深入探討電子郵件行銷活動管理

為什麼你應該關心電子郵件行銷活動管理？

首先，電子郵件是 73% 的千禧世代最喜歡用來進行商業溝通的方式 。它還能帶來巨大的投資回報， 每投資一美元就能創造約 38 美元的收入 。

如果你想在商業上取得成功，就必須將電子郵件行銷活動管理納入你的策略中。這就引出了一個問題……

什麼是電子郵件行銷活動管理？

電子郵件行銷不只是單純寫電子郵件而已。理想情況下，你應該有特定原因來建立你的電子郵件。你會有目標，以及達成目標的計畫。

選擇要發送的內容以及發送的時機是電子郵件行銷活動管理的重要元素。

接著你還得建立訂閱名單、設置自動化流程，以及提高郵件送達率和參與度...如果你覺得這聽起來很複雜，那是因為它確實不簡單。不過別擔心，我們會全程協助你。

我們將向你展示 2024 年電子郵件行銷活動管理的最佳實踐。

2024 年電子郵件行銷活動管理：最佳實踐指南

我們部落格的一位作者幾乎連續三年每週都寄電子報給訂閱者，但收入卻沒有明顯成長。

他的問題是什麼？他沒有計畫就胡亂發送電子郵件。

電子郵件行銷活動的管理始於規劃，也終於規劃。雖然每封郵件都應該能夠獨立成篇，但每則訊息都應該為整體目標做出貢獻。

如何規劃電子郵件行銷活動？

要妥善規劃你的行銷活動，你必須清楚知道要發送什麼內容，以及何時發送。

在你開始之前，我們強烈建議你使用 內容行事曆 。相信我，這麼做可以幫你省去日後許多麻煩。

以下是更多關於管理電子郵件行銷活動的最佳做法。

設定目標並了解你的讀者群

當你以明確的目標規劃你的電子郵件行銷活動時，你將節省時間並獲得成效。讓我們更深入地探討一下。

制定明確的行銷目標

你希望透過這次活動達成什麼目標？

你是否正在努力擴大訂閱名單？你想要提高點擊率嗎？你是否希望讀者購買產品或報名參加活動？

你的行銷活動目標越明確具體，管理電子郵件行銷活動就越容易。

辨識 KPI

最好的目標就是你能夠量化的目標。

你希望觸及多少新讀者？你需要達成多少銷售或轉換才能認為你的行銷活動成功？你的目標點擊率是多少？

進行分眾

不同的讀者會對不同的訊息有不同的反應。

如果你的目標讀者是餐廳老闆，你至少有時候應該為壽司店和牛排館準備不同的內容。使用 分眾功能 將會讓你所有的電子報行銷活動更加有效。

建立顧客畫像

分眾是根據讀者的差異來區分他們。而顧客畫像則是透過該群組讀者的共同點來整合一個分眾。

想想你的讀者都具備或大多數具備的特質。試著想像你正在為一個擁有所有這些特質的人寫作。

給這個人取個名字吧。想像他的年齡和興趣，他的職業和生活方式，他住在哪裡，以及他是否有孩子。想像他正在閱讀你的內容。當他打開你的電子郵件時，他在哪裡？他長什麼樣子？他穿著什麼衣服？

為這個人物形象撰寫內容，就能引起該群體中每個人的共鳴。

為什麼要相信我們？ 所有 beehiiv 的作者都經過嚴格審核，以確保他們具備相關知識和經驗。Jacob Bear 已有近十年撰寫電子郵件行銷活動的經驗，最近更被 LinkedIn 評為頂尖文案寫作專家之一。他透過親身經歷，學習到活動管理的各種竅門。

