電子郵件投遞率諮詢(初始步驟)

免責聲明： 我們關於郵件可送達性和 DNS 設定的部落格文章，包括 DMARC、SPF 和 DKIM 記錄，僅供參考，並非詳盡無遺。這些變更可能會影響你的發送能力。我們強烈建議你在實施任何變更之前，先諮詢郵件可送達性專家或 beehiiv 的支援團隊。

電子郵件行銷在現今各種行銷管道中能帶來最高的投資回報率之一。然而，如果你的郵件被歸類為垃圾郵件或遭到退回，就會阻礙你的努力並降低投資報酬率。

對於電子報來說，送達率就是你事業的命脈。如果你的電子報無法抵達讀者的收件匣，那就真的束手無策了。因此，電子郵件送達率絕對至關重要。

大規模發送電子郵件並不像寄給朋友的私人郵件那麼簡單。要確保你的郵件能順利抵達讀者的收件匣是一大挑戰，需要付出額外的努力才能確保絕大多數的訂閱者都能收到你的郵件。

要確保你的電子報有良好的寄送到達率，其中一個方法是聘請電子郵件寄送到達率顧問。

什麼是電子郵件送達率諮詢？

電子郵件送達率顧問服務確保你的郵件能夠順利抵達收件人的收件匣。

電子郵件送達率顧問會透過專業技術和策略來達成高送達率。顧問會審視你目前的電子郵件策略，分析你的工作流程和軟體工具，並針對他們發現的任何問題提供建議。

在 beehiiv，我們不斷努力為所有客戶提供關鍵策略。此外，我們的企業級客戶每季都能獲得專屬的策略會議，協助解決發送電子報給十萬人以上訂閱者時自然會遇到的問題。

電子郵件寄送專家如何提供協助？

表面上看來，電子郵件的送達率似乎很簡單。這可能是因為我們平常寄給親朋好友的個人郵件經驗所致。我們從不擔心寄給媽媽的郵件會進入垃圾信箱，所以根本不會多想。

當你大規模發送電子郵件時，就像發送電子報一樣，你需要確保你的郵件能以接近 100%的成功率送達收件匣。這就是電子郵件送達率專家派上用場的時候了。

寄送專家可以透過以下幾種方式提供協助：

• 檢視目前的電子郵件發送策略

• 電子郵件信譽管理

• IP 位址預熱

• 解決網路服務供應商（ISP）的相關問題

• 分析電子郵件成效

一位經驗豐富的電子郵件送達率顧問將在這些方面提供協助，而這些任務將有助於確保你的郵件能順利抵達讀者的收件匣。

影響電子郵件送達率的關鍵因素

要提高你的電子郵件送達率，你需要考慮幾個關鍵因素。電子郵件送達率專家對這些因素都已經駕輕就熟，不過希望這個部分能幫助你了解在面試潛在人選時該問些什麼問題，或者如果你決定自己改善電子郵件效能，這些資訊也能幫你入門。

我們的 beehiiv 執行長 Tyler Denk 也為你準備了一份 電子郵件送達率終極指南 ，讓你能更深入了解這些因素。

電子郵件送達率因素

以下幾個部分是決定你的電子郵件送達率的最主要因素。密切關注這些因素，你就能看到電子郵件發送的高效表現。

你的主旨列

電子郵件的主旨行極為重要。一個好的主旨行能帶來高開信率，讓你的讀者願意閱讀你的郵件內容。

糟糕的主旨行會導致你的電子郵件開啟率下降，甚至可能觸發垃圾郵件過濾器，完全阻止郵件送達。

垃圾郵件過濾器就像偵探一樣。它們在尋找電子郵件是垃圾郵件的線索。這裡有一些 垃圾郵件觸發詞 你應該試著避免的。舉例來說，加入像是「免費」、「賺錢」和「減肥」這類字眼可能會觸發垃圾內容過濾器。

IP 信譽

每個寄件者都有一個 IP 位址，這個位址會被電子郵件收件匣提供商和垃圾郵件過濾器賦予一個信譽分數。這個信譽會隨著時間改變，取決於寄件者的行為。

收到太多垃圾郵件投訴、惡意附件，以及先前被垃圾郵件過濾器攔截的紀錄，都會降低你的 IP 信譽。

IP 信譽變得很重要，因為如果你的信譽太低，電子郵件收件匣提供商和垃圾郵件過濾器就會開始把你的郵件丟進垃圾郵件箱，從此再也看不到了。

電子郵件數量

大量發送電子郵件的寄件者會更難在收件匣供應商那裡維持良好信譽。突然增加電子郵件發送量會觸發服務供應商的退信機制。

規劃變得極為重要。你應該逐步擴大電子郵件行銷活動的規模，而不是突然發送大規模的活動。舉例來說，如果你知道要為黑色星期五特賣舉辦大型活動，你就應該在活動開始前至少一個月就開始慢慢增加發送量。

