發送電子報的最佳時間(2023年初學者指南)

了解什麼時候點擊「發送」以提高您的電子報打開率、點擊率和轉化率。

全球每天發送超過 3000 億封電子郵件( Statista )。然而,正如你接下來將會了解到的,大多數的電子郵件從未被打開過。

毫無疑問,電子郵件仍然是最有力的溝通方式之一——特別是在需要接觸大量人群時。

然而,儘管人們整週都在頻繁地進出他們的電子信箱,這並不意味著他們會閱讀每一份電子報... 包括你的在內。

在行銷界,時機就是一切。談到電子郵件,你必須了解如何在適當的時機向適當的對象發送適當的訊息。事實上,你的電子報可能不是唯一出現在訂閱者收件匣中的郵件。你的讀者每天可能會收到數十封電子郵件。如果你不想被淹沒在眾多郵件中,你就需要知道 寄送電子報的最佳時機

一旦你了解應該在什麼時候發送電子郵件,你不僅能夠優化開信率和點擊率,還能夠 提升你的電子報收益

在這份指南中,我們將詳細分析發送電子報的最佳時機。你將了解發送電子報的最佳日期,以及哪個時段能讓你的電子報有最高的開啟率。此外,如果你想避免一些新手在選擇發送時間時常犯的錯誤,請務必閱讀到最後。

讓我們開始吧。

為什麼你應該知道發送電子報的最佳時機

行銷需要大量的工作。你花時間撰寫有說服力的文案、吸引人的主旨、精美的設計,以及有效的行動呼籲(CTA)。但是...這裡有一個問題。

如果你沒有在適當的時機發送你的電子報,你很快就會為你的電子報簽下死亡證明書了。

如果你的電子報效果不佳,別急著回去修改內容。你應該先確認發送時間沒有問題,才考慮 優化你的電子郵件設計 或調整文案。

你要記住,電子郵件收件匣並不是一個安靜、寬敞的空地。它更像是一個混亂、擁擠的十字路口,四面八方都充斥著各種噪音。當人們打開收件匣時,他們並不總是有時間一一閱讀數十甚至上百封郵件。他們可能只會讀一下最上面的幾封,然後就繼續他們的一天。

信箱底部的那些電子郵件呢?它們很可能會被遺忘、刪除,或者更糟糕的是——當讀者對收件匣裡的雜亂感到不耐煩時,這些郵件可能會被標記為垃圾郵件。優化你的發送時間是你可以做的眾多事情之一,以 提升你的電子郵件送達率

以下是在適當時機發送電子報能幫助你的三種方式:

1. 提高你的開信率

想知道如何讓讀者最有可能打開你的電子郵件嗎?確保他們在收件匣中看到它就對了。

各行各業的平均開信率為 21.33%( Mailchimp )。如果你想達到甚至超越這個目標,就必須在適當的時機發送你的電子報。

想想看,如果你無法讓你的電子報出現在訂閱者的收件匣中,他們就永遠不可能閱讀,更別說點擊了。大多數電子郵件行銷人員會說,讓你的郵件被打開應該是你的主要目標。但實際上,你的第一步應該是確保你的郵件能被看到。要做到這一點,你需要在訂閱者最有可能查看收件匣的時候發送你的電子報。

2. 提高你的點擊率

想像一下,你名單上的每個人都打開了你的電子郵件。這應該算是成功了,對吧?但是,如果他們沒有與你的郵件互動或點擊連結,那就表示某個環節出了問題。

請記住,讀者參與度低並不一定代表你的內容有問題。如果你在別人正在準備晚餐或剛開始工作的時候發送電子報,讀者可能只會快速瀏覽一下你的郵件,就被其他事情分心了。

透過確定最佳發送時間,你就能 建立一個忠實的電子報讀者群 。這是因為你現在能夠完全吸引訂閱者的注意力,讓他們閱讀你的整封電子郵件,進而提高他們點擊進入你網站的可能性。

3. 提升你的轉換率

對許多電子報來說,最終目標就是要確保你能夠創造收入,以維持電子報或事業的持續運作。

如前所述,如果你的讀者沒有足夠的時間打開、閱讀並點擊你的電子報,他們很可能也沒有時間瀏覽產品頁面和填寫表單。透過了解發送電子報的最佳時機,你不僅能提高開信率和點擊率,還能提升轉換率。

發送電子報的最佳日期和時間(新手指南)

要確定最佳發送時間,最好的方法是 更深入了解你的電子報讀者 。不過,如果你想要一個快速的解決方案,以下是電子報社群普遍認可的一般性發送時間指南。

或者,如果你剛開始起步,還沒有太多時間或數據可以測試,那麼這些建議可以作為一個不錯的起點。只是要記得持續閱讀和學習,因為這些建議可能並不總是適用。

  • 週中三天組合。 週二、週三和週四一直是行銷人員最喜歡發送電子報的日子。如果你不確定該選哪天,就在這三天中挑一天發送你的電子報吧。

  • 正午時分最佳。 如果你不確定在一天中的哪個時間發送電子報最好,就選擇中間時段吧。盡量避開早上六點或晚上六點發送電子報。相反地,選擇在這兩個時間點之間發送,避開人們準備上班或下班回家的時間。

