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提升你的內容行銷:工具與範例
有效電子郵件內容行銷的必備工具
Lauren Haas
December 03, 2023
如果你正在尋找與目標市場建立聯繫的方法，電子郵件內容行銷絕對是你手邊最有力的工具之一。由於電子郵件可以讓你直接接觸到客戶的收件匣，吸引他們的注意力不只是短短一瞬間，還能持續向同一個人發送一致的訊息，因此電子郵件行銷活動是 行銷策略 不可或缺的一環。
然而，電子郵件並不像表面上看起來那麼簡單。一般的、非個人化的群發郵件很少能夠產生效果。要取得成功，你必須發送能夠引起讀者共鳴並提供價值的內容導向郵件。這需要付出大量努力，但絕對值得。當你定期發送相關且引人入勝的訊息時，電子郵件可以幫助你培養關係、建立品牌形象，並推動轉換。
幸運的是，你不必獨自面對這項工作。軟體開發人員已經打造了許多工具，可以在每個階段為你提供協助，而其他行銷人員也已經開闢了可供你參考的路徑，讓你能夠創造出強而有力的行銷活動。
電子郵件內容行銷成功的必備工具
電子郵件行銷工具、AI 寫作工具、目標市場分析工具、內容規劃工具、專案管理工具、A/B 測試工具、文法檢查工具，以及標題製作工具。
適當的工具可以讓內容行銷變得更加容易。從撰寫吸引人的主旨、管理目標受眾，到分析成效，有許多應用程式和線上工具可以幫助你達成目標。
AI 寫作工具
你的電子報內容應該要以你獨特的風格撰寫，並且要建立在你在該領域的實際經驗上。不過，人工智慧是個很棒的工具，可以幫助你規劃大綱和撰寫內容。
雖然人工智慧無法與你的讀者產生共鳴或創造獨特的品牌聲音，但它在列出想法大綱、充實結論段落，或幫助你突破寫作瓶頸方面卻很出色。要善用這些工具來輔助你的寫作，而不是完全取代它。
Jasper 是一款具有大量預設行銷導向模板的人工智慧工具。它特別擅長撰寫銷售導向的文案，同時也能協助你創作長篇內容。
Rytr 是一款較為經濟實惠的工具，提供許多與 Jasper 相似的功能，但使用者介面的精緻度稍微遜色一些。
ChatGPT 是市面上最知名的免費人工智慧工具之一。它是一種對話式聊天機器人，所以如果你想使用付費寫作工具中提供的各種行銷工具（例如 AIDA 和 PAS 框架行銷文案），你就需要精確知道該如何提出要求。
Bard 是 Google 推出的全新人工智慧服務。它也是免費的，而且與 Chat GPT 非常相似。
QuillBot AI 會重述內容，這在你只想要對原始內容進行改寫建議時非常有用。
文法工具
文法比你乍看之下想像的還要重要。正確的文法不僅能讓你的文字看起來更加精緻，也能讓你的公司顯得更專業，但它的重要性遠不止於此。文法工具能讓你的文字更易讀、更簡潔，也更具說服力。
Grammarly 是文法工具的鼻祖。它的免費版本本身就是一個寶藏，可以在大多數常用的軟體和瀏覽器視窗中直接提供文法檢查。如果寫作是你工作中的重要部分，升級到付費版本絕對值得。
QuillBot 提供免費的線上文法檢查工具。你只需要將內容複製貼上到視窗中（或直接在上面撰寫），它就能很好地完成檢查工作。
Writer 也提供一個免費的線上文法檢查工具，既有效又容易使用。
Lose the Very 是個非常有用的工具，能幫助你選擇更有力的措辭。它的格式很簡單，就是「非常 + [你的詞]」，但這會大大提升你的寫作水準。舉例來說，「非常有幫助」可以改成「不可或缺」，「非常多」則可以用「大幅」來取代。
內容工具
這些工具能幫助你處理各種事情，從決定寫作主題到打造吸引人的標題和郵件主旨。
