互動式電子報創造社群,而不僅僅增加訂閱者

看到高開啟率但點擊率不高?互動式電子郵件是答案

所以你已經 對你的標題進行 A/B 測試 ,並且創建了密西西比河這邊 最吸睛的頁首 ,但你的讀者參與度仍然不如你所期望的那樣理想。

當你檢視自己建立的 電子報目標 時,你發現你的回覆率、分享率和點擊率遠遠不如你所期望的那麼高。

你希望你的電子報能夠擁有忠實粉絲帶來的社群氛圍。

讓你的讀者能夠直接與你的電子報互動,是提高他們參與度的致勝關鍵。

什麼是互動式電子報?

互動式電子報是一種允許並鼓勵收件人直接在郵件內進行操作的電子郵件。

人們喜歡簡單方便的參與方式,討厭繁瑣的步驟。這就是為什麼內建社群分享按鈕的電子郵件能夠讓點擊率 增加 150% 的原因。

根據 Martech Advisor 進行的一項研究顯示,互動式內容可以將點擊開啟率提高 73%。研究中有 60% 的受訪者表示,他們更願意與互動式電子郵件互動,而 50% 的人則表示希望在收件匣中看到更多互動式內容。

互動式內容可以包括:

  • 影片

  • 電子郵件內投票

  • 益智遊戲

  • 遊戲

  • 圖片輪播

  • 商品客製化

  • 加入購物車功能

每天你的讀者都被各種事物分散注意力。何不給他們一些漂亮又有趣的東西來吸引他們的目光呢?

互動式電子報的好處

為什麼要聽我的?

過去五年來,我一直為 SaaS 和再生能源公司的執行長們代筆撰寫電子報,同時我也在經營自己的電子報《The Modern Mythmaker》。目前訂閱人數已超過 2,000 人,開信率達 49%,點擊率則有 4%。

74% 的美國人 訂閱了 1 到 10 份來自他們最喜愛品牌或創作者的電子報。我自己至少訂閱了 30 份,但每週只會完整閱讀其中 1 到 2 份。至於互動或回覆,我 大概 一個月才會對其中一份有所回應。

如果你正在努力建立受眾群,卻看不到參與度,那麼增加互動性將會帶來巨大的回報。

這並不是要打擊你或阻止你開始或繼續經營電子報。擁有一個小型社群,在其中教學並與你的讀者一同成長,是一件非常有成就感的事!

我們在這裡鼓勵你 脫穎而出 。提供互動功能是你在眾多資訊中脫穎而出的方法。

以下是三種透過加入互動內容來提升你的電子報參與度的方法:

提升讀者參與度和閱讀時間

包含多媒體內容的電子郵件會收到 最高程度的 互動。這些多媒體內容可以包括 GIF 動圖、影片、照片等。

試想一下:

你走進一間美術館。那裡有兩個展覽並排展出。兩個展覽都是將一段詩意的文字寫在小卡上,然後釘在牆上。

在第一個展覽中,說明卡後面的牆是空白的。在一旁,藝術家放了一張簡單的名片,上面有他們的網站和社群媒體帳號。

在第二個作品中,藝術家加入了一本拍立得照片的翻頁書,你可以翻閱這些啟發他們寫出上述詩作的照片。藝術家還準備了一系列明信片,上面印有詩作和圖片,以及他們的網站和社群媒體帳號,供你帶回家。

你會在哪個展品前駐足更久?哪個會讓你想去瀏覽藝術家的網站?

我敢打賭一定是那個漂亮的。

提供訂閱者一些引人入勝的內容,會讓他們更願意採取你希望他們採取的行動。

提高點擊率

含有多媒體內容的行銷活動平均能獲得 高出 42% 的點擊率。

靜態電子郵件只依賴行動呼籲。你每次都在提出要求,試圖促使你的讀者採取行動。

你可以透過互動式電子郵件來引導讀者採取行動,而不需要直接向他們提出要求。舉例來說,只要在郵件中加入顏色自訂面板和直接加入購物車的連結,你就能完全省略提出要求這個步驟。

