電子郵件行銷人員的 23 款頂級軟體選擇

使用這 23 款軟體選擇昇華你的策略

Author

JP Botero
May 28, 2024

好的電子報 vs. 傑出的電子報

在他廣泛的研究中，Jim Collins 深入探討了從優秀到卓越的領導者對待科技的獨特方式。柯林斯發現，科技在區分這些領導者與那些未能成功從優秀轉變為卓越的公司領導者之間扮演了重要角色。

在電子郵件行銷產業中也不例外。像 Morning Brew、The Hustler和 Milk Road 這樣的電子報正在運用科技來讓自己在成千上萬的電子報中脫穎而出。

柯林斯表示：「傑出的公司並不是為了趕時髦或因為市場上的熱潮而盲目採用最新的科技趨勢。」他們所採用的科技都是經過精心挑選的，背後都有明確的目的 - 這個目的與公司的整體目標完美契合。

這些優秀的企業和公司將科技視為解決挑戰的眾多方案之一，目的是要與其他 達成成功的策略 和諧地協同運作

現今，我們傾向於將科技視為達成目的的手段——一種能改善生活、促進成果並簡化任務的工具。這確實是一大優勢。

優秀的公司本質上就追求卓越，這源於他們內心渴望出類拔萃的動力。只要有了適當的工具，你也能讓你的電子報在競爭中脫穎而出。

這篇部落格文章將討論你應該使用哪些適合的軟體來建立、擴展、衡量和優化你的電子報。

為什麼電子郵件行銷人員應該使用軟體工具：

  1. 簡化工作流程： 電子郵件行銷軟體工具能讓你的工作更輕鬆。這些軟體可以簡化整個行銷活動流程。從設計吸引人的郵件到安排發送時間、設定工作流程和分類你的受眾，這些工具讓整個 工作流程更有效率 變得更加容易。

  2. 大規模個人化： 每份電子報都是獨一無二的。個人化的電子郵件比起一般的郵件有更高的互動率。軟體工具讓你能夠 細分你的讀者群 根據各種條件來分類訂閱者，並提供量身打造的內容，從而建立更好的訂閱者和讀者關係。

  3. 分析與洞察： 分析能力是區分電子郵件行銷專業人士和新手的關鍵。有效的電子郵件行銷不僅僅是發送訊息，更重要的是了解收件人如何與你的內容互動。軟體工具提供深入的分析，幫助你追蹤開信率、點擊率和轉換率 指標來調整你的策略 。

  4. 簡化的 A/B 測試： 實驗是進步的關鍵。如果你不經常進行實驗，就會落後於人。電子報行銷軟體通常包含了 A/B 測試功能，讓你能夠測試不同的主旨、內容和設計，找出最能引起讀者共鳴的元素。

  5. 自動化和滴灌式行銷： 自動化能讓你省下寶貴時間，你可以設定觸發條件，根據用戶的行為自動發送特定郵件。例如，滴灌式行銷可以長期培養潛在客戶，並讓他們按照自己的節奏自動地走完銷售漏斗的每個階段。

  6. 推薦計畫： 我們身處人際交流的行業，口碑行銷已被證明是最有效的成長方式。電子報可以透過實施 推薦計畫 來有效擴大讀者群。這類計畫鼓勵現有訂閱者邀請他人加入，不僅促進自然成長，還能獎勵忠實讀者的宣傳 efforts。

  7. AI： 電子報行銷人員可以藉由整合 AI 技術來提升他們的工作成效。在你的電子報中運用 AI 可以節省數百小時的時間。只需輸入少量提示，你就能創造個人化的獨特圖片和文字內容、優化發送時間，並預測訂閱者的偏好，進而提高互動率和轉換率。

電子郵件行銷人員在選擇軟體工具時應避免的事項：

  1. 過度複雜 ：雖然功能豐富的工具很吸引人，但過於複雜的軟體可能會阻礙你的進展。選擇與你團隊技能水平和當前需求相符的工具。陡峭的學習曲線可能導致挫折感，並使工具的潛力無法充分發揮。每家電子報公司都不同，所以我們應該根據公司的需求選擇合適的軟體。

  1. 缺乏整合性： 你的電子郵件行銷軟體並非獨立存在。它應該要能與你現有的客戶關係管理系統、電子商務平台和其他相關工具無縫整合。缺乏整合可能導致資料孤島和效率低下的問題。

  1. 送達率表現不佳： 你的電子郵件行銷成效取決於郵件是否真正 成功送達收件人的收件匣 。仔細研究該軟體的送達率紀錄，並確保它遵循最佳實踐，以避免你的訊息最後落入垃圾郵件資料夾。