Ubersuggest 原本是為了幫助部落格做搜尋引擎最佳化而設計的，不過它的內容建議工具也可以用來規劃適合你讀者群的電子報內容。
HubSpot Blog Topic Generator 也可以提供電子郵件內容的創意建議。
Answer the public 幫助你了解人們對你的主題有哪些疑問，這是寫作靈感的絕佳來源。
Sharethrough Headline Analyzer 會告訴你標題或主旨行的優點，並提供改進建議，讓它們更具吸引力。
CoSchedule Headline Analyzer 是一個類似的免費工具，能提供很棒的回饋，不過你必須註冊並提供電子郵件地址。
Blogabout’s Headline Generator更進一步，能根據你輸入的關鍵字來建議標題或主旨。這個功能最適合用於行銷文案，不過你也可以試試看用在其他方面。
SurveyMonkey 讓你能直接詢問讀者他們面臨的困擾，以及他們希望看到更多什麼樣的內容。
Google Sheets對於內容規劃非常有用。在表格頂部列出你打算涵蓋的內容領域，然後在左側列出各種故事概念（如十大排行、專家訪談、操作指南等），這樣你就能得到一個可以產生大量想法的網格。
圖像工具
吸引人且符合品牌形象的圖像能豐富你的訊息內容，並提升品牌形象。以下是一些能幫助你創作或找到所需圖像的工具。
專案管理工具
無論你是擁有一整個內容團隊，還是獨自一人製作電子郵件行銷活動，專案管理工具都能幫助你掌控工作進度，讓內容持續產出。
以下是一些最受歡迎的內容製作排程管理工具。
Trello 讓你輕鬆建立看板、清單和卡片，用來代表內容創作過程的不同階段。你甚至可以儲存想法，並設定自動化功能，按照排程將任務分配給寫手（或自己）。
Asana 也有自動化功能，讓你能設定排程並自動分配工作。
Monday.com是另一款以友善使用者介面和強大功能而聞名的專案管理應用程式。透過 Monday，團隊可以有效協作、分派任務、追蹤進度，並順利達成期限。
電子郵件分析工具
你的內容表現如何？讀者最喜歡什麼？他們對哪些主旨最有反應，什麼樣的內容能吸引他們點擊？追蹤標籤可以幫助你改進策略，讓你不斷學習如何製作更好的電子報。以下是一些可以幫助你的資源。
EmailAnalytics 是一個網頁應用程式，能讓你清楚掌握團隊在 Gmail 和 Outlook 的電子郵件活動情況。它特別適合用來衡量和改善電子郵件回覆時間，以及其他相關用途。
Right Inbox 是一個與 Gmail 配合使用的 Chrome 擴充功能，它能讓你了解誰讀了你的電子郵件、點擊了哪些連結，以及他們閱讀和點擊的次數和時間。此外，它還提供了電子郵件提醒、序列郵件和郵件排程等功能。
beehiiv 提供市面上最優秀的分析工具，直接整合在你的儀表板中。你只要瞄一眼就能看到讀者的人口統計資料、訂閱者來源，以及每個行銷活動和電子郵件的開信率和點擊率表現。
為什麼要信任我們？
Lauren Haas 在電子郵件成為普及工具之前就開始發布內容了，而且她持續為 Main Street Marketing Mix的客戶掌握最新的發展趨勢。
最佳電子郵件行銷平台
選擇合適的電子郵件平台可以帶來天壤之別。面對眾多選擇，找到最適合你特定需求和目標的平台至關重要。
Mailchimp：操作簡單，但缺乏成長工具
其中一個受歡迎的選擇是 Mailchimp 。Mailchimp 以其友善的使用者介面和強大的功能而聞名，提供各種範本、自動化工具和分析功能，幫助你製作吸引人的電子郵件行銷活動。有些人覺得它的介面有點笨重，而且沒有內建工具來幫助你增加訂閱者。
