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如何通過「感謝你選擇我們」的電子郵件來增強與讀者的關係
用吸引人的文案建立你的品牌和受眾關係
Lenore Sterner
April 24, 2024
回想一下上一次有人對你說「謝謝」是什麼時候。
對我來說，是我兩歲的女兒。她抬頭朝我露出燦爛的大笑容，露出一口小白牙，說：「謝謝你，媽咪。」
我只是給了她藍莓，而她只是說了聲謝謝 - 但這簡單的話語卻讓我整天心情愉悅。
每個人都想感受到被重視 - 而在 2024 年的數位行銷中，面對 激烈競爭 ，善用這種基本人性需求或許就是成功的祕訣。
要讓你的讀者一次又一次回來閱讀並與你的內容互動，最好的方法就是讓你的電子郵件在眾多郵件中脫穎而出。
好消息是，有許多策略可以有效地與你的訂閱者溝通並建立長久的關係。今天，我要分享一個最簡單且最有效的策略：撰寫個人化的「感謝你選擇我們」電子郵件。讓我們深入探討吧。
打造完美的「感謝你選擇我們」電子郵件
你很珍惜你的讀者群。畢竟，沒有他們就沒有你的事業。以真誠且個人化的方式說聲「謝謝」，能夠讓他們感受到自己對你和你的事業有多麼重要。
想像一下在網路上購物並收到貨品的那種興奮感。知道你的包裹終於送到，而你即將第一次打開它，這種感覺真的很令人期待。
你希望你的讀者能夠迫不及待地打開你的電子郵件，並像拆開實體包裹一樣熱切地深入閱讀你的內容。
一封精心設計的「感謝你選擇我們」電子郵件是你的第一印象，也是你最好的機會來激發讀者的興趣，並為他們未來可以期待的內容奠定基礎。
個人化的重要性
沒有人希望被企業當成只是一個數字。個人化你的「感謝選擇我們」電子郵件，能讓你在眾多競爭者中脫穎而出。
使用 beehiiv 內建的個人化功能 工具來插入你訂閱者的名字，像朋友一樣問候他們。你的讀者對你來說很重要，所以要在與他們溝通時表達這一點。
運用個人化讓你的訂閱者感受到你重視他們每一個人，並讓他們覺得自己很特別。這種感受會讓你的讀者感到被重視，進而想要一次又一次地回來。
語氣和用語：表達真摯感謝
如果你不夠真誠，你的觀眾一眼就能看出來。以下是幾個建議，幫助你展現真誠：
確保你的「謝謝」是發自內心的。
使用友善且正面的語氣。
避免使用過於正式和不真誠的語氣。
請記住，你沒有第二次機會留下好印象！
你在「感謝訂閱」電子郵件中與訂閱者溝通的方式，將為日後的電子郵件定調。精心撰寫的電子郵件，表達真誠的感謝之意，能讓你的讀者感受到你重視他們與你的事業互動的體驗！
掌握感謝信的最佳發送時機，創造最大影響力
當讀者訂閱你的電子報或完成購買後，你只有有限的時間能夠與他們聯繫並維持他們的興趣。如果等太久，讀者可能已經被其他事物吸引走了。你的「感謝選擇我們」郵件能讓你的業務持續停留在他們的腦海中。
同時也要注意不要太快發送你的電子郵件。如果你這麼做，你可能會讓收件人誤以為你的回覆是自動產生的機器人回應。
同樣地，寄出太快的電子郵件會讓人感覺不真誠或不誠懇。你可不想一開始就這樣失去對方的信任！
以下是一些善用時機並發揮最大影響力的指導原則：
為什麼要聽我的：
我熱衷於知道我的電子郵件被開啟、閱讀和欣賞的那種興奮感。在擔任一家媒體代理公司的業務發展代表時，我透過使用個人化、真誠的文案，在接洽創作者尋求贊助時，保持了 35%的回覆率。
撰寫有效感謝信的解析
一封有效的「感謝你選擇我們」電子郵件可以分為四個關鍵部分。透過精進每個部分，你可以將你的寫作提升到更高的水準。
1. 主旨欄：第一印象的關鍵
你的郵件標題將決定電子郵件的成敗。如果你的讀者對標題沒有共鳴，就沒有人會看到你信件的其他內容。
請確保你遵循 郵件送達率 的最佳做法。避免使用誘餌標題，保持誠實和直接。你是在表達「感謝」，所以在主旨欄中使用這個詞。這有助於建立信任，因為你的訂閱者會知道打開電子郵件時會看到什麼內容。
2. 開場白：以個人化方式開始
像對朋友一樣，使用讀者的名字來問候他們。你甚至可以使用 beehiiv 的分群和自動化工具來進一步客製化你的電子郵件（稍後會有更多相關說明）。
小撇步：個人化的觸感也可能有助於提高你的電子郵件送達率。如果你在問候訂閱者時不使用他們的名字，可能會導致你的內容被 被標記為垃圾郵件 。
3. 內文：表達感謝
