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B2B 行銷數據庫:你需要知道的一切
你完整的 B2B 行銷數據庫指南
JP Botero
March 01, 2024
一生中完成一次鐵人三項的人並不多。然而，有一個人竟然在 50 天內完成了 50 次鐵人三項。沒錯，你沒看錯；他連續 50 天，每天都完成一次鐵人三項。
鐵人牛仔 James Lawrence 在他驚人的「50—50—50」挑戰中，完美展現了運動實力與策略性數據運用的結合。
在他開始挑戰在 50 個州完成 50 場鐵人三項長距離賽的過程中，數據在優化他的表現和後勤規劃上扮演了關鍵角色。
透過對每個州的地形、天氣模式和可達性數據進行詳細分析，Lawrence 得以精心規劃他的路線，確保能夠有效應對各種不同的環境條件，並保持靈活性。
沒有這個資料庫，他就無法完成如此驚人的傑作。
此外，個人健康指標，包括心率和恢復數據，對於微調他的訓練計畫和避免可能的過度疲勞至關重要。
同時，企業對企業行銷人員也可以從 Lawrence 的數據導向方法中學到相似的經驗。
運用資料庫讓行銷人員能有效地進行客群分類，從而實現個人化行銷活動。
以數據驅動的決策、潛在客戶評分和行銷活動成效衡量，都有助於提高企業對企業行銷策略的精準度和效率。這些因素能讓行銷活動更貼近目標受眾，最終實現最大的投資回報。
就像鐵人牛仔利用數據來達成體能上的勝利一樣，B2B 行銷人員也運用資料庫來在競爭激烈的商業推廣領域中贏得策略性的勝利。
在這篇文章中，你將學到如何優化你的 B2B 行銷資料庫策略的關鍵要點。
企業對企業行銷資料庫概覽
以《駭客任務》電影為例，你必須在紅色藥丸和藍色藥丸之間做出選擇。
紅色藥丸（行銷資料庫）能幫你省下多年尋找潛在客戶和廣告預算的時間，而藍色藥丸（自行摸索）則會讓你停留在現狀。
企業對企業行銷資料庫是對 B2B 行銷人員至關重要的全面資訊儲存庫。
這些資料庫儲存了關於潛在客戶的寶貴資訊，讓行銷人員能夠有效地了解並與目標受眾互動。
此外，這也讓他們能夠將優惠給 對的人。
企業對企業行銷資料庫已成為規劃和執行成功行銷活動的不可或缺工具。然而，並非所有資料庫都值得信賴，使用不當的資料庫可能會毀掉你的整個策略和預算。
每個 B2B 行銷人員的工作就是整理和管理大量的數據集，以從紅色藥丸中獲得 預期結果 。
在當今商業環境中的重要性
在當今快速變化的商業環境中，企業對企業行銷資料庫的重要性怎麼強調都不為過。
這些資料庫包含了有系統整理的商業相關資訊，涵蓋了公司詳細資料、關鍵決策者，以及市場趨勢。
它們是現代行銷策略的核心，讓行銷人員能夠獲得洞見，以建立有意義的關係、獲取新的潛在客戶、優化目標受眾、個人化行銷活動，並最終提升行銷效果。
正如 Peter Drucker 所說：「行銷的目的是讓銷售變得多餘。」
企業對企業行銷資料庫的類型
企業對企業行銷資料庫的選擇多元豐富，提供各種不同類型，以滿足各式各樣的需求。
這個章節探討了各種分類，例如特定產業資料庫、客戶關係管理資料庫，以及以帳戶為基礎的行銷資料庫。
每種類型都有其獨特的用途，為行銷人員提供專門的工具，以應對企業對企業領域中的特定挑戰和機會。
對企業來說，了解這些差異至關重要，因為這可以透過策略性地運用資料庫來 優化他們的行銷 。
一個優質的資料庫應該包含什麼？
當你開始經營電子報時，最常見的問題之一是： 我應該自己建立電子郵件名單還是直接購買一份？
企業對企業行銷也是如此。我該獨立開始，看看能找到什麼，還是使用資料庫呢？