Constant Contact：直覺好用，但價格不菲
另一個頂級競爭者是 Constant Contact 。憑藉其直覺的拖放編輯器和可自訂的範本，Constant Contact 讓你輕鬆創建專業外觀的電子郵件。此外，它還提供進階功能，如名單分群和 A/B 測試優化你的行銷活動 。但同樣地，它缺乏成長工具，而且許多用戶表示，相較於所提供的功能，其價格過高。
HubSpot：功能強大，但複雜難用
對於想要投資更全面行銷解決方案的人來說， HubSpot 是一個選擇。除了電子郵件行銷功能外，HubSpot 還提供客戶關係管理整合、潛在客戶追蹤以及其他行銷自動化工具，以簡化你的整體策略。不過，HubSpot 的缺點是價格昂貴，而且學習曲線陡峭，這使得它不太適合一般的小型企業。
beehiiv：為成長而打造的平台
beehiiv 因為幾個原因成為許多內容創作者的最佳選擇。它是由那個讓傳奇性的 Morning Brew 成長的團隊所打造，並且包含了他們所知道電子報發行者需要的所有成長工具。推薦計畫、推薦網絡、搜尋引擎友善的線上封存、客製化和個人化的功能，以及世界級的分析功能都內建在這個應用程式中。
這個平台專為擴大你的受眾而設計，同時也具備獲利功能，使其成為電子報創作者和業界意見領袖的理想選擇。
吸引訂閱者的電子郵件文案撰寫技巧與方法
想知道一些能幫你吸引訂閱者注意、讓你的電子郵件在他們塞爆的收件匣中脫穎而出的策略和技巧嗎？我們這裡都有喔。
了解你的讀者
首先，要了解你的目標受眾。你對他們越了解，就越能直接與每個人溝通。同時，也要清楚自己的品牌定位。舉例來說，如果你的受眾主要是精打細算的消費者，而你的品牌主打折扣優惠，那麼你就應該撰寫著重於省錢的文案。相反地，如果是一個專門銷售給注重身分地位的客群的奢侈品牌，就會涉及完全不同的主題，並使用截然不同的語言和圖像。
這比單純考慮人口統計資料來說，建立目標客戶角色是個好習慣。只說你的目標客群是 35-50 歲、中等收入的房主，這樣還不夠具體。相比之下，如果你能描述 42 歲的 Evelyn，她和丈夫 Hank 住在休士頓郊區，有三個孩子，擁有一棟房子，這樣就更加個人化且貼近實際了。
花時間打造吸睛的標題
撰寫電子郵件文案時，最關鍵的一環就是創造引人入勝的主旨行。一個吸引人的主旨行能夠抓住訂閱者的注意力，並引導他們打開你的電子郵件。
撰寫吸引人的主旨列最好的方法是深入了解你的讀者，並提供一個簡短、引人注目的短語、句子或問題，以激發他們的好奇心。與其遵循 長度的特定規則 ，不如將你的主旨行濃縮成盡可能少的字詞，以達到最大的影響力。
追蹤你的開信率，看看不同的主旨表現如何。更棒的是，你可以使用 A/B 測試來嘗試不同的方法，並即時獲得結果。
客製化你的內容
個人化在有效的電子郵件文案寫作中扮演著重要角色。透過使用訂閱者的名字或提及他們過去與你品牌的互動來客製化你的電子郵件。這種個人化的觸感能創造連結感並提高參與度。在這裡，了解你的受眾和品牌同樣至關重要。
將你的讀者群分類並發送相關內容，是個人化最重要的層面。舉例來說，如果你的客戶不斷收到他們已經購買過的商品的促銷訊息，他們就會停止開啟你的信件。找出一個有意義的方式來區分你的讀者群，並為每個群組撰寫不同的內容。
分享故事
與其單純列舉功能或優點，不如向你的讀者分享一個客戶如何運用你的產品獲得成功。最佳的案例研究應該簡潔明瞭，提供大量實用的建議給讀者，同時還能引發一些情感共鳴。
簡潔有力
讀者對簡潔且專注於一個明確訊息或行動呼籲的電子郵件反應最佳。避免在一封郵件中塞入過多資訊或多重目標，以免讓你的訂閱者感到不知所措。
