Agora Financial 的銷售過程:電子郵件行銷者的藍圖

在 Jim Collins 的著作《Good to Great》中，他描述了一個最引人入勝的商業概念——「刺蝟」概念。

要理解「刺蝟」的概念，我們必須想像比喻中的刺蝟和狐狸。狐狸狡猾多端，不斷想出新策略來捕捉刺蝟，而刺蝟只有一種有效的防禦方式——把自己捲成一個帶刺的保護球。

狐狸試圖用各種方法，但每次都失敗了，因為刺蝟的策略始終保持一致且專注。放在商業環境中，這意味著找出一個組織最擅長的事情，並堅持不懈地專注於此。

「刺蝟」概念建立在三個相互重疊的要素之上。

熱情： 「刺蝟」概念的第一個要素是找出公司真正熱衷的事物。這包括了解公司的核心價值、使命，以及存在的理由。

這份熱情是公司每個決策和行動背後的指引力量，為公司注入目標感和方向感。它就像是指引整艘船的北極星。

專業知識： 第二個要素涉及評估公司的專業領域，並確定它在哪些方面可以成為世界頂尖。

說我們會成為世界上最厲害的，聽起來很瘋狂，但正是這種想法能重新確立我們的承諾。

辨識核心競爭力能讓公司發揮自身優勢，為客戶提供卓越的價值，從而在競爭對手中脫穎而出。

經濟動力： 最後一個要素是了解維持公司獲利能力的經濟引擎。找出能夠創造營收和獲利的關鍵因素，才能確保公司長期的生存能力和成長。

《Good to Great》 這本書已經有超過一千萬名商業人士閱讀過；然而，能夠在自己的事業中實際運用這個概念的人卻寥寥無幾。

然而，在電子報產業中，有一家公司成功地創造了刺蝟概念，並且創造了超過十億美元的營收。這家公司就是 Agora。

Agora -- 體現「刺蝟」概念

Agora 這家知名且成功的電子報公司，在邁向偉大的過程中完美展現了「刺蝟」概念的精髓。

Agora 成立之初就懷抱著明確的願景，致力於為個人投資者提供高品質的財務和投資建議。在追求熱情、發揮專業知識以及建立穩健的經濟模式方面，Agora 展現出非凡的專注力。

