B2B 行銷 101:10 步驟藍圖,讓你的業務快速成長

打造無懈可擊的 B2B 行銷計畫的 10 個關鍵步驟

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有效的規劃對於成功的 B2B 行銷至關重要。要制定出一個成功的 B2B 行銷策略,擁有一套明確定義的目標和任務是非常關鍵的。

無論你是經驗豐富的專業人士還是剛入行的新手,我們都會提供專業建議和深入見解,幫助你取得成功。準備好改變你的行銷方法,推動成長,並將你的事業提升到新的高度吧。

讓我們攜手合作,為你的 B2B 公司打造一套出色的行銷策略吧!

了解 B2B 行銷規劃

在瞬息萬變的商業世界中,清楚了解你的目標市場以及有效接觸他們的方法至關重要。這一點在 B2B 行銷規劃方面尤其重要。

與 B2C 的行銷策略不同, B2B 行銷面臨獨特的挑戰和機會。它需要你全面了解自己的產品或服務,以及其他企業複雜的需求和運作方式。

B2B 行銷規劃的定義

B2B 行銷規劃是系統性地制定和執行策略,以觸及並轉化企業客戶。

這包括確認目標受眾、設定行銷目標,以及制定詳細計畫來達成這些目標。對於銷售產品或服務給其他公司的企業來說,這個規劃過程至關重要,因為它有助於確保行銷工作的效率和效果。

透過設定明確的目標並制定具體的策略, B2B 行銷規劃能夠幫助公司創造出與目標受眾產生共鳴的有力訊息和行銷活動,最終提高銷售額和營收。

B2B 行銷規劃流程

談到 B2B 市場,如果沒有明確的計畫,很容易就會感到不知所措。

然而,任何 B2B 事業成功的關鍵在於擁有一個強而有力的 B2B 行銷計畫。這個計畫就像是一個指南針,引導你的企業穿越複雜的商業環境,幫助你有效且高效地觸及目標客群。

不過,這個過程究竟包含哪些步驟?你又該如何優化它,為你的事業帶來最佳成效?

這個部分將深入剖析 B2B 行銷規劃流程的結構,詳細說明每個步驟,並強調關鍵策略和工具。有了正確的知識和理解,B2B 行銷規劃就能從一項令人望而生畏的任務,轉變成推動企業成長和成功的有力工具。

B2B 行銷規劃流程的步驟

一個明確定義的 B2B 行銷計畫就像是一張路線圖,引導你的努力朝向達成特定的業務目標,並建立長久的客戶關係。

透過仔細規劃策略、戰術和可衡量的目標,你可以有效地應對 B2B 行銷的複雜性,並達成具體成果。

以下是制定完善的 B2B 行銷計畫的幾個步驟:

  1. 定義你的目標受眾

    a. 找出理想客戶: 確定你的理想客戶檔案,也就是理想客戶畫像。深入了解他們的人口統計資料、痛點、決策過程和特定行業的挑戰。

    b. 了解他們的需求: 進行全面的市場研究,深入了解你的目標受眾的需求、願望和偏好。這將使你能夠相應地調整你的訊息和內容。

  2. 制定 SMART 行銷目標

    a. 設定明確目標: 清楚定義你的行銷目標,確保它們是具體且可衡量的。避免模糊的目標,而是專注於能與整體業務策略一致的具體成果。

  3. 發展全面的行銷策略

    a. 製作引人入勝的內容: 創作能引起目標受眾共鳴的 優質內容 ,解決他們的痛點並提供有價值的見解。運用各種形式如部落格文章、資訊圖表、影片和案例研究。

    b. 善用社群媒體互動: 在相關的社群媒體平台建立強大的存在感,與你的受眾互動,分享產業新聞,並宣傳你品牌的獨特價值主張。

    c. 運用電子郵件行銷: 建立電子郵件訂閱者名單,並透過個人化、資訊豐富的 電子郵件行銷活動 來培養關係。展示你的 專業知識 ,提供有價值的內容,並引導流量到你的網站或登陸頁面。

