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- beehiiv 2024 年電子報趨勢報告
現在是電子報的黃金時代。
每天， 超過 40 億人 都會打開他們的電子信箱，收到來自朋友、品牌和他們最喜愛的創作者的訊息。
儘管社群媒體被譽為接觸大眾的首選媒介，但電子報仍然是最有效的行銷工具。
全球超過一半的人口每天都會查看他們的收件匣（而且這個數字預計還會持續上升），你不得不問自己……
電子報的價值究竟是什麼？
從讀者的角度來看，這提供了一個簡單的方式，讓你能夠聽到你喜愛的創作者或品牌的聲音。
與社群媒體或廣告不同，電子報不是一種打斷式行銷。
讀者可以選擇訂閱特定主題，確保內容符合他們的喜好。一旦內容不再滿足他們的需求，他們隨時可以 取消訂閱 。
電子報讓讀者完全掌控一切。
對品牌來說，這是一個 加倍投入成長 的絕佳機會。
對內容創作者來說，這提供了一個獨特的機會，讓他們能夠完全掌握自己的受眾群，並建立新的收入來源。
電子報產業的進步使得將你的熱情轉化為收入變得前所未有的容易。
在 2021 年到 2022 年間，透過 beehiiv 發送的電子報數量達到 4 億 200 萬封。
到了 2023 年，這個數字猛增到 45 億封電子報。
電子報可以幫助你：
開拓新讀者群
讓你的收入暴增
建立忠實讀者群
建立獨特的一對一讀者連結
在這份 beehiiv 電子報現況報告中，我們涵蓋了電子報產業的最新見解，幫助你在今年取得最佳的成功地位。
我們發送過也看過許多電子報。
我們的目標是傳遞我們的見解和趨勢，幫助你建立堅不可摧的 電子報事業 。
此外，你還能獲得電子報專家的頂尖見解，以及他們對 2024 年趨勢的預測建議。
讓我們開始吧！
目錄
在 2021 年，beehiiv 是由 Morning Brew 的幾位早期員工創立的，包括 Tyler Denk、Benjamin Hargett 和 Jacob Hurd。你可以在這裡閱讀完整的故事。
在 beehiiv，我們對電子報充滿熱情，致力於幫助創作者和品牌創建、成長並輕鬆獲利他們的電子報——這也是我們希望分享 2024 年電子報領域見解的原因。
這就是我們如何獲取數據的
本報告是根據 beehiiv 在 2023 年收集的第一方數據編寫的。
在這段時間內，我們仔分眾析了數百萬個數據點，包括：
在報告中，我們提供了有關電子報開信率和點擊率的詳細數據。
繼續閱讀，以獲得一個數據驅動的 2024 年及以後的電子報計劃，幫助你提升電子報策略。
電子報的有效性：統計數據與標準
在 2023 年，我們看到 beehiiv 的電子報年增長率超過 700%。
雖然這一增長的主要原因是 beehiiv 作為平台的成功，但電子報行業每年仍在不斷擴展。
核心電子報互動統計
在這裡，我們匯總了來自各行各業的核心電子報互動指標。你可以查看你的平均電子報開信率、點擊率、退訂率、垃圾郵件投訴率和投遞率，並與其他電子報進行比較。
2023 年電子報互動情況：開信率與點擊率
整體開信率表現良好，達到 38.7%。與 2022 年相比，平均開信率為 42.9%，平均下降了近 4%。
我們的分析還顯示，在行業基準中，替代電子報平台的平均開信率約為 19%至 23%。
雖然 2022 年經驗豐富的互動者在電子報領域取得了一定的成就，但 2023 年則轉向吸引更廣泛的受眾，越來越多的人開始嘗試創作電子報。
那這究竟是什麼意思呢？
開信率下降可能是讀者收件箱中競爭加劇的表現。
越來越多的人開始發送電子報，這意味著你需要專注於在特定領域中提供更多價值，以便讓你的電子報更具吸引力。
請記住，開信率曾經是最重要的互動指標，但現在開信率的重要性正在下降。這是由於多種因素，例如蘋果的隱私措施影響了開啟數據，以及更高價值的互動指標（如點擊）的重要性日益增加。
2022 年，平均點擊率為 1.79%；而在 2023 年，這一數字上升至 1.85%。
隨著越來越多的電子報每天湧現，你需要確保你的電子報在相關性和吸引力上達到最佳，尤其是在促進點擊方面。
