Klaviyo vs Mailchimp vs beehiiv:全面評測

深入探討 3 個電子郵件行銷平台

Klaviyo、Mailchimp 與 beehiiv:電子郵件行銷終極對決

要讓品牌充分享受電子郵件行銷的好處——例如在所有行銷管道中擁有最高的投資報酬率——就需要找到合適的合作夥伴。電子郵件行銷服務的市場相當擁擠,而 Klaviyo 和 Mailchimp 之間的競爭更是激烈。那麼,你該如何為你的企業選擇最適合的服務呢?

這篇全面的評論涵蓋了三大電子郵件行銷平台的優缺點,幫助你決定最佳選擇。除了比較 Mailchimp 和 Klaviyo 之外,我們還會介紹一個新興且充滿活力的後起之秀 — beehiiv。

無論你是經營電商平台、內容創作者、當地服務業者,或是其他類型的品牌,我們都能協助你找到最適合的合作夥伴。

Mailchimp 與 Klayvio 一覽比較

Mailchimp 提供全面且容易使用的功能,但在客製化、進階分眾和分析方面不如 Klaviyo。另一方面,Klaviyo 的學習曲線較陡峭,價格也比較高。兩者都有有限的免費方案。

beehiiv 缺少一些 Mailchimp 和 Klaviyo 所提供的多通路行銷功能,例如簡訊行銷附加服務。另一方面,這個平台提供了更好的有機成長工具,像是內建的推薦計畫。

對於預算有限的行銷人員來說,beehiiv 提供了最實惠的進階方案,而其免費方案更允許品牌擁有多達 2500 名訂閱者和無限次發送,使其成為目前規模最大的免費方案,遠超其他競爭對手。

以下是 Klaviyo、Mailchimp 和 beehiiv 的詳細比較:

Klaviyo 概觀

Klaviyo 專精於將客戶資料轉化為量身訂製的行銷策略,協助你個人化每一次互動。先進的 AI 、廣泛的整合功能以及詳細的分析報告,使 Klaviyo 成為直接面向消費者品牌的熱門選擇,讓品牌能夠客製化每個接觸點。

另一方面, Klaviyo vs Mailchimp 的 Reddit 討論串 強調了客戶支援的不足。其他評論者指出平台的難度較高,這使得它 最適合專業電子郵件行銷人員 。有些人可能需要經過一連串冗長的自學教程。

客戶付費使用其進階功能。對於像我這樣從事電子郵件行銷的人來說,這個價格可能是值得的。但如果你正在考慮使用 Klaviyo,請確保你有足夠的專業知識或時間來充分利用它的工具。

Klaviyo 功能特色

Klaviyo 的功能最適合那些重視詳細數據和自動化數據驅動策略能力的品牌。

其中的亮點包括:

  • 視覺化流程建構器: 透過拖放元素,輕鬆建立複雜的行銷自動化序列和精細的客戶旅程。

  • 電子商務整合: Klaviyo 是專為電子商務打造的平台,能與最大的電子商務平台整合,包括 Woo、Shopify 和 Square。Klaviyo 接著提供動態商品推薦和根據每位顧客最近購買紀錄量身打造的溝通等功能。

  • AI 和預測分析: 透過結合客戶行為和預測分析,品牌可以預測客戶需求,量身打造電子郵件以配合即將發生的行動,並提供更個人化的客戶體驗。

  • 客戶資料平台: 作為獨立定價的服務,Klaviyo 提供了一個業界頂尖的客戶資料平台 客戶資料平台(CDPs) 。這個平台在收集和整理來自各種接觸點的客戶資料方面表現卓越。

MailChimp 概覽

Mailchimp 是最知名的電子郵件行銷服務。對於不太懂技術的人來說,Mailchimp 是最佳選擇。它提供了一個友善的平台,讓小型企業和內容創作者能夠輕鬆建立和管理他們的行銷活動。

它提供了一個活潑有趣的品牌形象,並且能與眾多商業和創意工具整合,例如 Yelp 和 Canva。

然而,有些人 Mailchimp 使用者 對於複雜且時常不明確的定價模式感到沮喪。設置自動化行銷活動也可能令人頭疼。根據我使用 Mailchimp 的經驗,我發現整個操作過程相當笨重。

