《The B-Side》如何在 beehiiv 上獲得 60% 的開啟率

大多數電子報創作者一開始都有一個目標：利用晚上和週末的時間埋頭苦幹，製作電子報， 直到 副業 賺得足夠收入能夠全職投入為止。

每天醒來就能自由經營一份成功的電子報，這是許多人夢寐以求的事。

但 Andrew Grillo 有不同的想法。他不打算獨立創辦一份電子報，反而認為 何不直接在一個擁有 150 年說故事經驗的組織內創辦電子報呢？

因此，他向他在 Boston Globe Media 的雇主提出了一個想法：針對波士頓的 Z 世代推出一份每日電子報。

他們同意了。

天才的想法，對吧？

快轉五個月。自從 2022 年 10 月底在 beehiiv 上發布以來， The B-Side 的電子報訂閱人數已經突破 一萬人 。

更令人驚嘆的是，這份電子報擁有高達 60%的開信率！對於一份週刊電子報來說，這樣的參與度已經相當驚人了。 但對於一份 每日 電子報來說，這幾乎是聞所未聞的。

在這份 beehiiv 案例研究中，我們採訪了波士頓環球媒體新產品營收總監兼《The B-Side》電子報總經理 Andrew Grillo。我們探討了他為何選擇在 beehiiv 上發布、如何在五個月內將訂閱人數增加到超過一萬人，以及他是如何每天吸引六千名 Z 世代開啟他的電子報。

依照 Grillo 的看法：

The B-Side：概述

The B-Side 是一份為波士頓 Z 世代打造的電子報，採用獨特的另類方式報導新聞。他們的策略有兩個面向：精心策劃一份令人興奮、易於閱讀的每日電子報，同時在社群媒體上突出短視頻新聞故事。

換句話說，這個新聞產品將 只 存在於電子郵件和社群媒體上。

這份電子報以精簡、清新的方式報導波士頓地區重要且有趣的事物。The B-Side 主要連結波士頓的大學生和年輕專業人士，其標語「你真正想聽的每日新聞」最能概括其特色。

Andrew 分享道：「我們正努力成為波士頓 20 到 30 歲年輕人的首選媒體來源。對我們來說，這意味著要將訂閱人數提高到接近 5 萬人。按照目前的發展趨勢，我們認為已經相當接近這個目標了。」

他接著說：「我們非常重視製作優質的每日電子報，同時也專注於社群媒體，特別是垂直影片，用這種方式來解析新聞故事。」

背景故事

為什麼 Andrew 和他在 Boston Globe Media 的小團隊要開始製作電子報？

因為他們發現了一個問題：Z 世代不看新聞。

至少不是以傳統的方式。年輕族群不看報紙，也不看電視上播放的老派晚間新聞。

Andrew Grillo 沒有完全放棄 Z 世代，反而決定給他們一個機會。事實並非年輕人對新聞不感興趣，只是他們不再用我們幾十年來習慣的方式來接收新聞。

因此，就有了 The B-Side 。

從上到下都大力提倡創新文化。The B-Side 的提案就是在公司的駭客日中誕生的，這是一個每半年舉辦一次的活動，所有員工都可以向公司的高層領導團隊提出想法。

Andrew 表示：「 The B-Side 的創立理念，就是要以 Z 世代和千禧世代習慣的形式來提供新聞。報紙時代已經過去了，就連網站也不再是主流。」

他提到，目標是要在年輕觀眾所在的地方與他們接觸，由一位年輕的聲音來剖析波士頓正在發生的事情。

這是在與讀者建立一對一的連結。我們從 Morning Brew 開始看到電子報的成功。但這股熱潮已經逐漸滲透到地方層面。你可以在 Axios Local 和 6 AM City 看到這種趨勢。Boston Globe Media 發現這些創投支持的公司正在進軍波士頓地區。

「B-Side 其實就是我們對這種趨勢的回應。我們知道消費模式正在朝這個方向轉變，但作為市場的領導者，我們也認為我們能夠提供一個真實呈現波士頓的視角。因此，我們正在順應媒體生態系統中所看到的創作者趨勢。」

團隊成員

Andrew 分享道：「我自己負責整體管理，包括所有成長相關的事務——行銷和營收。作為一家較為成熟的媒體公司，我們擁有優勢：我們的行銷團隊不斷尋找合作夥伴和擴大訂閱名單的方法，再加上我們擁有業界最頂尖的活動團隊之一，致力為我們的讀者尋找有意義的連結點。」

