如何建立持續增長的電子郵件名單

了解如何建立電子郵件名單至關重要。

你的生意可能靠著社群媒體帶來大量潛在客戶而蒸蒸日上，但其實你比想像中更脆弱。

當演算法改變時會發生什麼事？或是當一個古怪的億萬富翁買下你最喜歡的平台時又會如何？

這些以及許多其他事件可能讓你在一夜之間銷聲匿跡。

解決這種不確定性的方法就是建立自己的電子郵件清單。當你了解如何建立訂閱電子報清單時，你就不再受制於大型平台。你可以掌控自己的讀者群。

而且，如果你哪天決定要換供應商，你可以把你的訂閱者一起帶走。

所以，在我們浪費太多時間抱怨社群媒體和網路廣告的弊端之前，讓我們來示範如何建立一個電子郵件清單吧。

七個步驟打造電子郵件名單

建立訂閱電子報名單實際上包含兩個部分。

首先是建立階段，你要創建電子報訂閱名單並吸引大量訂閱者。接著是成長階段，在這個階段你要深化與讀者的關係，同時繼續擴展名單並獲得更多訂閱者。

如果你想知道如何建立電子郵件名單，你需要兩者都做到。我們將會用七個步驟來向你展示如何做到這點。

第一步：選擇可靠的電子郵件服務供應商

建立新的電子郵件清單時，你需要考慮幾個問題： 郵件送達率、響應式設計、信譽度，以及許多我們現在不會深入討論的其他因素。專業的電子郵件服務供應商會為你處理大部分這些問題，更不用說他們還會讓讀者更容易註冊並自動訂閱。

確保你的電子郵件既能成功送達又易於閱讀，這點很重要，所以要檢查所有細節。一個好的電子郵件服務供應商會提供工具，讓你能夠測量、測試並追蹤你的電子郵件成效。

然而，我們了解並非每個人都需要或想要專業電子郵件服務供應商所提供的所有工具和優勢。如果你的訂閱者名單規模較小且親密，例如朋友和家人，或是某個組織或機構的成員，使用 Google 或 Outlook 可能就足夠了。

如果你正處於這種情況，讓我們快速看看如何建立 Google 電子郵件通訊群組。（如果你已經在使用專業的電子郵件服務提供商，或是打算使用，你可以直接跳到第二步。）

如何建立 Gmail 群組電子郵件清單

在 Gmail 中，點擊右上角的九個點。這將打開 Google 應用程式：

向下滾動直到你看到「聯絡人（Contacts）」app。點擊這個圖示後，會開啟一個列出所有聯絡人的清單。

當你將滑鼠游標移到每個聯絡人左側時，會出現一個勾選方塊。勾選你想加入電子郵件清單的人。

完成後，請在螢幕頂端尋找標籤圖示（label icon）：

點擊這個圖示，會出現一個下拉式選單。選擇「建立標籤（Create Label）」，然後為你的新電子郵件清單輸入一個名稱。

恭喜你成功建立了 Gmail 群組郵件列表！現在是時候寄些東西給他們了。

回到 Gmail，然後點擊「撰寫」（Compose）。在「收件者」（To）欄位中，開始輸入你選擇的標籤名稱。如往常一樣，Google 會建議收件者。當你看到你的標籤時，點擊它，你群組中的每個電子郵件地址就會出現在「收件者」欄位中。

寫好你的電子郵件，點擊「傳送（Send）」，你的訊息就會發送給整個群組。

這種做法有一個很大的問題。你名單上的每個人都能看到其他人的電子郵件地址，這可能會侵犯隱私。你應該只在名單上的所有人都願意與群組中的其他成員分享自己的電子郵件地址時，才使用這種方法。

如果你想寄送郵件給一群人，但又想保護他們的電子郵件地址不被公開，這裡有一個變通的方法：

1. 按照上述方式建立你的群組。

2. 當你撰寫訊息時，在「收件人（To）」欄位中輸入你自己的名字。接著，在「收件人」欄位的最右側尋找「密件副本（Bcc）」字樣。點擊這些字母（它們代表「密件副本」），然後按照上述方式輸入你的標籤。

3. 這個預防措施會隱藏所有個別的電子郵件地址。每位收件人只會看到自己的電子郵件地址和你的。不過，有些不肖之徒會用各種方法從這類訊息中「擷取」隱藏的電子郵件地址，所以你應該只為互相認識且信任的人建立 Google 電子郵件群組。