至於那些在尋找免費方案的人,他們應該仔細查看細節。Mailchimp 已經 日益受限 其免費方案。舉例來說,現在它只允許用戶擁有 500 個訂閱者,並且每月可發送 1,000 封電子郵件,這些數字都是之前的一半。

Mailchimp 功能特色

Mailchimp 讓電子郵件行銷變得平易近人。透過它的平台,用戶可以使用一系列功能,包括:

  • 電子郵件範本: Mailchimp 提供數百種選擇,比其他兩家還多,而且有一個容易使用的拖曳式編輯器。

  • 多頻道行銷活動管理工具: 這個工具讓你能夠在一個中央平台上創建和管理各種行銷專案。

  • 全方位解決方案: Mailchimp 以其行銷平台提供全面的服務。高階方案還包括付費廣告、社群媒體排程,甚至直接郵件行銷。網站建置、交易型電子郵件和簡訊行銷也有提供,但這些功能是單獨計價的。

  • 龐大的資料庫: Mailchimp 善用多年來累積的經驗,透過數據分析提供人工智慧驅動的洞察和建議。這讓使用者能夠借鑑過去成功案例的經驗,並將其應用在當前的電子郵件行銷策略中。

beehiiv 概覽

beehiiv 雖然是這三個平台中最新的,但它正在開拓自己的市場,成為一個功能強大且價格實惠的電子郵件行銷工具和電子報平台。

beehiiv 專注於內容創作者,為他們提供從零開始建立和擴展電子報所需的各種工具。

我們的用戶都愛不釋手! beehiiv 粉絲 讚揚這個平台操作簡單、成長工具齊全,還提供網站代管服務。

可能的缺點?在 beehiiv vs Mailchimp 方面,beehiiv 的整合選項不如其他兩家服務那麼多。它也 缺乏手機應用程式 ,這可能會讓喜歡隨時隨地撰寫內容的人感到不便。

beehiiv 功能特色

beehiiv 最受歡迎的功能包括:

  • 進階電子報分析: 追蹤並提升訂閱者互動和活動成效。 beehiiv 的 3D 分析 透過 3D 分析提供全面的電子報表現概況,而內建的一鍵式投票功能讓你能無縫收集讀者回饋。

  • 訂閱者成長工具: 透過可自訂的註冊表單、平台內推薦功能,以及令人印象深刻的推薦計畫來擴展你的品牌。 讀者群分眾 的功能還能改善你的目標受眾觸及和用戶留存。

  • 營利功能: 讓你的作品賺錢。beehiiv 支援透過 付費訂閱 原生廣告聯播網 來實現電子報營利,讓內容創作者能從他們的出版品中獲得收入。

電子郵件行銷:Mailchimp、Klaviyo 與 beehiiv 的比較

獲勝者:要看情況而定。

最佳選擇取決於你的企業規模和行銷目標。Klaviyo 擁有更精密的工具和更好的自動化功能,而 Mailchimp 則涵蓋更多通路。

兩者都為小型企業服務,但 Klaviyo 主要有利於電子商務店家,而 Mailchimp 則更加多元化。Mailchimp 也更容易使用,這使它成為剛接觸電子郵件行銷的企業的好選擇。

對於需要免費方案,且經常使用電子郵件溝通的獨立創業者、內容創作者和品牌來說,beehiiv 是最佳選擇。

電子商務整合:Klaviyo、Mailchimp 和 beehiiv 的比較

優勝者:Klaviyo

Klaviyo 在這個類別中勝出。它提供深入的電子商務分析,包括用戶活動追蹤和客戶終身價值(CLV)的資訊,還能根據過去的購買記錄來進行用戶分群。

Klaviyo 的一切都是為電子商務而設計的。從你建立帳號的那一刻起,這個平台就會建議你連結到列出的十五個電子商務平台之一。

Mailchimp 也有強大的電子商務整合功能,但在自動化方面不如 Klaviyo 那麼順暢。另一方面,beehiiv 雖然有令人印象深刻的自動化套件,但能整合的平台數量較少。

beehiiv、Klaviyo 和 Mailchimp:Shopify 電子報工具比較

勝出者:在 Klaviyo 與 Mailchimp 的 Shopify 對決中,Klaviyo 勝出。不過,對 Shopify 用戶來說,在 Klaviyo 和 beehiiv 之間的選擇可能取決於你的預算。

