10 個最佳方式,打造美觀且有效的電子郵件行銷設計

目錄

• 電子郵件行銷設計：為什麼它很重要？

• 行銷電子郵件設計：十大最佳實踐

• 製作你的電子郵件行銷圖像設計

你有沒有想過，為什麼有些品牌比其他品牌更吸引我們？為什麼 Nike 比 Adidas 更有魅力？為什麼我們更喜歡 Apple 而不是 Android？為什麼 Gary Vee 的設計成為社群媒體上最常被模仿的範本？

我們對設計和美的吸引力源自於我們的進化根源。

演化心理學認為，某些特質和行為之所以演化出來，是因為它們為我們的祖先帶來了生存或繁衍的優勢。舉例來說，對美觀環境的偏好可能與健康、活力和豐饒有關。

我們整理了十個設計下一次電子郵件行銷活動時應遵循的最佳實踐，讓你能夠激發讀者的心理本能。

從採用響應式設計、字體和顏色，到撰寫有力的主旨，這些技巧將幫助你打造出一封在競爭中脫穎而出並能帶來成效的電子郵件。

電子郵件行銷設計：為什麼它很重要？

如果你的電子郵件已經塞滿了有價值的內容，設計還重要嗎？當然重要。設計就是你內容的包裝；在我們這個注意力極為珍貴的世界裡，我們的大腦會自然地被最吸引人、最漂亮或最有趣的東西所吸引。

研究 顯示，91% 的人比起文字內容更偏好視覺內容。不僅如此，加入視覺元素還能將閱讀你內容的意願提高 80%。

設計精美的電子郵件能讓收件人更容易閱讀你的內容並採取行動。相反地，設計不良的電子郵件可能會讓人感到困惑和反感，導致收件人連看都不看就直接按下刪除鍵。

電子郵件設計不僅僅關乎美觀。它還涉及版面配置、易用性和吸引力。設計是讀者在閱讀任何內容之前首先看到的東西。如果你的設計在視覺上不夠吸引人，那麼你就已經開了個壞頭。

遵循電子郵件行銷設計的最佳實踐，可以幫助你製作出在任何裝置上都能呈現良好效果，並能帶來成果的電子郵件。

行銷電子郵件設計：十大最佳實踐

這十種行銷平面設計技巧將會強化你的品牌形象，並大幅提升你的開信率、點擊率和最終業績。

1. 客製化你的電子郵件行銷設計。

說明： The Local Optimist Digest 運用字體、顏色和圖形元素，在他們的 beehiiv 主題中展現其品牌形象。

當你開始設計電子報時，首要任務之一就是打造能夠凸顯你品牌形象的外觀。大多數電子報設計服務都允許你建立範本或自訂主題，讓你能夠使用與公司整體風格一致的顏色、字體和其他設計元素。你可以透過這些功能來創造出獨特的電子報風格。

如果你的品牌還沒有專屬的配色方案，現在正是建立一個的好時機。大多數公司都會以一個「主色調」和幾個互補的輔助色來定義自己。這些顏色通常反映了公司的價值觀、個性和市場定位。

一個現實生活中的例子是 Gary Vee。Gary Vee 的品牌形象使用了大膽鮮明的顏色，特別是亮眼的紅色搭配對比強烈的白色，非常引人注目。這些顏色視覺衝擊力強，傳達出能量、熱情和強烈的感覺，與 Gary Vee 充滿激勵性和熱情的個人特質相呼應。

在選擇色彩搭配時，要考慮你的品牌在市場上的定位。舉例來說，你是業界中穩固可靠的老字號，還是創新的市場顛覆者？同時，也要考慮你的目標客群——他們是尋求心靈成長的人、青少年，還是銀髮族？

舉例來說，針對大學生的能量飲料可能會選擇鮮豔的顏色和充滿自由精神的字體；而一家專門銷售退休帳戶的老牌股票經紀公司則會堅持使用沉穩的顏色和經典的字體。至於高級珠寶品牌，可能會選擇簡單的黑色文字搭配大量留白，以更好地展示產品照片。

選擇圖片時也要記得你的色彩配置。舉例來說，如果你的品牌特色色是土耳其藍，就要尋找帶有土耳其藍色調的圖片，這樣可以與你的品牌形象相呼應。

人們在設計行銷電子郵件時常常忽略的一個特點是負空間——也就是環繞在郵件內容周圍的空白區域。較寬的邊距以及文字和圖片周圍的額外空間能夠營造出一種寧靜和高級的感覺，而內容排列較緊密則會給人一種更加充滿活力和忙碌的氛圍。