如何在 Outlook 建立群組電子郵件清單

如果你使用的是 Outlook，你會面臨許多和 Gmail 相似的限制，不過在 Outlook 上建立群組電子郵件清單會稍微容易一些。

1. 根據你的設定和瀏覽器，點擊「人員（People）」這個字或是人員圖示。

2. 在「新增聯絡人（New Contacts）」下方，選擇你想要儲存新群組的資料夾。（大多數人會將群組儲存在「聯絡人（Contacts）」資料夾中，以保持簡單。）

3. 為你的群組取個名字，然後點擊「新增成員（Add Members）」。

4. 將人員加入你的清單中，完成後點擊「儲存並關閉（Save and Close）」。

如果你想看更詳細的操作說明截圖， 微軟建立了一個說明頁面。

請記住，我們接下來要描述的大部分步驟並不適用於 Gmail 或 Outlook。你可以使用這些平台，但要讓它們正常運作需要大量的手動操作。

這就是為什麼幾乎每家公司都會使用電子郵件服務供應商來發送外部郵件，如電子報和行銷郵件，即使他們內部使用的是 Outlook 或 Gmail。

當你使用像 beehiiv 這樣優質的電子報服務平台時，你就有機會將訂閱者名單進行分類。這樣一來，你的讀者就只會收到那些專門為他們設計、能引起他們共鳴並讓他們感到愉悅的電子郵件。

第二步：明智地運用訂閱表單

當你找到一個好的電子郵件服務供應商後，就該開始製作一些訂閱表單了。

使用大多數電子郵件服務平台提供的軟體，建立訂閱表單很容易，但你還是得好好思考表單內容。舉例來說，如果你的訂閱表單只寫「加入我們的電子報」，大多數人不會訂閱，除非他們已經非常喜歡你的公司。

不過，要把你的電子報訂閱列表塑造成讀者想加入的正面事物並不難。你只需要告訴他們訂閱後會獲得什麼好處就行了。

Matt Gray 用這個簡單的宣傳來推廣他的電子報 Founder OS ：「每週六早上，你會收到一個幫助你發展線上事業的商業小技巧。」 Milk Road 則承諾你「會收到我們每天三分鐘的電子報，內容涵蓋加密貨幣界的重要大事。」

另一個策略是在訂閱表單中展示你的電子報的價值、名氣或聲望。舉例來說， Geekout 使用了一個簡單的訂閱表單，上面只寫著「全球最實用的社群媒體經理人電子報」。

你的訂閱流程也應該盡可能地順暢無阻。不要一開始就要求新讀者提供公司名稱、電話號碼、職位等資訊。這些資料可以之後再收集。一開始你只需要他們的電子郵件地址就夠了。

在每個 著陸頁 上放置你的訂閱表單，並以此作為你的彈出視窗的基礎（我們稍後會談到這個）。

第三步：提升你的彈出視窗策略

我們懂你的感受。你點進來想看一些重要內容，結果突然跳出一個惱人的彈窗，要求你輸入電子郵件地址。

想知道如何建立電子郵件清單而不嚇跑潛在訂閱者嗎？設計和製作彈出視窗時要有明確目的。

如果你已經在訂閱表單上下足功夫，使用者應該已經有至少一個很好的理由來訂閱，而且你也已經盡可能地簡化訂閱流程。你的彈出視窗應該要重複這個策略，或是在此基礎上更進一步。以下是一些關於 彈出視窗 的小技巧：

• 加入訂閱的理由要簡短明瞭（訂閱後你能得到什麼好處？）

• 如果你提供誘因磁鐵，記得附上它的圖片

• 如果你有簡短且相關的推薦語，可以考慮將它加入彈出視窗中

• 設置清晰可見的 X 或「關閉」按鈕，讓使用者不會因為想回到原本想看的內容而感到挫折

另一個值得考慮的策略是在彈出視窗的「關閉」按鈕上加點幽默或挖苦的味道。舉例來說，一個寫著「不用了，謝謝。我對擴展業務沒興趣。」的按鈕。

如果這符合你電子報的整體風格和品牌形象，可能會讓一些讀者在關閉彈出視窗前再三考慮。

第四步：用誘導性內容增加吸引力

最有效的訂閱名單建立工具之一就是誘因磁鐵。這其實就是一種合乎道德的誘因，用來吸引讀者訂閱你的電子報。通常，你會在他們註冊時提供一些額外的內容，例如

• 檢查清單

• PDF 檔案或電子書

• 你最棒的清單文章（不用戒糖也能瘦身的 10 個方法、15 個最吸睛的電子郵件主旨、園藝達人必備的 11 種工具、12 個鍛鍊超強腹肌的運動）

• 可參加線上研討會或其他活動

• 一段影片或音訊片段

你可能已經有一些可用的內容藏在某處。想想你過去做過的訪談、你最受歡迎的部落格文章或影片，或是你演講的錄音。任何你理想讀者可能會覺得有用或有趣的內容，都可以成為吸引訂閱者的誘因磁鐵。