我們能夠運用其他 BGM 新聞編輯室的專業知識和機構經驗來強化並豐富我們的內容。這不僅能建立可信度和信任感，對於我們的銷售團隊在第二季要向許多廣告商推銷的[這項服務]來說，也極具吸引力。

我們有一個由兩位二十多歲的創作者組成的團隊，他們專注於解析城市中正在發生的事情，以及與二十多歲消費者相關的活動和事件。

在內容方面，是由我們的內容主管兼首席作者 Emily Schario 負責。她每天負責撰寫大部分的電子報內容。我們還有 Katie Cole，她是我們的多媒體製作人。她負責為電子報製作圖像，並專注於社群媒體相關工作。然後我們有一位編輯 Kaitlyn Johnston，她來自我們在 Boston.com 的一個現有新聞編輯室，負責確保我們在編輯上維持組織的標準，並為 Emily 和 Katie 指引正確方向。

The B-Side 如何透過電子報賺錢

The B-Side 在三個平台上發布電子報：

• 透過電子郵件

• 在其 beehiiv 託管網站

• 在 Boston.com

Andrew 表示：「我們目前透過原生電子報廣告來為 The B-Side 創造收益，這對 Boston Globe Media 來說是一大福音。」

Andrew 的廣告策略是經過深思熟慮的。他認為，打造一份優質電子報，既要以讀者為中心，又能帶來收入，這其中是有一門學問的。

他分享道：「B-Side 在其電子報中只專注於原生廣告。透過 B-Side 獨特的風格和忠實的讀者群，我們創造了一個優質的原生廣告位置，這是公司中表現最佳的電子報廣告單元。」

「很多公司會做出承諾，像是 Netflix 說'你不會看到廣告'。但我可以真誠地保證，你不會在 B-Side 電子報中看到傳統的橫幅廣告。我們提供的是以我們的口吻撰寫的超優質原生電子報廣告——我們認為我們的編輯內容做得很好，為今天的廣告合作夥伴鋪好了路。」

「我們能夠透過在 boston.com 上的擴散來延伸品牌訊息，並在 boston.com 的網頁表單上投放高影響力的展示廣告。」

「我們電子報內的點擊率是展示廣告的 10 倍，所以我們對目前看到的結果感到非常興奮。你會看到更多品牌化的垂直影片內容，不只在 beehiiv 平台上，也會出現在其他地方。在 beehiiv 上，我們每週都會推出一個 TikTok 專題，並配上相應的電子報報導。」

「這種深度專題非常適合為我們的讀者創造多媒體故事體驗。你也會在社群媒體上看到更多品牌化的短影片等內容。」

未來，Andrew 打算測試 beehiiv 的廣告網路。

我絕對對 beehiiv 廣告網路 感興趣。目前隨著我們的成長和擴展，我們希望能夠看到基於每千次曝光成本的顯著回報。我們的訂閱人數現在有 10,000 人——每天有 6,000 次開啟。雖然可能不是一筆巨款，但任何額外的收入都絕對是受歡迎的。

最健康的媒體公司都有多元化的收入來源。因此，在我們電子報上刊登廣告將會是我們的主要收入來源。

Andrew 也分享了將 The B-Side 擴展到本地活動的想法。

我真的很希望 B-Side 能夠發展成為波士頓 20 至 30 歲年輕人的活動策劃公司。目前這個年齡層除了一般的酒吧之外，沒有其他方式可以體驗獨特的文化或新鮮事物。我認為 B-Side 有機會在現實生活中成長為一個知名品牌。

會員制 也不排除作為未來的變現選項之一，因為 Andrew 正在探索更多關於 The B-Side 品牌成長的想法。

我認為最終會有一個情況，會員制將成為我們重要的收入來源。我不確定周一到周五的電子報是否會變成會員限定（我不能保證這點）。不過我確實看到一種可能性，會員制可能會包含來自 The B-Side 的獨家指南，以及參加活動、問答環節等的 VIP 優先權。我想在 2024 年會推出會員制的部分。

挑戰：新聞套娃——在媒體帝國中打造自給自足的媒體

在 beehiiv 平台上線之前，Andrew 經營 The B-Side 電子報時面臨的主要挑戰之一，就是找到合適的平台來建立一個能夠自給自足的電子報。作為一個企業內部創業者，他必須確保所選擇的平台具有可持續性，這樣他才能從零開始，並輕鬆地擴大規模。

Andrew 分享道：「完全符合 B-Side 的精神，就是從零開始的概念。從我們編輯團隊的運作方式，到由總經理監督整個過程，再到採用輕鬆、對話式的寫作風格，以及選擇更偏向彙整和精選而非原創報導的故事內容，每個環節都體現了這一理念。」