運用企業對企業數據能讓公司做出明智決策、改進推廣策略，並在目標市場中建立有意義的連結。不過，你還是得確保你取得的是正確的數據。
一個優質的資料庫包含了公司內部員工的詳細資料、聯絡方式，以及公司本身的全面資訊，涵蓋財務狀況、技術基礎設施和員工人數等方面。
這類資訊的可得性大大提高了業務和行銷團隊進行市場研究的效率。
企業對企業 優質資料 的範例應包含公司簡介、聯絡資訊、產業特定資料，以及採購行為的相關數據。
企業會運用這份寶貴的資料集來達成多種目的，包括市場研究、潛在客戶開發、銷售前景評估，以及執行精準行銷活動。
有效運用企業對企業行銷資料庫
對於想要獲得競爭優勢並與客戶建立長久關係的企業來說，有效利用資料庫至關重要。 目標受眾
在這裡，我們將詳細探討如何有效利用資料庫，以確保你的投資物有所值。
本節深入探討有助於充分利用企業對企業行銷資料庫的策略和技巧。
了解資料庫的價值在於你專注於市場區隔、目標鎖定，以及個人化和客戶旅程圖這些關鍵面向，這一點至關重要。
細分市場與目標鎖定
有效運用企業對企業行銷資料庫的基石之一是 細分市場和目標客群的藝術
企業對企業資料庫儲存了大量的商業資訊，從產業類型到公司規模，再到地理位置都包含在內。
透過仔細分析這些數據，行銷人員可以 量身打造他們的推廣活動 針對特定的受眾群體制定策略，確保他們的訊息能夠與每個群體獨特的需求、人口特徵和面臨的挑戰產生共鳴。
細分市場 讓企業能夠根據不同的參數來對他們的受眾進行分類，例如公司的人口統計資料、購買行為或互動歷史。
另一個需要考慮的重要指標是他們在公司的職位。除非你有意這麼做，否則你不應該寄同樣的電子郵件給執行長和她的秘書或會計。
舉例來說，一家軟體公司可能會將其受眾分類為小型企業、大型企業或特定產業等類別。
這種細膩的方法讓行銷人員能為每個客群打造更個人化和相關的內容，提高顧客參與度和轉換率的可能性。
目標鎖定與市場細分密切相關，它涉及將行銷努力集中在這些特定的市場區隔上。
藉由企業對企業行銷資料庫的洞察，企業可以有效地識別高潛力的潛在客戶，並適當分配資源。
這種精準的方法不僅能優化行銷預算，還能提高潛在客戶開發和 轉換率。
簡而言之，透過企業對企業行銷資料庫進行客群細分和目標鎖定，能讓企業突破一般性的訊息傳遞，與目標受眾建立更個人化且具影響力的連結。
個人化與客戶旅程圖
當你聯繫潛在客戶時，有些人的回應會比其他人快。這會為每個人建立一個 不同的旅程 對應關係。
個人化是關鍵 ，在現代企業對企業行銷中的關鍵差異化因素，而 B2B 行銷資料庫在實現這種程度的客製化方面扮演著至關重要的角色。
除了基本的客群細分外，個人化還包括在 個人層面。 層面量身打造內容和互動
藉由豐富的客戶偏好、行為和互動歷史資料，企業能夠打造出能夠在個人層面引起共鳴的訊息，進而培養出連結感和相關性。
客戶旅程圖是有效運用資料庫的另一個關鍵面向，它涉及了解顧客在與品牌互動過程中所經歷的各個接觸點。
回到鐵人牛仔的經歷，Lawrence 在 Ironman Hawaii 的策略與他在 Ironman Alaska 的策略有顯著不同。儘管他參加的是相同的鐵人三項賽事，但每場比賽的情況都是獨特的。
即使你對兩家公司銷售完全相同的解決方案，你的銷售方式和個人化策略也會大不相同。
企業對企業行銷資料庫提供了全面規劃這些客戶旅程所需的重要洞察。如果你無法看出現有的資料庫如何達成這個目標，也許是時候選擇一個更好的資料庫了。
透過整合個人化和客戶旅程圖，企業可以在多個接觸點提供無縫且量身打造的體驗。
舉例來說，一家企業對企業軟體公司可能會根據潛在客戶的特定痛點或購買過程中的階段，發送針對性的內容。