如果你手邊還沒有可以當作誘因磁鐵 的東西，這裡有個簡單的方法可以創建一個：

1. 問問自己：「我的客戶最常提出的問題或抱怨是什麼？或者他們面臨的最大困難是什麼？」

2. 想想看，對於有這個問題或疑問的人，你能給出什麼最快速且最有說服力的建議。

3. 決定最佳方式將這些建議傳達給大眾。是以 PDF、音訊檔，還是影片的形式呢？

4. 打開一份文件開始寫作，或者打開攝影機開始說話。創作那份內容，瞧！你的誘因磁鐵就完成了。

現在，你只需要建立一個著陸頁。著陸頁是一個簡單的網頁，只給用戶兩個選擇。他們要麼採取單一行動（通常是填寫一兩個欄位並點擊按鈕），要麼離開頁面。

建立一個著陸頁，提供你的誘因磁鐵作為訂閱回報，並在每則社群媒體貼文的結尾加上簡短的宣傳，引導人們前往該頁面。（「如果你想學習如何買到這樣棒的房子，又不用支付高額房貸利息，歡迎查看我的 Home Buyer's Finance Guide，你可以在這個連結免費下載。」）

隨著時間推移，你可以透過準備多個誘因磁鐵來更快速地擴大訂閱者名單。不過，當你剛開始建立電子報名單時，製作一個誘導性內容就足以帶來顯著的改變。

步驟五：建立多個著陸頁面來擴大你的電子報訂閱名單

當你有了一個讓使用者以訂閱電子報換取誘因磁鐵的著陸頁面後，讀者就能輕鬆加入你的電子郵件名單了。

現在我們要更進一步。

讀者訂閱你的電子報（email）可能有不同的原因。如果你能為每個原因設計一個專屬的著陸頁面，你就能提高每個頁面的轉換率。

舉例來說，想像一家銷售護髮產品的公司發行的電子報。某天，他們發布了一篇關於捲髮人士最佳護髮素的文章。

與其連結到一般的著陸頁面，這篇文章和所有相關貼文都連結到一個頁面，上面寫著：「每個人的頭髮都不一樣。每週收到專為 你的 髮質量身打造的實用建議，直接寄到你的信箱。」如果這個頁面還提供一份適合捲髮的配件清單作為誘因，那效果會更好。

逐步建立數十個著陸頁是個不錯的做法。作為他們 2022 年行銷現況研究的一部分， HubSpot 發現，當公司將著陸頁面數量從 10 個增加到 15 個時，訂閱率上升了 55%。 。

當你完成基本設置後，就開始建立多個著陸頁，每個頁面都要有獨特的吸引力。

第六步：如何透過提高知名度來建立電子郵件清單

當你準備好訂閱表單、著陸頁面，以及至少一個吸引訂閱者的誘因磁鐵後，你就已經踏上了建立龐大訂閱者名單的道路。

但你需要為這些著陸頁面帶來流量，這意味著你必須在數位世界中提高知名度。其實這比你想像的還要簡單。

你在你的專業領域是個專家，你擁有許多對讀者來說既有趣又實用的知識。

所以，開始分享你的專業知識吧。對你所在產業和讀者世界的最新消息發表評論。提供小技巧和建議。利用民調和問卷調查來了解讀者想要什麼，然後給他們更多他們想要的內容。

隨著時間推移，這會讓你在社群媒體上獲得更多追蹤者，而如果你做足了功課，這些追蹤者中的許多人最終會成為你的訂閱者。

第七步：透過推薦計畫擴大你的電子郵件訂閱名單

雖然有許多電子郵件服務供應商可以提供建立電子郵件名單所需的基本數位基礎設施，但 beehiiv 提供了 另一個強大的工具：推薦計畫 。

現在，在你的電子郵件中放一個「告訴朋友」的連結很容易，但 beehiiv 已經把推薦機制提升到一個全新的層次。你不只可以在電子報中加入一個連結，請讀者推薦新訂閱者，你還可以提供誘因給他們。

舉例來說，你可以製作一個誘因磁鐵，讓訂閱者在成功推薦五個人後就能下載，而 beehiiv 會自動處理整個流程。

你甚至可以設置多重獎勵，為那些帶來 10 個或更多推薦的人提供額外的好處。

過去，這些策略大多需要花費大量心力，但 beehiiv 讓你能更輕鬆地運用它們。

如果你是認真的，真的想要建立一個電子郵件清單，那就立即行動，今天就開始你的 beehiiv 電子報吧。