「他提到 beehiiv 並不是他聽過的第一個電子報平台。幾年前，他在南美洲騎單車旅行了幾個月，那時他就開始經營自己的電子報。」

「我在厄瓜多爾的時候，曾在 Substack 上發布電子報。但是 beehiiv 真的很適合用來發展事業和創造收入。」

數據分析：beehiiv 勝過 Mailchimp

Andrew 分享了 Boston Globe Media 如何使用 Mailchimp 來處理大部分的電子郵件業務。在創辦 The B-Side 時，他嘗試過使用 Mailchimp，但最終覺得需要一個能提供更強大分析功能，同時又容易使用的工具。

我們組織目前主要使用 Mailchimp 來發布內容——我們也試用過。這是一個不錯的工具，但當我們深入研究 beehiiv 並看到 分析報告 它提供的功能以及它允許的創意界面後，我們認為這是一個足夠與眾不同的體驗，而且容易上手，值得我們冒險嘗試並投入時間。

「我認為從撰寫故事、製作內容，到將其傳遞給讀者，我們在各個環節都嘗試不同做法並保持創新的這個想法是正確的。因為現在我們與 beehiiv 合作，已經完全能夠自給自足了。」

beehiiv 正推動我們成為一家以創意為先的媒體公司，讓我們這個靈活的團隊能夠保持精簡高效。我們不需要分析團隊來幫我們查看 Mailchimp。我們也不需要擴大授權。在 beehiiv 平台上， B-Side 是自給自足的，讓我們能夠像一個緊密且訊息靈通的團隊一樣運作。

這讓我們能夠靈活行動並嘗試新事物。我們確實是邊飛邊造飛機，但我們看到了非常強烈的參與度，並且在過程中不斷改進。

正確啟動引擎的方法

創辦電子報最大的挑戰之一就是成長。大多數的電子報在嘗試建立訂閱者名單時都會遇到問題。了解你的訂閱者、他們如何互動，以及他們從哪裡來，對於開發 成長策略 至關重要。

Andrew 分享道：「身為專案的總經理，我的焦點完全放在成長上。在創意專案中，我並不直接參與每天的寫作，但我知道對我們的作者來說，那裡是他們生活和呼吸的地方，也是他們產出和發布內容的平台。對我而言，它是我的學習儀表板：了解行銷資金的去向，以及讀者在哪些地方有互動，哪些地方沒有互動。」

談到擴展電子報時，他並不想追求快速大幅成長。相反地，他希望確保自己專注於吸引合適的讀者群。

他分享說：「我們對[成長]採取了相當漸進的方式。我們本可以很輕易地將一堆現有的 [Boston Globe Media] 讀者名單整合在一起，把 The B-Side 電子報放在每個讀者面前，然後要求他們註冊。但由於 [Boston Globe Media] 是一家傳統出版商，讀者群偏向年長，所以我們不想把讀者的注意力從一個產品轉移到另一個產品上。」

「我們在網站 Boston.com 上鎖定了食物和文化等相關領域。我們與波士頓大學和東北大學進行了幾次不同的合作，以便將這些內容呈現在他們的學生面前。我們還舉辦了一些滑雪票贈送活動，並將這些滑雪票送給這些學校，藉此收集學生的電子郵件地址。這就是我們接觸學生群體的方式。」

「對於當地企業，我們只是舉辦了一些贈品活動之類的。我們透過社群媒體和電子郵件，鼓勵我們的粉絲註冊參加音樂會等相關活動的抽獎。」

「我們與波士頓的大型娛樂集團 Big Night Live 合作，也和專辦快閃音樂會的 Sofar Sounds 結盟。我們和他們在社區共同舉辦聯名快閃音樂會。我們會向讀者推廣 Sofar，然後在現場宣傳我們自己。我們還和 REV'd Cycling 等機構以及一些當地餐廳合作舉辦抽獎活動，這些活動都非常專注於吸引我們目標客群中的真實觀眾。」

打造全新的 Z 世代品牌

成立新的公司部門確實充滿挑戰，尤其是在品牌塑造方面。對 Andrew 和 The B-Side 團隊來說，他們必須想辦法與 Boston Globe Media 有所區隔，以吸引 Z 世代的注意，同時又要維持這個媒體帝國的信譽、專業知識和品牌形象。

Andrew 分享道：「我認為 beehiiv 的一大成功之處在於創造了一個外觀出色的產品——一個品牌化的產品。我們在早期就專注於確立 B-Side 的定位以及它服務的對象。beehiiv 讓我們能夠基於這個深思熟慮的品牌定位，打造出一個真正出色的品牌。」