從 2022 年到 2023 年，點擊率的提升顯示出，讀者在找到與自己相關的內容時，即使每天面對大量電子報，也會喜歡與這些內容互動。
這可能涉及連結到外部新聞來源、內部連結到相關的電子報文章，或是贊助廣告連結到產品和服務。
主要重點：
深入探索以服務特定的利基市場，並透過提供更優質的利基內容來脫穎而出。
在電子報的各個部分加入多個行動呼籲（CTA）。
各行業核心互動統計數據
在這裡，我們整理了按行業劃分的電子報基準。你可以查看你的平均電子報開信率、點擊率和垃圾郵件投訴率與你所在行業的其他電子報相比的情況。
為了確保行業數據的準確性，我們只選擇了擁有 100 份以上電子報的行業。
創投、寫作和社群是最具活力的行業
電子報仍然是接觸各行各業的重要渠道。對於希望與有趣內容互動的讀者來說，電子報被證明是一種重要的內容形式，這一點從高互動度中可見一斑。
提醒一下，開信率是指你發送電子報給的訂閱者中，有多少百分比的人實際上打開了電子報。如果你發送給 10,000 人，而有 5,000 人打開了電子報，那麼開信率就是 50%。
在開放領域中，創投（50.4%）、體育（47.5%）和食品與飲料（45.3%）領先。
更新的及時性、情感連結以及這些領域中專注且活躍的社群，皆促進了它們顯著更高的互動率。
他們發現，開信率普遍高於所有行業的平均開信率 38.7%。
何時發送：發送電子報的最佳時機
發送電子報的時機是一門科學。
如果你希望讀者能夠互動你的電子報，你需要了解他們打開電子報收件箱的日子和時間。
一週中哪幾天的互動率最高？
星期日，星期一的快樂日子
在星期天，電子報的讀者互動度最高，開信率達 39.3%（點擊率為 1.7%）。
星期一的開放率幾乎相同，達到 39.3%。不過，星期一的點擊率稍微低一些，為 1.6%。
電子報的最低開信率出現在星期六，當天的開信率為 36.5%，點擊率為 1.4%。
一天中哪些時段的互動率最高？
讀者希望能夠早點享用午餐
最佳互動時間是在上午 10 點的午餐前，平均開信率為 44.5%，以及上午 11 點，開信率為 42.4%。
午餐時間（中午 12 點）略微下降至 38.1%，但仍然是發送信息的最佳時機之一。
午餐後的互動度在下午 1 點再次上升，當時的開信率為 41.5%，而在下午 2 點，開信率為 41.2%。
這代表什麼？
建議你在午餐時間（上午 10 點到下午 2 點之間）發送電子報，這是最佳時機。第二佳的發送時間是晚上，而最不適合的時間則是清晨。
只需記住，週中和一天中“最佳”的日子和時間並不是固定的。這些數字每年都會變化（因為人們會找出最佳的發送時間）。隨著越來越多的人選擇這些“最佳”時間，這些時間會變得飽和。對抗這種情況的最佳方法是對你的受眾進行 A/B 測試，找出最佳的發送時間。我們發現，隨著時間的推移，保持發送的一致性也會有所幫助。你的受眾會逐漸適應你的發送時間表。
創作者發送電子報的頻率是多久一次？
在檢視 beehiiv 的總活躍用戶時，我們調查了每日、每週或每月發送電子報的用戶數量。以下是我們的發現：
每日、每週和每月的比較
實際上，製作電子報需要付出相當多的努力。不過，依靠模板、系統化的創建流程以及遵循固定的時間表，任何事情都是有可能的。
而且，只有少數電子報創作者（4.9%）會發送每日電子報。每日電子報雖然面臨挑戰，但其發送頻率（比每週電子報多出 5 到 7 倍）能夠產生更多的反饋和互動。這種更高的互動率有助於收集寶貴的見解，從而推動可觀的增長機會。
透過每日電子報，你可以建立一個忠實的讀者群，並利用這個群體來賺取全職收入（甚至更多）——這正是 Saeed Ezzati、Rowan Cheung 和 Andrew Grillo 的成功案例。
不過，如果你無法每天發送電子報，每週或甚至每月發送一次“發送”仍然是一種有效的方式，可以為你的觀眾提供價值，並建立一個活躍的追隨者群體，就像 Jack Appleby、Roland Frasier 和 Eli Weiss 所做的那樣。
電子報自動化統計數據
在開信率方面，定期發送的電子報以 38.7%的開信率居首，自動消息的開信率則稍低，為 36.1%。
