如何設置 BIMI(以及為什麼它在 2023 年如此重要)

通過簡單的標誌技巧提升信任、可信度和品牌形象

Author

Brandon Storey
May 15, 2023

兩年前，Apple 震撼了整個電子郵件世界。

2021 年 4 月，這家科技巨擘對其隱私控制進行了重大改變。Apple 推出了一項更新，大幅限制了數位廣告商的追蹤能力。此外，iPhone 用戶現在可以選擇不分享自己的資料。

除了 Apple 的變革之外，第三方 cookie也將在 2024 年逐步淘汰（ 根據 Google 的資料 ）。這些由科技巨頭引發的重大隱私變革，在品牌之間引起了巨大的騷動。

為什麼？

因為在這個隱私保護措施日益增加的世界裡，消費者對品牌的不信任感也在不斷上升。

現在比以往任何時候都更重要的是，任何選擇參與電子報遊戲的人都需要確保他們盡一切可能來建立讀者的信任，並克服科技巨頭設下的隱私障礙。在這個不斷變化的環境中，建立信任的一個關鍵方法就是設置 BIMI。

在這篇文章中，你將了解什麼是品牌指標郵件識別，為什麼它很重要，以及如何設置它來增強收件匣中的品牌識別度，確保你的電子報取得成功。

讓我們開始吧！

什麼是 BIMI（Brand Indicators for Message Identification）？

你有沒有試過拿出手機，打開電子郵件收件匣，然後發現某些品牌的郵件旁邊會顯示他們的標誌？

這個圖像被稱為已驗證寄件者標誌——它是由那些正確設置品牌指標郵件識別的人所實現的。

讓我們來解析這個奇怪的縮寫。BIMI 代表品牌指標郵件識別。

簡單來說，BIMI 讓你能在所有電子郵件中展示可信的寄件者標誌。它的主要目的是驗證你的身份，證明你就是你所宣稱的對象，而不是詐騙者或垃圾郵件發送者。BIMI 與其他三種重要的寄件者資訊驗證方法配合使用：

  • 網域驗證、報告與符合性協定（Domain-based Message Authentication， Reporting， and Conformance，DMARC）

  • 網域金鑰識別郵件（Domain Keys Identified Mail， DKIM）

  • 寄件者政策框架（Sender Policy Framework，SPF）

先別太在意那三個專業術語。我們稍後會解釋它們與 BIMI 的關聯，現在讓我們先更深入地了解 BIMI 吧。

品牌指標郵件識別是線上安全領域中最新興的技術之一，它有助於驗證你作為電子郵件寄件者的身份。對你這個電子報發行者來說，最大的好處是它能有效地幫助你與訂閱者建立信任關係。

當你使用 BIMI時，它可以幫助保護你的電子郵件網域，避免被駭客用來發送可疑郵件。實施 BIMI 後，你的標誌會始終與你的郵件一起顯示，讓收件人知道這封郵件確實來自你。

BIMI 在電子郵件中的呈現方式

想知道 BIMI在電子郵件中的樣子嗎？

請看看下面的範例。

你有注意到 Amazon 的電子郵件旁邊顯示他們的標誌嗎？這種特定類型的標誌稱為已驗證寄件者標誌。看到其他品牌那裡什麼都沒有嗎？就只是空白的。

當你看到這兩封電子郵件時，你會比較信任哪一封？哪一封更符合品牌形象？而你又比較可能點擊哪一封呢？

總而言之，BIMI讓你能在訂閱者的收件匣中，在你的電子郵件旁邊顯示一個經過驗證的寄件者標誌。這是你的品牌被訂閱者和電子郵件服務商（如 Gmail 或 Apple Mail）認證為可信任寄件者的方式之一。

為什麼 BIMI（品牌指標）很重要

那麼，為什麼你應該關注品牌指標郵件識別呢？如果你不經常寄送電子郵件給訂閱者名單，那倒無所謂。但如果你有在這麼做，那就至關重要了。

在充斥著電子郵件詐騙和網路釣魚的世界裡，與你的讀者建立信任至關重要。根據一項 超過 1,000 名成年人的調查 ，使用已註冊標誌的品牌指標郵件識別可以將消費者對電子郵件合法性的信心提高 90%。

從你的讀者角度來看，品牌指標郵件識別讓他們能快速識別並信任，確保收到的郵件確實來自真正的你，而不是詐騙者。

但這還不是全部。BIMI 還能提升使用者體驗，進而增加電子郵件的互動率。例如，調查中發現的另一個好處是提高開信率和記憶度，從以下數據可以看出：

  • 開信率提升 21%

  • 平均購買意願提升 34%

  • 僅 5 秒鐘的曝光後，品牌回憶度提升 18%

從品牌的角度來看，BIMI讓你能在所有電子郵件中展示你的標誌，這有助於建立信任。但還有一個額外的好處 — 每次寄出電子郵件時，你都在進一步強化你的品牌形象。你將在擁擠的收件匣中脫穎而出，為你帶來更一致的品牌形象。

