用電子郵件序列模板大幅提升你的投資回報率

你是否錯過了這些關鍵步驟?

你可能只差一個電子郵件序列模板,就能實現你最瘋狂的夢想!

我們即將向你展示如何使用 一個創造了 3,600% 投資報酬率的工具 。根據 Campaign Monitor 的資料, 自動化電子郵件產生的收入是一般電子郵件的三倍以上

將這種驚人的威力與省時的電子郵件序列模板結合起來,你就能讓你的電子報觸及範圍和收入增加十倍。讓我們來看看該如何做到這一點。

什麼是基本電子郵件序列?

基本的電子郵件序列就是一系列預先撰寫好的電子郵件。這個序列可以用來宣布一項促銷活動或特別活動,例如線上研討會。

但更常見的情況是,當某人採取特定行動時,系統會自動向他們發送一系列電子郵件。舉例來說,當他們訂閱你的電子報或購買你的某項產品時,就會觸發這樣的自動發信機制。

最佳電子郵件序列模板是什麼?

電子郵件序列模板的設計是為了執行特定功能。因此,觀察電子郵件序列模板的最佳方式,就是思考你希望它們達成什麼目的。

你是在銷售特定的產品或服務嗎?你想增加更多讀者嗎?你希望人們報名參加活動嗎?你想讓讀者訂閱你的付費電子報嗎?

幾個電子郵件序列模板的範例

歡迎電子郵件序列

幾乎每個人都應該要有的一種電子郵件序列模板就是歡迎信。你可以在 這裡 找到一個簡單易用的歡迎信模板。

歡迎信序列不只是確保讀者把你加入白名單或確認他們收到你的註冊通知。它更是一種設定期望值的方式,也能確保讀者期待你的下一封電子郵件。

你的歡迎電子郵件序列也為你可能使用的所有其他電子郵件序列模板奠定基礎。

培養關係的電子郵件序列

如果你主要是用電子報來吸引新客戶,那麼你可能會想要使用培育電子郵件序列模板。培育電子郵件序列的設計目的是在你和讀者之間建立良好關係和連結感。

培養關係的電子郵件序列範本可能在序列結尾包含一封或多封銷售郵件,但這並非唯一目標。一個優秀的培養關係電子郵件序列不僅能在短期內提高轉換率,更能在未來長期帶來更高的轉換效果。

培育電子郵件序列範本可能會是這個樣子:

第一封電子郵件:分享你的故事、理念,並談談你的使命。

電子報 2-4:多關心你的讀者。談談他們的問題和興趣。透過問卷調查或回覆來徵求意見。製作各種 微互動

電子報 5-6:談論你讀者的痛點。這就是你的事業要解決的問題。運用生動的細節來激發恐懼、貪婪、挫折感和其他強烈情緒。你希望讀者感到情緒激動,並渴望找到解決方案。

電子報第 7-10 封:以多種方式為你的讀者提供解決方案。提供免費的 PDF 檔案、檢查清單和影片。分享你最好的建議。提供足夠的資訊,讓讀者能夠自行解決問題。有些人會這麼做,但許多人會發現你才是能為他們解決問題的人選。

電子報第 11 封:提供社會認同的證明,可以是案例研究、客戶推薦或顧客故事。向讀者展示你是如何為這位客戶解決問題的。

電子報第 12-15 封:推銷你的產品、服務、訂閱等。每封銷售郵件都應該有不同的切入角度。先用軟性銷售手法,再來個強力推銷。宣布截止日期,或是告訴讀者只剩下 17 個名額。以常見問題解答的形式回應常見的疑慮。列出 10 個不該購買你產品的理由。

新用戶引導電子郵件系列

一旦你完成一筆銷售(這可能包括讓某人訂閱電子報),你可能會想使用自動回覆信範本。

歡迎序列電子郵件的目的是為讀者提供一份剛購買的產品或服務的「快速上手指南」,並幫助他們對自己的購買決定感到滿意。

這個電子郵件序列應該先提供買家立即需要的資訊,例如密碼和登入憑證,或是如何下載重要資源的說明。

接下來,重申當初促使他們向你購買的痛點或問題。

歡迎信件系列的另一個目的是突顯你產品的核心功能。確保買家能充分利用他們的購買,這樣他們才會持續使用產品、續訂服務、購買你未來的產品和服務,並且向他人推薦你。

新用戶引導流程也可以教導使用你產品的最佳實踐、提供常見問題的解答、展示他人如何受益的見證和案例研究,以及在適當的情況下,建議讀者接下來應該採取的步驟。

再互動訂閱者的電子郵件序列

有時候,你會發現有些訂閱者長期沒有打開你的電子郵件,或是在收到整個培養序列的郵件後仍然沒有購買。最終,你可能會想要透過重新互動的電子郵件序列來「喚醒」這些不活躍的訂閱者。

一個典型的再互動訂閱者的電子郵件序列可能會是這樣的:

電子郵件 1:提醒讀者你的立場和理念。

談談你的使命、你服務的對象,以及你這麼做的原因。如果這些內容無法引起他們的共鳴,那麼他們可能不適合成為你的訂閱者。

順勢提到「我們注意到你最近沒有打開我們的電子郵件。」

接著給予一個「溫和的最後通牒」:如果你想繼續收到(在此插入你的電子報的價值所在),只要點擊下方的按鈕即可。但如果你不想再收到我們的消息,我們會在三天後將你從訂閱名單中移除,你不需要採取任何行動。