這三個品牌都提供 Shopify 整合。 Shopify 應用程式商店的 Mailchimp 評論一般,而 它的 Klaviyo 評論 則普遍正面。

關於 Klaviyo 最常見的抱怨就是價格太高,所以預算有限的品牌可以考慮改用較為經濟實惠的 beehiiv 作為替代方案。

自動化與分眾:Klaviyo、Mailchimp 和 beehiiv 的比較

優勝者:beehiiv。

儘管 Klaviyo 為其電子商務客戶提供了令人印象深刻的自動化和分眾功能,但在這個類別中,beehiiv 因其易用性和多功能性而勝出。

使用 beehiiv,你可以 自動化分眾,讓系統根據數據將你的訂閱者分類到不同群組。

Mailchimp 的自動化功能被形容為笨重不靈活,而 Klaviyo 則最適合有經驗的電子郵件行銷人員使用。

分析與報告功能:Mailchimp、Klaviyo 和 beehiiv 的比較

勝出者:這要看你想要衡量什麼。

這三個平台都提供強大的分析和報告功能,但 Klaviyo 的 AI 驅動預測分析更是更進一步,幫助電商店家透過量身訂製的產品推薦,在競爭中保持領先地位。

另一方面,beehiiv 提供了詳細的洞察,讓你了解讀者如何與你的內容互動。你可以按文章或訂閱者來分析結果,這樣不僅能找出最有效的用戶獲取管道,還能識別最受歡迎的電子報內容。

電子郵件送達率:Klaviyo、Mailchimp 和 beehiiv 的比較

優勝者:beehiiv

如果你的電子郵件無法抵達收件匣,那麼它寫得再好也沒用。送達率衡量的是你發出的郵件中,有多少百分比成功送達預期收件人。

beehiiv 以驚人的寄達率取得勝利。第三方評估機構發現,Mailchimp 發送的郵件中只有 75% 能夠進入主要收件匣。Klaviyo 的表現也不盡理想,有 已知 的郵件被歸類為垃圾郵件。

你的優先順序,你的選擇

在電子郵件行銷方面,並沒有一體適用的解決方案。以數據驅動的電子商務企業可能會偏好 Klaviyo,而 Mailchimp 則更適合實體的在地服務業。beehiiv 則適合內容導向的產業、行銷人員,以及任何想要擴大受眾群的人。

最終的決定取決於你的優先考量和對電子郵件行銷工具的熟悉程度。善用免費方案或試用期,確保你喜歡該平台的操作方式,再做出承諾。

如果你發現自己不太喜歡,別擔心。要做出改變其實相當簡單。舉例來說,你可以 只需三個簡單步驟,從 Mailchimp 轉移到 beehiiv

透過 beehiiv 打造你的品牌

你可以試試看 Klaviyo 或 Mailchimp,但如果你想要優先考慮內容和社群成長,beehiiv 會是理想的選擇。它提供更好的成長和變現工具,同時保持對新手友善的特性。

所以問問自己 你應該從 Mailchimp 轉換到 beehiiv (或從 Klaviyo 轉到 beehiiv)。你值得擁有一流的客戶服務、郵件送達率,以及成長機會。

免費註冊 beehiiv 帳號 親身體驗其中的差異。

Klaviyo 與 MailChimp 比較:常見問題

相較於 Mailchimp,Klaviyo 的主要優勢有哪些?

Klaviyo 在個人化客戶資料分析、進階自動化和電子商務整合方面表現出色。

相較於 Klaviyo,Mailchimp 的主要優勢有哪些?

Mailchimp 更適合剛入門的行銷人員,他們需要一個具有友善使用者介面的全方位平台。

Klaviyo 和 Mailchimp 如何處理客戶資料管理和分群?

這兩個平台都提供資料管理和客群細分功能,但 Klaviyo 在個人化客戶資料分析方面有更進階的選項。對於有興趣增加此服務的品牌,該公司還提供完整的客戶資料平台(CDP)。

對初學者來說,Klaviyo 的易用性如何與 Mailchimp 相比?

相較於 Mailchimp,Klaviyo 的學習曲線較為陡峭,許多用戶常因其進階功能而感到不知所措。

為什麼信任我們

我經常使用並撰寫有關電子郵件行銷服務的內容,也發表了許多相關的署名文章。至於 beehiiv,這個電子報平台的出現,正是為了回應市場對於一個注重成長的電子報和電子郵件行銷服務的需求。