撰寫有效電子郵件內容的終極指南

想像一下這個情況：你花盡心思精心製作了一封你認為完美的電子郵件，按下發送鍵，然後...一片寂靜。特別是在剛起步的時候，我們都曾經歷過這種情況。

但如果我告訴你，有一種方法可以寫出不僅能吸引讀者注意力，還能留下深刻印象的電子郵件，你會怎麼想？

當你確信自己分享的內容是一流的，電子郵件行銷就會變得非常有效。你最喜歡的創作者和品牌中，有多少家的電子報是你讀不膩的呢？

對我來說，就是 Arnold’s Pump Club 和 Smart Nonsense – 這兩者都有不容忽視的優勢。

過去兩年來，電子郵件行銷產業呈現爆炸性成長，有大量 行銷統計證明了優秀的電子郵件策略所帶來的影響力。然而，這些證據僅僅展現了這個行銷管道的威力而已。

力量必須適當引導才能發揮作用。方向不對的炸藥是禍害，而非助力。

我們都有太多接收到糟糕的電子郵件行銷活動的經驗。你打開收件匣，卻又發現一封來自某家公司的訊息，試圖向你推銷你不需要的東西。

訣竅在於學會如何撰寫有效的電子郵件行銷內容。你該如何創造出能被開啟、閱讀，並且能促使讀者採取行動的訊息呢？

如何撰寫有效的電子郵件行銷內容：你的流程

讓我們從內容創作的過程開始。當你在規劃下一次的電子郵件行銷活動時，試著依照 5T 法則來進行。

什麼是 電子郵件行銷的五個 T ？這個由Jen Tabal開發的方法，用來塑造像Marriott這樣的大型企業的內容策略。這五個 T 提出了一套漸進式的方法，用來吸引你的客戶。

1. 預告（Tease）

創造一個吸引人的主旨或標題，讓你的讀者一眼就被吸引住。

它應該讓你的觀眾想要知道更多。

寫出能夠與你的讀者產生共鳴、符合他們的願望和目標的內容。如果你能夠 寫出完美的標題 ，那你就已經成功一半了！

但吸引人的地方不僅止於主旨欄。你可以在電子郵件的內文中繼續挑逗讀者的好奇心，並以迷人的方式吸引他們。當讀者打開你的郵件時，用引人注目的文字或視覺元素來迎接他們，進一步延伸主旨欄所引發的好奇心。

這裡的目標是激發他們進一步探索你電子郵件內容的興趣。

2. 目標對象（Target）

你要寫給誰看？他們想聽到什麼？

個人化你的訊息內容，讓它能夠與你的特定讀者產生共鳴。你應該根據讀者的興趣來調整內容，並創作他們會覺得有趣且相關的內容。

beehiiv’s automation tools讓你能輕鬆地將讀者群分類，只提供他們最相關的內容。你也可以在郵件主旨或內文中使用收件人的名字，或提到一些與他們相關的特定事物。

