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電子郵件內容策略的秘密
利用你的內容提升電子郵件投資回報率
電子郵件內容策略是每花一美元就能獲得 電子郵件行銷可以創造 42 美元的收益 的原因之一。這相當於 4200% 的投資回報率!
不,隨意發送電子郵件是不可能有那麼好的成效的。那些豐厚的回報是來自於深思熟慮的規劃和策略。
什麼是電子郵件策略?
電子郵件內容策略是對電子郵件戰術的全局性觀點。
文案撰寫、潛在客戶開發、品牌語調和形象塑造都是這些策略中的一部分。而你的電子郵件內容策略就是執行這些事項的整體大計。
為什麼要相信我們? 所有 beehiiv 的作者都經過嚴格審核,以確保他們具備豐富的知識和經驗。Jacob Bear 擁有超過十年的電子郵件行銷活動寫作經驗,並曾受教於《Email Alchemy》一書作者 Daniel Levis 的親自指導。他的電子報 「Bold Words」 自 2016 年以來一直活躍至今,最近更被 LinkedIn 評選為頂尖文案寫作人才。
電子郵件內容策略(關鍵組成)
電子郵件內容策略的第一步是思考你的目標受眾。更具體地說,他們目前處於購買週期的哪個階段?
電子郵件內容策略的真正威力來自於將你的內容與電子郵件整合。這意味著你的大部分內容應該針對漏斗頂端撰寫,在那裡你可以產生更多潛在客戶和註冊用戶。
建立誘因讓人訂閱你的電子報。這些誘因可能包括:吸引潛在客戶的免費內容、額外的指南和報告、參加線上講座或社群的特別權限,以及訂閱者專屬的優惠碼。
將這些誘因與註冊表單配對,並將它們加入所有你的漏斗頂端內容中。
談到電子郵件行銷,你需要採取不同的內容策略。你的訂閱者對你的事業感興趣,但很多人還沒有從你這裡購買過。
這表示你的電子郵件內容大部分應該針對行銷漏斗的中段設計。
中階漏斗內容通常具有教育性質,而且最好還要有趣。它培養這些感興趣的讀者,並說服他們成為付費客戶。
但事情並沒有那麼簡單。要確保你的內容在社群媒體和其他平台上更頻繁地出現,你需要的是互動。
提高互動的一個策略是在你的電子報中發布並推廣一些中間漏斗內容。你的忠實讀者會給這些內容按讚、分享、留言,並透過互動來增加你的內容能見度。
你如何規劃電子郵件內容?
電子郵件內容策略需要幾個步驟。
首先,你應該要有明確的目標。你是想提高開信率嗎?你希望讀者分享你的內容嗎?還是你在尋求更多的轉換率?
你的部分內容應該要針對這些目標特別設計。其餘的內容則應該在培養關係和教育之間取得平衡。你需要進行一些測試,才能找出最適合你讀者群的平衡點。
如果你想增加銷售量,可以逐步增加用於培養客戶關係和促銷的電子郵件數量。如果你的郵件開啟率不理想,那麼你就得提供更多有價值的內容,增加教育性內容的比例,以吸引讀者的興趣。
電子報內容策略的另一個關鍵部分是分眾和個人化。如果你有超過幾百名訂閱者,就應該根據讀者的人口統計資料和興趣來發送不同版本的電子報。
你要怎麼搞清楚這一切呢?答案是透過測試。你應該經常根據你的專業判斷,對你認為會有效的方法做出合理的猜測,然後 進行 A/B 測試 看看是否真的有效。
當你掌握了要創作的內容類型後,你可以設立一個 內容行事曆 來確保這些內容能夠順利完成。
內容策略的四個步驟是什麼?
要制定你的電子郵件內容策略,你必須先以數據清楚掌握你的起點。
你應該了解你有多少訂閱者、你的電子郵件帶來多少收入、目前的開信率,以及任何你想在內容策略中處理的其他事項。
一旦你確定了起點,請按照以下步驟進行:
第一步:選擇可衡量的目標
你的內容策略目標應該要具體明確 — 不只是要增加轉換率,而是要在未來三個月內將轉換率提高 20%。
其他可量化的目標可能包括:將你的開信率提高一倍、增加一千名新訂閱者,或是將每月營收提升 25%。
第二步:制定達成目標的計畫
想想你的讀者群,他們為什麼追蹤或訂閱你,以及他們想要什麼。
利用這些資訊來集思廣益,想出達成你目標的方法。舉例來說,也許你的讀者會對更幽默的內容有更好的反應。
第三步:執行並測試
上面的例子很容易測試。在你下一封電子報中進行 A/B 測試。向名單中一半的讀者發送一封幽默的電子郵件,要求他們購買商品。向另一半讀者發送類似的電子郵件,但不包含任何笑話。
第四步:評估與規劃
你很快就會知道你的假設是否正確。如果你幽默的電子郵件比起「平淡無奇」的郵件能帶來明顯更多的銷售量,那麼你就知道你的讀者喜歡幽默風格了。
到了這個階段,你可以開始在所有內容中加入更多幽默元素了。
如何撰寫優質的電子郵件內容?
要寫出好的電子郵件內容,你應該首先專注於 主旨。
每個主旨都應該簡短有趣。它的唯一目的就是讓人打開電子郵件並閱讀內容。
第一行幾乎和標題一樣重要。它能吸引讀者的注意,讓他們願意繼續閱讀整封電子郵件。
優質的電子郵件內容應該符合讀者的期待和喜好。通常,你會希望內容能夠像是在與讀者面對面聊天一樣,保持輕鬆自然的對話風格。
撰寫優質電子郵件內容的另一個重要部分是設計它以 避免被垃圾郵件過濾器攔截 。使用像 beehiiv 這樣信譽良好的電子郵件服務會有很大幫助。
事實上,beehiiv 已經內建了許多電子郵件內容策略的關鍵元素。
我們為你提供一個經過搜尋引擎最佳化的網站,用來存放你所有的電子報內容。這些內容會出現在搜尋結果中,有助於吸引更多訂閱者。這種方式特別適合用來擴大你的潛在客戶群。
我們全新的著陸頁編輯器 幫助你吸引新讀者,我們也提供了許多工具,讓你能透過電子報的付費版本創造收入。
beehiiv 提供你進行 A/B 測試的功能,我們還有一些特色可以讓讀者直接在你的電子郵件中與內容互動。
我們還有自動化程式,讓讀者和其他創作者能夠向他人推薦你的電子報,甚至因此獲得獎勵。
電子報內容策略常常陷入技術細節的泥沼中。我們創立了 beehiiv 來處理這些細節,讓你作為創作者能夠自由地構思原創內容,並將其整合到你的策略中。
何不試試看? 今天就開始經營你自己的 beehiiv 電子報 。