最佳電子郵件追蹤軟體的全面指南

你的電子郵件行銷活動效果如何？誰在打開你的訊息，他們又是如何與你的內容互動的？

如果你跟大多數人一樣，可能只專注於維持一個良好的開信率，而不太追蹤其他數據。

事實上，電子郵件行銷就是一場數字和資料的遊戲。要經營一個成功的電子郵件計畫，你必須了解你的訂閱者來自哪裡、他們對什麼感興趣，以及他們如何與你的內容互動。

這些資料可以幫助你 充分運用你的電子郵件行銷預算 並改善你的郵件發送。舉例來說，你可以 63% 的企業 根據訂閱者的參與程度來調整發送電子郵件的頻率。

這些專業工具能幫助你更深入了解你的訂閱者，並優化你的行銷活動以達到最佳效果。在這篇文章中，我們將探討 2023 年最頂尖的電子郵件追蹤工具，討論選擇工具時應該注意的功能，並向你展示如何利用這些強大的程式來製作有效的行銷活動。

電子郵件追蹤軟體：該注意什麼

在選擇電子郵件追蹤軟體時，要尋找具有強大功能和報告特性的程式。舉例來說，一個好的程式應該能追蹤郵件開啟率、點擊率、轉寄率和退信率。你也會想要有自動分類等功能來精準鎖定你的行銷活動。最後，別忘了查看軟體的整合功能，比如能否與熱門的客戶關係管理系統整合。

開信率

追蹤電子郵件開信率是任何電子郵件追蹤軟體都應該提供的基本功能。你需要知道有多少封信被開啟，才能據此調整你的主旨行，並適當清理你的收件人名單。

點擊率

點擊率是任何電子郵件追蹤軟體都應該提供的另一個基本指標。你應該尋找一個能夠告訴你讀者點擊了哪些連結的介面，這可以幫助你了解你的讀者對哪些內容以及哪種連結格式（按鈕、圖片、文字連結）反應最好。

訂閱者歸因

如果你想要擴大你的電子郵件訂閱群，你必須知道你的訂閱者來自哪裡。尋找能提供訂閱者歸因資訊的電子郵件追蹤軟體。這些工具會從搜尋引擎、社群媒體網站和推薦連結等來源收集數據，讓你能夠看到每個來源為你帶來多少成長。這些數據可以幫助你衡量行銷策略的效果，並提供可行的洞察，告訴你未來應該把精力集中在哪裡。

分類數據

理想情況下，你會想深入分析 你讀者群中的任何一個族群 ，並獲得關於互動趨勢、裝置使用情況等更多洞察。尋找一個能讓你對訂閱名單進行分類的工具，這樣你就能看到誰在開啟你的電子郵件、他們點擊了哪些連結，以及他們使用什麼裝置來瀏覽你的內容。

投票調查

雖然投票功能可能不是電子郵件追蹤軟體的核心部分，但它卻是深入了解你的電子郵件讀者群的重要工具。人們喜歡詢問他們意見的企業，而他們的回答可以告訴你他們感興趣的內容以及他們如何接收你的資訊。因此，你應該尋找能夠在郵件中嵌入投票功能，並即時獲得訂閱者回饋的軟體。

整合服務

最後，在選擇電子郵件追蹤軟體時，整合性是一個關鍵考量。大多數頂級程式都提供與熱門客戶關係管理系統、行銷自動化工具、分析程式等的整合，讓你能夠全面掌握你的行銷活動成效。

我們已經討論過你在挑選電子郵件追蹤軟體（Email Tracking Software）時應該注意的功能，現在讓我們來看看 2023 年市面上最好的選擇有哪些。

最佳電子郵件追蹤軟體首選：beehiiv

如果你是 beehiiv 的用戶，你會發現所有這些功能都已經內建在你的儀表板中。這個軟體 強大的追蹤和報告功能 能為你的行銷活動提供詳細的分析。它還能與超過 20 種客戶關係管理系統整合，讓你可以同步客戶資料，以進行更好的行銷自動化。

beehiiv 平台是由負責知名電子報 Morning Brew 成長的團隊所打造。它專為追求最大成長的電子報創作者而設計。這就是為什麼它內建了電子報追蹤軟體工具包全球頂尖電子報都在使用 。beehiiv 提供訂閱者歸因、一鍵式投票，以及進階分眾功能，無需額外工具即可使用。