    d. 搜尋引擎最佳化: 實施有效的 搜尋引擎最佳化 技巧來提高你網站在搜尋結果中的能見度。使用相關關鍵字,優化頁面標題和描述標籤,並建立高品質的反向連結。

    e. 探索付費廣告: 考慮使用付費廣告活動,如每次點擊付費(PPC)或社群媒體廣告,以觸及更廣泛的受眾並為你的網站帶來精準流量。

  4. 制定詳細的行銷預算

    a. 明智分配資源: 決定你要分配給 B2B 行銷計畫的財務資源。考慮工具、平台、內容製作和廣告的成本。

    b. 投資優先順序: 優先投資於符合你既定目標和目標受眾的行銷活動。評估每項計畫的潛在投資報酬率。

  5. 精準執行你的行銷計畫

    a. 建立時間表: 為你的 B2B 行銷計畫制定時間表和執行進度。設定實際可行的截止日期和里程碑,以確保按時執行並持續取得進展。

    b. 明確分配角色: 將責任分派給參與 B2B 行銷計畫的每位團隊成員。確保有效的溝通、協作和責任制。

  6. 持續監控和評估進展

    a. 追蹤 KPI : 建立 相關的 KPI 來追蹤你的行銷成效並衡量其效能。監控網站流量、潛在客戶開發、轉換率和客戶互動指標。

    b. 分析結果並調整: 定期檢視你的行銷表現數據,找出需要改進的地方。根據數據驅動的洞察,適時調整你的策略和戰術。

  7. 擁抱持續改進

    a. 走在趨勢前端: 緊跟可能影響你行銷策略的產業關鍵趨勢和發展。調整你的策略和戰術以保持相關性和競爭力。

    b. 優化客戶角色: 定期檢視並優化你的客戶角色,確保它們準確反映不斷變化的客戶需求和偏好。

    c. 強化內容策略: 持續評估你的內容策略,並調整以滿足目標受眾不斷變化的需求。

    d. 優化行銷管道: 定期評估你的行銷管道效果,並相應地重新分配資源以最大化投資報酬率。

透過遵循這些全面的步驟,你可以有效地駕馭不斷演變的 B2B 行銷環境,並實現持續的成長與成功。

B2B 行銷規劃範本

B2B 行銷規劃範本能幫助你整理想法,並制定全面的行銷計畫。

以下是你應該包含的一些關鍵要素:

  1. 摘要

  2. 情勢分析

  3. 目標受眾

  4. 行銷目標

  5. 行銷策略

  6. 行銷手法

  7. 預算

  8. 時間軸

  9. 衡量指標和成功標準

如何使用 B2B 行銷規劃範本

規劃你的 B2B 行銷策略對公司的成功至關重要。一個 B2B 行銷規劃範本能幫助你將行銷計畫組織成可執行的步驟。

  1. 首先 著手撰寫一份 重點摘要 ,提供你行銷計畫的整體概覽,作為起步。

  2. 進行全面的 情勢分析 ,包括評估你目前的市場地位、優勢、劣勢、機會和威脅。

  3. 定義你的目標受眾 並設定行銷目標。這樣做能讓你制定有效的行銷策略和戰術來達成目標。找出你的目標受眾的獨特之處,並量身打造行銷方案來滿足他們的需求。

  4. 制定預算 來規劃你的 B2B 行銷計畫。評估每項行銷策略和戰術的成本,並據此分配你的預算。

  5. 設定 實際可行的執行時程表,並定期追蹤你的成果。

  6. 評估 你的成效 ,對照預先設定的指標和成功標準,讓你能做出更好的決策並改善行銷策略。

按照這些步驟,你就能制定一個全面的計畫,幫助你達成行銷目標並拓展事業。

成功的 B2B 行銷計畫範例

一個精心設計的 B2B 行銷計畫就像是通往成功的路線圖,它勾勒出策略、戰術和可衡量的目標,能夠將你的業務推向新的高峰。

雖然 B2B 行銷規劃沒有一體適用的方法,但成功的計畫都有幾個共同的要素。

成功的 B2B 行銷計畫常見元素

要制定成功的 B2B 行銷計畫,公司必須清楚了解目標客群、設定具體且可衡量的目標,並發展全面的行銷策略。

我們整理了一份成功的 B2B 行銷計畫必備要素清單:

  1. 目標受眾定義: 清楚定義你理想的買家角色,了解他們的人口統計特徵、痛點和決策過程。

  2. 設定目標: 制定明確、可衡量、可達成、相關且有時限(SMART)的目標,確保這些目標與你的整體業務目標一致。

  3. 行銷策略: 列出你要如何接觸目標受眾並達成目標的策略。

  4. 戰術和活動: 制定詳細的戰術和活動來支持你選定的策略。

  5. 衡量與評估: 建立 KPI 來追蹤你的行銷成效,並評估其效果。

  6. 預算分配: 決定你要分配多少財務資源到 B2B 行銷計畫上。

  7. 時程表和排程: 為你的 B2B 行銷計畫制定時程表和排程。

  8. 團隊職責: 為參與 B2B 行銷計畫的每位團隊成員分配明確的角色和責任。

  9. 持續改進: 定期檢視並更新你的 B2B 行銷計畫,以適應不斷變化的市場狀況、客戶需求和新興科技。

最佳 B2B 行銷活動

B2B 行銷的世界充滿了創新且具有影響力的宣傳活動,這些活動打破了傳統模式並取得了驚人的成功。這些宣傳活動展現了創意思考和策略規劃的力量,同時也為那些希望在市場上留下印記的企業提供了令人振奮的範例。

無論你是經驗豐富的 B2B 行銷人員,還是剛入門的新手,這些行銷活動都能為你提供寶貴的見解和經驗,有助於塑造你的行銷策略。

HubSpot 的「Make My Persona」行銷活動

HubSpot 的「 Make My Persona 」行銷活動取得了巨大的成功,共產生超過 382,000 個潛在客戶。這個活動具有互動性和個人化的特質,深深吸引了那些渴望了解買家角色並學習如何建立自己的買家角色的潛在客戶。

Adobe 的「Click, Baby, Click」行銷活動

Adobe 的「 Click, Baby, Click 」廣告活動是一個幽默且有效的方式來展示他們產品的易用性。這個活動推出了一系列模仿辦公室環境的影片,非常成功地吸引了潛在客戶並提高了銷售量。

B2B 行銷管道

要選擇適當的管道來接觸你的 B2B 目標客群是一項挑戰。

採取策略性的方法,考慮目標受眾喜好、業務目標和預算限制,以確保你的行銷努力能夠成功。

選擇適當管道:讓目標和受眾與傳播渠道相互配合

有效的 B2B 行銷關鍵在於將你的行銷策略與你的特定業務目標和目標受眾偏好保持一致。

  1. 首先 要了解你理想客戶的人物特徵,深入探討他們的人口統計資料、痛點和決策過程。

  2. 找出 你的目標受眾最活躍和互動的管道,考慮他們偏好用來獲取資訊和與品牌互動的平台。

  3. 評估 你的企業目標,以及你希望透過 B2B 行銷努力達成的具體成果。

無論是開發潛在客戶、維繫關係,還是提升品牌知名度,不同的管道在各個領域都有其優勢。例如,電子報在培養潛在客戶方面非常有效,而社群媒體則為品牌建立和觀眾互動提供了絕佳平台。