無論是電子郵件還是網站的外觀和感覺，以及我們嵌入的表單—beehiiv 確實是一個讓我們能夠 建立並擴展我們的品牌 並透過一致的外觀和感覺來提升我們的品牌知名度的工具。

他接著說：「我也很喜歡 beehiiv 非常注重品牌形象。你們網站的美學設計和內容的一致性都很棒。我覺得我們正在一個現代品牌的基礎上打造另一個現代品牌。」

使用 beehiiv 的成果

自從在 beehiiv 上推出以來， The B-Side 就取得了令人印象深刻的成果。我們已經提到這份電子報從一開始就能創造收入。

五個月內達到一萬訂閱者

不過，這份電子報在其他 電子報指標 方面也表現出色，像是成長和參與度。Andrew 能在短短幾個月內讓訂閱人數突破一萬，部分原因要歸功於 beehiiv 容易理解的分析功能。

他分享道：「[大約 5 個月內]我們從零開始，以一種非常容易追蹤和理解的方式，達到了 1 萬名訂閱者。」

60% 的開信率

這份電子報的訂閱者參與度相當驚人，尤其考慮到它是每日發送的電子報。對大多數電子報來說，發送頻率越高，參與度往往會略有下降，因為容易給人一種垃圾郵件的感覺。然而， The B-Side 並沒有出現這種情況，這證明了他們提供的內容價值，以及他們根據讀者參與情況調整策略的成效。

Andrew 表示：「我們非常重視讀者群的品質。我們的電子報開啟率達到 60%，點擊率則在 8% 到 10% 之間。我們看到讀者群的參與度非常高，這讓我們感到相當興奮。」

絕佳的郵件送達率

有一個不太吸引人但對經營成功的電子報至關重要的話題，那就是郵件送達率。如果你的郵件無法抵達訂閱者的收件匣，或是觸發了垃圾郵件過濾器，那麼無論你的內容有多好，都沒有意義，因為你的讀者根本看不到。

Andrew 表示：「許多電子郵件服務提供商（ESP）都會讓你遇到麻煩：郵件發不出去，也收不到。」

beehiiv 的寄達率非常穩定，因此我們才能有這麼好的開信率和點擊率。我認為，當你冒險嘗試新的供應商時，總是會擔心服務品質不如預期，這是無可避免的風險。

「我對 beehiiv 的可靠性感到非常滿意。我做了一個賭注，而這個賭注是對的。作為一個總經理，我真的很驚訝自己會花這麼多時間在 beehiiv 的儀表板上查看分析數據。我原本不知道自己會這麼頻繁地使用它，但它確實是一個非常實用的工具。老實說，每天看著你的讀者群不斷增長是很容易上癮的。所以，我對此印象深刻。」

喜歡這個案例研究嗎？來看看 Young Money 的 Jack Raines 如何運用 beehiiv 在一年內將他的電子報訂閱人數從 2,000 飆升至 35,000。 點此閱讀完整案例研究 。

最愛的 beehiiv 功能

beehiiv 的 3D 分析

Andrew 選擇在 beehiiv 上發行他的電子報，主要是因為這個工具能夠提供深入的分析和讀者數據。beehiiv 的 3D 分析功能讓用戶能夠分析每一期電子報的表現，使用者因此可以根據數據做出決策，改善他們的策略。

Andrew 分享道：「我很喜歡這個儀表板。我和我的團隊都可以輕鬆使用它。在我們這個小型組織裡，它提供了一個完全透明的方式來查看我的數據，讓我對公司的運營和我所做的決策都有充分的了解。」

beehiiv 還提供簡單的名單分類功能，讓你能根據屬性、指標和事件來建立新的訂閱者分類。

Andrew 評論道：「我很喜歡分類功能—能夠了解哪些受眾群體在與你互動，以及他們是透過什麼管道來的。我們可以看到『學生們對我們的電子報反應如何？』、『我在 Sofar Sounds 認識的那些人怎麼樣？』、『他們如何與產品互動？』、『我們在 Boston.com 推廣的美食專欄有多成功？』這些資訊真的很棒。」

他接著說：「更進一步來說，了解這些流量的表現讓我在跟高層管理或任何人討論我們如何成長以及原因時，能夠感到非常有準備。」

beehiiv 有利成長的定價方案

beehiiv 的一項頂尖功能就是它的定價模式，這讓 Andrew 有信心能夠透過 beehiiv 來擴展業務。beehiiv 向用戶收取固定的月費，讓他們能夠將資源全力投入成長。