在確定最終主題之前，請先考慮你想要在電子郵件中營造的整體氛圍。

2. 採用響應式設計。

在 2022 年， 81% 的電子郵件是在行動裝置上打開的 ，因此確保你的電子郵件設計具有響應式特性比以往任何時候都更加重要。響應式設計會自動根據訂閱者查看電子郵件的裝置進行調整，無論是智慧型手機、平板電腦還是桌上型電腦。舉例來說，圖片會自動調整大小以適應螢幕，而設計元素在較窄的螢幕上會自動堆疊，而不是並排顯示。

舉例來說，Gary Vee 的團隊在製作社群媒體圖片、影片和其他內容時，都會使用一致的模板。這不僅能在各種平台上維持統一的視覺風格，還能強化品牌形象。使用模板不但可以節省時間和精力，還能確保內容呈現出專業且精緻的外觀。

這不僅能提供更好的使用者體驗，還有助於 提升你的電子郵件送達率 。現在許多電子郵件服務供應商會懲罰不適合行動裝置閱讀的郵件，這意味著如果你的郵件格式不正確，可能會被歸類到垃圾郵件資料夾中。

電子報設計服務以不同方式解決這個問題。例如，beehiiv 使用簡潔、輕量的模板，這些模板能完全適應不同裝置，讓你的訊息在任何螢幕上都能呈現最佳效果，因此你不需要為不同的螢幕尺寸設計不同的版面。

在發送電子報之前，務必在盡可能多的裝置和螢幕上預覽你的電子報設計，以確保它在所有格式下都能呈現良好效果。

3. 撰寫吸引人的主旨和預覽文字

說明： Fantasy Life 將簡短有力的主旨與吸引讀者的預覽文字搭配在一起。

你的電子郵件主旨是最重要的元素之一——它應該能吸引訂閱者打開你的電子報。因此，確保你的主旨清楚、簡潔且切中要點。避免使用晦澀難懂的語言或花俏的詞彙來試圖引人注目；相反地，專注於用盡可能少的字數傳達你的電子郵件的價值。

舉例來說，Gary Vee 經常在他的內容中使用吸引人且容易引起共鳴的圖像。他的標誌和其他視覺元素中採用了動感且大膽的字體設計，增添了一種力量感和個性。

無論是他自己的照片、團隊的合影，還是日常生活的隨拍，這些視覺元素都為他的個人品牌增添了真實感和個人特色。真實性是視覺吸引力的關鍵因素之一。

最重要的是，試著直接與你的讀者對話——盡可能使用「你」這個詞——並承諾他們能從閱讀你的內容中獲得某些好處。舉例來說，「5 個讓你的電子郵件行銷更有效的小技巧」比起「行銷電子報」更容易吸引人點開。

電子郵件主旨最理想的長度是 30 個字元以內，包括空格。大多數手機應用程式（mobile apps）一次只能顯示約 30 個字元。

Subjectline.com 提供 免費測試你的電子郵件主旨的工具 。這個工具會檢查標題的簡潔度、緊迫感，以及是否使用了「你」或「你的」等字詞，能夠迅速訓練你的眼光來評估你的電子郵件標題。

beehiiv 讓你能夠 嘗試不同的主旨 ，以了解哪些內容最適合你的產業。

你的郵件預覽文字是電子郵件中第二重要的元素，它能讓訂閱者預先了解郵件內容。預覽文字應該簡短，不超過 50 個字元。

郵件預覽文字應該要與你的主旨相輔相成，並盡可能繼續直接與讀者對話。舉例來說，如果你的主旨是「5 個讓你的電子郵件行銷更有效的技巧」，那麼你的預覽文字可能會是「運用這些簡單的技巧，讓你的電子郵件名單發揮最大效益」。

4. 讓你的內容易於瀏覽。

說明： Milk Road 的內容很容易瀏覽，這要歸功於他們使用了標題、圖片、圖形元素、項目符號和留白。

當忙碌的讀者被你的標題吸引而打開電子報時，你希望他們能更深入地閱讀。但如果看到的是一整片文字，大多數訂閱者會立即按下「刪除（Delete）」按鈕。

相反地，使用簡短的段落和項目符號列表，讓你的內容易於瀏覽。運用標題、副標題、圖片、留白，以及行動呼籲按鈕來分隔內容，並吸引讀者注意重要資訊。

標題、副標題和正文使用幾乎相同的字體大小會在視覺上造成混淆。相反地，你應該讓標題比正文大得多，以引導讀者的視線瀏覽內容。如果你的標題夠大，讀者就能快速找到他們想要的資訊。