以下是他們「刺蝟」概念的描述：

熱衷於賦權投資者： Agora 的創辦人熱衷於透過提供可付諸行動的財務洞見和指導，來賦予個人投資者力量。

他們相信要讓金融知識普及化，讓各行各業的人都能做出明智的投資和財務決策。

金融出版專業： Agora 將金融出版確立為其專業領域。公司組建了一支由各經濟領域資深專家組成的團隊，涵蓋投資、交易和經濟學等方面。

此外，他們還組建了一支由最優秀的文案撰寫人、行銷策略師、軟體開發人員和媒體購買專家所組成的團隊，這些成員在網路銷售方面都擁有令人難以置信的專業知識。

他們豐富的集體知識，以及能夠以清晰易懂的方式傳達複雜金融概念的能力，使 Agora 在競爭對手中脫穎而出。目前還沒有任何一家公司能夠與他們相提並論。

經濟模式 – 訂閱制電子報： Agora 的經濟引擎主要依靠訂閱制電子報。

沒錯，你沒看錯；他們不只有一份電子報。他們擁有超過 22 份不同的電子報，主要聚焦在財經和健康領域。

透過提供有價值且獨家的內容，該公司吸引了一群忠實客戶，他們願意持續付費以獲得專業的財經和健康見解。

這種重複性收入模式確保了穩定性，讓 Agora 能夠專注於其核心使命，並大賺一筆。

你必須效仿的 Agora 銷售策略

自 2001 年「刺蝟」概念發表以來，不少人對它提出批評。有些人認為這是個不錯的理論，但在現實生活中並不實用。

然而，建立「刺蝟」概念並非只是高層主管閉門造車就能完成的。這必須在組織的各個層級共同打造。

Agora 已經創建並完善了一套銷售策略，這套策略在他們的每一份電子報中都得到了複製運用，而你也可以效法這個做法！

Agora 電子報的銷售策略遵循了一個引人入勝且令人信服的成長模式，這個模式在他們的各種電子報中都一致地被採用。

簡單來說，整個過程可以概括為以下幾個步驟：

步驟一：獲取流量

Agora 採用多面向的方法來獲取流量。第一步是透過精準廣告和合作推廣來產生流量。聽起來很簡單，但這確實是最快速建立社群的方法。

在這個案例中，我們將分析他們的其中一份電子報 – Wealth Report

他們結合線上廣告、聯合促銷和策略合作夥伴關係，鎖定對財務和投資建議感興趣的人。

Agora 善用各種數位平台 利用社群媒體、搜尋引擎行銷和財經網站等管道來接觸廣大的受眾。

這個策略非常高明，因為你不需要從零開始。相反地，你可以利用現有的平台來接觸你想要的目標受眾。

舉例來說，Agora 可能會在 Facebook 和 LinkedIn 等社群媒體平台上投放贊助貼文，鎖定那些對個人理財和投資表現出興趣的用戶。

他們也可能會與其他知名財經網站或業界意見領袖合作，共同向各自的讀者群推廣《The Wealth Report》。

此外，Agora 還善用內容行銷和搜尋引擎最佳化（SEO）的力量來吸引自然流量。

他們製作與財經主題相關的高價值、資訊豐富的部落格文章、影片和其他內容。

這些文章展現了他們的專業知識，並成為他們電子報的入口，其中包括《The Wealth Report》。

步驟 2：影片銷售信（Video Sales Letter, VSL）：

Agora Financial 運用影片銷售信函作為強大的行銷工具，吸引新訂戶訂閱他們的財經電子報。

我們可以說，他們整個策略中的大部分心力都集中在這裡。這是他們刺蝟概念的核心。我們將詳細描述他們創建影片銷售信的完整過程，讓你不會錯過任何細節。

影片銷售信是一種引人入勝、具說服力且視覺吸引人的影片，能有效傳達電子報的價值，激發潛在訂閱者的興趣。

他們的一些影片屬於長篇內容。不過，你可以運用相同的原則來製作影片或撰寫文章，吸引訪客成為訂閱者。

以下是 Agora Financial 如何運用影片銷售信來吸引新訂戶：

引人入勝的故事敘述： Agora Financial 以 引人入勝的說故事技巧 製作影片銷售信。這個方法簡單卻有效。找出問題，然後提供解決方案。

他們首先著手解決潛在訂閱者在金融世界中可能面臨的痛點和挑戰。

他們運用引人注目的視覺效果、圖像和動畫，讓觀眾在整個影片銷售信過程中保持興趣。

動態且吸引眼球的元素能夠吸引觀眾的注意力，並提升觀看體驗。

此外，他們從一開始就能吸引觀眾的注意力，方法是同理觀眾的處境，並強調常見的財務問題。

建立信任： 這是影片銷售信中的關鍵步驟。

Agora Financial 經常在他們的影片銷售信中邀請富有魅力且學識淵博的金融專家或分析師。他們深知自己的目標受眾，並能找到最適合與這些觀眾溝通的人選。

這些主講人展現了他們的專業知識和成功的投資見解紀錄，建立了可信度和信任感。

具有公信力的專家出現在電子報中，能為其中的建議增添可信度。

滿意訂閱者的推薦證言在 Agora Financial 的影片銷售信中扮演著至關重要的角色。

透過分享真實訂閱者因電子報而受益的成功案例，Agora 不僅建立了可信度，更具體展示了訂閱者可以期待的實質好處。

Agora Financial 強調其電子報在發掘有利可圖的投資機會方面有著成功的記錄。

他們展示了令人印象深刻的統計數據和圖表，呈現過去推薦的表現，進一步強化了他們見解的價值。

他們再次與觀眾建立信任關係。

此外，他們還善用社會認可的力量，展示他們因財務專業而獲得的媒體報導、獎項和各界肯定。

這進一步鞏固了他們的權威地位，並使他們成為業界值得信賴的消息來源。

他們只用一部影片，就觸及了能夠增加觀眾信任的關鍵點。

獨家見解： 以下是他們開始採取行動的時機。

Agora Financial 藉由強調其電子報內容的獨家性和專屬性來吸引潛在訂閱者。

這可能會讓讀者一窺加入後能接觸到的投資機會和市場趨勢類型。

Agora Financial 確保他們的影片銷售信都有清晰且引人注目的行動呼籲。他們引導觀眾前往特定的登陸頁面，在那裡可以透過簡單明瞭的流程輕鬆訂閱電子報。

透過在影片銷售信中運用這些策略，Agora Financial 有效地吸引潛在訂閱者的注意力，傳達他們財經電子報的價值，並鼓勵觀眾採取行動，成為他們這個見多識廣的投資者社群的一份子。