互動率

電子報送達率最關鍵的單一因素可能就是你的互動率。收件匣服務提供商會追蹤開信率、點擊率、垃圾郵件舉報和退訂數據。如果你的訂閱者認為你的電子報是不受歡迎的，你的發送信譽就會下降。一旦累積足夠的負面信號，你的電子報最終就會被標記為垃圾郵件。

為了維持高互動率，請務必持續監控你的訂閱者名單，找出不與你的電子郵件互動的用戶，並盡可能對你的受眾進行分眾。分眾電子郵件 可以提高開信率 14%，點擊率更可提升 100%，這將大幅改善你的互動率指標。

如果你在想要如何提高電子報的開信率，什麼時間發送最好，beehiiv 的 Jacob 剛好寫了一篇文章討論這個主題，你可以在 提高開信率：發送電子報的最佳時機 閱讀。

跳出率

電子郵件退信是指當你發送的郵件因為收件人的電子郵件地址目前無效或收件匣已滿而被退回的情況。

退信率是電子信箱服務商的一項重要指標，因為高退信率表示你的郵件列表管理不當。為了避免退信，請務必限制大規模發送冷郵件、不要購買電子郵件列表，並監控你的列表，留意那些不與你的內容互動的用戶。

管理電子郵件可送達性因素的頂級秘訣

我們已經討論過影響電子郵件送達率的因素，現在讓我們來回顧一下最佳實踐，確保你能在收件匣提供者那裡保持良好信譽，並維持高 IP 聲譽。

區隔你的訂閱名單

分眾名單能大幅提高開信率和點擊率。透過細分你的訂閱名單，你將提升讀者的互動率，進而改善你的互動指標和 IP 信譽。

維護和清理你的名單

密切關注那些不再與你的電子報互動的訂閱者。如果你發現某個訂閱者持續沒有開信率，你可以嘗試用一系列的電子郵件來重新吸引他們。如果他們仍然不願意互動，那就是時候放手了。

藉由移除那些無論你做什麼都不會互動的訂閱者，你實際上是在提高整體的開信率百分比——這比訂閱者名單上的數字更為重要。

保持專業態度

請務必展示你的品牌名稱，並避開容易觸發垃圾郵件的字眼。傳送你的訂閱者想看的實用內容。

這將減少垃圾郵件投訴——這是收件匣供應商最大的警訊——並保持你的 IP 信譽良好。

讓退訂變得簡單容易

沒有人希望自己的讀者取消訂閱。但如果你名單上的某個成員不再想收到你的電子報，那就是該讓他們離開的時候了。

透過簡化 取消訂閱你的電子報 的過程，你會收到較少的垃圾郵件投訴，這能大幅減少對你的寄件信譽和整體電子郵件送達率的傷害。

雙重確認訂閱（Double Opt-In）

為你的電子報啟用雙重確認訂閱是另一種維持高品質訂閱名單的方法。

雙重確認訂閱是指在新訂閱者於你的網站或登陸頁面註冊後，增加一個步驟讓他們確認自己的電子郵件。這樣做不僅可以確保電子郵件地址的準確性，還能確認新訂閱者有足夠的興趣去查看郵件並回應你。

雖然這個方法可能會讓你失去一些訂閱者，但訂閱名單的品質遠比數量重要。擁有高品質的名單能確保更高的互動指標。

總結

聘請電子郵件寄達率顧問可以幫助確保你的電子報能夠順利抵達盡可能多的收件匣。我們希望上述資訊對你有所幫助，讓你能以更專業的角度進行面試，或者如果你想自己改善寄達率，你現在也有了開始行動的工具。

如果你選擇使用 beehiiv 來發送你的電子報，我們會為你處理許多這些因素！你只需要專注於撰寫內容、設計吸引人的主旨行，以及進行訂閱者分群——我們會提供所需的工具。

所以，如果你準備好要開始經營你的電子報，並確保它能順利送達讀者的收件匣， 立即註冊免費的 beehiiv 帳號 吧。