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歡迎信到底該怎麼寫呢?
教你如何跟讀者連結,提升行銷效益
在 2023 年電子報市場蓬勃發展的當下,內容創作者有了前所未有的機會與讀者建立深厚連結。 無論你是部落客、podcast 主持人、YouTuber 還是藝術家,你與讀者之間的關係都是建立社群的基石。而在你的工具箱中,最有力的工具之一就是一封出色的歡迎信,它能夠讓新訂閱者或客戶留下深刻印象。
歡迎信就像是一次虛擬握手,是你與讀者的第一次接觸。這是你設定關係基調、留下深刻印象,並為即將到來的內容激發興趣的大好機會。一封精心設計的歡迎信能有效地提高參與度、增強品牌忠誠度,甚至提升轉換率。
這並不是什麼新鮮事。YouTube 在 2013 年就是這麼做的。
什麼是優質的歡迎信?
歡迎信是你和讀者之間的第一次互動,因此你絕對不會想錯過這個機會。你的讀者會因此記住你。以下是幾個讓歡迎信更出色的方法:
客製化你的內容。
一封優秀的歡迎郵件應該從把收件人當作個體來對待開始,而不是僅僅把他們視為你龐大社群中的一小部分。個人化不僅僅是使用他們的名字而已;它還包括根據他們的喜好、過去的互動或任何其他你所掌握的相關資訊來量身打造內容。這就是你如何從一開始就建立起強烈的連結。
有哪些好處?
立即提供價值將會吸引你的新訂閱者的注意。無論是獨家內容、特別優惠,還是加入社群的機會,你都要清楚地向訂閱者傳達他們成為你的讀者後將獲得的好處。展現你與眾不同的特色,讓他們確信加入你的社群是個正確的決定。
設置明確的行動呼籲
一封優秀的歡迎信應包含清晰且吸引人的行動呼籲(Call to Action)。引導你的訂閱者採取你希望的行動,無論是瀏覽你的內容、在社群媒體上追蹤你,還是進行購買。這個行動呼籲應該在視覺上很突出、易於理解,並且足夠吸引人,以推動用戶參與和轉換。
歡迎信件系列該包含哪些內容?
歡迎信流程是一系列設計用來培養和吸引新訂閱者或客戶的電子郵件。你不必只發送一封歡迎郵件或完全不發送,而是可以自動化這個過程,並 建立一系列電子郵件 ,加入你想要發送給新訂閱者的內容。
以下是在製作歡迎信流程時不應忽視的四個重要元素:
初次歡迎信
這是系列電子報的第一封,應該在有人訂閱或加入你的社群後立即發送。在這封電子報中,表達你對他們興趣的感謝,給予溫暖的歡迎,並簡要說明他們可以從你的電子報或內容中期待什麼。用他們的名字和你所掌握的其他相關細節來個人化這封電子報。
分享你的故事
在後續的電子郵件中,更詳細地介紹你自己。分享你的故事、使命和價值觀。幫助訂閱者了解你是誰,以及為什麼他們應該對加入你的社群感到興奮。這種個人化的接觸有助於建立更強的連結,也讓你的品牌更容易引起共鳴。
提供具價值的內容
在你一系列的歡迎信中提供有價值的內容,以保持訂閱者的參與和興趣。這可以包括與你的領域相關的獨家內容、教學、小技巧或資源。提供能解決他們痛點或符合他們興趣的內容,展現你了解他們的需求,並致力於提供價值。
分享社群證明
加入滿意客戶或訂閱者的社會認同和推薦。分享正面評價或故事,突顯他人加入你的社群後所體驗到的好處和成果。這有助於建立品牌的可信度和信任感。
如何為新訂閱者撰寫完美的歡迎信
為新訂閱者撰寫完美的歡迎信需要仔細規劃和注意細節,同時還需要測試你的內容。以下是幫助你製作引人入勝的歡迎信的步驟指南:
從溫暖的問候開始
在你的歡迎信開頭,以個人化的問候向你的訂閱者打招呼。使用友善且熱情的語氣,以創造良好的第一印象。