預算考量:平衡通路成本與投資報酬率

在探索各種 B2B 行銷管道時,考慮相關成本和潛在投資報酬率是非常重要的。

評估每個管道所需的前期投資,包括平台費用、內容製作成本和額外的廣告支出。

將這些成本與預期的投資報酬率進行權衡,考慮每個管道可能帶來的潛在銷售線索增加、銷售成長或品牌知名度提升。

市場趨勢與讀者行為

B2B 行銷的世界正不斷演變,新舊管道並存。要在這個領域取得成功,關鍵在於保持靈活應變的能力,持續評估成效,並適時調整策略。

持續 追蹤重要指標 ,像是參與率、轉換率和客戶獲取成本,以評估每個管道的效果。

分析市場趨勢、產業發展和觀眾喜好的變化,以找出新機會並相應調整你的頻道策略。

要有效地運用各種行銷選項,關鍵在於將行銷管道與目標和受眾對齊、考慮預算限制,並持續評估和優化你的策略。

透過明確的通路策略,你可以將 B2B 行銷努力轉化為推動業務成長的強大動力,並在不斷演變的 B2B 行銷環境中實現持續性的成功。

B2B 行銷管道的類型

B2B 行銷管道是你與目標受眾連結、傳達品牌訊息並最終推動業務成長的途徑。每個管道都提供了獨特的互動方式,創造培養關係、產生潛在客戶和建立品牌忠誠度的機會。

傳統 B2B 行銷管道

傳統的 B2B 行銷管道已經存在數十年,並且已經證實能有效地觸及廣泛的商業專業人士群體。這些管道包括:

  1. 電子郵件行銷: 電子郵件行銷 仍然是一種高效能的方式,可以用個人化的訊息和內容接觸你的目標受眾。

  2. 產業活動和研討會: 產業 活動和研討會 提供機會與潛在客戶建立人脈、展示你的產品或服務,並了解產業趨勢。

  3. 直接郵寄: 直接郵寄能夠有效地將針對性的訊息和促銷活動傳達給你的目標受眾。

  4. 電話行銷: 電話行銷可以產生潛在客戶、篩選合格的準客戶,以及向現有客戶進行追加銷售。

  5. 平面廣告: 平面廣告可以透過特定產業的刊物,觸及廣大的商業專業人士群體。

數位 B2B 行銷管道

近年來,數位 B2B 行銷管道蓬勃發展,提供了多種方式讓你在網路上接觸目標客群。這些管道包括:

  1. 搜尋引擎最佳化: SEO 能幫助你的網站在搜尋引擎結果中排名更高,讓潛在客戶更容易找到你。

  2. 每次點擊付費(PPC)廣告: 每次點擊付費廣告讓你可以付費讓你的 廣告 出現在搜尋引擎結果的頂端,或是出現在與你目標受眾相關的網站上。

  3. 內容行銷: 內容行銷是指創作並分享與你的目標受眾相關的有價值內容。這可能包括部落格文章、資訊圖表、影片和白皮書等。

  4. 社群媒體行銷: 社群媒體行銷讓你能在 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等社群平台上與目標受眾建立聯繫。

  5. 電子郵件行銷自動化: 電子郵件行銷自動化 讓你能根據目標受眾的興趣和行為,發送個人化的電子郵件給他們。

  6. 網紅行銷: 網紅行銷是指與你所在產業的網紅合作,藉由他們來宣傳你的產品或服務。

為什麼信任我們

Linda Hwang 在 B2B 行銷領域擁有豐富經驗,曾任職於一家知名的國際設施管理公司。在那裡工作期間,她在制定內容和社群媒體的有效行銷計畫方面扮演了關鍵角色。現在,Linda 是一名 行銷顧問 ,協助小型企業打造引人入勝的品牌故事。

選擇適當的 B2B 行銷管道

你公司最佳的 B2B 行銷管道取決於你的目標受眾、業務目標和預算。嘗試不同的管道是很重要的,這樣你才能找出最適合你的方式。

以下是選擇 B2B 行銷管道時需要考慮的一些因素:

  1. 目標受眾: 你的目標受眾最常使用哪些管道?

  2. 商業目標: 你希望透過行銷努力達成什麼目標?

  3. 預算: 你能負擔多少行銷費用?

  4. 資源: 你是否有足夠的資源來為每個管道創建和管理內容?

透過選擇適當的 B2B 行銷管道(B2B marketing channels)並有效運用,你可以觸及目標受眾、產生潛在客戶,並推動業務成長。

什麼是 B2B 行銷組合?

在 B2B 行銷中,要達到持續性的成功,關鍵在於制定明確且有效的行銷策略。

這就是 B2B 行銷組合派上用場的時候了!