關於字體的小提醒：專業的電子郵件行銷圖像設計師在單一設計中很少使用超過兩到三種字體，通常會選擇易讀的經典字體。如果不確定該選什麼，可以考慮在內文中使用無襯線字體（Sans-serif Fonts），如 Arial 或 Helvetica；而在標題中則使用襯線字體（Serif Fonts），如 Times New Roman。

5. 保持個人風格。

個人化已經成為成功電子郵件行銷活動的基石，對用戶參與度和轉換率產生了顯著影響。

過去，每個人收到的都是同樣的印刷電子報，完全沒有個人化。你不能活在二十一世紀卻還在使用二十世紀的技術。

在不斷演進的數位行銷領域中，能夠根據個人喜好和行為來客製化內容是一項強大的工具。

個人化的精髓在於深入了解你的受眾，並根據他們獨特的需求和興趣，打造能引起共鳴的電子郵件體驗。

動態內容在個人化策略中扮演著關鍵角色。它不是向所有訂閱者發送一致的訊息，而是讓你能根據特定條件，如用戶行為、人口統計資料或個人喜好，來客製化電子郵件的各個元素。

舉例來說，串流服務在這方面表現出色，它們會根據用戶的觀看或收聽紀錄來推薦電影或歌曲，打造個人化且愉悅的體驗。

透過使用 beehiiv 3D 分析工具，你可以深入了解你的讀者群的每個細節，掌握他們的喜好，並將這些資訊作為關鍵的行為工具，打造個人化內容，讓你在眾多內容中脫穎而出。

舉例來說，電子商務平台可以根據收件人過去的購買紀錄、瀏覽歷史或未完成的購物車內容，動態地展示相關商品。

透過提供符合個人興趣的內容，動態內容能提高使用者的相關性，並大幅增加轉換的機會。

個人化的主旨是電子郵件互動的守門員。一般的主旨可能會淹沒在使用者收件匣的大量郵件中，但個人化的主旨卻能成為提高開信率的關鍵。

考慮加入收件人的名字，或提及他們過去與你品牌的互動。這樣做能夠吸引注意力，並創造一種熟悉感和連結感。

Gary Vee 的電子郵件行銷全都圍繞著個人化。在郵件主旨中加入收件人的名字，或是提到他們最近與 GaryVee 內容的互動，能有效吸引注意力並提高開信率。

舉例來說，一家服飾零售商可能會發送一封電子郵件，主旨為「Sarah，你的時尚升級就在這裡 – 內有專屬推薦」。

Amazon 總是這樣對我。難怪我每週至少買一本新書。

針對收件人的個人化推薦透過運用數據分析，將個人化提升到更高層次，提供量身打造的建議。

個人化的主旨能夠營造親切感和連結感。

Gary Vee 可能會在他的電子郵件中使用動態內容元素，以便針對不同的受眾群體量身打造訊息。

這可能包括根據收件人先前的互動行為，提供個人化推薦、相關的部落格文章，或是精選內容。

個人化可以透過行為觸發來加強。舉例來說，如果訂閱者持續與特定主題的內容互動，Gary Vee 的電子郵件系統可能會自動發送更多與該興趣相關的內容給他們。

透過運用動態內容、個人化主旨和針對收件人的特定推薦，品牌能夠與其受眾建立有意義的連結，培養忠誠度，並帶來可衡量的成果。

隨著電子郵件行銷不斷演進，個人化仍然是在競爭激烈的數位環境中保持領先地位的不可或缺工具。

6. 保持文字簡潔。

為了將所有內容都放在「頭版」中，你必須精通簡潔的寫作技巧。保持句子和段落簡短，並運用標題、副標題、圖片、項目符號列表和留白來分割較長的文字區塊。

如果你有大量資訊要分享，不妨考慮在電子報中附上網站的額外資源連結，而不是試圖將所有內容塞進一封信裡。將電子報內容限制在吸引人的摘要和行動呼籲上，引導訂閱者閱讀更多詳細內容。