你的觀眾可以看到產品在他們手中的樣子,並想像自己使用它的情景,而你甚至不需要告訴他們使用起來會是什麼感覺!你一舉就能獲得更多點擊、看到更高的互動率,並建立一個更滿意的觀眾群。

收集有價值的資料和洞見

在互動式電子報中加入民調、測驗或意見回饋表單,你可以:

  1. 讓你的讀者感受到他們的意見對你很重要,並且讓他們覺得自己是社群的一份子

  2. 收集回饋意見,幫助你決定電子報未來的發展方向

  3. 大幅提高每封電子郵件的點擊率。

撰寫 The Soulful Entrepreneur  的 Matt Grey 表示,beehiiv 提供的投票和遊戲化功能是他能夠快速擴大電子報訂閱人數的首要原因。

接著,你可以利用這些數據來建立 完美分眾的訂閱者名單 ,讓你能夠針對不同的讀者群制定更精準的策略。

如何讓我的電子報更有趣?

如果你看到這裡,心想:「我知道有好處,但到底該加什麼呢?」別擔心,我們會幫你的。

不過,在你繼續閱讀之前,你應該知道我們在這裡提到的所有內容都可以透過 beehiiv 一套超棒的工具組合 完成。

嵌入互動式測驗

如果你想要吸引並深入了解你的受眾,很少有比互動式測驗更好的方法了。

小考可以幫助:

  • 新訂閱者清楚了解他們能獲得什麼

  • 行銷人員懂得如何區隔目標受眾

  • 作者們可以收集數據,了解他們的觀點傳達效果如何

Buzzfeed 製作了成千上萬個荒謬的測驗,像是「如果你是個被送回過去的外星人,你會是哪個哈利波特角色?」這類的問題,是有原因的。這種測驗真的很有效。人們超愛把自己跟喜歡的事物做極致的連結。如果你能用有趣、輕鬆的方式幫助他們達成這點,你的點擊率絕對會飆升。

Morning Brew 是另一個例子,他們直接在電子報中嵌入 Typeform 問卷,讓讀者能以最簡單的方式完成填答。他們利用這些問卷來了解讀者對他們報導的新聞有多了解。

融入遊戲化元素

如果你發現讀者參與度低,或許是時候舉辦一個活動了。發揮創意吧!想想你的電子報讀者會喜歡什麼獎品,然後把它送給為你帶來最多訂閱者的人。

我最喜歡的例子來自一份關於奇幻小說的電子報。作者拍了一張他書架的照片,並說:「為帶來最多推薦的人—我會寄送你選擇的任何一本書。」

beehiiv 眾多吸引讀者的功能之一是 電子報推薦系統 如果你舉辦推薦競賽,你可以精確追蹤誰為你帶來最多訂閱者。不妨考慮每週公布一次排行榜。

Marcus Ramsey 經營一份專注於人工智慧的電子報 The Brink ,他透過推行推薦計畫,在不到 30 天內就讓訂閱人數成長到 14,000 人。

整合優惠倒數計時器

假設你需要幫忙填滿線上研討會的座位,或是想要為高級方案推出限時優惠。在這種情況下,倒數計時器就是你製造話題的完美解決方案。

使用倒數計時器的最佳做法:

  1. 確保倒數計時器在首屏可見區域內。最理想的做法是將它放在電子報的頂部,靠近行動呼籲按鈕旁邊。

  2. 運用對比色彩和醒目的邊框來美化設計。確保字體清晰易讀。

  3. 謹慎使用倒數計時器。一封帶有計時器的電子郵件可以製造緊迫感;但連續五封都使用計時器的郵件就顯得太過花俏了。

  4. 堅持你設定的時間期限。如果你延長優惠時間,不要只是重設計時器然後再發一封電子郵件。人們不是笨蛋。你的倒數計時越不隨意,效果就越好。

展示即時社群媒體動態

如果你想在特定的社群平台上增加追蹤者,與你的電子報進行交叉推廣是個絕佳方法!以下是一些我見過行之有效的策略:

  • 一個即時顯示你的 Twitter 粉絲數的動態畫面,上面顯示你有 9,987 個追蹤者,並附上一段文字:「如果你成為我第 10,000 位追蹤者,我就請你吃披薩。」