個人化電子郵件比起一般的電子郵件有更高的開信率和點擊率。

讓我們來激發一些創意點子，看看你可以在 beehiiv 的電子報中加入哪些內容區塊：

• 根據開信率或點擊率來找出你最活躍的訂閱者。

• 找出在你的推薦計畫中特別擅長推薦新讀者的訂閱者。

• 篩選出尚未與你的內容互動的訂閱者。

• 鎖定與你活動相符的特定地理位置的訂閱者。

要親眼看到這些策略如何運作，請前往「讀者群（Audience）」區塊，並探索「分眾（Segmentation）」分頁。

3. 教學（Teach）

當你提供有用的建議或資訊時，你就能建立自己在該領域的專家形象，並與潛在客戶建立信任關係。試著向讀者介紹與你的品牌或產業相關的特定主題或議題，藉此教育他們。

假設你剛起步，還在探索自己的興趣 – 你要如何教導別人呢？

在這種情況下，你可以分享你對特定主題的學習心得。如果你正在學習 Web3 和加密貨幣，你可以利用每週電子報來解釋加密貨幣的專業術語！

4. 測試（Test）

嘗試不同類型的內容，看看哪些最能吸引你的讀者。你最好能夠同時實驗不同的形式和主題，以了解哪些內容最能引起讀者的共鳴。

對於任何行銷活動，你都可以 進行 A/B 測試 來優化你的主旨行和內容。這能幫助你了解你的讀者喜歡什麼，以及哪些地方需要改進！

5. 追蹤（Track）

追蹤你的表現，你就能知道哪些策略有效，哪些無效。

追蹤每一篇內容的表現，這樣你就能衡量它們隨時間推移的成效，並據此做出調整。請特別注意以下 重要的電子郵件指標：

• 開信率

• 點擊率

• 取消訂閱率

透過 beehiiv 的 3D analytics和全新儀表板，你可以獲得關鍵洞察，為你的成長帶來突破性的進展！

什麼是優質的電子郵件行銷內容？以你客戶的流程為核心

Tabol 的五個 T 原則在規劃電子郵件行銷活動時確實很有用。不過，在撰寫每封郵件時，你要設身處地為讀者著想。寫作時要從讀者的角度出發，考慮他們的思考過程。

1. 開啟電子郵件

讓收件人打開你的郵件。如果無法觸及你的目標受眾，那麼學習如何撰寫電子郵件行銷內容又有什麼意義呢？

你的電子郵件必須送達讀者的收件匣，並且吸引他們的注意力。一般來說，你需要 維護你作為寄件者的聲譽 並避免被歸類為垃圾郵件。以下是三個可以開始實施的最佳做法：

1. 定期清理你的電子郵件名單： 清理你的電子郵件名單 能提升你社群的品質，並確保你的訂閱者持續與你的內容互動。

2. 採用自願訂閱機制：使用 雙重確認訂閱 機制可以過濾掉低品質的潛在客戶。

3. 使用已驗證的網域發送：當你開始經營電子報時，擁有自訂的電子郵件網域是個不錯的起點。下一步呢？ 開始預熱你的電子郵件網域 。

還有一件事，要把標題寫得漂亮。標題應該要：

• 對話風格 – 避免全部大寫、多重驚嘆號，以及 常見的垃圾郵件觸發詞。

• 獨特 – 忠於你的品牌個性。

• 資訊充足 – 讓讀者對電子郵件的內容有所預期。至少不要誤導他們。

• 引人入勝 – 確保你的主旨行能引起讀者的興趣。

• 簡潔 – 控制在 50 個字元以內，確保大多數電子郵件程式能夠完整顯示整個訊息。

再加點機智和創意也無妨。

2. 消化資訊

你的客戶必須能夠輕鬆理解這些資訊。

要讓你的訂閱者保持興趣和專注，關鍵在於保持電子郵件的簡潔和單一重點。冗長的電子郵件就像收件匣裡的一部小說，更容易讓讀者感到不知所措，甚至可能導致他們失去興趣。

然而，這不僅僅是要減少字數而已。同時，我們也要把握每個機會，在文字內容中適時加入視覺元素來做區隔。

視覺元素為你的訊息注入了重要的維度。它們能夠點綴並分隔長段文字，讓閱讀體驗更加舒適順暢。這些視覺元素不僅能增進理解，還能吸引注意力，確保你的訊息不會淹沒在文字海洋中。