將這些技巧和方法運用到你的電子郵件文案策略中，你就能創造出吸引訂閱者並為你的事業帶來成效的精彩內容。
視覺元素在電子郵件內容行銷中的角色及如何讓它們脫穎而出
在電子郵件中加入吸引眼球的圖片和圖形，可以提升你行銷活動的視覺吸引力和情感影響力。為了有效地在電子郵件行銷中運用視覺元素，你可以參考以下這些設計技巧。
選擇與你的內容相關且能強化你訊息的圖片
加入吸引人的視覺元素，策略性地突顯關鍵訊息或產品
堅持使用高品質、專業的視覺設計，以彰顯你的品牌形象
選擇圖片類型時保持一致（例如剪貼畫、照片、螢幕截圖）
在選擇或製作圖片時，要考慮到你品牌的配色
優化你的圖片大小，確保網頁快速載入
建立視覺吸引力強的範本，並保持一致的品牌元素，如顏色、字體和版面配置
為圖片提供替代文字描述，讓視障讀者也能理解內容
遵循這些建議並有效運用視覺元素，你就能讓你的電子郵件內容行銷更吸引人、更令人難忘，最終為你的行銷活動帶來更好的成果。
探索成功的電子郵件內容行銷案例
從巧妙的主旨行到個人化的訊息內容，這些直接來自我收件匣的範例，展現了精心設計的電子郵件的強大力量。
零售電子郵件
這封來自 Etsy 的電子郵件從頭到尾都展現了品牌特色，從主旨列的愛心符號到社群媒體圖示旁的標語「讓我們做朋友吧」，都充分體現了他們的品牌形象。
這個推薦也高度個人化。我最近在客廳買了一張獨特的桌子，所以 Etsy 打賭我會對更多奇特的家具愛不釋手（他們猜對了）。
整個訊息簡潔明瞭、目標明確，並配上精心設計的高品質圖片，就是要吸引我的注意力。
歡迎詞
我在註冊本地一家連鎖電影院的會員回饋計畫時收到了這封電子郵件。
請注意，在主旨和標題中都有提到我的名字。這封電子郵件包含了我可能需要的所有新會員資訊，並輔以資訊圖表。寄件者也清楚地說明了他們希望我採取的下一步行動。
這封信的內容稍微有點冗長，但除此之外，它包含了一封優質歡迎信的所有要素，為我和這家公司的新關係奠定了良好的基調。
促銷電子郵件
要舉辦特賣活動嗎？這裡有個絕佳的宣傳範例供你參考。
這個主旨實在太吸引人了 — 僅限今天！史上最低價！這怎麼能不點進去看看？
這封電子郵件非常聚焦。只展示了一項商品，而且照片清楚地呈現了這項商品的樣貌。行動呼籲是一個醒目的紅色「立即購買」按鈕，讓人無法忽視。
公司電子報
美國航空在這方面做得很好。嗯，標題不是很吸引人，但至少很簡潔。
這份電子報堅持四個項目的格式，每個項目都包含一張高品質的圖片和清晰的行動呼籲。整體排版乾淨整潔，讓我一眼就能挑選出感興趣的內容，這種設計讓我覺得他們很尊重讀者的時間。
請注意，這份電子報完全聚焦於我以及我作為顧客的體驗。公司並沒有告訴我關於他們的員工獎項或其他內部消息。
瀏覽網站後
這封來自 Brad's Deals 的高度個人化電子郵件精準到近乎侵犯隱私的程度。他們早些時候寄給我一封包含各種優惠的訊息。我點擊了 REI 的特賣，並瀏覽了這件特定的外套，但當時並沒有購買。
這個特價網站後續跟我確認我喜歡那件外套，同時也根據他們現在了解到我對戶外活動的興趣，推薦了幾項相關商品。真聰明！
提升你的電子郵件內容行銷
善用這些工具和內容策略，你就能打造出吸引人且引人入勝的電子郵件行銷活動，讓你的目標受眾產生共鳴。
請記住，雖然工具對於提升效率很重要，但在你的電子郵件中注入原創性和真實性同樣重要。在制定內容時，要確保它能夠符合你的品牌形象和價值觀，同時也要考慮到目標受眾的喜好和需求。
透過結合適當的工具、對市場的深入了解，以及完善的內容策略，你就能將你的電子郵件行銷提升到一個全新的境界。
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