步驟 3：長篇銷售頁面：

在引起潛在訂閱者的興趣後，Agora 會將他們引導至一個長篇的銷售頁面。

在這裡，他們提供一個免費或低價的入門優惠，這被稱為「誘餌式優惠」。

這個吸引人的優惠是鼓勵人們邁出訂閱第一步的入口。不過，你不一定需要一個冗長的銷售頁面來吸引訂閱者。

有了 beehiiv， 你也可以建立一個有效的著陸頁來吸引新訂閱者。

Agora Financial 運用精心設計的著陸頁來吸引訂閱者訂閱他們的財經電子報。

這些著陸頁經過精心設計，目的是最大化轉換率並吸引潛在訂閱者採取行動。以下是 Agora 使用的一些重要方面，你應該將這些元素納入你的著陸頁中。

清晰的價值主張： 著陸頁傳達了他們電子報獨特的價值主張。請記住，你不只是想要訂閱者，你想要的是真正對你所提供的內容感興趣的人。

Agora Financial 強調訂閱者可以獲得的獨家內容、專家分析和可付諸行動的見解，同時突顯加入他們電子報社群的好處。

引人注目的標題： 大多數人只會閱讀你文章的一部分。儘管聽起來很難接受，但這就是現實。

引人入勝且吸引眼球的標題能吸引訪客，並為電子報定調。

Agora Financial 運用富有說服力的語言來引發好奇心和興趣，鼓勵訪客進一步探索。

具說服力的文案： 著陸頁的文案應該簡潔、有說服力，並聚焦於訂閱的好處。你不需要在這裡推銷整個服務。你的目標是讓他們訂閱。記住這一點將有助於你撰寫正確的文案。

Agora Financial 運用具說服力的文案技巧，針對投資者的痛點提供解決方案，建立信任關係，並清楚闡述為什麼他們的電子報對投資者來說是不可或缺的。

如果你在製作引人入勝的影片銷售信時做得很好，你就會擁有所需的所有資訊，包括能強化你價值主張的視覺吸引力圖像。

優化版面配置： 登陸頁面的版面配置經過優化，方便瀏覽和閱讀。訂閱選項和優惠等重要資訊都清楚顯示，引導訪客關注想要的行動呼籲。

使用 beehiiv，你無需擔心這個問題。只要點幾下滑鼠，你就能為各種裝置設定完美的版面配置。我們已經幫你搞定一切了。

清晰的行動呼籲（Call-to-Action，CTA）： 著陸頁面具有明確且醒目的行動呼籲，促使訪客採取行動。

你的著陸頁可能做得再好，但如果沒有 CTA ，你還是無法吸引訂閱者。

Agora Financial 在 CTA 按鈕上使用引人注目且鼓勵行動的語言，促使訪客毫不猶豫地訂閱。

A/B 測試： Agora Financial 持續對他們的著陸頁面進行 A/B 測試，以優化其效能。

使用 beehiiv， 你只需點擊幾下就能建立 A/B 測試 。更重要的是，你可以透過 3D 分析工具 追蹤所有的互動指標，並確定哪一個有最佳的轉換率。

透過嘗試不同的版面配置、文案變化和 CTA ，他們找出最能有效提高轉換率的元素。

潛在客戶資料收集表單： 一個精心設計的 潛在客戶資料收集表單 已整合到登陸頁面中。

這是著陸頁的一個重要但有時被忽視的面向。

一旦訂閱者準備好留下他們的資訊，這個過程應該就會變得很簡單明瞭。

Agora Financial 向潛在訂閱者索取必要資訊，同時保持表單簡短易用，以鼓勵用戶填寫完成。

透過這些策略，Agora Financial 有效地吸引並轉化網站訪客成為他們財經電子報的訂閱者，進而培養出一個由積極尋求有價值見解和專業建議的投資者所組成的緊密社群。

