電子郵件服務提供商完整指南

2024 年電子郵件服務供應商的演進

2024 年看來將是電子郵件服務提供商（Email Service Providers, ESPs）的重要年份。

在 2023 年，我們看到許多公司推出令人興奮的產品更新，其中 beehiiv 率先在其平台上推出以 AI 為主的工具。那麼，我們是否可以期待在 2024 年看到更多創新呢？

AI 強化電子郵件解決方案的崛起

beehiiv 在他們的 電子報現況報告 中表示，他們認為像 beehiiv AI 這樣的 AI 工具在未來將在電子報領域扮演更重要的角色。

我預期透過整合 AI ，電子報經營者將獲得更多好處，包括：

• 自動化各種任務。

• 提升個人化程度。

• 更完善的排程選項。

最佳個人免費電子郵件服務提供商

如果你對使用電子郵件服務提供商持懷疑態度，你可能會問自己：「有免費的電子郵件服務提供商嗎？」

沒錯，有的。

這就引導我們進入下一個問題——「哪一家是最好的電子郵件服務供應商？」

這完全取決於你的需求。

但如果你剛起步，或是獨立作家／創辦人，beehiiv 絕對是最佳的起點。

它的免費方案讓你能夠使用所有重要功能，讓你可以開始並持續建立你的專案。

評估安全功能

雖然建立訂閱名單很重要，但你也不希望因為駭客攻擊而失去所有的訂閱者。

因此，在選擇電子郵件服務提供商時，你應該考慮以下幾點：

雙重驗證

這樣增加了第二道驗證方法，提升了安全性。雖然註冊過程可能會稍微久一點，但絕對值得。

定期安全相關更新

駭客總是在尋找系統漏洞，因此你需要使用一個經常分享產品更新的電子郵件服務提供商，以保護你免受新的安全威脅。

電子郵件服務提供商的過往表現和聲譽

你不會想使用一個經常被駭客入侵的電子郵件服務提供商。你需要的是一個在用戶安全方面有著卓越記錄的工具。

使用者體驗與介面設計

2024 年，電子信箱正遭受千篇一律症候群（sameness syndrome）的困擾（這個詞是由 CXL 的 Peep Laja 所創造）。

每一份電子報看起來和感覺起來都一模一樣。

電子郵件服務供應商也要負部分責任，因為他們在使用者體驗（UX）和介面設計（UI）方面投資不足。

你不會希望你的電子報看起來跟別人的一模一樣。

你想要加入自己的獨特風格。

這就是為什麼在選擇電子郵件服務提供商時，必須把 UX & UI 納入考量的重要原因。

你應該選擇能夠提供以下服務的供應商：

• 直覺式功能 - 讓你輕鬆找到所有需要的資訊和工具。

• 個人化 - 讓你有機會創建自己的主題、模板和設計。

• 視覺吸引力 - 讓你的電子報在眾多內容中脫穎而出。

透過善用 beehiiv 的 UX、UI 和成長工具，一位獨立作家 Jack Raines 成功將他的訂閱者名單擴大了 17 倍以上。

專業人士最佳付費電子郵件服務提供商

雖然大多數獨立創業者和新創立的創辦人都在尋找最便宜且使用體驗良好的電子郵件服務提供商，但專業營運者對他們的 ESP 有更高的要求。

以下是一些吸引資深電子報經營者的功能：

• 自訂網域

• 品牌形象

• 更完善的分析功能

讓我們來討論這些吧。

自訂網域和品牌選項

擁有自己的專屬網域和獨立品牌形象的電子報，散發出專業的氣息。

這顯示經營者不只是業餘愛好者，而是認真看待這份刊物。

自訂網域不僅能強化你的品牌名稱，還能幫助你脫穎而出。

但自訂網域名稱更多是關於「品牌形象」的問題。

有了自訂網域和在你的網站及社群媒體上保持一致的名稱，你就可以開始專注於從搜尋引擎和社群媒體獲得更多流量。

這有助於你在兩個平台上長期建立權威性。

進階分析與追蹤工具

一個付費的電子郵件服務供應商應該要提供你頂級的分析工具，幫助你清楚地看到最重要的數據。

你可能會問，什麼樣的資料？

以下是你應該向你的 ESP（電子郵件服務提供商）確認的關鍵數據：

• 電子郵件開啟率 - 顯示有多少人打開你的電子郵件。

• 點擊率 - 有多少人點擊你電子郵件中的連結。

• 退訂率 - 有多少人退訂你的電子報。

• 退信率 - 有多少封電子郵件無法送達。