訂閱者歸因功能可以幫助你了解訂閱者增長的詳細情況，包括來源網站、行銷活動、裝置、瀏覽器等因素的細分。內建的一鍵式投票功能讓你能直接在電子報中收集讀者的反饋和見解，然後輕鬆查看和分享結果。beehiiv 的進階分群功能讓你能根據指標、屬性或事件來建立細分群組。因此，你可以快速獲得有價值的洞察，並執行批量操作，如匯出、取消訂閱、升級和發送活動。

價格： 這些功能對 beehiiv 平台使用者是免費的。

2023 年最佳電子郵件自動化軟體（選擇

如果你使用 beehiiv，你就不需要其他工具了。不過，讓我們來看看如果你選擇其他發布平台，你可能會需要哪些工具。

Gmail 最佳免費郵件追蹤軟體：Hunter 的 MailTracker

Hunter 的 MailTracker 是一款免費的 Gmail 瀏覽器擴充套件。

透過 MailTracker，你可以一目了然地知道你的電子郵件是否被開啟和閱讀。當收件人打開你的郵件時，所有追蹤細節都會直接顯示在 Gmail 中。舉例來說，你可以看到他們何時打開了你的郵件、打開了幾次，以及使用了什麼裝置。

雖然免費版的功能不如付費版那麼完整，但它所提供的資料可能已經足夠滿足你的需求了。

價格方案： 除了免費方案外，MailTracker 還提供付費方案，最低每月 1.99 美元起。

Gmail 大量寄送郵件的最佳追蹤軟體：GMass

GMass 是一個可以在 Gmail 中安裝的郵件合併服務。

個人化的大量電子郵件可以單獨發送，讓你能夠快速且輕鬆地提高訊息的互動率。系統還提供自動跟進功能。

GMass 追蹤開信率、點擊率和退信率。它的主要功能是排程大量電子郵件發送，並自動管理自動回覆系統。

價格： 方案月費從 19.95 美元到 49.95 美元不等。

銷售團隊最佳電子郵件追蹤軟體：Yesware

Yesware 是一款專為業務團隊設計的強大電子郵件追蹤軟體。這個應用程式能幫助你的業務團隊辨識哪些潛在客戶最有可能成交。

這款電子郵件追蹤軟體讓你在競爭中保持領先。它能讓你了解誰開啟了郵件並點擊了連結，這樣你就可以隨著時間推移發送更加量身定製的郵件。你還可以使用各種模板輕鬆製作郵件，並擁有豐富的文字格式設定和建立連結的功能。

使用 Yesware，你可以輕鬆掌握即將到來的任務，並且無需手動輸入資料就能與 Salesforce 和 LinkedIn 等程式同步。

Yesware 幫助你追蹤電子郵件並深入了解客戶互動情況，提供分析、報告和自動跟進等功能。獲取每封郵件的詳細指標，了解哪些策略最適合你的團隊。建立詳細的報告來衡量行銷活動的成效或追蹤表現最佳的成員。你還可以設置自動跟進郵件，確保最高的互動率和回覆率。

價格： 方案價格從每個使用者每月 19 美元到 85 美元不等。Yesware 提供部分免費功能，讓使用者可以試用這個應用程式。

最佳 CRM 用途的電子郵件追蹤軟體：Streak

Streak 是另一個為 Gmail 打造的 Google Chrome 擴充功能。這個應用程式專門設計用來與客戶關係管理系統整合，讓你在使用 Gmail 時也能存取客戶資料。

Streak 旨在幫助銷售和客戶服務團隊更有效地協作。它將你的 CRM（客戶關係管理系統）中的客戶資料整合到 Gmail 中，讓你可以直接在收件匣裡查看詳細的聯絡人資料。你還可以追蹤電子郵件、在郵件被開啟或回覆時收到通知，以及安排電子郵件在稍後時間發送。

Streak 還能讓你管理全團隊的客戶支援佇列，讓每個團隊成員都能輕鬆存取任何對話內容。此外，你可以使用 Streak 的追蹤功能來衡量個別銷售人員、行銷活動等的表現。

