案例研究:The Soulful Entrepreneur 如何每月增長 61%

你有沒有在電子郵件或電子報中參與過投票？這種體驗還蠻有趣的，對吧？

民調是群眾的最愛，也能提高電子報的開啟率。事實上，這正是 Matt Gray 的秘訣之一，讓他的電子報在創業界掀起風潮。

Matt 對成功並不陌生。正如他所說，在過去 12 年裡，他建立了三個既有利潤又有靈魂的事業，一個超過 1,400 萬人 的社群，以及 50 多人的團隊。

Matt 創立了 Bitmaker，這是加拿大第一個也是極為成功的科技訓練營。Bitmaker 已經培訓了超過 2，000 名軟體工程師，其中 90% 的畢業生在結業後一個月內就在 Shopify、IBM 和 Facebook 等科技公司找到工作。

更近期的事，Matt 在 2014 年創立了 Herb — 這是大麻行銷即服務的先驅，同時也是全球最大的大麻社群。

大家都渴望知道他是如何變得如此成功的。他們想要深入了解他的想法。因此，除了創業輔導課程外，Matt 還透過他的 beehiiv 電子報來激勵和教育他人。

Matt Gray 的《The Soulful Entrepreneur》電子報深受全球訂閱者的喜愛。他在 beehiiv 平台上僅花了大約 100 天就吸引了數萬名訂閱者。

讓我們來分析他的做法，看看你在建立自己的電子報時如何效法。我們會探討 Matt 面臨的挑戰、beehiiv 提供的解決方案如何幫助他達成目標，以及他所獲得的成果。

Matt 克服三大挑戰，打造世界級電子報

每個寫電子報的人都幻想自己的作品會爆紅。但大多數電子報都不會。你很可能正面臨著 Matt 在創辦《The Soulful Entrepreneur》時所遇到的相同挑戰。

1. 平台風險

Matt 面臨的一個挑戰是高度的平台風險

像 Twitter 和 LinkedIn 這樣的社群媒體平台，讓你難以掌控自己的聲音、觸及目標受眾、與他們互動、建立關係，以及長期維持這些關係。

這些都是很棒的漏斗頂端工具，但不適合用來培養你的受眾。在這些平台上，你並不擁有你的訂閱者。然而，透過電子郵件和在像 beehiiv 這樣的平台上建立訂閱名單，你就能真正擁有自己的訂閱者。

2. 互動參與

Matt 想要更好地掌控自己的聲音，以及他的訊息如何傳播到世界各地 — 而唯一能做到這點的方法就是透過電子郵件或簡訊。

充滿熱情的創業家源於內心。Matt 說，這就像是「寫給年輕時的自己的一封信」。他將其視為一個機會，透過每週分享的小技巧、訣竅和捷徑，幫助新創業家避免重蹈他的覆轍。這些都是他曾經經歷過的慘痛教訓，而他希望自己當初就能知道這些資訊。

不過，有好點子和確保大家看到這個點子是兩回事。

當大多數人的收件匣每天 24 小時都被塞爆時，The Soulful Entrepreneur 是如何脫穎而出的？Matt 又是如何提高電子報的開啟率，即使是在那些主動訂閱但現在卻忙得不可開交的讀者中間？

為了吸引讀者，他選擇未來電子報的「pick my brain」主題時，是根據讀者真正想要的內容，而不是他自以為讀者想要的。

beehiiv 的投票功能讓一份「還不錯」的電子報變成了一份能精準回應讀者需求的優質內容。這個投票功能完美呼應了 Matt 以人為本的理念，更凸顯了他作為社群建立者的角色。

3. 功能性與易用性

Matt 面臨的第三個挑戰是找到電子報功能與使用者友善度之間的完美平衡。Matt 發現自己陷入了兩難。有些平台，像是 Mailchimp，功能強大，但操作起來卻令人頭痛不已，需要工程技術、時間，還得有十足的耐心。其他平台如 Revue 雖然使用簡單，但缺乏進階功能。

脫穎而出並實現承諾的方法

Matt 在 Twitter 和 LinkedIn 上擁有龐大且持續成長的粉絲群，但現在是時候將這些粉絲轉移到電子郵件平台了。Matt 的好朋友， Morning Brew 的 Alex Lieberman 熱情推薦了 beehiiv，但直到 Matt 在其他幾個電子郵件平台上折騰了一番之後，他才終於親自試用了 beehiiv。