B2B 行銷組合,也稱為 7P,是一個全面性的框架,用於開發和執行專為 B2B 領域量身打造的成功行銷活動。

這個策略框架包含七個關鍵要素:產品、價格、通路、推廣、人員、流程和實體證據。

對企業來說,了解 B2B 行銷組合的複雜性至關重要。這不僅有助於建立強大的品牌形象,還能培養長期的客戶關係,最終推動業務成長。

透過精心打造符合特定業務目標和目標客群偏好的 B2B 行銷組合, B2B 行銷人員可以有效地駕馭複雜的 B2B 市場,並達成實際成果。

B2B 行銷組合的要素

B2B 行銷組合包含七個關鍵要素:產品、價格、通路、推廣、人員、流程和實體證據。

  1. 產品:核心價值主張

產品是 B2B 行銷組合的核心,代表了提供給目標對象的有形或無形商品或服務。它涵蓋了產品的特性、優點,以及能解決企業客戶特定需求和痛點的獨特價值主張。

舉例來說:一家提供雲端客戶關係管理系統(CRM System)的軟體公司強調其系統特色,包括改進的客戶分群、簡化的銷售流程,以及強化的客戶洞察。

  1. 價格:決定價值

在 B2B 行銷中,價格扮演著關鍵角色,因為它決定了產品或服務的感知價值。在訂定價格時,應該仔細考慮如何在獲利與客戶負擔能力之間取得平衡,同時也要符合業界的定價標準。

舉例來說:一家提供策略行銷服務的顧問公司可能會考慮採用價值導向定價的方式,根據為客戶創造的預期投資報酬率來收費。

  1. 地點:確保無障礙環境

通路,也稱為配銷,指的是產品或服務到達目標客群的管道和方法。這包括了實體和數位兩種配銷策略。

舉例來說:一家製造公司可能會採用多種銷售方式的組合,包括直接向大型客戶銷售、與經銷商合作以擴大市場覆蓋範圍,以及透過電子商務平台進行線上銷售。

  1. 推廣:傳達價值

推廣包括各種溝通管道和策略,用以向目標受眾傳達、說服並吸引他們關注產品或服務。這包括廣告、公關、內容行銷以及社群媒體互動等方式。

舉例來說:一家科技公司可能會推出一個針對性的線上廣告活動,展示他們最新產品的創新功能,同時搭配社群媒體網紅行銷策略。

  1. 人際關係:人性化的溫度

人員,這個常被忽視的要素,代表了 B2B 行銷組合中的人性化元素。它強調了熟練且知識豐富的銷售人員、客服代表和產業專家的重要性,他們在建立穩固的客戶關係和品牌忠誠度方面扮演著關鍵角色。

舉例來說:一家醫療保健公司可能會為其銷售團隊提供全面的培訓,使他們能夠有效地理解並滿足醫療專業人員和醫療機構的特定需求。

  1. 流程:簡化客戶體驗

流程指的是管理客戶旅程的系統性程序和工作流程,從初次諮詢到售後支援都包含在內。這涵蓋了訂單處理、配送、客戶服務互動,以及意見回饋機制。

舉例來說:一個線上學習平台可能會實施自動化的客戶引導流程,為新用戶提供個人化教學、導覽指引,以及相關支援資源的取用權限。

  1. 實體證據:有形的呈現

實體證據,通常與有形商品相關,代表能強化品牌形象和產品或服務品質的視覺和觸覺線索。這包括包裝、宣傳冊,以及公司總部等。

舉例來說,一個頂級時尚品牌可能會投資高品質的包裝材料、個人化的訊息,以及獨家的產品發表會,以傳達出優質價值和獨特性的感覺。

B2B 行銷組合是在不斷演變的 B2B 領域中成功的路線圖。透過精心打造與 7P 各元素相符的行銷策略,B2B 行銷人員能有效地觸及目標受眾、產生潛在客戶、培養客戶關係,並推動可持續的業務成長。