重要的是要注意，許多用戶會利用自動化工具來清理名單以及自動處理未互動的訂閱者。
然而，根據點擊率，自動消息的表現超過電子報活動三倍以上（5.5% 對 1.5%）。
這表明，平衡定期的電子報與自動化郵件對於為訂閱者提供全面的用戶體驗至關重要。
表現最佳的電子報仍然是歡迎電子報，平均開信率達到 47.0%。這是一封自動化的電子報，你可以設置在新訂閱者訂閱後立即發送。今年我們最喜歡的歡迎電子報是 Smart Nonsense。想知道原因，請在這裡訂閱並享受。
這是一封你必須使用的重要電子報：
再次強調你的電子報能為讀者帶來的價值。
設定他們對於收到你電子報的頻率的期望。
連結到你最受歡迎的電子報文章，讓訂閱者立即互動進來。
自動化是成功電子報策略的重要組成部分，但只有 10.1% 的 beehiiv 用戶在使用自動化（不包括歡迎電子報）。此外，在所有電子報中，有 38.8% 已經發送了歡迎電子報。
這就是為什麼自動化應該納入你的電子報策略中：
他們在對每位訂閱者最重要的時刻，提供個人化的內容。
電子報內容長度對互動度的影響
在這裡，我們收集了開信率的統計數據，以分析主旨字數對開信率的影響。
簡約即是豐富。
你在主旨中添加的字元越多，開信率就越低。儘量將主旨控制在 20 個字元以內。
此外，電子報的平均字元數為 2,115。聽起來似乎很多，但其實並不算多。這大約相當於 360 個單詞，或多或少，這比一般的部落格文章要小得多。
營利化：自動化地“提升”你的收入
我們分析了創作者如何通過使用 beehiiv 的 “Boosts” 功能來賺取收入。beehiiv Boosts 是一項付費推廣功能，讓你可以向訂閱者推廣其他電子報。如果他們訂閱了你推薦的電子報，你將獲得相應的報酬。
beehiiv Boosts 已經向創作者支付了總計 $272,430。
創作者和企業主需要將重心從第三方 cookie 轉向第一方 cookie。
隨著第三方 Cookie 在 2024 年逐漸消失，廣告平台也開始轉向第一方模型。這對依賴第三方數據的大型出版商造成了影響。為了適應這一變化，電子報必須收集第一方和零方數據，以便更有效地進行受眾定位。
AI 對創作者而言，既是機遇也是挑戰。
2023 年 AI 的迅速發展為創作者提供了一種新的優勢，幫助他們優化內容並簡化運營。然而，隨著 AI 產生的新內容量不斷增加，創作者必須更加注重自己內容的質量和獨特性，以便在收件箱中脫穎而出。
現在讓我們逐一解析這些趨勢。
脫穎而出的最有效方法之一就是進行個人化設計。
個人化的概念遠不止於在電子報中輸入訂閱者的名字。
真正的個人化是為你的電子報創造個別化用戶體驗的做法。
這可以透過多種方式來實現的，主要策略包括市場分眾和自動化：
透過關鍵數據點對訂閱者進行分眾，是提供最佳訂閱者體驗的關鍵。
個人化和自動化讓你能夠在適當的時機，向合適的訂閱者傳遞正確的信息。
透過自訂表單和調查收集數據，讓你能夠了解如何進行分眾並提供精心策劃的個人化資訊。
公司名稱
其他個人資料，例如性別或種族
購買者與非購買者
最近有打開或點擊過電子報
位置
表達的喜好或興趣
付費訂閱者與免費訂閱者
點擊廣告的用戶與未點擊廣告的用戶
購買了一項特定的產品或服務
透過手機、平板或桌面電腦查看電子報
主要行動重點
這是你可以在實際操作中做到的方式：
使用功能強大的電子報軟體，並提供分眾選項
為你的首批訂閱者創建註冊表單，以收集獨特的資訊，例如他們的職業、來自何處等
持續使用表單、調查和投票，以更深入地了解你的受眾
為了滿足來自不同來源的受眾，請使用動態分眾來劃分你的受眾群體
設定自動電子報，根據訂閱者的行為進行觸發
使用 beehiiv 3D 分析，你可以深入探討關鍵訂閱者的詳細資料
成功的電子報關鍵不在於觸及盡可能多的人，而是要避免用另一封電子報讓人感到不知所措，應該專注於傳遞有價值且相關的信息。
個人化資源
餅乾
他們到處都是。
不過……這不會持續太久。
如果你還不知道，第三方 Cookie 將於 2024 年停止使用。
作為一名電子報運營者，你需要了解這一點。
幾乎每個你訪問的網站都會在你的瀏覽器中放置第三方 Cookie。這些 Cookie 用來追蹤你在網上的活動，以便能夠針對你投放廣告。