  • 在互動式電子郵件中展示你品牌在 Instagram 上最熱門的貼文,鼓勵讀者上傳標記你的影片並使用你的主題標籤。

  • 一個連結到創作者 YouTube 影片留言區的即時連結,上面寫著:「留言區超熱鬧!想來參一腳嗎?」

你可以在 beehiiv 使用 RSS 訂閱源 輕鬆完成這項操作。

運用互動式資訊圖表

Chartr 是為視覺學習者優化新聞的業界領導者。這是我每週都一定會認真閱讀的唯一電子報。

資訊不值錢。現在人人都在發布資訊豐富的內容,所以單純重複統計數據和百分比已經不太能引起注目。

如果可能的話,把它們轉換成一個吸睛的資訊圖表,不僅能精確地向讀者展示這些資訊對他們的意義,還可以點擊互動。相較於寄送一封充滿資訊的電子郵件,這樣做會讓讀者更加投入。

滑動以顯示前後對比

如果你正在撰寫關於居家翻修、健身成果、網站升級,或任何其他能從顧客見證中展現你如何協助改造的主題,那麼前後對比的投影片就是你提升互動率的絕佳秘訣。

它能提高你的點擊率,向讀者展示你的能力,並鼓勵讀者與你的貼文互動——而你不需要明確地要求任何事情。

投票調查與即時結果

想要提高讀者參與度嗎?不妨考慮使用 即時投票

LinkedIn 在這方面做得非常好。當你在 LinkedIn 上參與投票時,你會立即看到一個顯示其他人回答的長條圖。接著,平台會鼓勵你對其他人的回答發表評論。

人們喜歡即時看到同社群或興趣圈的其他人如何投票。如果你能在電子郵件中提供即時動態,就能從一封郵件中獲得重複參與,因為讀者會不斷回來查看誰同意或不同意他們的觀點。

3 個令人驚豔的互動式電子報範例

在我們探索電子郵件的廣闊世界,尋找互動式電子報的絕佳範例時,我們發現有三個品牌脫穎而出。Airbnb、Buzzfeed 和 Nike 正在製作超級棒的互動式電子郵件。

Airbnb 的旅遊靈感測驗

Airbnb 最近發送了一系列電子郵件,這些郵件 提供測驗 幫助你確定你是哪種類型的旅行者,以及你應該去哪裡旅遊。

在回答八個問題的測驗後,你會得到一個旅遊性格分析,並根據你的答案推薦最適合你的旅遊目的地。你可以直接在電子郵件中完成整個過程,之後你會被引導到一個頁面,上面列出了他們推薦目的地的理想住宿選項。

為什麼它如此出色: 現代人生活忙碌。沒有人願意花上數小時來篩選可能的目的地,還要和朋友反覆確認,陷入無止境的推薦循環中。Airbnb 憑藉其龐大的資料庫,能根據你的個人特質,精準地告訴你應該去哪裡!

BuzzFeed 極具分享性的內容

沒有人比 Buzzfeed 更擅長製作測驗了。他們建立了一群高度投入的追隨者,以至於他們可以推出像「你是哪位被推翻的阿拉伯之春統治者?」這樣的測驗,而且 人們真的會去做

為什麼這招有效?因為 Buzzfeed 發送的電子報極具分享性。假設你剛剛做了一個測驗,問你是哪個《六人行》(Friends)角色,結果發現自己是「Ross」,你自然會把它傳給朋友看看誰是「Phoebe」。他們的測驗能帶來多巴胺的快感,讓朋友們開懷大笑,這樣就增加了互動程度和每封電子郵件的閱讀時間。

Nike 推出客製化限量商品

Nike 總是透過他們的 SNKRS app 和電子郵件促銷活動發布獨家商品。你可以直接在郵件中客製化鞋款,改變顏色,添加你想要的功能,並且透過積極參與社群(有時還需要在電子報中採取一些秘密行動)來獲得未來獨家球鞋發售的資格。

這些電子報觸發了讀者心中的關鍵心理機制:

  • 社群歸屬感

  • 獨特的專屬感

  • 害怕錯過限量商品上架的機會。

對於喜愛 Nike 限量商品的訂閱者來說,訂閱的好處顯而易見。

如何為我的電子報增添趣味:常見問題解答

互動式電子報能提高點擊率嗎?