B2B 行銷的四個 C

B2B 行銷的 4C 框架是一種將傳統重點從公司想要銷售的產品轉移到客戶想要購買的東西的方法。

這個以客戶為中心的模式包括客戶解決方案(Customer Solutions)、成本(Cost)、便利性(Convenience)和溝通(Communication)。

  1. 客戶解決方案: 這個元素不僅僅聚焦於產品或服務,而是強調解決客戶的問題。企業必須了解客戶的需求,並針對這些需求開發解決方案。
    舉例來說,IBM 不只是販售電腦;他們根據客戶需求,提供資料管理、網路安全等多方面的解決之道。

  1. 客戶成本: 這不僅指產品或服務的價格,還包括擁有權的總成本,包括實施、運營、維護和處置相關的費用。
    舉例來說,某個軟體解決方案的初始成本可能相當合理。但如果它需要大量培訓、頻繁更新和昂貴的支援服務,那麼客戶的總成本可能會很高。

  1. 便利性: 這裡的重點不在於產品或服務的銷售地點,而是著重於讓客戶的購買過程盡可能地簡單方便。這可能涉及數位銷售平台、簡化的購買流程,或個人化的客戶服務。

    舉例來說,Amazon Business 提供了一個熟悉且便利的購物體驗,專門為企業需求量身打造。

  2. 溝通: 這取代了 4P 中的促銷,將重點從說服顧客購買轉移到與顧客進行雙向溝通。這可能包括 社群媒體互動 、內容行銷、線上研討會,以及其他能創造對話並建立顧客關係的策略。

舉例來說,beehiiv 善用其部落格和社群媒體頻道來與客戶互動、提供有價值的資訊,並建立長期的關係。

B2B 行銷的 4C 強調需要專注於客戶的觀點,了解他們的需求,並以方便且具溝通性的方式提供解決方案。

2024 年 B2B 行銷趨勢

隨著 2024 年的推進, B2B 行銷領域正準備經歷一系列變革性的轉變。這些轉變主要由科技進步、不斷演變的客戶期望,以及日益重要的數據驅動決策所推動。

要在這個瞬息萬變的環境中蒸蒸日上,B2B 行銷人員必須接納這些新興趨勢,並相應調整他們的策略。

以下是 2024 年幾個 B2B 行銷的趨勢:

  1. 客戶定向行銷(Account-based marketing, ABM): 專注於特定客戶的精準行銷策略

  2. 內容行銷: 製作並發布有價值的內容,以吸引目標客戶並與之互動

  3. AI: 運用人工智慧來優化行銷活動,例如精準目標設定和個人化服務

  4. 影音行銷: 運用影片與目標客群建立連結並提高互動

  5. 網紅行銷: 與網紅合作來推廣你的產品或服務

2024 年 B2B 行銷趨勢預測

在不斷變化的 B2B 行銷世界中,掌握最新趨勢對成功至關重要。

2024 年,隨著科技進步、客戶需求不斷變化,以及數據驅動決策的重要性日益增加, B2B 行銷產業將經歷重大變革。

  1. 大規模個人化:為每位顧客打造量身訂製的體驗

個人化不再只是個流行詞彙,而是必需品,它將在 2024 年繼續主導 B2B 行銷領域。

企業將越來越多地運用數據分析和 AI 來深入了解目標客群,從而能夠提供與個別顧客產生共鳴的個人化體驗。

  1. 影音行銷制霸:在視覺主導的世界中吸引目光

展望 2024 年,影音行銷在 B2B 領域將變得更加普及。企業將認識到影片在吸引注意力、傳達複雜訊息和建立品牌參與度方面的強大力量。

從解說影片到客戶見證,影片將成為 B2B 行銷策略中不可或缺的一部分。

  1. 人工智慧與自動化的整合:擁抱智能行銷

AI 將在 2024 年持續改變 B2B 行銷的面貌。

企業將採用 AI 驅動的工具來自動化重複性任務、簡化工作流程,並從數據中獲得可行的洞察。這將使行銷人員能夠專注於策略性計畫,例如內容創作和客戶關係管理。

  1. 著重永續發展和道德:將行銷實務與價值觀結合

永續性和道德將在 2024 年成為 B2B 行銷人員越來越重要的考量因素。

企業將會調整其行銷策略,以符合對環境和社會責任的承諾,確保他們的宣傳活動不僅有效,還具備道德性和永續性。

  1. 語音搜尋優化:適應對話式世界

語音搜尋正迅速竄紅,B2B 行銷人員必須相應調整他們的策略。

為語音搜尋優化內容需要使用自然語言和長尾關鍵字,確保網站和登陸頁面適合行動裝置瀏覽,並創造語音啟動的體驗。

B2B 行銷策略

任何成功的行銷計畫都以策略為基石。在 B2B 行銷的領域中,這一點尤其重要。

B2B 行銷策略是引導你的企業達成目標的藍圖。它們提供了一條清晰的路徑,讓你能有效地接觸並吸引其他公司,建立關係並推動成長。

但是,什麼才是一個好的 B2B 行銷策略呢?你要如何確保你的策略能夠配合公司目標,並且引起目標客群的共鳴呢?

讓我們深入探討 B2B 行銷規劃,並探索塑造成功策略的要素。

創新的 B2B 行銷策略

企業總是在尋找新穎獨特的方式,以在競爭中脫穎而出,並吸引目標受眾的注意。

這就是創新的 B2B 行銷策略發揮作用的地方。

這些策略突破了傳統行銷的界限,結合新科技、平台和方法,以達成顯著的成效。本章節將探討一些最具創新性的 B2B 行銷策略,並強調它們如何徹底改變了 B2B 行銷的規劃和執行方式。

以下是幾個重要的例子:

  1. 客戶定向行銷(Account-Based Marketing, ABM): 個別客戶行銷是一種專注於鎖定特定高價值客戶,而非廣泛市場的策略。這種個人化的方法讓公司能夠將資源集中在最有可能成交的潛在客戶身上。

舉例來說,LinkedIn 成功運用客戶定向行銷(ABM)策略,提供帳戶鎖定解決方案,讓企業能夠有效地接觸目標客戶中的決策者。

  1. AI 和機器學習: 這些技術被用來分析客戶資料並預測未來行為,藉此提升行銷活動的個人化程度和相關性。

Marketo 是一個領先的行銷自動化平台,它運用 AI 來提供預測性內容,根據每個人過去的行為和偏好,推薦最適合吸引他們的內容。

  1. 內容行銷: 這個策略涉及製作並分享有價值的內容,以吸引並留住明確定義的目標受眾。

Adobe 的 CMO.com 網站是內容行銷的絕佳範例。這個網站為行銷領袖提供數位行銷的見解、專業知識和靈感,同時也由這些領袖們共同創作內容。其目標是幫助首席行銷官(CMO)和資深行銷人員在這個全新的數位世界中帶領他們的品牌。

  1. 社群媒體行銷: B2B 企業越來越常使用 社群媒體平台 來接觸目標客群。

舉例來說,微軟為其 Office 產品開設了專屬的 LinkedIn 頁面,分享更新、使用技巧和案例,以與企業客戶互動交流。

  1. 線上研討會和虛擬活動: 這些工具在疫情後已成為 B2B 行銷人員的有力武器。它們提供了一種互動方式,讓你在傳遞有價值的內容時,同時能與潛在客戶和現有客戶保持互動。