步驟四：向上銷售和向下銷售（Upselling and Downselling）：

在這個階段，Agora 運用向上銷售技巧，向對初始訂閱有興趣的用戶推薦更高價的付費會員方案或獨家優惠。

許多行銷人員總是在思考新的品牌產品來提高銷售額。然而，向上銷售是一種更快速地從現有客戶獲得新銷售的方法。

如果你對追加銷售不太熟悉，以下是 Agora 使用的三種策略，可能有助於提升你的銷售額：

1. 分級訂閱： Agora Financial 為他們的電子報提供分級訂閱方案。訂閱者可以選擇不同等級的會員方案，每個等級都提供不同程度的獨家內容和福利。透過向上銷售，鼓勵訂閱者升級到更高等級的方案，以獲得更全面的見解和專門的建議。

2. 優先使用權： Agora Financial 可能會為高級會員提供特定投資機會或市場洞察的獨家優先使用權。藉由以優先使用權吸引訂閱者，Agora Financial 提升了高階會員資格的感知價值。

3. 高級服務免費試用： Agora Financial 不定期提供高級服務的免費試用或優惠方案。這些促銷活動讓訂閱者能體驗高級功能的額外好處，藉此鼓勵他們在試用期結束後繼續付費訂閱。

同時，對於那些猶豫不決或中途放棄的顧客，他們也可能會提供降價優惠。以下是四種你可以在策略中採用的向下銷售技巧：

1. 入門級方案： Agora Financial 可能會對猶豫訂閱高階方案的潛在訂戶提供降價銷售策略，推出入門級訂閱選項。這些降價方案提供更實惠的入門點，讓潛在訂戶更容易踏出第一步。

2. 折扣升級： 如果訂閱者一開始拒絕了加購優惠，Agora Financial 可能會在稍後階段提供折扣升級方案。這種降價優惠讓訂閱者能以更吸引人的價格取得額外功能或高級內容。

3. 限時優惠： Agora Financial 偶爾會推出限時優惠，例如年費訂閱折扣或組合方案。這些時效性的降價促銷活動營造出一種緊迫感，鼓勵潛在訂閱者迅速行動。

4. 量身訂做的推薦： Agora Financial 運用降價銷售策略，根據訂閱者的偏好和風險承受能力提供個人化推薦。透過提供符合個人需求的投資機會，他們增加了獲得訂閱的可能性。

非常有彈性又以客戶為導向，你不覺得嗎？

使用 beehiiv，你可以輕鬆建立個人化的 電子郵件序列 ，自動化你整個追加銷售或降級銷售的策略。

步驟五：持續培養關係和提升銷售：

Agora 深知培養訂閱者關係的重要性。一旦你找到值得信賴的人或公司，你通常會傾向於長期支持他們。

他們持續以有價值的內容吸引讀者，並定期提供更多加值服務，邀請訂閱者重新觀看影片銷售信（第二步），同時推出額外的電子報選項。

透過這種策略性的方法，Agora 有效地 吸引潛在客戶的注意，引導他們進入精心設計的銷售漏斗，並建立長期的關係。

這就是為什麼我們之前提到他們是網路銷售的世界級專家。

透過持續回歸影片銷售信的核心元素，並以吸引人的內容培養與讀者的關係，Agora 的電子報銷售策略已證明是一個成功且可持續的模式。

這是一個簡單的方法，你可以套用在你的電子報上，以增加訂閱人數。

持續成功

Agora 堅持不懈地專注於其「刺蝟」理念，使其多年來得以取得並保持成功。

公司專注於透過財經電子報賦予個人投資者力量，因而培養出忠誠且不斷成長的訂閱者群。

隨著訂閱者數量增加，Agora 在金融業的影響力和聲譽也隨之提升。

Agora 堅持自身的熱情、專業和經濟動力，避免了追求無關業務或為了短期利益而妥協核心使命的誘惑。

這種紀律和奉獻精神使公司得以度過經濟波動和產業挑戰，在快速變化的環境中保持競爭力並蒸蒸日上。

電子報公司 Agora 就是一個絕佳的例子，展現了專注和堅持清晰願景如何能夠引領企業走向卓越。

藉由了解其熱忱、發揮其專業，並依靠穩健的經濟模式，Agora 持續賦予投資者力量，充分展現了刺蝟理論的永恆智慧。

如果你想加入一個充滿電子報產業遊戲規則改變者的社群， 升級你的 beehiiv 方案 來使用那些幫助 Agora 達到十億美元營收的相同工具。