沒錯。在電子郵件中加入互動元素可以提高整體行銷活動的 點擊率最高可提升 200% 。當郵件中包含影片時, 點擊率通常會提升 300% 。在行銷活動中使用測驗的人比起沒有使用的人 點擊率高出 39%

如何在 Canva 製作互動式電子報?

Canva 提供了一個 免費電子報製作工具 ,讓你免費製作吸睛又能吸引點擊的電子報。你只需要搜尋 Canva 的電子報製作工具,就能開始動手了!

電子報中常見的互動元素有哪些?

常見的互動元素包括:

  • 影片

  • 測驗

  • 民調

  • 前後對比滑桿

  • 可點擊圖片

  • 可點擊的 GIF 動圖

  • 影片

  • 互動式資訊圖表

  • 圖片輪播

  • 倒數計時器

  • 動態按鈕

  • 預約行事曆

互動式電子報能幫助分眾嗎?

沒錯。聰明的寫手可以利用測驗來吸引讀者,然後運用讀者的資訊建立高度精準的分眾名單。

舉例來說,如果你寫的是關於潛水的電子報,而你發現你的讀者群中有一半喜歡自由潛水,另一半則偏好水肺潛水,你可以針對這兩種讀者群撰寫內容。保持你的核心觀點不變,並將你的內容重新包裝,以適用於這兩個訂閱名單。

互動式電子報該多久發送一次?

這是電子郵件行銷人員最常問的問題之一,最好的答案是:這取決於你和你的讀者群。

你和你的團隊有能力多常發送電子報?就從這個頻率開始吧。

你的讀者希望多久收到一次你的內容,才不會覺得被「轟炸」?不妨建立一個投票來詢問他們。

如何製作互動式電子報?

如果你從零開始製作電子報,從一開始就使用適當的互動式電子報軟體(interactive newsletter software),是日後讓電子報更具互動性的最簡單方法。

把你的電子報放在能提供互動功能的平台上。在 beehiiv, 我們打造了一個最簡單易用的互動平台 。我們讓你輕鬆加入投票、影片、問卷調查、測驗,以及讀者分群工具。

一開始就選用正確的工具並及早加入互動元素,比起使用不適合的工具開始,之後在不支援互動功能的平台上苦惱如何讓你的電子報互動化要容易得多。

要製作一份互動性電子報,還有幾個重要步驟需要注意。

了解你的讀者群並設定明確目標

首先要確定你的電子報目標,例如提高讀者參與度、促進銷售或是教育你的讀者群。

在選擇互動元素時,了解你的受眾偏好和行為模式至關重要。

舉例來說,如果你正在寫一份像 James Clear 那樣的電子報,其目的是快速提供簡潔的知識,那麼大量的互動元素可能並不適合。

如果你正在寫一個測試使用者季節性穿搭選擇的服飾部落格,你絕對會想要加入互動元素。

測試行動裝置的響應性:

在當今世界,你的電子報必須方便存取且適合行動裝置瀏覽。我們撰寫了一份完整的指南,教你如何確保你的 beehiiv 電子報能夠最佳化行動版面,你可以在 這裡 找到這份指南。

運用優質軟體加入互動元素

如果你選擇 beehiiv(我們希望你會這麼做),我們提供了許多增加互動性的方式,以確保你的訂閱者保持高度參與。

我們提供:

  • 一個專屬網站,讓你的讀者能輕鬆找到你

  • 完全可自訂的電子報範本製作工具,無需任何程式碼

  • 同級最佳的推薦計畫

  • 簡單易製作的讀者投票

  • 輕鬆整合廣告

  • AI 輔助

  • 互動式電子郵件跨平台推廣

  • 問卷調查表

  • 與數十個其他網站無縫整合

我們讓註冊和開始創作變得輕鬆簡單,幫助你打造一份讀者會喜愛的電子報。考慮今天就開始製作一份 beehiiv 30 天免費試用 ,你就會發現它的威力有多強大。我們提供所有你需要的教學資源,教你如何增加互動性並建立一個互動平台。