電子郵件分眾指南:主要好處有哪些

說到電子報，乍看之下設計似乎是最重要的部分。雖然設計確實很關鍵，但其實還有更重要的東西 - 那就是你的受眾！

你的電子報設計可能美得不可方物，但如果沒有送到對的人手上，那就麻煩大了。這時候就需要用到分眾了。當你在煩惱如何提高電子報的互動率和開信率時，分眾絕對是你的救星。

繼續閱讀我們關於電子報分眾的深入指南，包括它的定義、重要性，以及如何在你的電子郵件行銷策略中實施分眾。

什麼是電子報的分眾？

讓我們從頭開始：什麼是電子報的讀者分眾？

當我們談到電子郵件行銷中的分眾，本質上是指根據特定屬性將電子郵件清單分類。這些屬性可能包括人口統計資料、活動（例如訂閱者是否曾經打開過電子郵件），甚至是他們是否在你的網站上放棄了購物車。

這樣做的目的是為了優化你的電子郵件清單，讓你的電子郵件行銷更加精準。我們稍後會詳細說明。

電子郵件分眾的用途是什麼？

電子郵件分眾的主要目的是為訂閱者提供更個人化的內容。透過對電子郵件清單進行分眾，你可以確保訂閱者只收到與他們最相關的電子報，進而提高這些訂閱者的參與度。

許多電子郵件行銷人員選擇使用分眾來改善他們的電子郵件關鍵績效指標並最終讓他們的電子郵件行銷活動更加客製化且成功。

為什麼分眾是有效的電子郵件行銷策略？

分眾是有效的電子郵件行銷策略，原因有幾個。以下是你需要記住的主要理由。

開信率

分眾可以有效提高你電子報的開啟率。如果你將訂閱者名單分類，並針對特定群體發送電子郵件，這封郵件就會顯得更加個人化，因此能吸引更多用戶打開閱讀。

這裡舉個例子。你可以根據性別來區分你的電子郵件名單，只將女性服飾廣告發送給女性訂閱者。這樣一來，你很可能會獲得更高的開信率，因為這封郵件是專門針對女性設計的。同時，你的數據也不會被名單中較不可能打開這封郵件的男性訂閱者所影響。

點擊率

分眾可以正面影響電子郵件行銷的另一個關鍵指標 - 點擊率。

如果你在電子郵件中加入行動呼籲，你會發現分眾的郵件名單很可能會為你的網站帶來更好的點擊率，因為這些電子郵件更能針對特定用戶群量身打造。

個人化

使用電子郵件分眾可以讓你的郵件內容更加個人化。這是因為分眾策略涉及將你的訂閱者名單分類，並針對不同的受眾群發送特定的郵件，從而為訂閱者提供更加客製化的體驗。相比之下，如果採用一刀切的方式，所有訂閱者都會收到你公司發出的所有郵件，沒有任何客製化——很容易就能看出哪種方式更好。

如果你透過分眾名單發送電子郵件，你的受眾可能會感到更受重視，因為他們會收到來自你品牌更相關的郵件。他們也更有可能與你的公司互動並獲得正面體驗。

轉換率

在電子郵件行銷中，可以說最重要的指標就是轉換率了 - 如果你沒有明確的目標，那麼發送電子郵件又有什麼意義呢？

分眾電子郵件名單對你的轉換率有奇效，因為你的郵件只會被那些覺得內容相關的訂閱者收到。你的讀者會喜歡這種個人化的方式，也更有可能轉換。此外，你還能剔除那些不感興趣的訂閱者，他們原本可能會降低你的轉換率。

組織

分眾的另一個重要好處是能改善組織效率。透過分眾，你的訂閱者名單會變得更有條理，你也會發現你的電子郵件行銷活動會變得更有效率。

你甚至可以設置動態分眾，這意味著你的名單會自動更新 - 稍後我們會詳細說明這個功能！

如何對電子報訂閱者進行分眾？

現在你已經了解電子報分眾的概念及其帶來的好處了。那麼，你要如何著手對電子報訂閱者進行分眾呢？

這裡有一份使用 beehiiv 進行讀者分眾的快速操作指南！

1. 第一步是打開 beehiiv 並點擊左側的受眾區塊（Audience section）。這會顯示一個下拉選單；你需要在這裡選擇分眾。

2. 點擊「建立分眾（Create Segment）」

3. 為你的分眾命名，然後選擇你希望它是靜態（Static，只生成一次）、動態（Dynamic，每天重新生成）還是手動（Manual，透過 CSV 上傳）。

4. 從下拉選單中選擇條件。這些可能包括屬性（Attributes）、指標（Measures）、電子郵件動作（Email Actions）或群組（Groups）。確認無誤後，點選「建立分眾（Create Segment）」。

你的分眾群組需要一點時間處理，處理時間取決於名單的大小。一旦準備就緒，你就可以在發送電子郵件時將它作為目標受眾使用！

如何最有效地劃分電子郵件名單？

你可以用許多不同的方式來劃分你的電子郵件清單，每種方式都有不同的目的和目標。以下是幾種能在電子郵件行銷中獲得成效的最佳電子郵件清單劃分方式：

人口統計

根據人口統計學來劃分受眾是一種常見的分眾方式。這讓你能夠依據訂閱者的個人特徵進行分類，並提供針對特定受眾量身打造的電子郵件。

這可能包括根據年齡、性別、國籍或職業來劃分你的受眾。人口統計目標定位非常適合用來鎖定特定城市的訂閱者，或是超過 25 歲的族群。

使用者行為

你可以根據使用者行為來區分你的受眾，以改善關鍵績效指標，例如轉換率。如果訂閱者在瀏覽你的網站或閱讀你的電子郵件時表現出良好的行為，這就意味著他們是分眾名單的理想人選，因為你知道他們很可能會再次給予良好的互動。