  1. 客製化選項有限 ：品牌形象對於電子郵件行銷和電子報至關重要。看起來千篇一律的郵件無法讓你的品牌脫穎而出。選擇一個能夠提供電子郵件範本客製化選項的工具，這樣你的訊息才能與品牌形象保持一致。

  1. 不可預測的成本： 雖然成本不應該是唯一考量因素，但了解定價結構是很重要的。有些工具 根據訂閱者收費 數量或發送的電子郵件數量來計費。這意味著你可能會 增加更多訂閱者 但不一定會增加收入。選擇一個定價透明的工具，以避免意外的開支。

  1. 客戶支援不足： 軟體和更新總是會帶來問題。技術故障或疑問難免會出現。缺乏即時回應的客戶支援可能導致系統停機和錯失機會。優先選擇具有可靠客戶支援管道的工具。

  1. 安全考量 ：電子郵件行銷涉及處理敏感的客戶資料。確保軟體供應商遵循嚴格的安全措施，包括資料加密和符合相關法規，是至關重要的。

電子郵件行銷人員必備的 23 款最佳行銷軟體工具

1.· beehiiv

beehiiv 透過資料分析、個人化和最佳化，協助行銷人員建立高度精準的電子郵件行銷活動。

beehiiv 提供關於 主旨欄 優化、發送時間優化和 A/B 測試的深入分析。

透過預測分析和自動化功能，beehiiv 讓行銷人員能夠預測客戶行為、簡化工作流程，並自動化個人化的後續追蹤。

此外，beehiiv 透過運用人工智慧來 優化內容 和寄件者信譽，進而提升電子郵件的可送達性。

beehiiv 推出了一套革命性的電子報整合工具，包含了一系列強大的功能，旨在提升內容創作和讀者互動。

這款改良版的寫作工具能協助作者創作出引人入勝且無錯誤的內容。

這款寫作工具提供文法和風格建議、上下文相關推薦以及語言優化功能，確保每一期電子報都經過精心打磨且連貫一致，最終吸引讀者並提升品牌的可信度。

beehiiv 一直是電子郵件行銷人員最喜愛、最全面的電子報軟體。

HubSpot 提供一個全方位的行銷平台，並整合了客戶關係管理系統。他們為電子郵件行銷活動提供了簡化的工作流程、個人化 A/B 測試 和自動化功能。HubSpot 特別適合進行引流行銷策略。對電子郵件行銷人員來說，這是一款功能齊全的軟體。

他們的缺點之一是對小型企業來說成本太高。複雜的功能也需要一定的學習時間。雖然 HubSpot 是最好的電子郵件軟體之一，但它並不適合小型企業或只專注於電子郵件行銷的公司。

他們有一個適合新手的友善介面。Mailchimp 在付費方案中提供個人化、A/B 測試和自動化功能，以優化電子郵件行銷活動。此外，它還能與其他工具完美整合。

相較於更專業的平台，Mailchimp Limited 缺乏進階的自動化功能。他們也沒有成長工具。Mailchimp 可能最適合新手使用。

Hootsuite 能有效地管理各大社群媒體平台。透過 Hootsuite，你可以排程和管理社群媒體貼文。

雖然 Hootsuite 在社群媒體管理和流程方面表現出色，但它主要還是一個社群媒體工具。它缺乏深入的電子郵件行銷功能，例如郵件發送、數據分析、範本設計和工作流程自動化等。

它可能會 為你的社群媒體活動錦上添花 跨平台使用，但不是作為電子郵件行銷軟體。

Ahrefs 是一個強大的搜尋引擎優化和內容策略工具。它提供競爭對手反向連結和內容分析的深入見解。使用 Ahrefs，你可以查看哪些部落格文章正在流行、哪些關鍵字更適合你的文章，以及哪些競爭對手正獲得最多曝光。

如果你需要在幾分鐘內製作出漂亮的設計，Canva 可能會成為你最好的幫手。

Canva 讓電子郵件行銷活動的圖像設計變得簡單，像是橫幅、優惠碼和社群媒體活動等。它提供多種範本，讓你輕鬆製作出吸引人的電子郵件。

Google Analytics 提供深入的活動成效分析，有助於優化策略。追蹤開信率、點擊率和轉換率等指標可以幫助調整內容和目標族群，這對想要提升水準的電子郵件行銷人員來說至關重要。

此外，他們提供與其他 Google 工具的簡易整合，以增強跨平台分析能力。就像人們常說的：「Google 無所不知。」有了精確的數據，你就能追蹤對電子報行銷人員最重要的指標。

然而，Google Analytics 也有其缺點。如果你想更深入地細分你的受眾，它可能無法提供訂閱者在電子郵件中的細緻行為數據。此外，對於新手使用者來說，學習曲線可能相當陡峭。