這種個人化的方法 提升客戶滿意度並增加成功轉換的可能性。
總而言之，有效運用企業對企業行銷資料庫的關鍵在於策略性地實施市場區隔和目標定位，並整合個人化服務和客戶旅程圖。
2024 年最頂尖的資料庫
現在你已經了解哪些資料庫特性值得投資，以下是你可以找到的最佳資料庫供應商，以助你進行 B2B 行銷。
資料庫供應商多如繁星，不過以下是 2024 年的三大首選。
對 B2B 電子郵件行銷人員來說，Cognism 是一個強大的盟友，提供了許多優勢和好處。它擁有你能接觸到的最龐大的資料庫。
Cognism 憑藉其先進的企業對企業資料和銷售情報平台，提供精確且最新的資訊，確保電子郵件行銷活動能夠精準鎖定目標。
人工智慧驅動的方法提高了效率，讓行銷人員能夠有效地找出並接觸高品質的潛在客戶。
Cognism 龐大的資料庫為企業對企業電子郵件行銷人員提供了寶貴的商業和決策者洞察，有助於實現個人化溝通。
這家資料庫供應商的一大優點就是他們所擁有的資料相當精確。
它的一些好處包括：
擁有的手機號碼數量是其他業者的兩倍，在美國驚人地擁有 4700 萬個手機號碼
透過人工驗證的手機號碼，達到驚人的 98%準確率
可取得已通知的企業對企業電子郵件地址，提升目標行銷活動的效果
可無限制存取個人和公司層級的資料，全面掌握目標受眾的完整資訊
Cognism Chrome 擴充功能可在 LinkedIn、Sales Navigator、企業網站等平台上輕鬆使用，提升用戶體驗和工作效率
Kaspr 成為 B2B 電子郵件行銷人員的強大解決方案，提供了一系列的好處和優勢。
這個多功能的企業對企業資料平台提供即時的公司和決策者洞察，有助於精準鎖定電子郵件行銷活動的目標。
Kaspr 致力於提供精準資訊，確保資料隨時保持最新狀態，協助行銷人員做出明智決策並建立有價值的人脈關係。
它的使用者友善介面提高了工作效率，使其成為電子郵件行銷人員的理想選擇。
Kaspr 專注於即時資料，為 B2B 專業人士提供精確資訊，有助於個人化溝通，並為電子郵件行銷活動的成功做出貢獻。
他的一些主要優點是：
免費版本
LinkedIn Chrome 擴充功能
從 LinkedIn 個人檔案、社團、活動、貼文或名單進行聯絡人資料擴充
LinkedIn 外展序列
運用清單、筆記和待辦事項來帶領組織
與 HubSpot、Pipedrive、Lemlist、Salesforce 等多種工具整合
團隊分析
LinkedIn Sales Navigator是 B2B 電子郵件行銷人員不可或缺的工具，提供無與倫比的優勢和好處。
善用 LinkedIn 龐大的人脈網絡，能夠提供大量的專業人士檔案，進而實現精準的目標鎖定。
B2B 行銷人員受益於豐富的潛在客戶資料，提升了電子郵件行銷活動的個人化程度。透過與 LinkedIn 和其他平台的無縫整合，簡化了外展工作的流程。
該平台的進階功能，如潛在客戶推薦和客戶關係管理整合，能大幅提升電子郵件行銷策略的效果。
LinkedIn Sales Navigator 為 B2B 電子郵件行銷人員提供了無與倫比的人脈建立和潛在客戶開發機會，鞏固了其作為 B2B 行銷武器庫中不可或缺資產的地位。
LinkedIn Sales Navigator 的好處包括：
根據搜尋紀錄推薦潛在客戶
站內訊息
進階搜尋篩選器
能夠建立買家提醒、備註和標籤
與企業對企業銷售工具的整合
自訂買家興趣提醒
直接連結
新公告和文章的更新
將理論付諸實踐：IBM 案例研究
好吧，這一切聽起來都很棒，但真正的問題是：它在現實生活中真的有用嗎？