自我介紹
簡短介紹你自己或你的品牌。分享你的獨特之處、專業知識和使命。清楚說明訂閱者為何應該對加入你的社群感到興奮。
設定期望值
概述訂閱者成為你讀者群的一員後可以期待什麼。分享你將提供的內容類型、電子郵件或更新的頻率,以及他們將獲得的任何獨家福利。這將有助於管理他們的期望,並確保他們了解訂閱後將獲得的價值。
提供立即的價值
從一開始就提供有價值的東西。這可以是免費資源、實用小技巧或獨家內容。藉由立即提供價值,你能展示訂閱者加入你的社群所能獲得的好處。
鼓勵互動
鼓勵訂閱者與你的內容互動。邀請他們回覆電子郵件,分享他們的想法、問題或反饋。你也可以鼓勵他們在社群媒體上追蹤你、加入社群群組,或參與問卷調查。這樣做可以建立雙向溝通,並培養歸屬感。
保持簡潔易讀
簡潔地撰寫歡迎信。使用簡短段落、項目符號和小標題,讓內容易於掃讀。這樣可以確保關鍵訊息容易理解,並增加訂閱者閱讀整封郵件的機會。
為什麼要相信我? 身為一名 Twitter 愛好者,同時也曾為客戶處理社群媒體內容,我可以向你保證,清晰簡潔的寫作方式遠比使用複雜的專業術語和不必要的華麗辭藻更有效。
歡迎郵件的開啟率是多少?
相較於其他類型的電子郵件,歡迎信有著極高的開啟率。由於這是訂閱者與創作者的首次互動,訂閱者通常想了解他們訂閱的內容。一封精心撰寫的歡迎信不僅能回答訂閱者的疑問,還能給他們留下對創作者的良好第一印象。
平均而言,歡迎信的開信率高達 91.43 %。這是你充分利用這個時機的大好機會;當人們選擇訂閱你的電子報時,他們正迫不及待想知道自己訂閱了什麼內容。更不用說,歡迎信可以自動寄出,這將有助於簡化你的工作流程。
歡迎信該包含多少字?
簡潔是關鍵。你的歡迎郵件應該簡明扼要。在當今快節奏的數位世界中,人們的注意力有限,冗長的郵件往往會被忽視。一封簡潔的歡迎郵件能增加收件人閱讀並吸收重要細節的機會。
這樣做能夠留下良好的第一印象,顯示你重視對方的時間,並且在溝通上很體貼。透過簡潔地呈現重要資訊,你能幫助收件人掌握關鍵要點並採取你希望的行動。
將內容保持在 150 到 200 字之間,可以幫助你撰寫出一封能夠吸引新訂閱者注意力,並讓他們一口氣讀到最後的電子郵件。
如何改善我的歡迎郵件?
檢視並優化主旨
標題是訂閱者第一眼看到的內容,所以要讓它引人注目且有吸引力。試著嘗試不同的標題寫法並 使用 A/B 測試來優化開信率 。考慮使用個人化、引人深思的問題,或是營造緊迫感來吸引收件人打開電子郵件。
增添視覺吸引力
加入吸引人的視覺元素,像是圖片、圖形或你的品牌標誌,以提升電子郵件的美感。視覺元素能夠吸引注意力、強化你的品牌形象,並讓電子郵件更具吸引力。
為行動裝置最佳化
請確保你的歡迎郵件適合在行動裝置上閱讀,並能在各種設備上正確顯示。在不同的螢幕尺寸上測試郵件,以確保流暢的使用體驗。行動裝置的最佳化至關重要,因為相當大比例的訂閱者會在智慧型手機或平板電腦上閱讀郵件。
加入互動元素
在你的歡迎信中加入互動元素來提高讀者參與度。這可以是簡單的問卷調查、小測驗或投票,鼓勵訂閱者參與並分享他們的意見或喜好。互動內容能創造更沉浸式和個人化的體驗。
歡迎郵件:最後的想法
歡迎郵件是你電子郵件行銷規劃中最有效的工具之一。
一旦你的訂閱者認識了你和你的內容,他們就會更加期待接下來會有什麼新的東西。
今天就開始你的電子郵件行銷之旅吧!使用 beehiiv 來充分運用歡迎信和自動化功能,讓你的內容創作過程更加順暢!