價格方案： Streak 提供功能有限的免費方案，以及每位使用者每月 15 美元到 129 美元不等的付費方案。

直銷業最佳電子郵件追蹤軟體：MailTag

MailTag 是一款專為直銷公司設計的電子郵件追蹤工具。它可以幫你追蹤從 Gmail 帳戶發送的郵件，並衡量這些行銷活動的成效。

MailTag 提供你所寄出電子郵件的詳細分析，例如開信率、點擊率、退訂人數和退信數量。你還可以追蹤團隊中任何成員寄出的郵件，並安排後續追蹤。

MailTag 讓你能將資料匯出到 Google 試算表，方便與團隊分享。MailTag 會追蹤你的電子郵件開啟次數和連結點擊率，讓你深入了解人們如何回應和參與你的訊息。

價格： 每位用戶每月 12.99 美元。

整合於行銷套件中最佳的電子郵件追蹤軟體：HubSpot

如果你正在尋找一個具備內建電子郵件追蹤功能的完整行銷套件， HubSpot 可能是適合你的解決方案。

HubSpot 提供全方位的工具組合，幫助你的企業成長，包括電子郵件行銷和自動化功能。透過 HubSpot，你可以追蹤來自 Gmail、Outlook 或任何其他網路郵件服務的電子郵件。它還包含一個強大的分析平台，能夠洞察客戶如何與你的電子郵件互動。

HubSpot 還提供了各種範本，幫助你建立吸引人的行銷活動。此外，它還能與許多客戶關係管理系統和其他行銷軟體整合，例如 AdWords、Salesforce 等等。

價格 ：每月起價 50 美元。有一個功能受限的免費方案讓你可以試用這套軟體。

最佳清理郵件列表的電子郵件追蹤軟體：Kickbox

Kickbox 能夠與你其他的追蹤和自動化工具協同運作，在你發送行銷活動前先驗證你名單中的電子郵件地址，藉此提高郵件送達率，並增加電子郵件行銷的投資回報率。

它可以幫你整理訂閱名單，確保你發送的所有電子郵件都能送達有效且活躍的信箱。這個應用程式能夠識別拼錯的和過時的電子郵件地址，這有助於提高你的郵件開啟率，並確保能夠觸及名單上的所有訂閱者。

Kickbox 也會追蹤退回的電子郵件，讓你在問題變得嚴重之前就能發現任何寄送上的問題。此外，Kickbox 還會提供你的電子郵件清單品質的洞察，並衡量其整體表現。舉例來說，這個應用程式包含了你的受眾的地理位置、開啟時間、使用裝置，以及電子郵件客戶端資訊等數據。

價格 ：500 封電子郵件起價 5 美元。

哪種電子郵件自動化軟體最適合你？

這要看你的事業性質和現有系統而定。如果你正在尋找一個全方位的整合解決方案來擴展你的電子報，beehiiv 提供了你所需要的一切功能。

如果你是 Gmail 使用者並且在尋找免費選項，MailTracker 是個不錯的選擇。如果你想要一個內建於完整行銷套件的電子郵件追蹤解決方案，HubSpot 是理想之選。最後，若要清理你的名單並確保最佳的郵件送達率，Kickbox 則是市面上最佳的選擇。

總而言之，這些工具將為你的行銷活動提供寶貴的洞察，並幫助你與受眾建立更好的關係。因此，請花點時間好好研究，選擇最適合你的工具。

如何建立電子郵件行銷活動？

建立一個有效的電子郵件行銷活動，首先要撰寫一個好的訊息內容，選擇適當的模板，並確定你的目標受眾。此外，你還需要設置追蹤方案來衡量你的電子郵件成效。

當你掌握了這些基本要素後，適當的平台可以幫助你建立有效的電子郵件行銷活動。舉例來說，beehiiv 提供了最先進的工具，讓你能夠建立和設計電子郵件、安排最佳發送時間、進行A/B測試、追蹤績效指標，以及更多功能。

接下來的步驟

準備深入分析你的數據並提升電子郵件的效果嗎？了解更多本文討論的電子郵件追蹤和自動化軟體，為你的事業找到最適合的解決方案。如果你是 beehiiv 的創作者，你只需要 了解你的平台內建工具 以及如何使用它們。