當然！這裡有一個很棒的案例研究，你可以從中學習如何運用資料庫進行企業對企業行銷。
「Watson at Work」是 IBM 一項創新的企業對企業行銷策略，用來展示 Watson（IBM 的人工智慧平台）的強大功能。
這項宣傳活動旨在將 Watson 定位為企業的變革性解決方案，強調它在各行各業的潛在應用。
華生策略
Watson 是 IBM 開發的人工智慧平台。
Watson 平台的設計目的是利用自然語言處理、機器學習（Machine Learning）和資料分析來執行各種認知運算任務。
IBM Watson 在 2011 年因一項顯著成就而廣受矚目，當時它在 Jeopardy！ 智力問答節目中與人類冠軍競賽並取得勝利。
Watson 的能力不僅限於益智問答節目。這個平台被廣泛應用於各種產業和領域，包括醫療保健、金融、商業分析、客戶服務，以及許多其他行業。
憑藉這些多樣的功能以及廣泛的產業應用，IBM 的行銷部門著重於如何將每家公司和解決方案都視為獨特的個案來處理。
以下是他們的做法：
目標受眾識別： IBM 運用其龐大的企業對企業資料庫，精準識別並鎖定最能從 Watson 功能中受益的特定產業和企業。
這包括分析數據來找出那些正面臨 Watson 可以解決的挑戰的公司，例如數據分析、決策支援和自動化等問題。
個人化訊息： 這項行銷活動著重於打造個人化且針對特定產業的訊息。
IBM 透過運用企業對企業資料庫的資訊，量身打造了針對每個目標客群獨特痛點和需求的溝通方式。
這種方法旨在引起決策者的共鳴，並展示 Watson 如何能為他們的特定挑戰提供量身訂製的解決方案。
多管道行銷： IBM 採用了 多管道行銷 的方式，透過各種平台接觸決策者。
這包括了精準的電子郵件行銷活動、社群媒體宣傳、線上研討會和業界活動。目標是為觀眾打造一個連貫且身歷其境的體驗，確保在不同接觸點上傳達一致的訊息。
思想領導力內容： 「Watson 實務應用」專題 思想領導力內容 包含案例研究、白皮書和成功案例，展示了 Watson 在不同商業情境中的實際應用。
這些內容經過策略性的發布，目的是在目標受眾中建立信譽和信任。
展示和活動： IBM 舉辦了 現場示範 和各種活動，讓人們能親身體驗 Watson 的功能。
這些活動讓潛在客戶能夠親眼看到這項技術的實際應用，並直接與平台互動，從而更深入地了解其優點。
銷售賦能： 這項活動為銷售團隊提供了從企業對企業資料庫中獲得的相關且最新的資訊，以支援他們的工作。
這讓業務代表能夠進行更有見地的對話，針對客戶的特定需求提供解決方案，並展示 Watson 如何能為他們的業務帶來成功。
Watson at Work 策略展現了如何有效運用企業對企業資料庫來辨識、鎖定並吸引潛在客戶。
IBM 透過結合個人化訊息、思想領導內容和多管道行銷，成功地以一種能引起各行各業決策者共鳴的方式，展現了 Watson 的價值。
準備就緒，資料庫啟動
在企業對企業行銷中，資料庫已成為不可或缺的工具，正在塑造策略性外展的未來。
如前所述，在這些資料庫中進行有效的分群和鎖定目標能夠提高精準度，讓企業得以針對不同的受眾群體量身打造專屬的行銷策略。
個人化的藝術，透過豐富的數據洞察來驅動，能夠建立有意義的連結，進而提升行銷活動的影響力。
隨著企業運用客群細分、個人化和精準目標定位，他們在競爭激烈的 B2B 市場中開創了一條通往空前參與度和成功的道路。
如果你想充分發揮你的 B2B 行銷資料庫的潛力，就加入 beehiiv 吧！這是最佳的電子郵件行銷平台，能幫助你對未來客戶進行分眾、個人化，並創建獨特的客戶歷程規劃。
