九個應該避免的電子郵件行銷錯誤

常見的電子郵件行銷錯誤可能會破壞你的最佳努力。

每當你做了讓讀者反感的事，或是沒有充分利用讀者的熱情時，你就等於在為未來的成長設下了障礙。

避開這些常見的電子郵件行銷錯誤，就能確保你的電子報總是能讓你在自己的領域中展現專業形象。

以下是方法。

錯誤一：沒有發送出色的歡迎郵件

想像你剛剛按下了「訂閱」按鈕，訂閱了一份你非常期待的電子報。你的電子郵件收到通知，你迫不及待想要開始閱讀一些精彩的內容。但當你打開郵件時，卻發現裡面只寫著：「這封郵件確認你已訂閱 [電子報名稱]。點擊這裡取消訂閱。」

感覺很失望，對吧？發送簡單的「確認」電子郵件是常見的電子郵件行銷錯誤。這類郵件冷冰冰、無聊，甚至可能被視為麻煩。最糟糕的是，這是一個錯失的機會。

當有人訂閱你的電子報的那一刻，你就有機會讓讀者感到受歡迎和與你產生連結，並且強化他們選擇與你互動的決定。

向你的 歡迎信應該立即吸引你的新讀者 並介紹他們認識你所建立的社群。這是讓他們產生歸屬感的有效方法，也能讓他們開始認識你、喜歡你，並信任你。

歡迎信也是一個超出訂閱者期望的機會，可以引導新訂閱者查看額外內容和下載資源。

錯誤二：寄送與讀者預期不符的內容

每個人都喜歡驚喜，對吧？

再猜一次。當你的讀者訂閱你的電子報時，他們對於將會收到什麼內容、何時收到，以及由誰發送都有特定的期待。偏離這些期待的做法，輕則令人困惑，重則讓人感到驚慌或失望。

所以，避免在你的電子郵件行銷中遇到令人不快的意外。

如果你的登陸頁面上寫著你 每週發送一封電子郵件 ，但實際上你每週發送三次，你的讀者可能會感到煩惱。同樣地，如果他們期待每週都能收到你的消息，但你卻很少寄信，你就會失去訂閱者。

如果你沒有提供讀者期待的內容，也會讓他們感到失望。假設他們訂閱是為了獲得自製家具的技巧，但你有一半的電子報內容都在講你家狗狗的故事，那麼很多訂閱者就會停止閱讀了。

總而言之，訂閱者應該得到他們所期待的內容，也應該知道他們將會收到什麼。

電子郵件行銷錯誤 #3：未能追蹤你的行銷活動

你的電子郵件行銷活動已經開跑了，每週都有數百人訂閱。

但你知道這些訂閱者中有多少人真的打開並閱讀你的電子郵件嗎？你知道哪些電子郵件獲得最多的開啟率和點擊率嗎？

如果你不知道哪些訊息獲得高回應率、哪些訊息根本沒被打開閱讀、哪些訊息帶來點擊和銷售，那就像是在播放你最喜歡的 Podcast 時把音量調成靜音一樣。

這是電子郵件行銷中應該避免的錯誤之一，尤其現在有這麼多優秀的工具可以追蹤你的行銷活動所產生的行為和回應。

以下是你應該追蹤的一些 最重要的指標 。

錯誤 #4：把所有讀者都當成一樣

想像一下，你訂閱了一位義大利廚師的電子報，每週他們都會寄給你一份美味的食譜。這些食譜不僅容易製作，還使用便宜又容易取得的食材。

你對大部分的內容都很滿意，但每三道食譜中就有一道是肉食料理，而你是個素食主義者。如果他們只寄給你植物性的食譜，你不是會更喜歡嗎？

當你擁有龐大的訂閱者群時，這些個人偏好是很正常的現象。即使你的電子報有明確定義的目標受眾（而且它應該要有），你仍然會有不同的讀者偏好不同類型的內容。

像 beehiiv 這樣的電子報平台提供了區隔讀者群的方法，讓每位收件者都能收到他們最有可能打開、閱讀並回應的郵件。

如果你沒有對訂閱者名單進行分眾，並針對每個讀者群提供符合他們喜好的特定優惠，那麼你就正在犯下我們所見過的最昂貴的電子郵件行銷錯誤之一。你很可能錯失了許多轉換機會，也等於是白白放棄了收益。

