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頂級個性化電子郵件行銷軟體,助你實施有效的行銷活動
為你的行銷目標找到完美的個性化電子郵件行銷軟體
回想一下,每天一醒來,你就開始被無數的行銷電子郵件狂轟濫炸的那一刻。
源源不絕的訊息讓你感到厭煩,以至於你甚至懶得打開它們。這對你和行銷人員都沒有好處,這就是為什麼行銷人員不斷尋找新方法來吸引客戶的注意力並留下深刻印象。有一個方法總是行之有效,那就是個人化行銷,它根據每個客戶獨特的需求和偏好來量身打造訊息。
在電子郵件行銷中,個人化對於提高參與度、轉換率和客戶忠誠度有顯著影響。但這並不只是為了說說而已,背後其實有心理學的道理。
你聽過雞尾酒會效應嗎?大腦能在嘈雜的環境中專注於特定的刺激,比如一段對話,就像你在派對的喧鬧聲和交談中也能聽到有人叫你的名字一樣。只要在電子郵件的主旨或內文中加入客戶的名字,就能讓訊息變得更加突出,並與客戶建立更強的連結。不僅如此,個人化還能創造出一種相關性,引發客戶體內多巴胺的釋放,進而帶來更有價值的體驗。
在這篇文章中,我們將深入探討電子郵件行銷中個人化的好處,哪個平台最適合新手入門,以及如何讓你的電子郵件行銷策略為你的受眾打造更加個人化的體驗。
電子郵件行銷真的能做到個人化嗎?
沒錯,如果你還沒善用個人化,那就是做錯了。個人化可以將你的開信率提高 50% 。個人化不僅僅侷限於主旨欄。你可以根據讀者的興趣量身打造內容,藉此為你的讀者建立一個能與你產生連結的堅實基礎。
想像兩種情況。相較於一封感覺像是群發給上千人的郵件,你會比較願意打開一封提到你名字的郵件嗎?
我們認為,如果一封電子郵件同時寄給太多人,就會顯得不夠貼切。相反地,當電子郵件中包含了你的名字或其他相關資訊,就能營造出一種連結感和親切感,這樣你就更有可能與這封郵件互動。
人們都喜歡被傾聽和被重視的感覺。在收件匣充斥著大量資訊的情況下,個人化將會讓你脫穎而出。以下是你可以採取的方法:
使用收件人的名字
在電子郵件中直接稱呼收件人的名字,可以讓郵件感覺更加個人化和吸引人。這是開始個人化你的電子郵件列表的基本步驟之一。這也會抓住他們的注意力,進而提高你的開信率。
分類你的電子郵件名單
根據訂閱者的人口統計、行為或偏好來分類你的電子郵件名單,可以幫助你針對每位收件人的獨特需求和興趣量身打造訊息。之後,你還可以根據收件人過去的行為、所在地點和其他洞察,分享更具動態性的內容。
發送觸發式電子郵件
觸發式電子郵件,例如歡迎信或購物車遺棄提醒信,可以根據收件人的行為或動作進行高度個人化和相關性設定。由於這個過程可以自動化,你也不需要每次都額外花費心力。
運用個人故事
在你的電子郵件中分享個人故事或軼事,能為讀者創造更真實、更有共鳴的體驗。故事不僅能推銷,更重要的是,它們能夠跨越螢幕,與人建立連結。
如何製作個人行銷電子郵件?
想想看 Amazon 如何向你推薦你可能喜歡的商品,或是 Spotify 如何根據你最近播放的歌曲為你製作播放清單。大家都喜歡這樣的服務,而且現在也已經對此有一定程度的期待。你的讀者群也應該有類似的 他們在與你的內容互動時的體驗。
1999 年,Seth Godin 以他的著作《許可行銷(Permission Marketing)》徹底改變了電子郵件行銷的面貌,為成功的電子郵件行銷策略奠定了基礎。他強調了三個應該指導電子郵件行銷活動的關鍵因素:
預期
你的訂閱者應該熱切期待你的每封電子郵件。一個很好的例子就是粉絲們如何熱切期待熱門動畫影集「Rick and Morty」的新集數。粉絲們對這部影集充滿熱情,迫不及待想看每集帶來的新劇情轉折。
相關性
你的電子報內容應該圍繞訂閱者真正感興趣的主題。一旦你建立了一個與你有共鳴且相信你內容的社群,你就會逐漸形成一個大家都能互利共贏的族群。你有什麼特別擅長的領域嗎?好好運用你的獨特知識。
個人化設定
你的電子郵件內容應該要與收件人直接相關。雖然強大的個人化策略確實能讓電子郵件更加貼切,但重要的是要記住,這並不一定能讓郵件感覺更有人情味。在這個充滿精明消費者的世界裡,光靠個人化還不足以與你的訂閱者建立真誠而有意義的連結。
如何選擇最佳的電子郵件行銷軟體?
