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你只需要這個獲取電子郵件潛在客戶的指南
你需要的獲取潛在客戶框架
假設你的夢想是在城市裡開一家最棒的檸檬汁攤。於是有一天,你買了最新鮮的檸檬,在自家院子裡擺攤,然後...冷清得只聽得見蟋蟀叫。大家都跑哪去了?
你可能做出世界上最棒的檸檬汁。但如果沒有顧客來買,你就是在浪費金錢(還有時間,擠那麼多檸檬)。所以,你得調整計畫。你依然使用最高品質的檸檬,但同時也要考慮:
選對地點,滿是渴望的顧客
提供親切互動的客戶服務,建立信任並拉近與顧客的距離
傳單、廣告和電子報,用來宣傳你的檸檬汁
結果如何?現在,你有這麼多客戶,常常應付不來這麼大的需求量。
在現實世界中,即使是最優秀的企業和電子報也需要觀眾群才能賺錢。收集潛在客戶的電子郵件地址是擴大這個觀眾群的絕佳方法。
在這份指南中,我會分享一些最有效(而且免費)的潛在客戶開發方法。你將會了解如何製作有價值的誘導性內容,善用社群媒體,充分利用推薦計畫,甚至舉辦你自己的線上研討會和活動。
重點摘要
在 2024 年,電子郵件訂閱者是擴大你受眾群的關鍵要素。
取得高品質的電子郵件地址不一定要花大錢。免費獲得的潛在客戶名單甚至可能更有效。
誘導性內容、社群媒體和推薦計畫都是達成你潛在客戶開發目標的絕佳方法。
目錄
了解電子郵件潛在客戶的價值
我不會只是強調電子郵件名單的重要性,而是要與你分享一些數據,讓你自己決定在 2024 年是否值得探索電子郵件行銷。
59% 的人 表示行銷電子郵件會影響他們的購買決定。
據估計,到 2026 年,全球將會有超過 47 億電子郵件使用者 。
58% 的使用者會查看他們的電子郵件 在社群媒體或新聞出現之前 。
很厲害吧?但是要注意,如果沒有一個強大的電子郵件名單,你就別想看到類似的成果。這就是為什麼電子郵件潛在客戶開發如此重要。
什麼是電子郵件潛在客戶?
電子郵件潛在客戶是指你想與之做生意的人的電子郵件地址。這可能是未來的買家、電子報訂閱者,或是課程報名者。
專業小提示: 個人化內容總是勝過一般性內容。將你的訂閱者分類成目標群組,以達到最大的互動效果。
什麼是潛在客戶開發?
潛在客戶開發是透過網路研討會、誘導性內容、人脈建立、社群媒體等方式來吸引新的潛在客戶的行為。當一個人提供他們的聯絡資訊並同意被聯繫時,他們就成為了一個潛在客戶。
建議 :如何處理你獲得的電子郵件地址,其重要性不亞於(甚至可能更勝於)你如何獲得這些地址。關於如何管理你的電子郵件清單的詳細步驟指南, 參考這份指南。
建立你的電子郵件潛在客戶捕捉系統
就像人群會從各種不同的管道得知檸檬水攤位一樣,電子郵件潛在客戶也應該來自多元的來源。追蹤這些進來的潛在客戶,你就能掌握所有需要的資訊,為未來的行銷活動創造成功。
以下是一些獲取潛在客戶的方法:
誘導性內容
線上研討會
社群媒體
潛在客戶開發工具
推薦
購買的訂閱名單
在這篇文章中,關鍵字是 免費 。我們將專門探討不花錢獲取電子郵件訂閱者的方法。但是免費並不意味著品質低劣(無論是對你還是你的讀者而言)。
為你的讀者創造有價值的內容
誰口渴了?你或許能賣出一些品質不佳、用粉末沖泡的檸檬水,但高價值客戶值得享受最好的。這個道理同樣適用於製作能夠吸引潛在客戶的內容。
吸引訂閱者的內容類型
我們會在下一節詳細探討每種能夠產生潛在客戶的內容類型,不過這裡先給你一個簡短摘要列表,方便你快速參考。