SEMrush 是一款競爭研究工具，能分析競爭對手的電子郵件行銷活動，幫助你打造更吸引人的內容。正如暢銷作家 Anthony Iannarino所說，這就像是「搶走競爭對手的午餐」。

關鍵字追蹤功能有助於優化電子郵件主旨和內容，以提高搜尋可見度。SEMrush 的網域分析功能則可協助找出潛在的外展目標。

然而，它還是有一些限制。這個平台的電子郵件相關功能可能不如專門的工具那麼全面。如果要獲得更深入的客戶搜尋行為分析，額外功能的成本可能會大幅增加。

學習操作這個複雜的介面可能需要一些時間和精力。儘管有這些缺點，SEMrush 仍能透過提供深入的洞察和競爭分析，有效提升電子郵件行銷策略。

Buffer 是獨立創業者最喜愛的工具之一。

它為電子郵件行銷人員提供了在社群媒體上管理行銷活動的顯著優勢。其直覺式介面簡化了電子郵件內容的排程和自動化過程，不僅節省時間，還能確保內容的一致性傳遞。

平台的分析工具提供了寶貴的參與度指標洞察，有助於改進策略。此外，Buffer 的協作功能也促進了團隊間的協調。

然而，Buffer 主要專注於社群媒體管理，缺乏專門的電子郵件行銷平台所提供的進階電子郵件功能。此外，隨著需求增加，價格方案可能會變得相當昂貴。

它強大的自動化功能可以簡化個人化電子郵件行銷活動，提升客戶參與度。它還提供進階的潛在客戶管理和分流工具，用於精準投放內容，從而提高轉換率。

與 Adobe 套裝軟體的整合提供了全方位的行銷方法。

儘管如此，Marketo 的複雜性對新手來說可能會讓人感到不知所措，需要額外的培訓。而且它的價格對小型企業來說可能會過於昂貴。

某些使用者 認為其報表功能比起競爭對手較不直覺。

儘管存在這些缺點，Adobe Marketo 仍為電子郵件行銷人員提供了先進的自動化和客製化選項，使其成為全方位行銷活動的強大選擇。

Adobe 的行銷工具為電子郵件行銷人員提供了一個多功能的平台。透過先進的自動化和客製化功能，行銷活動可以針對個別用戶量身打造，從而提升用戶參與度。

與其他 Adobe 產品的整合提供了流暢的工作流程。

然而，這些工具的複雜性可能會帶來一定的學習門檻，而且對於規模較小的企業來說，價格可能偏高。儘管 Adobe 套裝軟體提供了強大的功能，但在選用時仍需謹慎考慮其是否適合特定需求和預算。

Salesforce 為電子郵件行銷人員提供強大的優勢。它的自動化功能和客戶關係管理整合簡化了活動管理，有助於實現個人化的客戶互動。它能夠建立出色的工作流程，讓所有流程都在掌控之中。

詳細的分析功能可以強化追蹤和優化效果。不過，Salesforce 的複雜性可能需要額外的培訓，而且對小型企業來說，其價格可能偏高。

客製化可能需要技術專業。雖然 Salesforce 提供強大的工具，但對於尋求高效且量身打造解決方案的電子郵件行銷人員來說，評估 Salesforce 功能的適用性、使用者友善度和成本結構是至關重要的。

13. Moz

Moz 透過其搜尋引擎優化洞察，幫助電子郵件行銷人員製作更有效的郵件內容。關鍵字追蹤功能可以改善主旨行，這是電子郵件行銷中的重要一環。

然而，Moz 主要專注於搜尋引擎最佳化，缺乏全面的電子郵件相關功能。它的學習曲線和成本可能是值得考慮的問題。對於全方位的電子郵件策略，評估它是否符合需求至關重要。

14. Pardot

Pardot 最近被 Salesforce 收購。這讓 Salesforce 在一些他們過去缺乏的工具上有了進展，例如客戶關係管理整合和管理方面。

它為電子郵件行銷人員提供自動化工具，用於製作個人化行銷活動，以提升用戶參與度。

然而，Pardot 的複雜性可能對新手造成挑戰，而且它的價格對小型企業來說可能過於昂貴。為了制定有效的電子郵件行銷策略，評估其功能是否符合需求至關重要。

ActiveCampaign 透過其強大的自動化功能，幫助電子郵件行銷人員進行精準的行銷活動和潛在客戶培養。

它的客戶關係管理整合功能可以增進對客戶的洞察，並提供一些有助於鎖定目標受眾的行為資訊。這讓你能夠根據客戶在銷售漏斗中的位置，向他們發送量身打造的電子報。

不過，這個平台功能豐富，可能需要一段時間才能熟悉操作，而且隨著需求增加，價格方案可能會變得昂貴。因此，仔細評估是否適合你的需求以及預算非常重要。

16. Trello

Trello 為電子郵件行銷人員提供了一個簡單卻有效的專案管理工具。它的視覺化看板有助於規劃行銷活動和追蹤任務。協作功能則能增進團隊協調。

然而，Trello 的簡單性可能無法滿足複雜行銷活動所需的進階功能。與電子郵件專用工具的整合可能有限。為了達到最佳的電子郵件行銷管理效果，在使用便利性和活動複雜度之間取得平衡至關重要。

