如何通過電子報請求推薦信 + 電郵模板

顧客推薦對任何企業來說都至關重要。潛在客戶都在尋找社會證明，以確認你的產品值得他們投入時間和金錢。提供這種社會證明的最佳方式，就是在你的網站和行銷活動中善用顧客推薦。

為你的電子報獲得更多推薦評語：10 個實用技巧

在電子報中加入行動呼籲（CTA）請收件人留下推薦文是獲得更多推薦的有效方法。但該如何撰寫最佳的 CTA 並請求推薦呢？在這篇部落格文章中，我們將提供一些透過電子報索取推薦文的技巧，以及一些你可以使用的電子郵件範本。

1. 保持簡潔並具體明確

請確保你的行動呼籲直接明瞭且易於理解。如果你還沒有發送專門索取推薦文的電子郵件，你可以在平常的電子報中間加上一個超連結，寫上「點此留下推薦文」之類的字句。

如果你有更多空間，或是你正在發送索取推薦信的電子郵件，你可以更具體地要求特定類型的推薦。是要影片推薦嗎？還是書面推薦？你的要求越具體，得到的效果就越好。

2. 對你的電子郵件和電子報聯絡人進行分類

在請求客戶推薦時，時機的掌握至關重要。相較於客戶剛加入時就立即詢問，在他們購買產品後或訂閱電子報一段時間後再提出請求，成功機率會高得多。這樣一來，客戶會對你的品牌更加熟悉，也更有可能對他們的體驗感到滿意。

3. 個人化你的推薦信請求

當然，這也意味著個人化你的外展策略至關重要。向整個受眾群發送一封通用的電子郵件是無法達成目標的——請花時間對你的聯絡人進行分類，並相應地調整你的請求內容。舉例來說，如果你銷售多種產品，你可以聯繫購買特定產品的客戶，並在整封電子郵件中提及該產品。或者，如果你提供課程，你可以根據學員完成課程的進度來劃分受眾群。

花時間細分你的受眾並個人化你的請求，你將更有可能獲得你所期望的推薦評語。

4. 簡化流程：點擊、錄製、提交一氣呵成

在你的行動呼籲中加入一個連結，讓收件人可以直接前往留下推薦 testimonial 的頁面。如果你讓人們留下推薦 testimonial 的過程變得太困難，他們就不會費心去做。 Testimonial.to 讓你能輕鬆地請求文字或影片推薦 testimonial。你也可以從社群媒體平台或其他第三方網站，如 Captera、G2 或 Product Hunt 匯入推薦 testimonial。

5. 提供誘因

激勵顧客留下推薦評語是增加回應數量的絕佳方法。舉例來說，如果顧客消費超過 3000 元，你可以提供下次購物的折扣，或是讓他們參加某種抽獎活動。請確保這些獎勵對目標族群具有吸引力——你應該時刻掌握顧客群的喜好，以選擇受歡迎的獎勵。

6. 展示你目前的推薦評價

如果你想在不直接開口的情況下獲得客戶推薦，一個好方法是在你的電子報中展示一些推薦內容。你可以嵌入其他顧客或客戶的推薦文字，並在下方加上行動呼籲，讓讀者知道他們可以在哪裡提交自己的推薦。這是一個很棒的方式，可以自然而然地獲得客戶推薦。

7. 將其加入你的電子郵件簽名檔或電子報頁尾

假設你經常寄送電子郵件或電子報給活躍客戶，而你不想一直開口要求客戶提供推薦文，你可以考慮在電子郵件簽名檔或電子報頁尾加入連結，連到你的 讚美牆 或推薦文提交頁面。

8. 預先準備的問題或主題

光是寄封電子郵件請人家給你推薦文是不夠的。如果你想要影片推薦，就寄給他們一份問題清單，讓他們在錄影時回答。如果你要書面推薦，就給他們一個可以填寫的範本。你越是讓事情變得簡單，他們就越有可能真的去完成。