誘導性內容 :這是你提供給潛在客戶的有價值物品,以換取他們的聯絡資訊。這些誘因可以是電子書、線上研討會、免費試用、樣品等。創造有效誘因的關鍵在於在適當的時機提供真正有價值的內容。
社群媒體行銷 :在 TikTok、Instagram 和 Facebook 上的使用者自製內容有助於個人化你的產品或服務,也是吸引那些對電子郵件不太有反應的人的絕佳方式。此外,社群媒體是建立人脈網絡的完美平台。
免費線上電子郵件名單 :線上目錄和論壇也可以成為電子郵件潛在客戶的來源。不過,對這些名單進行冷郵件行銷是很具挑戰性的,你必須仔細篩選才能找到有價值的潛在客戶。通常來說,自己建立電子郵件名單會更實際一些。
人脈建立與合作夥伴關係 :潛在客戶開發最重要的一環就是讓你的提案呈現在適合的對象面前。透過人脈建立,你可以自然地擴展受眾群,這往往能建立更有價值的關係。
推薦計畫:類似於人脈建立,推薦計畫( 像這個在 beehiiv 的 )讓讀者能夠接觸到與他們已知的企業相似的公司。給予推薦者獎勵,可以激勵他們主動引入電子報訂閱者。
線上研討會和活動:舉辦有效的線上研討會可能需要投入大量心力,但這是與潛在客戶互動並獲取他們聯絡資訊的最佳方式之一。
準備好要提升你的電子郵件潛在客戶開發了嗎?接下來的內容正是為你準備的。
打造吸引人的誘導性內容
一個有效的誘導性內容會用真正有價值的東西來交換讀者的聯絡資訊。沒錯,你可以宣傳一本複製貼上的電子書來獲得一些電子郵件訂閱,但這些真的是你想要的訂閱者嗎?
回想一下賣檸檬水攤位的生意。你可以張貼看起來像這樣的廣告:
除非他們真的非常非常喜歡檸檬汁,否則人們可能不會輕易給你他們的電子郵件地址。這麼做對他們沒有任何好處,而且很明顯你的唯一目的就是獲取他們的資訊。你可以試試這樣的方法:
好吧,這設計稱不上最好。但重點是,為你的誘導性內容增加價值,能給潛在客戶一個點擊的理由。如果對他們有好處,他們就更有可能願意分享自己的聯絡資訊。
為什麼要相信我? 我是個超棒的設計師(開玩笑的)。我為軟體即服務(SaaS)公司、行銷代理商和電子商務店家撰寫過數百篇能夠產生潛在客戶的電子郵件和部落格文章。我親身體驗過如何獲得有價值的潛在客戶,也知道該如何避免陷阱。我是個癡迷於建立受眾的怪咖。
以下是一些關於你下一個誘導性內容的想法:
5 個最簡單的方法來[空白]
每天不到 10 分鐘,學會如何 [空白]
為什麼選擇 [空白] 很重要
13 個適用於你下一個[空白]的模板
100 個值得在 [空白] 上模仿的最佳個人檔案
輸入你的電子郵件以免費獲得 [空白]
請記住 :一個有效的誘導性內容最關鍵的部分就是為讀者提供真正的價值。因為如果潛在客戶的第一印象是你很狡猾或只關心自己的利益,他們不會長期保持訂閱的。
選擇合適的誘導性內容
你的目標受眾包含了對不同形式內容有反應的多種人。為你的潛在客戶選擇合適的誘導性內容是贏得他們信任(以及希望能獲得他們的聯絡資訊)的關鍵。
電子書和白皮書 是提供特定主題深入資訊的絕佳機會。這些高價值的誘導內容能夠贏得信任,並向潛在客戶展示你的專業知識。
免費試用 讓潛在買家能夠測試你的產品、服務或電子報,看看是否值得購買。
範本和工具包 讓讀者能快速付諸行動。他們可能會想:「如果他們願意免費提供這些資訊,那麼付費訂閱背後還隱藏著什麼呢?」
折扣優惠 不言自明。這是快速獲得電子郵件訂閱者的方法,但你需要想辦法將這些一次性買家轉變為回頭客。
找出你的目標受眾
在確定目標受眾時,你可以問自己以下幾個問題:
我的理想客戶是誰?