Andrew 表示：「我認為 beehiiv 帶來的是一個極具競爭力的模式，對吧？只要一年一千美元（Scale 方案每月 84 美元），我們就能在一個值得信賴的平台上開始營運，而且我們還能完全掌控自己的受眾群。」

「跟傳統出版商合作，在你還沒開始考慮投資報酬率之前，首先就得面對『我們一開始要投入多少錢？』這個問題。」

在建立模型時，我並不完全確定[電子報平台的成本]會是多少。所以我先填了一萬美元作為暫定數字，只是為了能向管理層說：'這個平台只要一千美元，就能讓我更有效地行銷我們的內容，[並且]讓我們的編輯團隊能夠更好地協作。'

談到 Andrew 的投資回報率，他分享道：投資回報率真的是顯而易見的。從獨立創作者的角度來看，這就是在賭你一年能賺到一千美元。

有了 beehiiv，我們不用擔心擴展的問題。如果我們用其他競爭對手的服務，訂閱人數一旦達到 50,000 人，就會被要求升級到更高的價格方案。現在我們很放心，因為知道明年的成本會是多少。

beehiiv 的廣告整合功能

如前所述，Andrew 全神貫注於讓 The B-Side 電子報成為他的 Z 世代讀者的絕佳體驗。對他來說，廣告的整合必須做得恰到好處，設計也必須到位，否則就會在他的目標受眾中失敗。

Andrew 表示：「現在我們的訂閱人數已經達到一萬人，所以我們打算更積極地推廣這份電子報。beehiiv 提供了一些客製化模板，讓我們能夠在電子報中加入一些高品質的廣告訊息。」

我們正在打造一個優質的廣告產品，它能靈活地巧妙插入廣告商的內容和標誌，並以我們的聲音呈現。 打造精煉的編輯產品 與 beehiiv 合作讓我們能夠以一流的方式插入品牌內容。

摘要

五個月前，Andrew Grillo 打算在 Boston Globe Media 推出自己的專案——為 Z 世代打造的每日新聞。於是，他決定使用 beehiiv 直覺式平台來製作電子報。

Andrew 的電子報訂閱人數超過一萬人，開信率高達 60%，點擊率更是超過 10%，是目前最受歡迎的地方性電子報之一。

展望未來，Andrew 計劃持續推動成長，並且已經為 2023 年準備了一些秘密武器。

他分享道：「我們剛剛開始制定今年的目標，預計到下個季度結束時就能有一個相當完整的產品。我們已經超越了最小可行產品階段，這真的很令人興奮。」

「隨著我們的讀者群不斷擴大，我們希望在這個領域繼續擴大影響力。我們希望看到這個媒體產品能夠帶來可觀的活動收入，並吸引更多人參與活動。」

我對接下來幾個季度的計劃感到非常興奮——我們將更專注於推薦計劃、與創作者合作的大使計劃，並且會更積極地舉辦一些贈品活動，以及找出更多方式來吸引我們的觀眾，同時也從他們那裡獲得更多推薦。

Andrew 不打算只用單一的聲音，他計劃引進更多波士頓地區的年輕人才，以豐富 The B-Side 的內容體驗。

「我們將 B-Side 作為一個平台來放大創作者的聲音，並以創作者為優先的方式與我們的內容主管 Emily 合作。在接下來的一兩個季度內，我們會邀請更多創作者加入平台，讓波士頓最優秀的人才有一個創作和展示作品的舞台。」

目前， The B-Side 有望將訂閱人數翻倍，並將更多地運用 beehiiv 工具來推動成長。

理想情況下，我們希望下一季度能達到 25,000 名訂閱者，但我們真的要開始加把勁，多使用 beehiiv 的行銷工具。現在我們對產品非常有信心，我們打算用更強勢的方式將它推向市場。

當被問到如果有朋友考慮使用 beehiiv，Andrew 會如何建議時，他分享道：「我會告訴他們『絕對要試試看。你能夠很快地製作出一份乾淨俐落的電子報。你會更了解你的讀者群，也能掌握哪些內容表現良好。就去做吧。』」

你是不是正在考慮轉換到 beehiiv？或者，你可能正想開始你的第一份電子報，但還不確定該使用哪個平台。

beehiiv 是由創作者為創作者打造的電子報平台。我們的團隊曾經建立並將 Morning Brew 擴展到數百萬訂閱者。我們將協助你創建電子報、建立全職收入，並實現規模化成長。

如果你想要創辦一份專注於成長的成功電子報，那麼 立即免費開始使用 beehiiv 。