Sprout Social 為電子郵件行銷人員提供了寶貴的社群媒體管理功能。

它的排程和發布功能讓你能夠協調跨平台的內容。強大的分析工具提供深入見解，讓你能即時改進現有的行銷策略。

BuzzSumo 為電子郵件行銷人員提供內容趨勢的洞察，協助他們製作相關且易分享的電子郵件內容。

它的社群媒體表現分析可以提供策略調整的建議，幫助改善成果，同時避免過度花費。不過，BuzzSumo 主要專注於內容研究和社群媒體分析。

在改進內容策略時，應仔細評估其是否適合全面性的電子郵件行銷活動，權衡其優勢與電子郵件行銷需求之間的平衡。

Crazy Egg 的社群媒體工具為電子郵件行銷人員提供了寶貴的網站使用者行為洞察，有助於優化電子郵件點擊路徑。在我看來，這是電子郵件行銷成功的最關鍵因素之一。

熱度圖和用戶行為記錄可以幫助調整內容，以提高電子報開啟率、優化網站，並 新訂閱者註冊 。

Unbounce 是電子郵件行銷人員最有價值的工具之一，因為它涵蓋了幾乎所有其他在此提到的軟體（除了 beehiiv 之外）所沒有的功能，而這些功能對於獲取新訂閱者來說非常重要。

它為電子郵件行銷人員提供了建立著陸頁面的工具，以提高電子郵件行銷活動的轉換率。

它的 A/B 測試和客製化選項讓你能夠優化登陸頁面。

ClickFunnels 為電子郵件行銷人員提供了一個建立銷售漏斗的平台，有潛力提高電子郵件行銷活動的轉換率。

它預先設計的模板簡化了漏斗製作過程，並允許你為每個漏斗階段進行客製化。使用 ClickFunnels，你可以在幾個小時內完成網站和電子報的設置。

不過，ClickFunnels 主要專注於銷售漏斗，它的電子郵件行銷功能可能不如專門的工具那麼全面。如果你想要銷售產品，這個工具可能很適合你。

將 ClickFunnels 與電子郵件平台整合可能需要額外的步驟，而且它也沒有與其他你可能需要的重要工具整合，例如全方位的分析工具。

Leadpages 讓電子郵件行銷人員能夠建立有效的著陸頁，有助於提升活動轉換率。

它的友善使用者介面和範本簡化了設計過程，幫助你打造一個具有個人品牌特色的網站。你只需幾分鐘就能為你的電子報建立網站。

Google Ads 為電子郵件行銷人員提供了一個強大的平台，讓他們能透過付費搜尋和展示廣告觸及廣大受眾。

它豐富的目標設定選項能加強受眾分群。如果你想要更快地擴大你的電子報訂閱群，這絕對是一個超棒的工具。

他們提供了一個超棒的分析工具，幫助你了解哪些族群對你的訊息最有共鳴。有了這些資訊，你就能持續改進你的廣告和行銷活動。

然而，Google Ads 主要專注於付費搜尋和展示廣告，缺乏針對電子郵件的特定功能。尤其在競爭激烈的產業中，成本可能會迅速攀升。

管理行銷活動和優化關鍵字需要投入時間和專業知識。雖然這能提高網路能見度，但要注意的是，一旦停止付費，效果就會立即消失。

結論

總而言之，電子郵件行銷軟體工具對現代行銷人員來說是不可或缺的利器。

當我們為這次探索畫下句點時，很明顯地，最佳軟體平台並非一體適用的通則，而是要根據特定需求和目標量身打造的解決方案。

然而，選擇這些工具時需要謹慎。避免過於複雜的功能，優先考慮整合性，並確保有良好的傳遞率記錄。

在考慮安全措施的同時，也要注意客製化選項、透明的價格政策，以及即時回應的客戶支援。

透過做出明智的選擇，你可以善用這些工具的力量，來建立能夠打動目標受眾並推動業務成長的有影響力電子郵件行銷活動。

關鍵在於平衡功能性、擴展性、易用性和適應性。在分析了 23 種不同的電子郵件行銷軟體後，我們可以說 beehiiv 是最全面的軟體。

beehiiv 軟體簡化工作流程、實現大規模個人化、提供有價值的分析，並強化自動化功能。

這款軟體對任何程度的電子郵件行銷人員來說都是完美的選擇。 立即免費加入！