使用者行為，例如點擊率或停留在你網站上的時間，都可以作為分眾的依據，甚至可以用過去電子郵件的高開信率來分類。

問卷調查

使用民調或問卷調查是劃分電子郵件名單的有效方法。這包括向你的廣大受眾發送一份包含幾個問題的調查，然後根據他們選擇的答案來劃分你的名單。這能讓你了解訂閱者的關鍵資訊，確保日後發送給他們的電子郵件都是相關且有意義的。

這裡舉個例子。你設置了一個調查，詢問訂閱者喜歡哪種類型的電子郵件內容；比如行銷內容、影片、案例研究等。接著，你可以根據這些回答來區分你的名單，避免在未來寄送他們不想收到的內容。

銷售漏斗中的位置

根據使用者在銷售漏斗中的位置來進行分眾，是一種非常受歡迎的分眾技巧。這種方法一再被證實能有效提高轉換率。

舉例來說，有個顧客在你的網站上瀏覽了一段時間，並且把許多商品加入購物車。可惜的是，他們離開了網站卻忘了結帳這些商品！分眾讓你能夠鎖定這些使用者，並提醒他們回來完成購買。

過往客戶

我們最後推薦的分眾技巧是根據現有客戶來劃分你的電子郵件清單。如果訂閱者已經從你這裡購買過商品，他們可以被視為「熱門」訂閱者，很有可能在未來再次向你購買。

這些讀者已經認識你的品牌，並且認同你公司的理念。這也可能是個不錯的機會，來獎勵訂閱者的忠誠度，給他們一些只有現有客戶才能獲得的額外福利，比如折扣碼或是即將推出的促銷活動的優先參與權。

在電子郵件行銷中，分眾最強大的優勢是什麼？

在電子郵件行銷中，分眾的最大優勢在於能夠採取更精準的策略，最終為你的品牌帶來更多銷售和轉換。你的電子報策略越是客製化，就越有可能取得成功。

雖然看起來你寄送的電子郵件對象變少了，但這些受眾更有可能與你互動。透過使用電子郵件分眾，你應該會看到更好的成效。

打造有效電子報的五大要素是什麼？

現在你已經了解電子郵件分眾以及如何實施它，那麼要如何製作一封完美的電子郵件呢？以下是五個要點，可以幫助你製作出有效的電子報：

吸引人的主旨行

用引人入勝的主旨行給訂閱者留下絕佳的第一印象，確保他們願意打開你的電子郵件。由於主旨行是讀者最先看到的郵件元素，因此吸引讀者注意力並激發他們想進一步了解的慾望至關重要。

吸引人的主旨行可以提出問題或暗示電子郵件內容有令人興奮的東西。記得要保持主旨行簡短有力。你也可以進行 A/B 測試以確定最佳主旨行- 快來看看我們的部落格，了解如何操作的技巧！

設計

電子郵件的設計非常重要。如果你的郵件設計不佳，看起來可能會不夠專業。這會從一開始就給人留下不好的印象——沒有人希望這樣。

在你的電子報中使用高品質的圖片和影片來吸引訂閱者，並 確保你的電子郵件適合在手機上閱讀 。更多相關資訊請參考我們的部落格！

行動呼籲

行動呼籲在建立有效的電子郵件行銷活動時非常重要。如果你沒有引導使用者達成主要目標，那麼寄送電子郵件除了增加曝光度之外，就沒有太大意義了。

當你確立了電子報的主要目標後，就要想出一個適合的行動呼籲。舉例來說，可以是「開始免費試用」或「預約諮詢」。務必確保你的 CTA 清楚可見，並透過追蹤代碼或 Google Analytics 來追蹤相關數據。你之後可以將這些數據進行分類，用於再行銷！

受眾

正如我們在本指南中所討論的，你的受眾是建立成功電子郵件行銷活動的最重要元素之一。如果你的受眾對你的品牌感興趣，他們就更有可能參與並完成你設置的行動呼籲受眾。

仔細分眾你的受眾群體，並測試不同的電子郵件行銷活動，以確保你的郵件內容與訂閱者相關。這樣做不僅能改善你的活動成效指標，還能讓你的受眾持續與你的品牌保持互動。

內容

最後，但絕對不是最不重要的，是你的電子郵件內容。雖然它們看起來可能只是頁面上的文字，但電子郵件文案在詳細說明你的郵件內容時至關重要——內容可以成就或毀掉一個電子郵件行銷活動。

盡量保持內容簡潔精要，避免過長的文字。確保你的字體大小適中，並且在各種裝置上都能輕鬆閱讀。

結論

好了，我們已經講解了關於電子郵件分眾行銷的所有好處以及如何實施的知識！你現在應該已經成為分眾行銷的專家了，準備好開始你的下一個電子郵件行銷活動了吧。

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一旦你熟悉了這個功能，你可能會發現我們的 Grow 方案很實用，因為它提供無限的受眾分眾功能。你可以查看我們網站上的 定價頁面，了解我們所有方案的完整列表。