電子郵件預覽標題提升開啟率和互動性

如果說電子郵件的主旨行就像一個標題，那麼電子郵件的預覽文字就像是電影預告片或書籍簡介。

這是為了讓你閱讀整篇內容而精心設計的開胃菜——最精彩的場景、最熱烈的評價，或是最吸引人的前提。再加上主旨行，這些都是讓你的電子郵件獲得應有關注的關鍵元素。

那段簡短的文字可能會帶來巨大改變，但許多人錯過了這個機會，導致電子郵件客戶端被迫從郵件內文擷取開頭幾個字。讓我們深入探討如何優化你的電子郵件預覽文字，以提升開信率和用戶參與度。

什麼是電子郵件的預覽文字（Pre-Header Text）？

電子郵件預覽文字是在收件匣中查看電子郵件時，緊跟在主旨行後面的簡短摘要文字。它就像是你內容的預覽。它可以提供額外的背景資訊，並鼓勵收件人打開你的電子郵件。這有時也被稱為預覽文字或Johnson box，後者是以最早推廣這種做法的行銷人員之一命名的。

除非你建立一個專門的預覽標題，否則大多數郵件客戶端會顯示你內容的第一行作為預覽。這對個人通訊來說沒問題，但對品牌形象來說就不太理想了。

電子郵件的預覽文字會顯示嗎？

它會出現在主旨行下方，但在標題之前。換句話說，你的收件人可以在螢幕上看到它作為顯示的一部分，但它不會出現在你的電子報內文中。

電子郵件預覽文字的重要性

雖然一個吸睛的主旨行可能是吸引讀者的主角，但預覽文字也扮演著重要的配角。預覽文字不僅補充主旨行的內容，還能提供更多資訊，並且對你的電子郵件開啟率有顯著影響。善用預覽文字能幫助你躋身前60%的電郵行銷者，他們平均開啟率達 20%或更高的頂尖電子報發送者行列。

預覽文字也可以透過立即提供有價值的資訊來增加讀者對你內容的興趣。舉例來說，如果你正在進行特賣活動，在前置標題中提及這點可以吸引那些想撿便宜的人點擊連結進入你的商店。

喜歡看數據而非籠統的說法嗎？根據一項研究，有 22% 的參與者 表示，預覽文字是影響他們是否點擊閱讀的最大潛在因素。

撰寫有效電子郵件預覽文字的最佳做法

最好的預覽文字應該清晰、吸引人，並與你的主旨行一致。它應該引起讀者的興趣，同時準確地呈現電子郵件的內容。

以下是幾個撰寫高品質預覽文字的小技巧：

• 保持簡潔並適合行動裝置閱讀。 大多數電子郵件客戶端會顯示預覽文字的 40 到 55 個字元，所以要編輯到適當長度。如果真的需要超過這個長度，請確保即使被截斷，你的主要訊息仍然清晰可見。

• 吸引你的讀者。 給讀者一個點擊的理由。預告內容、提供價值，或製造緊迫感。

• 補充你的標題內容。 你的預覽文字應該為標題增添脈絡，而不只是重複標題內容。

• 讓內容具有行動性。 使用行動導向的字詞來激勵你的讀者打開電子郵件。

• 增添個人化元素。 就像個人化的主旨行一樣，個人化的預覽文字也能提高開信率。考慮使用收件人的名字，或是提及他們過去的行為或喜好。

• 忠於你的品牌特色。 展現你的個性，並考慮重複使用副標題的短語，讓你的固定讀者能夠辨識特定類型的內容。

問問自己：什麼會引起你的興趣？這封電子郵件的賣點是什麼？

透過 A/B 測試優化電子郵件預覽文字

善用 A/B 測試來改善你的郵件預覽文字。 使用 beehiiv 建立 A/B 測試 很簡單，你還可以設定自動發送表現較佳的電子郵件。

還不是我們的會員嗎？你依然可以嘗試不同的電子報預覽文字，看看哪種最能引起讀者共鳴。只要製作兩個不同版本，在正式發布前，先隨機發送給你名單中的小部分群眾即可。

接著，分析你的結果。哪個版本的開信率比較高？哪個版本帶來更多點擊或轉換？發送表現最好的那個版本。

分析電子郵件指標

發行電子報或執行行銷活動的一大優點就是能獲得豐富的數據。請特別留意 關鍵電子郵件行銷指標（Key Email Marketing Metrics） ，包括：

• 開信率（Open Rate）。 有多少百分比的收件人打開了你的電子郵件？

• 點擊率（Click-Through Rate， CTR） ：有多少人點擊了你電子報中的連結？

• 轉換率（Conversions）。 有多少人採取了預期的行動 — 例如購買商品、下載資源、分享內容等？

這些項目的高數值表示你的郵件預覽文字，以及整封電子郵件的內容都達到了目標。它成功地吸引讀者打開郵件、點擊連結，並根據你的內容採取行動。

清晰且引人入勝的前置標題範例

一般性的指導原則固然不錯，但我更喜歡具體的例子，所以我想出了一些可能的電子郵件主旨行和相應的預覽文字。

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6. 準備行李前往墨西哥吧！

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7. 結果出爐了。

   電子郵件行銷勝過社群媒體。原因在此。

你的品牌可以利用預覽文字來介紹特別優惠或預告電子報中的重點內容。嘗試不同的預覽文字策略，看看哪些最適合你。

吊人胃口！為你的電子報加上引人入勝的預覽文字

電子郵件的每個元素都會影響其成功與否，但預覽文字在吸引讀者參與方面扮演著特殊角色。花點時間好好撰寫預覽文字，為郵件內容製作合適的預覽，讓讀者一眼就能看到精彩內容。

一個出色的郵件預覽文字可能就是讓你的電子郵件在擁擠的收件匣中脫穎而出的秘密武器。只要保持文字簡潔有力，並包含能吸引你目標讀者的資訊即可。

beehiiv 的編輯器 讓你能夠自訂電子報的每一個元素。接著，你可以使用平台內建的分析工具來評估你的電子郵件中每個面向的表現。

準備好要寫你的第一個（或下一個）郵件預覽文字了嗎？問問自己這篇內容有什麼特別之處，然後想辦法在有限的字數內暗示一下。

為什麼信任我們？

我們懂得如何寫出好電子報。beehiiv 是由內容帝國 The Morning Brew 的創辦者所打造的電子報解決方案。至於我，我是一個數位行銷狂熱分子，喜歡為個人客戶和發表的文章中深入剖析電子報的各種技巧和竅門。