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電子郵件公告:快速入門指南 (2024)
電子郵件公告的方方面面
Brandon Storey
February 07, 2024
目錄
身為一個企業主或電子報經營者，你是如何與你的讀者群保持聯繫的呢？
雖然社群媒體是與你的追蹤者互動的簡單方式，但 跟電子郵件比起來根本不算什麼 。
大多數人會驚訝地發現，對小型企業來說，一封簡單卻有效的電子郵件通知可以帶來多麼驚人的效果。
想想那些重大的產品發表會，像是蘋果推出第一代 iPhone，或是 Elon Musk 和 Tesla 發表 Cybertruck 的時候。我們都見過這些行銷突破性創新的極端案例。
不過，對於一個人經營的電子報或小型企業來說呢？當有新事物出現，比如新產品或是你的事業有所變動時，又該怎麼辦？
電子郵件公告是解決方案，不論是小公司還是大企業都能同樣有效地運用。
在這份指南中，我們會詳細解析電子郵件公告的關鍵要素和好處，並說明你如何運用它們來維繫與讀者的關係，甚至創造收入。
讓我們開始吧。
什麼是電子郵件公告？
那麼，什麼是正式公告電子郵件呢？
簡單來說，電子郵件公告是一種行銷策略，用來告訴你的訂閱者關於你的事業有什麼新動向。不過，它也可以是關於某些即將發生的變化。這種策略最常用於：
特別活動
限量商品發售
預購機會
新進員工
全新的商業架構
全新網站或網站重新設計
全新的事業經營方式
雖然你可能對公司裡發生的新鮮事感到非常興奮，但是你的客戶或訂閱者根本不會知道，除非...你猜對了 – 你告訴他們！
請記住，你可以發送數十種不同類型的電子郵件。撰寫電子郵件公告與撰寫一般的電子報或回覆客戶支援問題有很大的不同。
繼續閱讀，了解為什麼電子郵件公告是電子郵件行銷策略中的關鍵組成部分，以及你應該如何格式化它們。
企業使用電子郵件公告的好處
你知道嗎？ 超過 90%的 15 歲以上人口 的人經常使用電子郵件，而且 99%的常用電子郵件使用者每天都會查看他們的收件匣。電子郵件並沒有過時，而且在短期內也不會消失。
電子郵件公告不僅能幫助你向訂閱者傳達重要資訊和最新消息，還有其他幾個好處。
1. 品牌知名度
發送電子郵件公告最大的好處很簡單 - 它能幫助你的品牌持續留在目標受眾的心中。在建立和發展業務方面，電子郵件行銷並不是一個複雜的策略。它之所以有效，是因為它為你提供了一個直接與受眾溝通的管道，讓你可以隨時聯繫他們。
如果你不跟讀者保持聯繫，他們就會忘記你的品牌，這是再簡單不過的道理。而一旦人們忘記了你，你就不會有生意，也不會有電子報了。
電子郵件公告可以成為提升整體電子郵件行銷效果的好方法。請記住，你可能會認為這會是一封無聊且沒必要發送的郵件，但那只是在你不願意花心思的情況下才會如此。讓它變得有趣。讓它引人入勝。即使只是一個簡單的公告，也總有辦法為你的電子郵件增添價值。
2. 強化個人化體驗
電子郵件公告如此有利的第二個原因是因為它們非常個人化。在 Instagram 上發布你要推出新產品的消息是一回事，但是向每個訂閱者的收件匣發送個人化的電子郵件訊息又是另一回事。這種方式更加親密。
這一點在細分受眾群的能力上尤其明顯。舉例來說，假設你經營一個狗狗時尚品牌，專賣華麗的項圈。你可能剛推出了一款專為小型犬設計的新產品。如果你在 Instagram 上發布這個消息，對於擁有大型犬的那部分粉絲來說，這則訊息的相關性就會相對較低。
但透過電子郵件，你可以只將這封信寄給擁有小型犬的用戶，這樣能提供更貼切的內容，也就是為他們帶來更多價值。
電子郵件公告讓你能夠針對你的讀者群量身打造溝通內容，為他們帶來更多價值。
3. 創造收入
發送電子郵件通知的第三個好處很簡單 - 那就是金錢。
看看前兩項好處：品牌知名度和個人化。當你把這兩項結合起來，就會得到一個促進銷售的機會。
現在，如果你經營一家提供產品或服務的小型企業，電子郵件公告是一個絕佳機會來為新產品或服務造勢。即使你並非推出新產品，而是要宣布網站的變更或新員工的加入，你仍然可以利用這封公告郵件來順便提醒大家某項產品的存在。
另一方面，如果你沒有任何產品，而只是在經營一份電子報，你可以發送一封隨性的公告郵件，這能達成兩個目的：
1. 用獨特吸引人的主旨打破讀者收件匣的常規
2. 提供你在一般電子報發送時間表之外的額外廣告投放機會
電子郵件行銷有如此高投資報酬率是有原因的 每花 1 元就能賺 42 元 。它是一種高度個人化的方式，能將訊息傳遞給你的讀者，同時提供了一個簡單的機會來創造額外收入。
有效電子郵件公告的關鍵要素
那麼，你要如何在電子郵件中撰寫公告呢？