以下是一些問題，可以幫助你激發靈感：

產品相關問題：

• 你能分享一個我們的產品如何幫助到你的例子嗎？

• 自從使用我們的產品後，你看到了哪些可量化的成果？

• 我們的產品如何讓你的生活或工作變得更輕鬆？

關於服務的問題：

• 你能描述一下與我們合作的經驗嗎？

• 你最喜歡與我們合作的哪一個部分？

• 你會推薦我們給你的朋友或同事嗎？

9. 表達謝意

顧客推薦是企業行銷武器庫中最有價值的工具之一。它不僅為潛在客戶提供了對你的產品或服務的背書，還有助於建立信任，並強化你與現有客戶之間的關係。

考量到顧客推薦的重要性，花時間感謝客戶的回饋是至關重要的。簡單的「謝謝」就足夠了，但你可能會想用更有創意的方式來表達你的感激之情。花時間表達謝意，不僅能讓客戶感受到你重視他們的回饋，還能增加未來獲得更多顧客推薦的機會！

10. 建立讚美牆

「讚美牆」是你網站上的一個專頁，用來展示客戶見證、評論，甚至是使用者自製內容。這不僅能展現你的社會認同證明，還能讓一些顧客為了能登上你的 愛的牆 而感到興奮，進而支持你的事業。

要開始使用，只需透過 Testimonial.to 收集一些你最喜愛的客戶評價，在你的網站上建立一個新頁面（例如 /love），加入嵌入程式碼，就大功告成了！隨著你的讚美牆不斷成長，你必定能吸引新客戶，並讓現有客戶持續回訪。

現在你已經了解如何索取推薦文的基本原則，是時候開始行動了。為了幫助你，我們準備了幾個電子郵件範本，讓你能夠輕鬆直接地向你的電子報讀者索取推薦文。只要複製貼上範本到你的電子郵件中，依照你的喜好進行個人化調整，然後寄出即可。別忘了，一旦他們提交了回饋，記得要表達謝意！

客戶推薦信請求信範本

電子郵件範本 #1：請求影片推薦

嗨 「客戶名稱」，

我想詢問你是否願意錄製一段簡短的影片推薦，分享你「與我合作/使用我的產品/等」的經驗。這對我會有很大的幫助——你只需要按下錄影鍵，花 1-2 分鐘談談你的體驗就可以了。我在下方附上了一個連結，點擊後就能直接進入影片錄製頁面。

非常感謝你—我真的很感激！

【連結】

敬祝 安康，

「你的簽名」

電子郵件範本 #2：請求書面推薦函

嗨 「客戶名稱」，

希望一切安好！我只是想跟你聯絡，看看你是否願意在 「Platform」 上為 「Product」 寫一篇評論。我知道你很忙，所以我在下方附上了一個連結，點擊後可以直接進入評論頁面。你只需要點選「撰寫評論（Write a Review）」，然後分享你的想法即可。

非常感謝你——我真的很感激！

【連結】

敬祝 安康，

「你的簽名」

電子郵件範本 #3：一般推薦信請求

嗨 「客戶姓名」，

希望一切安好！我剛剛正在想到你和你使用「產品/服務」的經驗。我們一直在尋找改進的方法，很想聽聽你的想法。

你願意花幾分鐘時間寫一篇顧客推薦嗎？我保證不會花太多時間，你的意見反饋對我們來說非常寶貴。

非常感謝，

「你的簽名」

標題

感謝你的閱讀！我們希望這些電子郵件範本和小技巧能讓你在電子報中請求推薦文變得不那麼令人卻步。

如果你需要更多資訊或是在實施這些原則時需要協助，請隨時與我們聯繫。我們在 Testimonial.to 的團隊隨時樂意為你服務！最後，我們想與你分享我們的 愛之牆 。這是一系列來自我們非常滿意的客戶的推薦 testimonials。