建立並經營你的電子郵件訂閱名單

一旦你確定了你的分眾和顧客畫像，每次管理新的電子郵件行銷活動時，你就不需要重新打造一切了。

現在是時候找更多讀者了。

訂閱名單成長策略

持續擴大你的訂閱名單是一項長期的重點工作。擁有 有說服力的著陸頁面 很重要，這樣才能吸引更多讀者訂閱。

有了著陸頁後，你就可以利用社群媒體和其他管道來帶動流量。

如果你有預算的話，可以考慮使用 推廣功能 和其他付費策略。通常結合付費和免費的增長訂閱名單策略，能夠得到最好的效果。

維護訂閱名單的健康度和合規性

隨著你的訂閱名單不斷擴大和管理更多行銷活動，你的電子報必須遵守一系列影響寄送成功率的規定。

否則，你的電子郵件很可能會被歸類為垃圾郵件，你所有的努力都將付諸東流。

大多數的電子郵件平台會自動移除硬退信，並提供工具讓你 清理你的資料 。此外，這些平台也會讓讀者能夠輕鬆地點擊一下就可以選擇退訂。

最好的平台還會維持良好的聲譽，讓你的郵件從一開始就能有高投遞率。

打造引人入勝的電子郵件內容

優質內容沒有什麼秘訣。一切都取決於你能否提供讀者想要的東西。

歸根究底，吸引人的電子郵件內容只需要注意幾個重點：

• 撰寫與讀者相關的內容

• 讓你的電子郵件既有趣又有價值

• 分享讀者可以實際運用的實用資訊

善用視覺和多媒體元素

大多數電子報服務供應商都有工具可以 嵌入影片和其他多媒體內容 。

請記住，這類內容可能需要較長時間載入，而且有些讀者可能無法看到。請確保你仍然將重要資訊放在文字中，這樣所有讀者都不會錯過關鍵內容。

自動化與最佳化

電子郵件行銷管理不僅僅是表面工作，還需要處理許多幕後細節。這就是為什麼自動化和優化變得如此重要。

設計響應式模板

請記住，你的讀者會使用不同的裝置來閱讀你的電子郵件行銷活動。不同裝置的螢幕尺寸和大小可能會有很大的差異。

使用具有響應式設計的電子郵件服務平台很重要。響應式內容會根據用戶觀看的裝置類型做出調整。無論是在 16 吋的桌上型電腦還是 iPhone 上，內容都能完美適應你用戶的螢幕。

你不需要聘請程式設計師來為你的電子郵件編寫自適應設計的程式碼。像 beehiiv 這樣優質的電子郵件服務平台會自動提供自適應設計功能。

實施電子郵件自動化

讀者旅程是指為你的讀者設計一系列步驟或「旅程」。通常當讀者採取特定行動（例如點擊連結）時，系統會自動回應（如觸發一連串動作、新增或移除標籤，或將讀者分配到特定群組）。

進行 A/B 測試以優化效能

A/B 測試是將一個名單或區段分成 A 和 B 兩組。每組收到的電子郵件內容完全相同，只有一個變數不同。

如果 A 組的回覆率比 B 組高，那麼你就知道 A 組的變數版本使電子郵件更有效果。

進行 A/B 測試時，請確保兩個變數有足夠的差異，以引發明顯的反應。（測試紅色按鈕和深紅色按鈕的差異並無太大幫助）

在你的 A/B 測試中，務必要有一個明確的行動呼籲。你要確保某個版本表現不佳並非因為讀者不知道該怎麼做。

分析績效並保持最新資訊

除非你有方法衡量你的努力成果，否則長期管理電子郵件行銷活動幾乎是不可能的。

學會如何使用和解讀分析數據，你就能迅速提升每一個你管理的電子郵件行銷活動的效果。我們會為你詳細解說。

衡量電子郵件行銷的投資報酬率

ROI 指的是投資報酬率。如果你通常在電子郵件行銷活動中每花費 1 美元就能產生 30 美元的收入，那麼你的 ROI 就是 3,000%。

要了解你的投資報酬率，你需要掌握所有相關的指標。

分析成功指標

你可以關注許多指標。開信率、點擊率、銷售量、新訂閱數、推薦數...

電子郵件行銷活動管理的最佳做法，就如同我們前面提到的，包括設定明確的目標。當你有了目標，你就能專注於幾個關鍵指標，這些指標能顯示你的電子郵件行銷活動在達成目標方面的表現如何。

掌握電子郵件行銷的最新趨勢

最後，隨時掌握現實世界的動態也很重要。

了解最新的工具和策略固然重要，但這不僅僅是為了保持領先。你還會知道讀者真正想要的是什麼。

舉例來說，Dylan Scott 和 Dylan Eastwood 在短短七個月內就 從零開始將 WGMI Media 訂閱名單擴展到六萬人 。他們成功的秘訣之一是密切關注新興趨勢，並想辦法為這些趨勢做出貢獻。

管理電子郵件行銷活動：結語

我們在這裡涵蓋了許多範疇。管理電子郵件行銷活動並不容易，你必須身兼數職才能勝任。

市面上有許多工具可以幫助你管理分析、遞送率、範本等。不過，每次建立電子郵件行銷活動時都要在不同的應用程式之間來回切換，這可能會讓人感到繁瑣。

使用全方位的平台至關重要，而 2024 年電子郵件行銷管理的最佳秘密武器就是 beehiiv。

beehiiv 讓你能夠使用簡單易用的無程式碼編輯器來完全客製化你的電子郵件。我們提供一系列精簡的分析工具，幫助你優化電子郵件行銷活動。

自適應設計和最佳寄送實踐已內建於系統中，beehiiv 甚至還提供 AI 功能，協助你更快速地創作內容。

我們有一套強大的方案，透過推廣、推薦和轉介來擴大你的訂閱名單。與許多電子報平台不同的是，beehiiv 不會因為你擁有更多讀者而對你進行懲罰。

2024 年電子郵件行銷管理的關鍵策略就是 開始製作你的 beehiiv 電子報 。