事實上，這些電子郵件的設計不會和電子報相同。由於你只專注在一件事上——公告，所以版面配置應該要有所不同。
一封有效的電子郵件公告包含三個關鍵要素：
1. 主旨
電子郵件公告的第一部分從外部開始——也就是你的主旨。你應該盡力讓公告郵件的主旨與平常的主旨有所區別。這樣做可以確保它能吸引讀者的注意力，並引導他們打開你的郵件。
盡量使用「新」這個字，如果適用的話，並盡可能地營造神秘感。人們都想知道最新動態；所以如果你不確定該寫什麼，就簡短扼要地表達（例如，「X 產品現已推出」）。
2. 簡介
在開場白中，你要延續標題所引發的好奇心和興趣。試著用一個吸引人的開頭來強調有重大消息即將公布（或即將到來），讓讀者知道他們會想繼續閱讀，以了解這個重要公告是什麼。
接著，一旦你吸引到讀者的注意力，就該進入電子郵件的主要內容了。
3. 內文
現在你已經為他們做了介紹，是時候宣布重要消息了。告訴他們發生了什麼事，別忘了解釋為什麼這很重要。讓他們知道這項變動對讀者有什麼好處。把重點放在「對我有什麼好處？」這個問題上。
專注於說明這項變更如何能幫助你的讀者，以及他們為什麼應該對此感到興奮。
4. 行動呼籲
最後（這也是大多數人常犯的嚴重錯誤），別忘了加上行動呼籲！
除了向你的讀者說明公告的內容之外，這是公告電子郵件中第二個最重要的組成部分。
你需要告訴讀者接下來該做什麼。
現在，如果這是一則產品發布公告，你要告訴讀者該做什麼就很明顯了 – 當然是買產品啊！
但如果這是關於即將到來的活動呢？你可能會想告訴讀者將活動加入他們的行事曆並設定提醒。也許還有一個報名活動的連結。
為什麼要聽我的？ 這些年來，我管理過兩份電子報，其中一份擁有 10 萬訂閱者，另一份有 3 萬訂閱者。我目前經營的數位媒體事業， Hockey Question ，每月吸引超過 5 萬次瀏覽。
如果你要宣布網站有所更動，請告訴讀者去查看你的網站。如果你剛剛招募了新員工，可以附上他們在你網站上的個人簡介連結，或是他們的社群媒體帳號。
或者你可能有一篇 深入探討的部落格文章 ，裡面談到你公司的最新變革。在這種情況下，你可以請讀者點擊部落格連結來閱讀更多詳情。
撰寫吸引人的主旨
你要如何介紹一則公告？
郵件主旨是任何電子郵件公告中最關鍵的部分。如果你搞砸了主旨，人們就不會打開你的郵件，也就無從得知你的事業有什麼新動向或變化。
你需要創造一個引人入勝的主旨，不僅要吸引讀者的注意力，更要與他們高度相關。
在發送公告郵件時，直接切入主題的標題通常最能吸引讀者。以下是幾個例子：
「X 產品/服務現已推出」
「猜猜看有什麼新東西要來了...」
「新 X 即將推出」
「重大變革正在發生」
「別錯過這則重要公告」
「X 活動早鳥報名現在開始」
提升電子郵件公告效果的秘訣：技巧與最佳實踐
你知道嗎？ 47% 的行銷人員 認為電子郵件行銷是最有效的行銷管道（比社群媒體、內容行銷和搜尋引擎最佳化還要有效）。
電子郵件公告是你電子郵件行銷工具箱中的一大利器，你可以運用它來提升行銷成效，並與你的受眾建立更深厚的連結。
那麼，你要如何寫出一則好的公告呢？
嗯，公告郵件最重要的部分就是要清楚說明你要宣布的內容。
可惜的是，除了用簡單明瞭的語言告訴讀者發生什麼事以外，還有更多需要考慮的地方。
你要知道，你的電子郵件將會和數十封，甚至上百封其他郵件在訂閱者的收件匣中競爭。當你的郵件抵達收件匣的那一刻，它很可能會被其他郵件重重包圍。
你必須確保你的電子郵件內容引人入勝，讓它能夠脫穎而出，並吸引訂閱者一路讀到最後。
以下是幾個小技巧：
撰寫引人入勝的主旨
用吸引人的開場白開始你的介紹。
運用說故事的技巧來吸引讀者深入閱讀內文。
使用簡短的句子和段落。
在電子郵件內文中至少加入一個連結。
加入行動呼籲。
將你的公告發送給特定的電子郵件分眾。
在電子報中適當使用圖片。
請記住，確保你的公告電子郵件成功的最佳方法，就是讓你發送的每封郵件都能吸引讀者並為他們帶來價值。如果讀者喜歡閱讀你的郵件，他們很可能會打開你發送的任何內容。
選擇適合的電子郵件平台，開始你的旅程
寫一封公告郵件很簡單，但寫一封 出色的 公告郵件則需要一些努力。
電子郵件公告讓你能夠輕鬆地與讀者保持聯繫、建立關係，甚至創造收入。
幸運的是，beehiiv 可以幫你解決製作有效電子郵件公告的麻煩。這個對創作者友善的平台提供了一個直覺式的電子郵件編輯器，讓你能夠隨心所欲地自訂你的電子郵件，並且可以進行訊息分眾，確保內容發送給正確的訂閱者。
beehiiv 是一個專為成長而打造的電子報平台，由曾將 Morning Brew 訂閱人數推升至數百萬的團隊所開發。