當你在進行長期專案時,整個過程必須是你能夠持續且能夠支撐的。選擇合適的電子郵件軟體是建立你的電子報的基礎。使用以下清單來幫助你選擇最佳的軟體:
功能特色
尋找能提供你所需功能的軟體,以建立有效的電子郵件行銷活動。比如電子郵件範本、自動化工具、A/B 測試、客群分類、個人化和數據分析等功能。你可能一開始不需要這些,但隨著時間推移,這些功能會變得越來越重要。
簡單易用
選擇一個對使用者友善且容易操作的軟體,特別是當你或你的團隊剛接觸電子報行銷時。你會花很多時間製作電子報,所以需要一個容易上手的工具。
價格方案
它是否能支援你的長期和短期計畫?根據這點來制定預算,並評估其功能相較於其他平台是否物超所值。投資在能為你提供最佳服務的平台上。
整合
確認該軟體是否能與你使用的其他工具整合,例如你的客戶關係管理系統、社群媒體平台或電商網站。這樣可以讓你更輕鬆地簡化行銷工作,並追蹤成效。
客戶服務
在建置過程中,你可能會遇到一些挑戰或需要協助來解決問題。選擇一個能在你需要時提供客戶支援和幫助的電子郵件服務供應商。
用戶們怎麼說?
要判斷一個平台是否優秀,最好的方法就是查看現有用戶的評價。這能讓你了解目前使用該服務的人對其功能、缺點以及個人體驗的看法。
最佳個人化電子郵件行銷平台選擇
你要如何找出個人化內容的方法呢?使用 A/B 測試、自動化、分類等技術是了解、分析並根據受眾偏好進行分類的最佳方式。要朝這個方向努力,你需要一個容易上手的平台。那麼,有哪些最佳的免費入門選擇呢?
beehiiv
免費建立最多 2,500 位訂閱者的電子郵件清單。
自動化你的電子郵件。
透過 A/B 測試追蹤你讀者的興趣。
輕鬆 分析 你的資料。
根據數據對你的受眾進行分類。
提供更個人化的內容。
運用自訂欄位提問並進行投票,讓你的讀者保持高度參與。
Mailchimp
免費擴展你的讀者群,上限為 500 位訂閱者 人 — 如果想增加更多訂閱者,才需要付費。
對你的讀者進行調查,以獲得如何改進你的電子報的見解,運用從調查中收集到的回饋來做改善。
對你的訂閱名單進行分類,並對行銷活動進行 A/B 測試,以找出最有效的方法。
Sendinblue
善用內建的客戶關係管理系統。
分享交易相關電子郵件。
免費版每天可寄送 300 封電子郵件
Mailerlite
他們的電子商務區塊與 WooCommerce 和 Shopify 整合,讓你能在電子報中加入商店商品。
免費版有些限制,最多可容納 1,000 位訂閱者
免費訂閱的第一個月享有全天候支援服務。
個人化電子郵件行銷軟體(首選推薦)
beehiiv:全方位的明星平台。beehiiv 不抽取你任何收入,而且平台持續進化以支持你的成長。你親密的社群值得更多,而 beehiiv 全心全意為此努力。
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最受歡迎的電子郵件行銷軟體是什麼?
嗯,如同先前提到的,問問使用者他們有什麼想說的。在過去一個月裡,有超過 __ 人開始使用 beehiiv 來建立他們的電子報。
但別只聽我們說,來聽聽那些使用過 beehiiv 並且現在愛不釋手的人怎麼說。我們滿牆的愛。
開始打造你的品牌,讓你的受眾成為其中的一份子。當每個人都感到被看見和被重視時,社群就會變得更加強大。
個人化只會讓你的電子郵件更好,我們 beehiiv 團隊希望為你提供最好的服務。
今天就開始吧,如果你遇到困難,我們隨時都在這裡幫助你。
下次見,
嗨!