他立刻就著迷了。

Matt 認為 The Soulful Entrepreneur 的成功部分要歸功於 beehiiv 電子報與眾不同。這些電子報在雜亂的收件匣中脫穎而出，讓人忍不住想打開閱讀。一旦讀者點開，他們不僅發現內容豐富有價值，製作過程也很有趣。遊戲化、民意調查和獎勵機制在任何平台上都是 proven 的成功元素，而 Matt 發現在 beehiiv 上整合這些功能異常容易。

遊戲化讓體驗變得有趣。我們都知道，當我們玩得開心時，就會想再回來體驗。但遊戲化並不能讓你真正了解你是否給予觀眾他們想要的東西 — 這就是投票發揮作用的地方。

他的電子報中大量使用投票功能，這是一種有趣且不帶威脅性的方式，可以獲取關於讀者群的重要資訊——他們閱讀的書籍、聽的音樂、作為創業者所面臨的挑戰，以及他們希望從他那裡學到什麼。

人們參與民調是因為他們想被聽見。他們希望自己的聲音能夠有所影響。他們真的非常感謝有人花時間來詢問一些問題。

Matt 也將民調轉變成一種商業規劃工具，他公開詢問他的受眾想要什麼。舉例來說，Matt 可以提前幾個季度思考，並透過詢問大家最需要什麼來決定是否優先撰寫並出版一本單一主題的電子書（主題可能是行銷、社群建立、系統或成長）。這樣做可以避免浪費時間和資源去撰寫四本電子書，然後期望它們能夠觸及目標受眾。

另一個幫助 The Soulful Entrepreneur 每月讀者成長率達到 61%的功能是推薦機制。積極獎勵讀者傳播電子報的效果簡直神奇...前提是電子報必須真正提供價值、易讀性，老實說，還要有趣。而《The Soulful Entrepreneur》正好做到了這一點。

要找到一個功能齊全又容易使用的完美電子郵件平台並不容易。Matt 說他試過許多平台，但總是在某些方面令人失望。他表示，使用 beehiiv 的體驗簡直是天壤之別，初次使用就像玩電玩遊戲一樣：有趣、容易設置和客製化。正如 Matt 所說：「它就這樣吸引住了我。」

月增長率高達 61%

Matt 對這些花俏的功能印象深刻，但他認為 beehiiv 一系列產品的快速發展，才是讓他能夠保持電子報內容新鮮有趣的關鍵。

截至撰寫本文時，Matt 已經在 beehiiv 上使用了大約 100 天。他的讀者群每個月以 61% 的速度成長。他的平均點擊率上升了 80%。開信率達到 50%。Matt 表示：「這正是我希望看到的成長趨勢，我能夠與我的社群分享我的電子報。beehiiv 是一個值得信賴的合作平台。」

Matt 最愛的功能

Matt 最喜歡的功能絕對是推薦計畫，因為這是一種回饋並創造緊密社群的方式。

民調功能緊跟其後，排名第二。這個功能讓 Matt 每週都能提出一個新鮮的問題，藉此更了解他的讀者群。掌握讀者的想法和需求，Matt 就能根據讀者當前和新興的需求來策劃內容。

未來就在你的收件匣：即將登場

Matt 希望透過「The Soulful Entrepreneur」打造一個高度參與的創業家社群，這些創業家都致力於改變世界。他的願景是利用電子報和社群來舉辦退修會、創辦大師班（mastermind）、開設課程、開發 SaaS 工具，以及製作其他教育資源。

最重要的是，Matt 希望繼續擴大他的電子報規模。目前，他已經擁有數萬名訂閱者。他的目標是要觸及全球數十萬人，讓大家團結在一起，互相激勵，共同邁向成功。

六個月前，Matt 加入 beehiiv 時只有一個目標：將他的讀者群從數萬人擴展到數十萬人，並為那些想要改變世界的創業家帶來正面影響。憑藉每月 60% 的訂閱者成長率，他正穩步邁向這個目標。

我見過許多其他工具——其中有些確實很棒——但沒有一個能像 beehiiv 團隊那樣快速且熱情地專注於客戶體驗，並獲得如此大的吸引力。他們的客戶服務水準無與倫比。我們每天每秒都被各式各樣的電子郵件轟炸，但從 beehiiv 發出的郵件卻有些不同，而且從創作者的角度來看，使用體驗也有所不同，讓人感到愉悅。

—Matt Gray, The Soulful Entrepreneur

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