舉例來說,HubSpot 經常舉辦網路研討會,涵蓋各種與內容行銷、銷售和客戶服務相關的主題。

這些創新策略徹底改變了傳統的 B2B 行銷規劃和執行方式,將焦點轉移到更加個人化、吸引人且以數據為導向的方法上。

B2B 行銷課程

知識就是力量。隨著 B2B 行銷的世界不斷演進和擴展,掌握最新趨勢和技巧變得至關重要。

要達成這個目標,一個有效的方法是透過 B2B 行銷課程。

這些課程提供寶貴的見解和實用知識,讓你掌握必要的工具,以便在複雜的 B2B 行銷規劃領域中游刃有餘。

無論你是想要重新磨練技能的資深專業人士,還是想要學習基本知識的新手, B2B 行銷課程都可能是一項值得投資的選擇。

最佳 B2B 行銷課程

並非所有的 B2B 行銷課程都一樣。有些課程提供深入全面的內容、專家級講師,以及實用的學習體驗。

從初學者到進階程度,這些課程為所有想在 B2B 行銷領域出類拔萃的人提供了豐富的學習內容。

  1. LinkedIn B2B 行銷基礎:

    這個 課程 簡明扼要,涵蓋各種主題,從撰寫 B2B 行銷計畫到制定定價策略都有。

    這門課程因其全面且易於理解的內容而獲得高度評價,對初學者和有經驗的行銷人員來說都是絕佳選擇。

    這門課程包含在 LinkedIn Learning 的訂閱服務中,在一個月免費試用期後,每月費用為 29.99 美元。

  2. Coursera 上的國際 B2B 行銷課程:

    這個 課程 提供了獨特的視角,深入探討 B2B 行銷與傳統消費者行銷的差異。這門課程因其深入的內容和實用的方法而備受讚譽。

    課程費用會因你是想獲得證書還是免費旁聽而有所不同。通常,取得證書的費用約為每月 49 美元。

B2B 行銷策略框架

B2B 行銷策略框架就像是一張通往成功的路線圖,它詳細列出了各個步驟、策略和指標,引導你的努力朝向達成特定的商業目標,並建立長久的客戶關係。

打造成功的 B2B 行銷策略,首先要從框架著手。以下是你的 B2B 行銷策略中的關鍵要素:

  1. 定義目標受眾: 找出你理想客戶的人物形象,了解他們的人口統計特徵、痛點以及決策過程。

  2. 設定 SMART 目標: 制定符合你整體業務目標的具體、可衡量、可達成、相關且有時限的目標。

  3. 制定全面的行銷策略: 列出你的策略,以接觸目標受眾並達成目標。

  4. 制定詳細的戰術和活動: 針對你選擇的策略,發展具體的戰術和活動來支持它們。

  5. 設立 KPI: 確定你要追蹤的指標,以衡量你的行銷努力的成效。

  6. 分配合理預算: 決定你要投入多少財務資源到 B2B 行銷活動中。

  7. 制定時間表和進度安排: 為你的 B2B 行銷計畫建立執行時間表和進度安排。

  8. 明確分配角色和責任: 為參與 B2B 行銷計畫的每位團隊成員明確分配角色和責任。

  9. 持續評估與改進: 定期檢視並更新你的 B2B 行銷計畫,以適應不斷變化的市場狀況、客戶需求和新興科技。

實施 B2B 行銷策略框架的好處

以下列出了實施 B2B 行銷規劃策略框架的一些關鍵好處:

  1. 提升專注度和清晰度: 一個明確定義的框架能夠提供方向和重點,確保行銷努力與整體業務目標保持一致。

  2. 提升效率與生產力: 結構化的框架能夠簡化流程並消除無效的努力,從而最大化資源利用。

  3. 數據驅動決策: 透過建立 KPI 和追蹤績效,行銷人員可以根據數據而非憑空猜測來做出明智的決策。

  4. 適應力和敏捷性: 靈活的架構能讓我們在市場狀況或客戶需求變化時,及時調整策略和戰術。

  5. 提高責任感與主人翁精神: 明確的角色和職責能培養團隊成員的責任感和主人翁精神。

如何運用 B2B 行銷策略框架

制定一個明確的策略框架不只是一種選擇,更是實現持續成長和成功的必要條件。

透過制定明確的目標、策略和衡量指標,企業能有效地駕馭複雜的 B2B 市場環境,建立穩固的客戶關係,並創造可量化的成果。

B2B 行銷規劃的最終思考

在制定 B2B 行銷計畫時,請記住這不只是一份待辦清單,而是一張動態的路線圖,能引導你的努力朝向實現長期成功。

善用資料驅動決策的力量,將客戶需求放在首位,並持續調整你的策略以適應不斷演變的 B2B 市場環境。

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