總結一下，BIMI 讓你能夠：

  • 在每封電子郵件上展示你的標誌。

  • 自訂在你的電子郵件中顯示的標誌。

  • 從電子郵件提供商的角度進行身分驗證。

  • 建立讀者對你的信任。

  • 建立品牌知名度並優化訂閱者體驗。

哪些電子郵件提供商支援 BIMI？

要記住的是，並非每個電子郵件服務商都認可或使用品牌指標郵件識別。

這仍是一項新興科技，意味著有些服務商尚未提供此功能。一開始，主要的參與者是 Google 和 Yahoo。Apple 起初並未加入。但在 2022 年 9 月，Apple 他們推出了 iOS 16 ，終於在 Apple Mail 中導入了 BIMI 技術。

自從 Apple 加入後，大多數主要的電子郵件服務商也紛紛跟進，現在都已支援 BIMI（品牌指標訊息識別）技術。

以下是目前支援 BIMI的主要電子郵件服務供應商清單：

如何實施 BIMI？

那麼，你要如何設置 BIMI呢？

嗯，雖然只有五個步驟，但過程還是有點複雜。請做好準備，因為接下來的內容會有點技術性。不過，你可能已經完成了一部分（我等一下會解釋）。

如果你剛開始使用品牌指標郵件識別，以下是逐步設置的流程：

1. 使用 DMARC、SPF、DKIM 驗證你品牌的電子郵件

首先，要設置品牌指標郵件識別，你需要了解它是與其他幾種身份驗證協議一起運作的，這些協議能向你的讀者證實你確實就是你！

在啟用 BIMI之前，你需要先設置幾個其他協議：DMARC、SPF 和 DKIM：

1. 確保這三項都已正確設置並保持一致。

2. 在你的「寄件人」網域上設定 DMARC 記錄。請記住：記錄中的拒絕政策必須是 p=reject 或 p=quarantine 。

如果你不太了解 DMARC 的運作方式，或是需要更多協助，你可以 看看 beehiiv 實用的 DMARC 資源。

2. 製作 SVG Tiny PS 標誌

接下來，是時候製作你要在電子郵件中使用的標誌了。要做到這一點，你必須創建一個特定的檔案類型，稱為 SVG（可縮放向量圖形）。此外，你還需要 確保圖片尺寸正確 ，以確保它相容且外觀正確。

以下是製作你的新認證寄件者標誌時需要遵守的一些規則：

  • SVG 格式

  • 置中圖片

  • 正方形比例

  • 純色背景

  • 小於 32 KB

記得要確保你的標誌周圍有足夠的空間。有時候，根據不同的電子郵件服務商，外緣可能會呈現圓形或方形。你不會希望標誌在收件匣中被截斷。

當你的標誌以 SVG 檔案格式製作完成後，將它上傳到公開伺服器。

3. 取得 VMC（Virtual Machine Control）

為了確保你的標誌能在 Gmail 中正常顯示，你需要取得一個 VMC。VMC，也就是驗證標誌憑證，是一種在網路上數位化合法化和認證你的標誌的方式。

你可以使用 Entrust 或 DigiCert 來設置你的標誌的 VMC。

4. 發布 BIMI DNS 紀錄

接下來，你需要前往你的網域控制台（或是你管理網域的地方）。一旦進入後，你就必須在你網域的名稱伺服器中建立一個文字紀錄。

雖然下一個步驟看起來會很複雜，因為有許多奇怪的數字和字母，但實際上整個過程相當簡單直接，因為你只需要做個簡單的複製貼上動作而已。

在你的網域管理介面中，前往 DNS 設定。在 default._bimi 子網域建立一個新的 TXT 記錄。

加入以下數值：

default._bimi.[網域] IN TXT "v=BIMI1； l=[SVG 網址]； a=[PEM 網址]；"

接著，填寫以下這些部分：

  • SVG 網址： 你存放 SVG 檔案的網路位址

  • PEM 網址： 你用來存放已驗證標誌憑證的網址

  • 網域： 你的網域名稱（例如 beehiiv.com ）

大多數的 DNS 提供商會要求你在兩個區域輸入你的 BIMI 紀錄：

第一個欄位是： default._bimi.example.com

第二個欄位是： v=BIMI1； l= https：//example.com/bimi-logo.svg

5. 確認 BIMI設定正確

你的最後一步是再次確認所有設定都正確無誤。為此，請前往 BIMI Group 的 BIMI 檢查工具 ，確保你已經正確完成所有設定。

在驗證你的 BIMI之前，你應該在完成所有設置後等待約 24 小時。一旦你將所有資訊輸入檢查工具，它會告訴你是否運作正常，或是有什麼需要修改的地方。這個工具會提醒你任何可能的日誌問題，你甚至可以在不同的顯示情境下預覽效果。

讓你的電子報在收件匣中脫穎而出

在瞬息萬變的電子郵件世界中，確保你的電子報在收件匣中脫穎而出比以往任何時候都更加重要。

透過 BIMI，你將更接近成為受信任的寄件者和知名品牌。

如果你想確保自己的郵件能在讀者收件匣中數以百計的電子郵件中脫穎而出，那麼你就需要使用一個可靠的電子報平台。

在 beehiiv，發布、成長和擴大電子報的規模從未如此簡單。我們深知在電子報領域站穩腳跟需要什麼條件。我們的平台是由創作者為創作者打造的，配備了各種工具，幫助你掌握收件匣的竅門。

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