我的潛在客戶都在哪裡出沒?
我能為他們解決什麼問題?
什麼事情讓他們夜不能寐?
他們喜歡什麼樣的內容?
一旦你對這些問題有了答案,你就能為你的受眾創造最佳的誘導性內容。
誘導性內容是收集聯絡資訊最常見的方式之一,但這 並非唯一的方法 。讓我們來談談社群媒體吧。
善用社群媒體平台
我們都知道社群媒體很受歡迎。但如果你去年問我它到底有多受歡迎,我肯定會猜錯。快速瀏覽一下 這些數據 ,你就會明白為什麼企業如此重視社群媒體行銷了。
截至 2024 年 1 月,全球社群媒體使用者已達 50.4 億人,佔全球總人口的 62%以上。
僅在過去一年內,就有兩億六千六百萬人開始使用社群媒體。這相當於每天、每秒鐘平均增加 8.4 位使用者。
全球用戶每天在社群媒體平台上花費的總時間高達 120 億小時。
如果我說社群媒體是獲取電子郵件潛在客戶的絕佳工具,你會感到驚訝嗎?我想應該不會。以下是一些免費方法,讓你運用 X(前身為 Twitter)、Instagram、TikTok 和 Facebook 帳號來獲得高品質的潛在客戶。
優化你的社群媒體個人檔案
你的社群媒體個人檔案往往是許多潛在客戶第一眼看到的東西。因此,務必留下好印象。讓我們以 beehiiv 的 Instagram 個人檔案 為例。
透過簡短的介紹和連結,你可以清楚了解 beehiiv 的功能、註冊後能獲得什麼,以及如何開始使用。一切都不用猜測。
專業小技巧 :在文章中加入一個簡單的登陸頁面連結,讓讀者可以輸入他們的電子郵件地址。添加一個訂閱表單或是吸引人的彈出視窗,確保讀者不會錯過訂閱的機會。
與社群媒體網紅合作
如果你的目標是建立電子報訂閱名單,與已經擁有龐大粉絲群的網紅合作是個輕鬆打開局面的好方法。要引起注意確實需要一些努力(還有優質的產品),但是花時間建立這些關係絕對會帶來豐厚的回報。
如果你不確定該如何與網紅聯繫,不妨從小處著手。
在他們的貼文上留下個人化的評論。
隨時掌握最新內容動態,迅速做出反應。
如果他們回應了,不要猶豫,立即開始對話。在貼文串中回覆或傳送訊息給他們,以延續你們的討論。
網紅們為了建立自己的粉絲群付出了很多心血。因此,當有機會提到你的產品或服務時,要著重於它能為他們的讀者帶來什麼好處。如果網紅相信你的初衷是好的,他們就更有可能為你背書。
人脈建立與合作機會
再回到檸檬汁攤的世界一次。想像你已經透過電子郵件名單和社群媒體建立了一群追隨者,而且大家都很喜歡你的產品。
因為你的生意做得很好,你當地的檸檬農說:「嘿,你覺得我們互相幫忙怎麼樣?你繼續用我的檸檬做檸檬汁,我就在我的農場幫你發送試喝品和宣傳單。你知道嗎,我們每年都有成千上萬的遊客來參觀呢。」
你可能會接到多到應接不暇的客戶。而且因為他們都來自檸檬農場,你就知道他們正是你的目標客群。
不過,話說回來,這種合作關係可不是偶然產生的。要和一位成功的企業主建立關係,是需要時間的。
現實世界中的人脈建立也是如此。長期效益不勝枚舉,但你必須付出努力才能看到成果。
人脈建立策略入門
"最卓越的「人際交往技巧」,就是對他人真誠且高度的興趣。" - 鮑伯.伯格
