從收件匣到參與度: 電郵行銷中的故事藝術

在當今數位時代，電子郵件行銷仍然是企業接觸目標受眾最有效的方式之一。

然而，由於有這麼多品牌在收件匣中爭奪注意力，要脫穎而出並不容易。

讓你的電子郵件更吸引人、更令人難忘的一個方法，就是加入說故事的元素。

接下來，我會詳細告訴你如何在你的電子郵件行銷活動中運用說故事的技巧，以建立與你的受眾更緊密的連結，並提高轉換率。

什麼是電子郵件行銷中的故事行銷？

在電子郵件行銷中運用說故事的技巧，是一種透過敘事方式來撰寫郵件內容的手法。這種方法能夠吸引讀者的注意力，並在品牌與目標受眾之間建立起情感連結。

品牌透過一系列的 精心撰寫的電子郵件 來達成這個目標，藉此訴說關於自身、產品或服務，以及價值觀的故事。

你知道那種公司想要賣東西給你的行銷電子郵件嗎？有時候那些郵件內容真的很普通，對吧？就算是有價值的內容，也很難讓人感興趣。

解決方法？說故事！

公司在電子郵件中運用說故事或敘事的方式，讓內容更吸引人，也更能引起讀者的興趣。

舉例來說，我們 beehiiv 可能會在一系列的電子郵件中講述我們的 關於我們品牌的故事 、產品或價值觀，以便與讀者建立更好的連結。

藉由這麼做，公司可以讓他們的電子郵件更加個人化且富有情感，進而 讀者更好的互動參與 。

當讀者被吸引時，他們更有可能持續關注並成為忠實客戶。

故事敘述在電子郵件行銷中的威力

在電子郵件行銷中，敘事的力量在於它能為你的讀者提供更個人化且引人入勝的體驗。

以下是在電子郵件行銷中運用說故事技巧的一些具體好處：

讓你的品牌更有人情味

分享故事和個人經歷能展現你的人性化一面。這有助於建立信任，並與你的讀者建立更深厚的情感連結。

它創造難忘的體驗

相較於事實和數據，人們更容易記住故事。你可以寫出關於任何事物的故事。一個好的故事能在人們心中留下深刻印象，而強烈的印象更容易長期留存在記憶中。只要確保你留下的印象是美好的就行了！

讓你在競爭中脫穎而出

我們都曾寄出過自己也知道有點無聊的電子郵件！老實說，大多數的促銷郵件都很容易被遺忘。在你的電子郵件中運用說故事的技巧，能讓你在同業中脫穎而出，在擁擠的收件匣裡引人注目。

它能提高互動率

說故事能夠 讓人從頭到尾都保持專注 。讀者越投入，就越有可能購買你的產品。特別是當故事能清楚點出你的產品或服務的好處和價值時，這個效果會更加明顯。

如何在電子郵件中融入說故事的技巧？

在你開始將說故事的技巧融入電子郵件之前，你需要先了解你品牌的故事。

你不能只是簡單描述公司的歷史就算完事了。

你必須展現出你的個性、價值觀和動機。

怎麼做？

問問自己以下問題：

• 是什麼啟發你創業的？

• 你的價值觀是什麼？這些價值觀如何影響你的決策？

• 你的產品或服務有什麼獨特之處？

• 你曾經克服過哪些挑戰？這些挑戰又是如何塑造了你的品牌？

一旦你清楚了解你品牌的故事，就可以將它融入到你的電子郵件行銷活動中。

打造引人入勝的故事

現在真正有趣的部分開始了！是時候 打造引人入勝的故事情節 ，讓你的內容能夠打動目標讀者了。

一個好的故事應該有清楚的開頭、中段和結尾。更棒的故事則會包含一個問題或主角，以及相應的解決方式。

以下是一些創作引人入勝故事的小技巧：

以吸引人的開場白開始： 你的 電子郵件的主旨欄應該要能夠立即抓住讀者的注意力，並吸引他們打開你的電子郵件。一旦他們打開郵件，你的開場句就應該要能夠勾住他們的興趣，引導他們進入你的故事。

塑造你的角色： 你的主角應該要讓讀者有共鳴，而你所設定的衝突也要能引起他們的同理心。運用生動的描述性語言來刻畫你的角色及他們所面臨的困境。

製造張力： 張力能讓你的觀眾持續投入你的故事。你故事中的衝突應該是觀眾在意的事，他們應該迫切想知道衝突如何解決。

提供結局： 你應該為你的故事安排一個令人滿意的結局，讓你的觀眾感到圓滿。這可以是一個美好的結尾、一個學到的教訓，或是一個行動呼籲。

選擇適當的格式

為你的品牌選擇適當的形式對贏得觀眾至關重要。

透過以下方式在你的電子郵件中加入說故事的元素：

案例研究： 案例研究是展示你的產品或服務如何幫助真實客戶克服挑戰的絕佳方式。運用說故事的技巧來讓案例研究更生動有趣，並展現你的品牌可能帶來的影響力。

個人故事： 個人故事是與你的讀者建立情感連結的有力方式。分享能夠展現你品牌價值觀的個人軼事，讓你的事業更具人情味。

顧客故事： 顧客故事是另一種展現你品牌對真實人物影響力的方式。透過這些故事，你可以展示你的產品或服務如何改變了顧客的生活。

品牌故事： 品牌故事是一種向你的受眾分享品牌歷史和價值觀的方式。思考一下是什麼讓你的品牌與眾不同，以及為什麼你的受眾應該關心這些。

6 個說故事的有效技巧

我為你整理了以下六個小技巧，幫助你開始入門。

了解你的讀者群： 了解你的讀者群的興趣、動機和痛點，可以幫助你打造出能引起他們共鳴的故事。思考一下他們會覺得有趣或能產生共感的故事類型。

保持簡潔： 雖然說故事是個有力的工具，但保持你的電子郵件簡潔明瞭可能更為重要。確保你的故事與你的訊息相關，而且不要拖得太長。

運用生動的語言和視覺效果： 使用能讓你的故事栩栩如生的語言。這能幫助你的讀者在情感層面上與你的訊息產生共鳴。視覺效果也能讓你的故事更加生動，更容易被記住。運用圖片和影片來呈現你的敘事，讓你的電子郵件更加吸引人。

保持真實： 人們通常能察覺出一個故事是否刻意或不真誠。在打造你的故事時，要忠於自己和你的品牌本質。

測試和調整： 如同任何行銷活動一樣，測試和調整對成功至關重要。嘗試不同的說故事形式和技巧，並 追蹤你的電子郵件成效 ，看看哪些最能引起你的受眾共鳴。

使用明確的行動呼籲： 在講述你的故事之後，加入一個明確的行動呼籲，告訴你的讀者接下來該怎麼做。這可以很簡單，比如請他們回覆你的電子郵件，或是造訪你的網站以獲得更多資訊。

分享你的故事

總的來說，電子報是一種有效的方式，可以與你的客戶保持聯繫、建立關係，並促進銷售。

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