  • 白天還是晚上? 如果你可以選擇在白天或晚上發送電子報,那麼最好的選擇是堅持在白天發送。除非你的讀者是夜貓子,否則請確保在白天發送你的電子報。

  • 避開週末。 人們週末都在做什麼?嗯,他們很可能不在工作。大多數人利用週末處理雜事或外出冒險。這意味著他們花在查看電子郵件信箱的時間會減少。

  • 週一憂鬱症。 週末一結束,人們就得重返工作崗位,面對堆積如山的電子郵件。接下來他們會怎麼做?全選然後刪除。

發送電子報的最佳時機(重要洞見)

根據 14 個電子郵件發送時間研究 的資料顯示,星期二、星期三和星期四是發送電子郵件的最佳時機。這項發現是基於開信率和點擊率得出的結論。在這三天中,數據顯示 星期二是發送電子報的最佳時機 ,其次是星期四,再來是星期三。

仔細想想,這些週中的日子其實蠻合理的。大多數人在休息日(通常是週末)都會忙著做各種不同的活動,根本沒時間看電子郵件。所以週六和週日顯然不適合。週五的時候,人們的心思都飛到即將到來的週末去了。到了週一,大家才剛回到辦公桌前,忙著處理週末積壓的工作。

如果你想確保人們看到你的電子報,那麼你就必須在他們工作週的日常作息中發送電子郵件給他們。

規則的一些注意事項

現在你已經知道在哪些日子和時間發送電子郵件最好,接下來我們要來看看為什麼上述的建議並不總是有效。

企業對企業(B2B)vs. 企業對消費者(B2C)

如同前面所說的,要在適當的時機發送電子報,關鍵在於了解你的讀者群。人們使用個人和工作信箱的方式是不同的,他們查看這些信箱的時間也不一樣。

寄送電子報的時間也要視你的目標讀者是一般消費者還是企業客戶而定。如果你要寄送企業對企業電子報,最好選在工作時間內發送。但如果是寄給一般消費者的電子報,不妨試試在午休時間發送。

特殊節日/活動

近四成的消費者坦承,他們的收件匣裡隨時都有超過 50 封未讀郵件( Sinch )。在特殊活動或節慶期間,這個數字甚至會更加膨脹。

如果你想在眾多雜音中脫穎而出,不要害怕在較早或較晚的日期或時間發送你的電子報。雖然保持一致性很重要,但與其讓你的郵件淹沒在人海中,不如選擇在一個不尋常的時間發送。

供需法則

你知道這篇文章裡的資訊有什麼諷刺的地方嗎?越多行銷人員閱讀它,這些資訊就變得越不適用。

為什麼?

這是因為供需法則。

因為如果每個行銷人員都知道發送電子報的最佳時機,他們就會在同一天的同一時間發送電子報。然而,這會大幅增加電子郵件的數量,塞爆每個人的收件匣。結果反而會讓發送電子報的最佳時機變成最糟糕的時機。

雖然令人遺憾的事實是並非每個行銷人員都會閱讀這篇文章,但好消息是也不是每個行銷人員都會閱讀這份電子報。因此,你大概可以放心地使用建議的發送時間。

然而,隨著時間推移,越來越多行銷人員會發現這些最佳發送時間,並使其效果逐漸稀釋。而這就引導我們進入到關於了解電子報最佳發送時間的最重要提示……

發送電子報的最佳時機(測試活動)

如果你還在看,那表示你真的很想找出最佳的發送時間,以獲得更多開信率、點擊率和轉換率。準備好學習決定電子報發送時間的最佳方法了嗎?

好吧,還記得我們剛才跟你分享的那些發送時間嗎?先把它們放一邊吧。雖然那些時間點是不錯的起步建議,但如果你真的想確保你的電子報在最佳時間發送,那麼你就得採取其他做法。

你需要進行測試。

要找出最佳發送時間,其實並沒有一體適用的答案。當然,你在週二上午 10 點發送,可能會比週六晚上 9 點的效果好。不過,如果你想為你的讀者找出最佳結果,你就必須進行 A/B 測試(A/B tests)或分割測試(split tests)。

使用 beehiiv,你可以進行發送時間的 A/B 測試,輕鬆找出最佳時機接觸你的電子報訂閱者。beehiiv 不僅提供簡單的分割測試,還讓你能深入分析數據,更了解你的讀者群。立即開始測試並優化你的電子報發送時間,提升讀者互動率和轉換率。