錯誤 #5：使用無力的標題

如果你收到一封主旨為「請閱讀我的新報告」的電子郵件，你會有多興奮？

也許如果寄件人是你的偶像或老闆，你可能會立刻點開看。但如果寄件人對你的生活沒有什麼影響，你大概會把這份「新報告」留到以後再看，然後就完全忘記它的存在了。

確保訂閱者真的閱讀你的電子報是很重要的。

要提高電子郵件的開啟率，最重要的是 一個能吸引讀者興趣的主旨 和引起好奇心。如果你的主旨不夠吸引人，你的郵件很可能會被忽略甚至刪除。

現在假設這份「新報告」的主旨是「最新報告：使用巧克力快速增肌」。如果你喜歡巧克力，對健身有興趣，而且寄件人的可信度夠高，你很可能會立刻打開這封電子郵件。

使用能引起好奇心和自身興趣的文字。向你的讀者承諾一些好處，讓他們想打開你的電子郵件並獲得回報。

錯誤 #6：把電子郵件行銷當成數字遊戲

你是否曾收到過內容平淡無奇、彷彿直接從某個普通部落格複製貼上的電子郵件？這種情況通常發生在寄件者打算發送大量郵件，卻無法持續想出新穎內容時。

事實上，電子郵件行銷最常犯的錯誤之一，就是為了達到自己設定的「配額」而發送無意義的內容。

如果你認為每週發送兩封電子報是個不錯的頻率，但大多數週你只有一個好點子，那麼你的電子報有一半的品質會很低，這樣會讓許多訂閱者失去興趣。

如果到了該發送下一期電子報的時候，你卻沒有值得分享的內容，可以考慮邀請業界人士撰寫客座文章。或者，你也可以整理一些相關內容，在電子報中提供連結到其他文章。

絕對不要為了湊數而發送低劣內容。

常見的電子郵件行銷錯誤 #7：時機拿捏不當

如果有人在凌晨三點寄信給你，你會立刻閱讀嗎？

一天中的時間和星期幾 對你電子郵件行銷活動的吸引力有很大的影響。

如果你在讀者午餐後立即發送電子報到他們的收件匣，你的郵件就會和其他在讀者外出時堆積的訊息競爭。如果你在週五下午 4：30 發送電子郵件，只有極少數的讀者會立即查看。

電子郵件行銷錯誤 #8：設計不具自適應式的電子郵件行銷活動

你有沒有看過排版怪怪的電子報？可能字體太小，或者因為內容太寬而必須橫向捲動螢幕。這是因為寄件者不了解自適應式設計的緣故。

自適應式設計（Responsive design）指的是電子郵件能夠自動調整版面配置，以適應讀者所使用的手機、平板電腦、電腦或任何其他裝置的螢幕大小。

幸運的是，大多數的電子郵件服務提供商都內建自適應式設計。由於大部分人都是用手機閱讀電子郵件，如果你的電子報沒有自適應式設計，看起來就會不太對勁。

你的一些死忠粉絲可能願意瞇著眼睛、放大螢幕，想辦法看清楚內容。但如果你不使用自適應式設計，你會失去許多其他讀者。

這是一個常見的電子郵件行銷錯誤，但在 beehiiv 中很容易避免。你可以事先預覽不同裝置上的內容呈現，確保你精心設計的版面在 iPhone、Android 或是電腦上都能同樣吸引人。

#9 電子郵件行銷最大的錯誤：遲遲不開始

好吧，我們給了你很多需要思考的東西，如果你是第一次製作電子郵件行銷活動，你可能會感到不知所措。事實上，這是常見的電子郵件行銷錯誤之一。

回饋是最好的學習方式之一。高回應率會告訴你什麼時候做對了，而取消訂閱則是你搞砸了的訊號。

所以，就開始吧。把一些內容發布出去，聽聽回饋，如果出了什麼問題，你再修正就好。

這裡有兩點值得注意。首先，你比你想像中更堅強。你會犯錯，但你會從中學習，然後重新振作，下次做得更好。

第二，成功的七成就是出現。透過定期出現在訂閱者的收件匣中，無論是每天、每週或每月，你就為自己鋪好了成功之路，並且在眾多陷入過度分析而無法行動的準創業家中脫穎而出。

快速入門的捷徑之一是使用 beehiiv 提供的 許多工具 。beehiiv 平台包含自適應式設計、追蹤讀者的功能，以及我們之前提到的許多其他特色。

避免常見的電子郵件行銷錯誤，請 今天就開始一個 beehiiv 行銷活動。