這是你「感謝選擇我們」電子郵件的核心重點。真誠地感謝他們訂閱你的電子報、購買你的產品，或是提供他們的聯絡資訊。不管他們採取了什麼行動，都要表達謝意，並讓他們知道他們對你很重要。
這也是個絕佳機會，可以透過徵求意見回饋、提供專屬優惠，以及連結到社群媒體（下面會詳細說明）來為你的讀者創造更多價值。
4. 結語：畫下完美句點
在你的銷售漏斗中，你希望讀者接下來做什麼？這是給你的讀者一個行動呼籲並激勵他們採取下一步行動的絕佳機會。你可以做以下幾件事：
分享社群媒體帳號並鼓勵訂閱
提供優惠碼
推薦商品並附上「立即購買」連結
邀請他們填寫問卷調查
記住，不要把事情搞得太複雜 - 你希望讀者能夠採取行動，而不是感到不知所措。保持簡單明瞭，並以正面的調子作結！
感謝信的最佳實踐
以下是幾個最佳做法，幫助你 撰寫引人入勝的文案 撰寫「感謝你選擇我們」的電子郵件。
融入品牌聲音和價值觀
確立品牌聲音至關重要。它能讓你的受眾知道這就是你的身分和溝通方式！你傳達給受眾的所有內容都應該與你品牌獨特的聲音保持一致。
保持品牌聲音的一致性，要考慮你使用的語言風格以及公司最重視的核心價值。當你有效地向目標受眾傳達這些元素，並且保持溝通的一致性時，你就能建立信任，因為他們知道可以期待什麼。
簡單扼要最有力
你的大部分讀者很可能會在手機上閱讀你的電子郵件。為了讓他們獲得最佳的使用體驗，避免使用大段落和過於冗長的句子。保持文字簡短精練，讓內容在小螢幕上也能輕鬆閱讀。
運用清晰簡潔的語言
確保你使用的所有語言都清晰簡潔。你不會想用含糊或誤導的資訊讓讀者感到困惑。保持內容簡明易讀也有助於避免溝通上的誤解。
請記住，文案不需要冗長或使用艱深的詞彙。最好的文案應該簡短、精煉且切中要點。
不只是說謝謝：如何持續吸引讀者
你的行銷工作不會只靠一封電子郵件就結束。讓讀者在第一次行動之後持續參與互動是很重要的。以下是一些能讓他們採取下一步行動並與你的企業互動的方法範例。
邀請回饋：展現你重視他們的意見
請記住「顧客永遠是對的」這句話。雖然這句話常被誤用，但它確實是一個非常實用的策略。從你的受眾那裡收集回饋，是了解他們如何看待你的企業，以及他們認為你目前表現如何的最佳方式。
這不僅讓你獲得讀者意見的寶貴洞察，還向讀者傳達了他們的看法很重要的訊息。特別是當你聆聽讀者的需求並付諸實行時，更能逐步建立信任，形成更穩固的關係。
提供獨家優惠或未來折扣
每個人都喜歡優惠。為了表達感謝之意，不妨提供你忠實的電子報訂閱者專屬優惠，讓他們感受到你的謝意！
你最忠實的訂閱者會一次又一次地回來，為你提供穩定的收入來源。因此，為他們提供專屬優惠或折扣，將有助於長期留住這些讀者。
鼓勵社群媒體互動
邀請你的讀者在社群媒體上追蹤你以獲得更多內容。你有製作短影片或完整長度的 YouTube 影片嗎？不要只說「在 Instagram 上追蹤我們」，而是更進一步說：「在 Instagram 上追蹤我們，每週都能看到旅遊小撇步的影片！」告訴他們為什麼要追蹤你，以及你的內容對他們有什麼價值。
鼓勵他們追蹤、訂閱、留言，並與你的內容互動。
有效的「感謝你選擇我們」電子郵件實例
以下是一些你可以用於你的事業的實際範本範例！
創作者和網紅訂閱模式範例
主旨：感謝你的註冊！
嗨 「在此插入訂閱者姓名」，
「在此輸入你的名字」 來自 「在此輸入公司名稱」！
非常感謝你加入我們的電子報名單！我們很高興你決定與我們保持聯繫。
【在此提供折扣、意見回饋連結等】
快來我們的 「在此插入社群媒體帳號」 查看 「在此插入你的讀者可以期待的社群內容範例」。
再次感謝，我們很快會再聯絡！
敬祝 安康，
「你的姓名，親筆簽名」"
小型企業和個人品牌範例
主旨：感謝你的購買！
你好 「訂閱者名字」，
感謝你訂購 「插入產品資訊」。我們已收到你的訂單。
你對我們事業的支持對我們來說意義重大。沒有你們，這一切都不可能實現！
以下是你的訂單詳情：「在此插入訂單詳情」
在等待的同時，別忘了到我們的 「在此插入社群媒體資訊」 查看更多精彩內容喔！
順頌時祺，
「在此插入公司名稱」
企業與大型機構案例
"主旨：感謝你選擇 「你的品牌名稱」
我們想花點時間感謝你選擇 「品牌名稱」 來滿足你的需求。你持續的支持對我們來說意義重大，沒有你們我們無法成功！