另一個選擇是將你的電子報內容限制在單一主題上，而不是像一般電子報那樣包含多個標題。你可以每次只講述一個故事、分享一篇內容，或是推廣一項產品。

如果你的文字常常過於冗長，不妨請別人幫忙編輯並減少字數。一個全新的視角可以幫你找出不必要的贅字。

7. 使用能講述故事的照片。

圖說： Accidentally Wes Anderson 的電子報善用圖片來搭配文字內容。

一張好的照片能反映你的品牌形象，並呈現你的內容。而一張傑出的圖片則更進一步，能幫助你訴說故事。通常，最吸引人的圖像包含人物的臉部，並能引發情感共鳴。

舉例來說，「九種方法減少辦公室文書工作」這樣的標題搭配一張乾淨整潔的辦公桌照片是可以的，但是「文書工作佔據你的一天了嗎？」這樣的標題配上一張可憐的主管從一堆嚇人的文件堆中探出頭來的照片，會更有吸引力。當然，你還是可以把「九種方法減少辦公室文書工作」作為副標題加上去。

大多數照片都可以透過裁剪掉多餘的細節來改善。在裁剪圖片時，要思考如何聚焦於能夠講述故事的細節。舉例來說，如果你要展示你的建築物，你可能會選擇特寫入口和招牌，而不是試圖將整棟建築都納入畫面中。

此外，請記得優化你的圖片，避免傳送過大的檔案。檔案越大不一定越好。在螢幕上觀看的照片解析度不需要超過 72 dpi，而寬度 600 像素對大多數螢幕來說已經足夠了。

為你的圖片指定描述性的替代文字（alt text）標籤有幾個重要原因。首先，它能幫助那些在電子郵件客戶端中關閉圖片顯示的訂閱者理解你的郵件內容。其次，這也是一個加入關鍵字的好機會，可以提升你的電子郵件的可送達性。

如果你將電子郵件儲存為網頁封存，這些圖片標籤也能幫助提升你的搜尋引擎最佳化（SEO）。

8. 加入動態圖片。

圖說： Bot Eat Brain 使用吸睛的動態圖檔來呈現其電子報內容。

GIF 是為你的電子郵件內容增添趣味並吸引讀者注意力的絕佳方式。GIF 通常應該簡短有趣。就像照片一樣，每個 GIF 的選擇都應該能夠襯托你的品牌形象，並且能夠生動呈現你內容中的重點。

9. 用吸引人的行動呼籲抓住讀者注意力。

說明：我們的客戶 執行摘要 運用多種元素來吸引讀者點擊行動呼籲。

你的電子郵件應該有一個主要的行動呼籲，但你可以在整封郵件中加入額外的 CTA 元素，以鼓勵訂閱者採取不同的行動。

舉例來說，如果你正在宣傳一場線上研討會，你可能會放置一個「立即報名」的按鈕，以及另一個「了解更多」的按鈕。關鍵在於使用引人注目的設計元素，讓它們在你的電子郵件中脫穎而出。

常見用作行動呼籲的設計元素包括：

• 按鈕

• 連結

• 圖片

• 社群媒體圖示

大多數讀者都知道在準備購買或想了解更多資訊時，要尋找顏色醒目的行動呼籲按鈕。不過，將你的標題和圖片也連結到著陸頁是個不錯的主意，這樣可以增加瀏覽者採取行動的機會。

10. 反覆測試你的電子郵件行銷設計。

要找出最適合你電子報訂閱者的方法，最好的做法就是嘗試不同的策略，看看哪種能得到最好的成效。

養成 使用 A/B 測試 的習慣，以了解哪些內容最能吸引你的讀者。要進行 A/B 測試，你可以將讀者群分成兩半，發送兩份內容幾乎相同的電子報，只改變其中一個元素，讓一半的讀者收到 A 版本，另一半收到 B 版本。

你可以使用 A/B 測試來嘗試不同的元素，例如：

• 電子郵件主旨

• 寄件人名稱

• 色彩配置

• 頭條新聞

• 圖片

• 行動呼籲

一旦你找到幾個成功的組合，就可以開始在日常的電子郵件行銷活動中使用它們。別忘了要持續測試新的想法——現在有效的方法，六個月後可能就不管用了。

行銷電子郵件的設計不斷演進，唯一跟上腳步的方法就是不斷嘗試，看看什麼最適合你的訂閱者名單。遵循這些最佳實踐，你已經領先一步了。但別就此停下腳步——持續測試，你一定會在電子郵件行銷活動中看到更好的成果。

製作你的電子郵件行銷圖像設計

保持簡潔的設計並專注於你的訊息，你就能為訂閱者提供他們所需的一切資訊，促使他們採取行動。透過測試不同的元素，你可以持續改善電子郵件行銷活動的成效。

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