電子郵件 2:徵求回饋意見

這封電子郵件能達成兩個目標。首先,它展現你關心讀者並希望做得更好。其次,它能再互動讀者積極參與你的電子報。

告訴讀者你想知道如何改進。給他們一個非常簡短的問卷調查,或是請他們回覆或留下評論。

電子郵件 3:展現你的與眾不同

在這封電子郵件中,分享你最棒、最受歡迎、最有價值的內容。提醒讀者他們當初訂閱的初衷。

電子郵件 4:邀請他們採取行動

如果他們在收到前三封電子郵件後還願意繼續訂閱,那麼恭喜你!你們的關係並沒有破裂。現在是時候看看你能不能得到更多的承諾了。

如果你有想要讀者加入的 Facebook 社團、希望他們追蹤的社群媒體帳號、要他們執行的任務,或是有什麼東西可以賣給他們,這封電子郵件就是你該提出要求的地方。

其他電子郵件序列範本

其他常見的電子郵件序列模板包括:提高購買金額的加購序列、類似於新用戶引導的黏著度提升活動,以及宣布定期特賣或特別活動的電子郵件序列。

要詳細說明所有這些步驟會花太多時間,不過以下是一個大致的模式:

第一封電子郵件:向讀者展示你為何對他們特別重要

電子郵件 2:提供價值

電子郵件 3:提供更多價值並邀請讀者採取行動

電子郵件 4:邀請讀者採取行動

電子郵件 5:提供更多價值並邀請讀者採取行動

電子郵件 6:提供更多價值並給予讀者採取行動的理由

如何撰寫電子郵件序列?

正如我們所見,電子郵件序列的內容取決於目標對象以及你希望他們採取的行動。

如果你心中已有常見的任務,使用電子郵件序列模板可以節省大量工作。但如果你需要從頭開始撰寫電子郵件序列,以下是一個基本策略。

首先,想想你的讀者是如何以及為什麼觸發了這個電子郵件序列。他們現在的心情如何?什麼能吸引他們的注意力?要如何最有效地說服他們採取你希望的行動?

仔細思考這些問題後,開始構思幾個電子郵件的點子。

最後,根據你的想法寫一系列電子郵件。每封郵件只使用一個想法。

一個電子郵件序列應該包含幾封郵件?

沒有一個固定的規則來決定你應該發送多少封電子郵件。這完全取決於你的讀者群以及你想透過這一系列郵件達成的目標。

一個不錯的經驗法則是,在你的電子郵件序列中,寄送頻率要稍微高於你平常寄給讀者的頻率。

舉例來說,如果你有一份週刊電子報,而你想發送一系列培養顧客關係的電子郵件,那麼在這個序列中每週發送一到兩封郵件就可以了。

如果你正在使用電子郵件序列來宣傳六週後即將推出的產品,而讀者每週期待收到一封郵件,那麼你大概可以在這個序列中發送六到八封郵件。

當然,也有一些例外情況。通常,歡迎新用戶或新手引導的郵件序列會比你平常發送的郵件多得多。此外,有短期截止日的銷售郵件序列可能會在短時間內包含多封郵件。

如果你的電子報系列發送頻率異常地高,請告訴你的讀者,他們收到的郵件數量會在一兩週內逐漸減少。大多數讀者都會理解的。

如何在 Outlook 中撰寫電子郵件序列?

你可以 在 Outlook 中設定電子郵件延後寄送 。如果你安排了幾封這樣的電子郵件,你就有了一個電子郵件序列。

然而,這個策略有許多缺陷和限制。

舉例來說,你無法根據訂閱者的行為自動發送一系列的郵件。如果有人今天訂閱了你的電子報,你必須手動發送歡迎郵件系列給他們。

這不是什麼大問題,但是當明天有新訂閱者註冊你的電子報時,你就必須再次手動設定,讓他們收到歡迎郵件序列。

如果你打算將訂閱者名單擴展到十幾個以上,這項工作很快就會變得難以管理。每當有新訂閱者加入時,你就得花上好幾個小時複製和安排電子郵件。

更糟的是,用這種方式寄送電子郵件可能會損害你的 電子郵件送達率。許多這類郵件最後都會被歸類到垃圾郵件資料夾中。

相反地,我們強烈建議你使用像 beehiiv 這樣可靠的電子報平台。

讓你的電子郵件序列模板發揮作用

使用電子郵件序列範本來撰寫有力的電子郵件序列只是你工作的一部分而已。

首先,你需要 註冊表單 才能獲得讀者。如同我們上面提到的,你還得確保你的電子郵件序列不會被歸類到垃圾郵件資料夾裡。

我們強烈建議你使用 beehiiv 來充分發揮這個電子郵件序列模板的效果。

除了是你能找到的最直覺的編輯平台之一,beehiiv 還提供分眾工具,確保正確的電子郵件序列能送到適當的讀者手中。我們為你提供追蹤標籤(Tracking Tags),讓你能確認你的電子郵件序列確實被閱讀。

你甚至會獲得一個客製化、經過搜尋引擎優化的網站,以推廣你的事業並加速成長。

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