這個運作方式是公司會從網站 A 和網站 B 收集一個 “cookie” —— 這僅僅是聚合數據—— 然後將其提供給網站 C。
作為網站 C 的擁有者，你可以根據從網站 A 和 B 收集的 cookie，向訪客提供相關的廣告。這些 cookie 就像水晶球，能讓你了解顧客的身份、他們的人口統計特徵和偏好，以及過去的購買行為等資訊。
第三方 Cookie 有一個微小的問題…
近幾年來，讀者對數位隱私的關注越來越高。第三方 Cookie 讓讀者感到擔憂，因為它們實際上會在多個網站上識別同一位讀者。
在 2020 年，谷歌宣布將於 2024 年下半年逐步淘汰 Google Chrome 中的第三方 Cookie。
此外，蘋果在 2021 年 6 月 7 日推出了 iOS15，並新增了郵件隱私保護（MPP）功能。這項新功能為蘋果 iPhone、iPad 和 macOS 用戶提供了更強的隱私保護，並防止電子報營銷商和廣告商收集他們的資訊。
那麼，解決辦法是什麼呢？
第一方數據與零方數據
你需要尋找新的方式來收集觀眾的數據，首先從第一方（以及零方）Cookie 開始。
第一方 Cookie 與第三方 Cookie 類似，不同之處在於它們是由單一網站收集並由該網站使用，而不是由多個網站收集後再發送到其他網站。
如何收集第一方數據的方式
你的網站上收集的第一方數據的範例：
網站互動體驗
行動應用程式的互動方式
電子報的互動情況
購買紀錄
客戶關係管理數據
銷售終端
訂閱相關資訊
客服中心
社交媒體資料
零方數據（即用戶自願提供的數據）
零方數據的準確性和洞察力甚至超過第一方數據。
雖然第一方數據是透過你的網站自動收集的，但零方數據則是你的受眾自願分享給你的數據。
零方數據的範例：
電子報表單（姓名、郵箱、電話號碼）
互動式測驗或遊戲反應
調查民意
調查問卷
與你的受眾之間的訊息或電子報交流
忠誠計劃的會員資格
多階段選擇表單
受訪者訪談
偏好資料
購買意圖
意見反饋表單
客戶服務歷史記錄
零方數據對於任何希望提升電子報策略的創作者或品牌來說都是一種寶貴資源。這些數據能夠提供顧客的真實情況，因為顧客是直接告訴你這些信息的人。
此外，隨著數位世界越來越重視隱私，沒有比零方數據更安全的數據類型可以定期收集。
主要行動重點
這是你在實際操作中可以採取的方式：
盡快開始收集零方數據和第一方數據
使用具備內建第一方數據收集功能的先進電子報軟體
創建多個註冊表單以收集零方數據
在你的電子報軟體中花時間分析訂閱者的興趣、行為和人口統計特徵
專注於增長電子報名單，以便有效利用零方數據和第一方數據
在有機會的時候，利用第三方數據來擴展你的電子報名單
創建多階段的選擇加入表單，以便收集新訂閱者的資訊
留意你的訂閱者最感興趣的電子報內容
將 A/B 測試納入每週的例行工作，以更深入了解你的訂閱者喜好的內容
專注於透過 BIMI 和電子報域名的暖機來增強信任感
數據資源：
在 2024 年， AI 正以驚人的速度改變我們的工作和生活方式。
從智能虛擬助手、寫作和影像技術到自駕車，這些技術正越來越多地融入我們的日常生活。
在 2023 年，我們目睹了 AI 在數位世界中的迅速崛起。
隨著 Open AI 於 2022 年底推出 ChatGPT， AI 革命迅速展開。
在短短幾週內， AI 在自動化、程式設計、寫作、設計等多個領域中迅速崛起。
Open AI 創造了歷史，ChatGPT 成為歷史上最快達到 100 萬用戶的應用程式。
他們只用了五天的時間。
現在，大家都渴望獲得更多的 AI ——更多的技術、更多的知識，以及更多的商業應用。這引發了電子報領域中兩個主要 AI 趨勢的第一個：
AI 電子報的爆炸事件
為了跟上最新動態，需求急劇上升，這導致了 AI 電子報的激增。
2023 年，beehiiv 平台上共推出了 3,159 份 AI 電子報，佔所有電子報的 12.0%。
一個例子是 The Rundown AI 的 Rowan Cheung。他在 2023 年僅用 4 個月的時間便吸引了 30 萬名觀眾（在他的 Twitter 和 beehiiv 電子報上各有 15 萬名訂閱者）。