任何成功的人脈建立策略都是從你自己開始。沒錯,你可能只是為了獲取電子郵件名單而建立人脈。但是,當你不在乎別人時,他們是看得出來的,而且沒有人喜歡被利用的感覺。
當你展現出真誠關心某人時,他們更有可能以你期望的方式回應。因此,把重點放在建立關係上,而不是單純地累積名單。這樣一來,當合作機會出現時,你們雙方都能清楚看到其中的好處。
以下是幾個值得記住的人脈建立技巧:
表達關心的方式就是把焦點放在對方身上。
保持一致的態度。深厚的關係不是一朝一夕就能建立的。
在提到你的產品或服務時不要遮遮掩掩。直接告訴他們與你合作能獲得什麼好處。
實施推薦計畫
推薦計畫是一種絕佳的(雖然不太常見的)獲取新電子郵件訂閱者的方法。其基本架構如下:
向大家介紹你的產品 ->; 人們向他們的受眾推薦你的產品 ->; 你獲得新的潛在客戶
推薦你產品的人可能是顧客、合作夥伴、供應商、同事或讀者。只要能幫助你的產品曝光在更多人面前,不管是誰推薦都無所謂。
推薦計畫在現實世界中如何運作,取決於你使用的平台。舉例來說, beehiiv 的推薦計畫是一種一鍵式、無需編碼的潛在客戶開發方法。以下是這個過程的樣貌:
為你的推薦人選擇獎勵和里程碑。
將推薦區塊放入你的文章中(或放入範本中以方便取用)。
讓自動駕駛接手,坐看電子郵件訂閱源源不絕地湧入。
你可以在 beehiiv 儀表板中點選「成長(Grow)」->;「推薦計畫(Referral Program)」來找到推薦計畫。查看 這部影片教學 以了解它的實際運作。
提高推薦計畫參與度的策略
你的一些忠實讀者會很樂意幫你宣傳,但對大多數人來說,他們需要一些誘因才會這麼做。
你可以用以下方式獎勵推薦人:
品牌周邊商品
優惠折扣
免費訂閱
專屬優惠
或是任何你認為能激勵讀者採取行動的方法。關鍵在於創造對 你的讀者 來說有意義的誘因。
製作檸檬水電子報的人可能會設置一個類似這樣的獎勵制度:
當讀者成功推薦三人訂閱後,他們就能加入一個專屬電子報,獲得個人化的小技巧。
當讀者推薦五個人訂閱,就可以獲得一個月的免費進階會員資格。
當讀者成功推薦十人訂閱後,就能加入一個特別的 Discord 伺服器,在那裡他們可以討論對檸檬的熱愛,並與創作者互動交流。
你可以輕鬆地將這三種免費獎勵加入你的推薦計畫中。以下是在 beehiiv 上的設置流程:
從推薦計畫(Referral Program)分頁,前往設定(Configure)->; 獎勵(Rewards)->; 新增獎勵(Add Reward)。
接下來,設定你的獎勵里程碑,指定所需的推薦人數,並撰寫達到里程碑時要發送的電子郵件。
現在你只需要把推薦區塊放進文章或模板中,就可以坐等潛在客戶源源不絕地湧入了!
舉辦免費網路研討會和活動
2023 年 8 月,網紅、作家兼商人 Alex Hormozi 舉辦了一場免費的線上直播講座,宣傳他的新書《$100M Leads》。 以下是他在 LinkedIn上發布的內容 隔天:
有 18 萬人報名參加他的活動。截至今天,YouTube 上的重播觀看次數已接近 100 萬。對一場免費的線上講座來說,這成績相當驚人,不是嗎?