• 連結追蹤 - 分析哪些連結在你的電子郵件中表現最佳。

• 客戶群分析 - 查看哪些客戶群和流量來源能為你帶來最高的開信率和點擊率。

• 裝置區隔- 你的電子報在哪種類型的裝置上被開啟。

很少有工具能像 beehiiv 一樣，提供如此多的分析和追蹤工具，還附帶優秀的使用者介面（UI）。

你看看他們：

2024 年電子郵件服務商值得關注的創新功能

選擇電子郵件服務提供商時，最值得關注的創新功能包括：

1. AI 工具

AI 只會越來越進步，所以我預期會有更多電子報服務提供商推出更優秀的 AI 工具 ，協助你用最少的投入就能撰寫、設計和編輯你的電子報。

我也預期會看到更多 AI 個人化和推薦功能，讓你能夠更精準地為你的讀者量身打造內容。

但 AI 不僅能協助製作電子報。

它會幫你在最佳時機安排郵件發送，讓你能獲得最高的互動率。

為什麼要相信我： Tanyo 經營一家專注於金融業的電子郵件行銷公司。他協助客戶提高電子郵件名單的參與度並增加銷售量。Tanyo 也在 beehiiv 上撰寫一份名為 One Story Friday 的電子報。

2. 內建營利功能

提供原生變現機會的電子郵件服務供應商將會獲得更大的市場份額。

這是因為那些提供進階分析功能、使用者介面和使用者體驗友善的工具，以及能夠 讓你的電子報創造收益 的電子郵件服務提供商，都是任何電子報經營者夢寐以求的合作夥伴。

我預期在 2024 年會看到更多電子郵件服務提供商提供賺錢機會。

3. 成長工具

擴展你的電子郵件訂閱名單可能會很有挑戰性，特別是當你剛起步，還沒有龐大的受眾群時。

如果你想快速成長，就必須選擇一個能讓你與其他電子報互相推薦並贊助的電子報服務平台。

適合團隊協作的商務導向電子郵件服務供應商

在大多數情況下，一家公司的電子郵件清單通常會有多人參與管理。

這就是為什麼找到一個能提供各種功能，幫助你與團隊合作的電子郵件服務提供商如此重要。

當你開始擴展你的電子郵件業務時，這一點尤其正確。

beehiiv 提供了大量功能，幫助你與團隊成員進行協作。

你可以邀請你的作者和編輯一起使用相同的工具，這樣你們就能共同撰寫、編輯和發送電子郵件。

電子報服務供應商轉換指南

如果你正在尋找新的電子郵件服務提供商，遷移過程可能會讓人感到有點望而生畏。

畢竟，你為了每一位訂閱者都費盡心力，你當然不希望在遷移過程中失去他們。

幸運的是，使用 beehiiv 進行遷移對你來說非常簡單。

「是沒錯，但我需要遷移一萬到十萬名訂閱者。」

Resume Worded ，這個擁有超過百萬訂閱者的電子報，順利地轉移到了 beehiiv 平台，過程中沒有遇到任何問題。

如果我們能處理這些，我們就能處理你的名單。

逐步遷移檢查清單

成功的遷移不會干擾你的業務運作，同時還能確保所有資料的安全。

以下是你為遷移做準備所需要採取的步驟：

• 查看你的名單大小以及你計劃遷移的電子郵件數量。

• 根據這些考量，選擇最適合你的遷移方式。

• 建立現有電子郵件資料的備份，以免遺失任何內容。

• 進行小規模的遷移測試，確認所有功能都能正常運作。

• 如果一切運作正常，就開始進行遷移作業。

完成後，你需要：

• 測試電子郵件服務提供商的所有功能，包括發送和接收電子郵件，以確保你能順利完成轉換過程。

• 更新你的電子郵件聯絡資訊，以免錯過任何電子郵件通訊。

• 取消先前電子郵件服務供應商的訂閱，並停用你的帳號。

客戶支援與問題排解資源

當你遷移到新平台時，你需要能夠完全存取他們的資料庫並獲得客戶支援，以確保一切運作順暢。

請確保你找到的供應商能提供：

• 在資料遷移過程中提供高度即時的客戶支援。

• 多元的支援管道，讓你輕鬆找到所需的所有資訊。

• 一個內容豐富的知識庫，能幫你找到所有需要的答案。

• 完善的追蹤功能，讓你能夠掌握整個遷移過程的每一個細節。

開始使用電子郵件服務供應商

beehiiv 絕對是市面上最簡單（也是最容易上手的）電子報發送平台。

不過你不用只聽我說，現在就免費註冊 beehiiv ，親自體驗看看它能為你和你的事業帶來什麼好處。