在短短五個月內，Saeed Ezzati 的 AI 電子報訂閱人數已增至 180,000 名。更令人驚訝的是，他已經有望每年從中賺取 150,000 美元。
這讓我們進入下一個主要的 AI 趨勢…
AI 科技：下一場數位革命已經到來
在 2023 年，beehiiv 成為首個推出自家 AI 工具集的電子報平台，旨在幫助創作者優化內容創作及提升電子報的表現。
beehiiv 的 AI 專為電子報運營商量身打造。
它直接整合在 beehiiv 平台的文本編輯器中，讓它成為電子報領域中最強大、最具活力的編輯器。
更多的 AI 內容意味著你需要撰寫更優質的電子報
AI 讓內容創作者能夠比以往更輕鬆、更快速地創作內容，這將不可避免地導致網路上內容的增加。
雖然使用 AI 可以讓你在市場上獲得優勢，但你需要明白，電子報行業將變得更加競爭，內容的數量也會隨之增加。
這對你和你的電子報有什麼意義？
你需要更加重視電子報內容的品質和獨特性。
現在創造高價值的電子報內容比以往任何時候都更為重要。
主要行動重點
這是你如何運用 AI ，在實務層面上創造獨特內容的方式：
利用 ChatGPT 和 beehiiv AI 等 AI 工具來提升你的內容創作效率
創建一個電子報模板，以確保內容的一致性
寫出簡潔有力的詞語、句子和段落
盡可能多地將故事融入你的內容中
利用特定的字體、顏色和標誌來為你的電子報進行品牌塑造。
2024 年電子報設計的預期趨勢：
融合各種媒介（如照片、圖像、視頻和 GIF）
整合相關且設計精美的贊助廣告，使其能夠輕鬆融入你的電子報中
利用 beehiiv 的投票功能來了解你的各個電子報與訂閱者之間的共鳴程度
訂閱最優質的電子報，並記錄他們的成功之處
你可以閱讀案例研究和創作者專訪，了解頂尖電子報創作者的成功策略，這些策略將在下一部分中介紹！
AI 資源資料
展望未來，電子報依然是品牌、行銷人員以及不斷增長的創作者之間強有力的溝通渠道。
在我們探索不斷變化的電子報世界時，有幾個關鍵要點可以指引我們在 2024 年及以後的發展方向：
從一開始就優化自動化，讓你的新訂閱者留下良好的第一印象。專注於建立自動化流程，從歡迎系列和入門流程著手，讓他們保持互動和興趣，並引導他們與你建立更深的聯繫。
倚賴數據分析：如果你不關注數字，它們就不太可能增長。為了有效衡量你的進展，確保每個月花時間檢視你的電子報分析。追蹤你的訂閱者及其來源，以便你能加強獲客策略。
擁抱零方數據和第一方數據：隨著第三方 Cookie 在 2024 年下半年逐漸被淘汰，你應該開始轉向收集零方數據和第一方數據，以更深入地了解你的受眾，個人化電子報，並提升訂閱者的體驗。
加強 A/B 測試：不要害怕進行重要的 A/B 測試，例如測試圖片、主旨、內容、電子報格式等。這些實驗能夠產生更具影響力的結果，幫助你有效地優化電子報內容並迅速改進。
AI 整合：利用 AI 來擴大你的電子報工作至關重要。2023 年， AI 在自動化和改善電子報方面取得了顯著的進步。訂閱 AI 相關的電子報，以便隨時掌握不斷變化的趨勢，並利用像 beehiiv AI 這樣的工具來簡化你的電子報運營。
讓你的品牌更具人性：善用 AI ，但不要讓它掌控你業務的核心和使命。利用 AI 工具進行研究、自動化和內容創作，同時將個性和故事融入你的電子報中。
投資於你“擁有”的受眾：電子報是一個極佳的媒介，可以幫助你建立一個緊密的社區。與你的受眾深入互動——回覆他們的電子報，與他們在社交媒體上互動，並透過調查和投票來加強交流。
2024 年電子報的未來充滿了令人振奮的機會，將為增長、收入和觀眾互動帶來新的可能性。個人化、自動化、數據收集以及高品質的內容將成為成功的關鍵因素。
此外，請注意電子報領域中越來越多的收購活動。
持續跟上塑造電子報領域的趨勢和技術是非常重要的。利用像 beehiiv 這樣的創作者優先工具來進行電子報發佈、名單建立和獲利，將對確保你的電子報行銷策略的持續成功至關重要。
透過將你的策略與這些見解相結合，無論是現在還是未來，你將能更有效地發揮電子報的全部潛力。