沒錯,Alex Hormozi 有大量追隨者,而且比大多數內容創作者擁有更多資源。但這些數據證明了舉辦線上直播研討會可以帶來什麼樣的潛在客戶開發成果。
問題就在這裡—如果線上研討會或活動無法提供實質價值,人們不會報名參加(更別說坐著聽完整場)。
提供真正的價值
線上研討會或活動就像任何行銷一樣——除非人們看到對自己有什麼好處,否則不會採取行動。因此,如果你正在考慮舉辦線上研討會,請先問問自己:
我能為參加者提供什麼實質的價值?
我該如何以及在哪裡宣傳這個活動?
我要用什麼方式來收集電子郵件地址?
我該如何跟進這些潛在客戶?
Zoom 、 YouTube 直播 和 Google Meet 都是很棒的免費平台選擇。
Zoom 的免費方案允許最多 100 人參與,時間上限為 40 分鐘,並包含錄影和聊天功能。
YouTube 直播的互動功能不多,但參與人數沒有上限。
Google Meet 的免費版類似 Zoom,允許最多 100 人參與,時間上限為 60 分鐘。
訂閱表單和彈出視窗
訂閱表單可能是你從網站訪客那裡 收集電子郵件訂閱者 的主要方式。這些表單讓訂閱電子報變得簡單,同時也讓你能為讀者客製化表單內容。以下是幾個讓你的訂閱表單脫穎而出的小技巧:
設計要吸引眼球,同時保持品牌一致性。請記住 – 我們的目標是吸引讀者,而不是用突兀的彈出視窗嚇跑他們。
保持簡單明瞭。創造一個標題,聚焦在讀者感興趣到願意分享個人聯絡資訊的主要利益上。
加入一個吸引人的行動呼籲,激勵讀者立即採取行動。
一個成功的彈出式表單可能會像這樣:
專業建議 :讓你的行動呼籲更有趣。你的讀者可能會對「我要加入」或「讓我看看內容」這類用語反應更好,而不是單調的「在此訂閱」。
另一個常見訂閱表單獲得大量回應的地方是在網站的頁尾。以下是在同一個由 beehiiv 驅動的電子報 Habbit Examples 中的呈現方式:
在 beehiiv 上個人化你的訂閱表單和彈出視窗非常簡單,讓你能夠針對目標受眾量身打造。想看更多成功的訂閱表單範例嗎? 看看這份詳細的清單。
分析並改進你的策略
在制定潛在客戶開發策略時,很容易迷失在細節中。
誘導性內容
社群媒體
人脈建立
推薦人
訂閱表單
當然也有許多付費方式可以獲取電子郵件潛在客戶。無論你選擇採用哪種方法,請記住結果才是最重要的。如果你沒有看到預期的成效,不要害怕調整你的潛在客戶開發策略。你可以嘗試:
在你的訂閱表單上測試新的行動呼籲。
透過在社群媒體、論壇和你所在的社區進行人脈拓展,讓更多人認識你。
製作一個高價值的誘導性內容,提供你的受眾無法從其他地方獲得的獨家資訊。
轉換到擁有強大推薦計畫的電子報平台,例如 beehiiv。
結論
潛在客戶開發是任何成功企業的重要環節。最有效的方法會因你的行業和目標而有所不同,但如果你專注於為讀者提供真正的價值,他們就會樂意分享自己的資訊。
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如何免費獲得電子郵件潛在客戶常見問題
以下是我們收到的一些關於潛在客戶開發問題的解答。
我應該多久寄一次電子報給訂閱者?
雖然聽起來很模糊,但 這要視情況而定 。你應該根據讀者的反應來決定發送電子郵件的頻率。關鍵在於保持一致性。定期發送電子郵件對於建立與讀者的連結至關重要。
我應該製作多少誘導性內容?
你可以製作任意數量的誘導性內容,直到達成你想要的效果!誘導性內容最棒的地方在於能針對特定的目標群體進行個人化設計。至少,你應該為每一條產品線或每項服務都製作一份獨立的誘導性內容。
我不能直接購買電子郵件名單嗎?
你可以直接購買名單,而不用自己去收集潛在客戶。但問題是,購買的名單通常品質不如你透過更個人化的方式所獲得的潛在客戶。