簡而言之，重點在於以尊重讀者時間和注意力的方式傳達你的訊息。清晰、簡潔，以及適當運用視覺元素，是電子郵件溝通的基石，能夠讓你的讀者保持興趣並持續關注你的內容。

把最重要的觀點放在前面，使用簡單易懂的語言，並且採用簡短的句子和段落。

3. 互動交流

你的目標是引起顧客興趣，同時傳達資訊。選擇能吸引人們並讓他們一再回來的主題。這可能包括產業新聞、品牌更新或特別優惠。

電子郵件的外觀同樣重要。一個精心設計的版面能夠突顯你的訊息，並吸引讀者的注意力。

改變你的媒體形式也能提高參與度。試試看 在電子郵件中加入影片 。現在的觀眾對影片趨之若鶩。他們觀看影片、分享影片，並迫不及待地等待下一部影片出爐。影片也有助於資訊的記憶和理解。

4. 採取行動

你的電子郵件效果不僅取決於顧客讀到的內容，更在於你希望他們讀完後採取什麼行動。

你想要的行動可能有很大的差異，從點擊連結、下載檔案、提供重要資訊，到完成購買都有可能。這個關鍵步驟，通常被稱為行動呼籲，決定了你的電子郵件的目的和成功與否。

一個引人注目的行動呼籲應該清晰、簡潔且重點明確。它不留任何模糊空間，明確指出你希望讀者接下來採取的行動。

為了確保你的行動呼籲不會淹沒在大量文字中，明智的做法是在視覺上突出它。你可以將它製作成按鈕、使用對比色，或在電子郵件中策略性地放置它。這樣做的目的是吸引注意力到你的行動呼籲上，讓它變得無法忽視且易於採取行動。

電子郵件行銷內容寫作的大忌：最常見的錯誤

學習如何撰寫電子郵件行銷內容的一部分，就是要學會什麼是不該做的。你要了解該避免的 電子郵件行銷錯誤 。以下是其中幾個例子。

不要過於強調促銷而忽略價值

任何形式的內容行銷核心都在於你的素材能為客戶帶來的價值。要建立並維持一個社群，你必須提供他們當初訂閱時所期待的內容。

他們為什麼要打開你的郵件？只是為了看到另一則廣告嗎？

你必須給他們一些東西——優惠、新資訊、笑話等等。

別馬虎大意

花點時間校對你的內容可以帶來天壤之別。不論多麼微小的錯字和錯誤，都有可能削弱你的可信度和專業形象。

這些錯誤可能會分散讀者對你想傳達的訊息的注意力，讓他們更專注於錯誤本身，而非內容的實質。

這反映了你品牌的誠信和可靠度。

避免平淡無奇或過於籠統

將你的行銷活動分類，並以量身打造的訊息鎖定特定群體。

擁有 2 萬名忠實訂閱者的小眾受眾群，遠比 15 萬名與你沒有情感連結的訂閱者更有價值。

這不僅能提高他們回應的可能性，同時也向他們展現你重視他們的時間和個人需求。

別讓你的電子郵件內容過於冗長

每封電子郵件都應該有一個主要目標。這個目標應該成為焦點，而其他一切則扮演輔助角色。了解你的電子郵件的核心目的至關重要；它就像是指引內容的北極星，確保郵件的相關性和影響力。

從實際角度來看，這就是關於無情的清晰度和專注。你應該仔細檢視你的電子郵件，刪除任何不能積極貢獻於你主要目標的內容。

多餘的內容不僅會稀釋你的訊息，還可能讓收件人感到困惑或分心

開始規劃你的下一個行銷活動

你可以確保你的電子郵件更容易被收件人閱讀並採取行動。為了達到最佳效果，請提供有價值的內容，保持簡潔明瞭，並包含強而有力的行動呼籲。

最重要的是，要時刻把你的讀者放在心上。想想他們會如何接收這封電子郵件。什麼會吸引他們打開郵件？他們會從中得到什麼？這封郵件會說服他們做什麼？你要如何追蹤他們的回應？

只要你把客戶放在電子郵件行銷活動的核心，你就會做得很好。

為了測試你的表現、促進成長，並確保你有優秀的郵件遞送率，開始使用 beehiiv 來發送你的電子郵件吧。

你今天就可以免費開始使用。

祝你寄信愉快！