我們隨時為你服務！你可以透過客服信箱 「在此插入電子郵件」 24 小時聯繫我們，或在週一至週五的正常營業時間內，撥打這支電話 「在此插入電話號碼」 與我們聯絡。
我們致力於為你提供最好的服務。如果你有任何問題或疑慮，請隨時再與我們聯繫。我們很樂意協助你！
我們很想聽聽你對使用體驗的看法。這裡有一個簡短問卷調查的連結 「在此插入問卷調查的詳細資訊」。
敬祝 安康，
［在此插入你的公司資訊］
撰寫感謝信時常見的錯誤
以下是幾個你要避免的常見錯誤。優化並避免這些錯誤將有助於讓你的電子郵件在競爭中脫穎而出！
過度推銷
提醒讀者為何選擇你的產品是可以的，但沒有人想要感覺自己只是在看另一則廣告。請確保你緊扣電子郵件的主旨 - 感謝你的讀者 - 並把感恩之意放在最重要的位置。
忽視行動呼籲
你的讀者需要知道你希望他們採取的下一步行動。無論是在社群媒體上追蹤你、領取折扣碼，還是填寫意見回饋表，你的行動呼籲對於引導讀者進入行銷漏斗的下一階段至關重要。
忘記校對
別讓小錯誤阻礙你的進步。使用拼字檢查來確認你的拼字，但也要大聲朗讀你的電子郵件，以確保所有內容都合乎邏輯，並且你傳達的資訊準確無誤。
衡量你的感謝信成效
寫出優質的內容是一回事，但你如何知道你的電子郵件是否成功呢？以下是衡量「感謝你選擇我們」電子郵件成功與否的關鍵指標。
追蹤開信率和點擊率（Open and Click-Through Rates）
你的開信率可以告訴你一些資訊，例如你的主旨行有多有效，或是你是否需要調整發送電子郵件的時間。而點擊率則可以幫助你了解你的超連結和行動呼籲的效果如何。
你可以利用這兩個寶貴的洞察來看看如何調整你的文案，讓它更有效果。更棒的是，你可以使用 beehiiv 的 A/B 測試功能來嘗試不同版本的文案，看看哪一種最能吸引你的讀者群。
分析讀者反應與互動
仔細觀察你的讀者採取了哪些行動。他們有使用你提供的折扣碼嗎？寄出電子報後，你有看到社群媒體上的互動增加嗎？你的訂閱者有填寫意見回饋表嗎？
這些方法能讓你深入了解你的讀者群的活動和可能需要改進的地方。仔細聆聽他們的回饋至關重要——這能揭示他們真正在意的事情！
Roland Fraiser 是一位 實際案例 ，他運用 beehiiv 的分析和洞察功能來擴大他的訂閱者名單。
根據數據指標調整你的策略
當你運用分析數據來調整策略時，它們就會成為強而有力的洞見。稍微調整你的文案寫作方式，就能帶來重大成效！
Andrew Grillo 運用 beehiiv 的分析工具來保持靈活性並調整策略，使他的電子報達到了前所未聞的 60% 的開信率 。
將感謝信整合到你的客戶關係管理中
好消息是，你不必為每個讀者單獨撰寫一封電子郵件——但你的郵件仍然可以做到個人化和直接。
你的客戶關係管理軟體可以自動化你的電子郵件，同時還能保持個人化的風格。
自動化你的感謝郵件
設定在特定觸發條件下自動發送電子郵件。例如，當讀者訂閱你的電子報滿一年時，或是他們剛完成購買，或是對你的業務採取了其他行動時。
自動化不僅確保你的電子郵件能夠及時發送，更重要的是，你不需要親自手動發送每封郵件，這樣可以節省時間和精力，讓你專注於真正重要的事情上。
針對不同受眾群體量身打造訊息
beehiv 強大的分類功能讓你能夠根據不同因素來區分你的讀者群。舉例來說，你可以追蹤他們最初是透過哪個管道訂閱你的電子報的？
有了這些寶貴的資訊，你就能將訂閱者分組，以便發送更加客製化的自動電子郵件。這些郵件不僅個人化，更能直接滿足你的讀者所需。
專業小提醒：快來看看 beehiiv 的新功能「訂閱者標籤」，它能提供你一個強大且可自訂的工具來區隔你的訂閱者。
安排後續追蹤和持續溝通
別把與訂閱者的後續聯繫交給運氣。安排追蹤電子郵件和持續的溝通，保持與讀者的對話管道暢通，讓你的事業始終停留在他們的腦海中。
感謝信的持久影響
你的「感謝選擇我們」電子郵件是給讀者留下深刻第一印象的最佳機會。你正在告訴你的讀者，他們很重要，而且你珍惜與他們的關係。
一開始就給讀者留下深刻印象，是建立長久、緊密關係的關鍵，讓讀者成為你品牌的忠實擁護者。
這些忠實的訂閱者將成為你事業和行銷努力的基石。從一開始就要讓他們知道自己有多麼重要，以正確的方式開啟你們之間的關係。
現在就來製作你的「感謝選擇我們」電子郵件，透過 beehiiv 的 開始你的免費試用期 ，給你的讀者留下深刻印象。
