掌握 Google Analytics 用於電子報見解

使用 Google 提升您的電子報分析能力

沒有人比 Google 更了解成長。

畢竟,這個現在的巨人曾經也只是帕洛阿爾托的一個小蝦米。正因如此,Google 提供的免費電子報分析工具(newsletter analytics)對你攀登事業高峰來說是不可或缺的利器。

beehiiv's 3D analytics 讓你能夠了解讀者的參與度和收件匣表現,而加入 Google 的分析工具後,你還能洞察網站流量、電子報文章,以及使用者的瀏覽歷程。

以下是如何開始使用 Google Analytics 追蹤電子郵件,以及如何運用這些數據來 更多電子報訂閱者 和網站訪客。

如何在 Google Analytics 中追蹤電子報?

在使用 Google Analytics 進行電子郵件追蹤時,你有多種選擇。選擇一個最適合你的目標、預算和網路技能的方案。

使用專門的服務或應用程式

你隨時可以在你的工具組中新增工具,但要確保它能提供獨特的功能,為你現有的網站和電子郵件工具組合增添價值。

這些工具包括:

  • 分析插件和應用程式: 許多網站建置工具和內容管理系統(CMS)都有相關的應用程式商店。尋找一個與 Google Analytics 相容並具有電子郵件追蹤功能的插件或應用程式。

  • 電子郵件追蹤工具: 如果你需要比你的電子郵件服務提供更深入的分析, 專用電子郵件追蹤軟體 可以為你提供更多關於行銷活動的資訊,並且能夠與 Google Analytics 整合。

  • 客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM)軟體: 優秀的 CRM 軟體會整合 Google Analytics 的資訊。這個選項最適合需要在多個管道上追蹤複雜客戶互動網絡的品牌。

在電子郵件中使用 Google Analytics 測量協定

Measurement Protocols 讓你能夠為特定的資訊來源(例如電子郵件行銷活動)建立專屬標籤,這些來源不限於你的應用程式或網站。你可以觀察使用者如何與不同內容互動,以及在各種內容之間移動的歷程。

在 Google Analytics 中建立可追蹤的網址

可追蹤網址 Trackable URLs 用來測量個別連結被點擊的頻率。你可以利用它們為特定媒介和來源產生活動數據。

這個過程很簡單。填寫一些資訊欄位,Google 就會幫你建立網址。

選擇相容的電子郵件服務提供商(Email Service Provider, ESP)

有些電子報服務供應商,像是 beehiiv,能夠與 Google 完美配合,讓你有能力優化分析並提高獲利。

看看這個 beehiiv 提供的 使用 Google Analytics 的影片教學 。它會帶你一步步設定 Google Analytics 並將其連結到你的 beehiiv 屬性。

Google Analytics 會追蹤電子郵件地址嗎?

不行。Google 不允許追蹤個人識別資訊,這包括電子郵件地址。

你仍然可以查看重要的電子報分析數據。Google 會為每個人分配一個獨特的代碼,用於追蹤和行銷目的。你只是無法知道他們的姓名和地址而已。

Apple 的郵件隱私保護(Mail Privacy Protection,MPP)也使得資訊收集過程變得更加困難,遮蔽了某些類型的使用者資料。

電子報中你該追蹤哪些數據?

如果你不知道該測量什麼,再多的工具也無濟於事。

電子報指標分析文章 分析了你可以收集到的關於發送內容和訂閱者的重要資訊。深入了解對你的成功至關重要的數據。

在檢視你的電子報分析時,特別要注意開信率和點擊率(CTR)。高開信率(Open Rate)表示讀者迫不及待想閱讀你的訊息,而高點擊率則顯示他們在閱讀後會採取行動。

如何衡量電子報的參與度?

beehiiv 提供詳細的電子報分析報告,即使是最不懂科技的人也能輕鬆理解。許多頂尖創作者,例如 Matt Navarra of Geekout 都能從中獲得有關讀者的寶貴見解。

當你使用 Google Analytics 來追蹤電子郵件時,你還可以看到訂閱者點擊你的內容後,轉到你網站的行為。

舉例來說,你可以 評估你的網頁存檔(web archive) 。Google Analytics 會顯示訪客在網站停留的時間、瀏覽的頁面數量,以及他們是如何抵達網站的。參與度較高的使用者通常會停留更久。

如何衡量電子報的表現?

Google Analytics 和頂級的電子郵件服務提供商會給你電子報成績單,但你不該迷失在這些數字中。

找出對你的品牌最重要的關鍵績效指標(Key Performance Indicators,KPI)。哪些指標能顯示你達成目標的程度?也許你會著重於電子郵件的開啟率,或是透過電子郵件連結到網站並完成購買的訪客數量。

你能將 Mailchimp 與 Google Analytics 整合嗎?

沒錯。任何有實力的電子郵件服務提供商(ESP)都會與 Google Analytics 整合。

如果你正在考慮選擇 beehiiv 或 Mailchimp,不妨看看這個 逐點比較 兩項服務的比較。

如何在 Google Analytics 中追蹤 Mailchimp 活動?

Mailchimp 在其網站上提供了完整的教學,不過以下是整個過程的簡要概述:

  1. 登入你的 Google Analytics 帳戶。

  2. 在報表選單中,點選「獲取(Acquisition)」。

  3. 點擊「活動(Campaigns)」,然後選擇「所有活動(All Campaigns)」。

  4. 瀏覽行銷活動列表,然後點擊你的 Mailchimp 行銷活動標題來開啟報告。

那麼,我的電子報真的需要 Google Analytics 嗎?

這要看情況。許多 beehiiv 用戶發現平台提供的強大且直覺的分析功能已經足以滿足他們的需求。

有些人想要更充分地利用他們的 beehiiv 網站 ,需要 Google Analytics 來追蹤電子郵件和網站效能。幸運的是,這個工具可以與 beehiiv 平台無縫整合。

如果你準備好進行下一步,要使用 Google Analytics來追蹤電子郵件,首先請先設定你的 Google Analytics 屬性。接著,建立你的電子郵件服務供應商(ESP)和 Google Analytics 之間的連線。

選擇一個為成長而設計的電子郵件服務提供商(ESP),它包含令人印象深刻的分析功能。立即 開始製作你的 beehiiv 電子報

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我經常發布有關數位行銷策略和工具的內容,包括多篇關於 Google 分析和電子郵件行銷的專題文章。