在 2024 年用這些頂尖電子郵件行動呼籲來提升轉換率

目錄

• 電子郵件行動呼籲簡介

• 打造有效的電子郵件行動呼籲

• 電子郵件行動呼籲的最佳實踐

• A/B 測試：找出最佳方案

• 2024 年最新創意行動呼籲範例

• 在行動呼籲中運用緊迫感和稀缺性

• 優化電子郵件行動呼籲在手機上的表現

• 電子郵件行動呼籲常見錯誤及如何避免

• 分析並優化你的電子郵件行動呼籲

• 電子郵件行動呼籲的未來趨勢

• 運用有效的電子郵件行動呼籲來提高轉換率

「是什麼吸引人點擊？」

這個根本性的問題正好抓住了行銷的核心——理解人類心理以驅動行動、影響決策，並與目標受眾建立連結。

讓人產生共鳴的核心在於心理學。

行動呼籲不僅僅是一些短語或按鈕而已；它們具有觸發認知反應、喚起情感共鳴，以及影響行為模式的強大力量。

行動呼籲能激活大腦的獎勵系統，引發滿足感或期待感，促使人們點擊、訂閱或購買。它們引導消費者行為，影響選擇，並在行銷領域中塑造結果。

了解行動呼籲背後的心理基礎，能夠揭示它們作為有效行銷基礎的角色。這種理解能夠讓訊息與人類的動機和慾望相互呼應，最終推動轉換率並促進有意義的互動。

繼續閱讀，了解行動呼籲為何重要，以及如何有效運用它來提高轉換率。

另外，請務必看到最後，我們還有額外的秘訣讓你的行動呼籲更加出色喔！

電子郵件行動呼籲簡介

我在 2023 年學到兩件事…

A： 電子郵件並沒有過時，我們只需要學會如何善用它的力量。

B：行動呼籲不僅僅是在電子郵件結尾加上「立即購買」按鈕那麼簡單。（就像我前幾天收到來自Medium的行動呼籲）

定義電子郵件行銷中的行動呼籲

在電子郵件行銷中，什麼是行動呼籲？

在電子郵件行銷中，行動呼籲是一種策略性地放置在郵件內的指示或提示，目的是鼓勵收件人採取特定行動。它通常是一個簡潔有力的短語，搭配可點擊的按鈕或連結，引導收件人朝向預期的目標前進。

簡單來說，行動呼籲是成功電子郵件行銷活動的核心動力。

行動呼籲在提升轉換率上的重要性

行動呼籲在電子郵件行銷中非常重要，原因如下：

提升互動率： 精心設計的行動呼籲能夠促使讀者與你的內容互動，引導他們點擊進入你的網站、購買商品、訂閱電子報，或完成其他行動。

明確指示： 行動呼籲能夠清楚指引收件人下一步該採取什麼行動，減少模糊不清的情況，並提高轉換率。

引導流量： 它們能有效地將流量引導到你的網站、登陸頁面或特定產品，增加網站訪問量，並可能帶來更高的轉換率。

可量化的成效： 行動呼籲讓追蹤電子報活動成效變得容易。像是點擊率和轉換率等指標，有助於衡量行動呼籲的效果以及整體活動的成功程度。

提高轉換率： 一個引人注目的行動呼籲能顯著影響 轉換率，說服收件人採取行動，無論是進行購買、報名參加線上研討會，還是下載資源。

打造有效的電子郵件行動呼籲

當人們討論時，好與卓越的區別就會浮現。

像 Nike 和 Apple 這樣的品牌之所以能夠發展到今天的地位，是因為它們對人們的生活產生了重大影響——或者更確切地說，是因為它們在廣告活動中巧妙地傳達了這一點。

即使你寫出了一封出色的電子郵件，如果沒有引導訂閱者採取下一步行動，其價值也會大打折扣。

打造有效的電子郵件行動呼籲是提高轉換率的關鍵要素。

強而有力的電子郵件行動呼籲的關鍵要素

一個有力的電子郵件行動呼籲取決於幾個關鍵要素。

這些元素結合起來，就能創造出一個強而有力的行動呼籲，有效提升轉換率和參與度：

清晰度： 行動呼籲必須明確無誤地指出讀者應採取的行動。

視覺衝擊（Visual Impact）： 它應該在視覺上引人注目，可以使用顏色、對比度，或在電子郵件中的策略性位置來達成。

緊迫感： 加入緊迫感或立即行動的強烈理由，能大幅提升行動呼籲的效果。

範例： Nathan Baugh 的 電子報訂閱行動呼籲：

語言和語調：打造引人入勝的訊息

你的行動呼籲所使用的語言和語氣，對於驅使用戶採取行動有著巨大的影響力。

打造引人入勝的訊息需要精準度和清晰度。以下是方法：

精簡為要： 保持簡潔。一個簡短有力的行動呼籲比冗長複雜的更能引起共鳴。追求簡潔但不犧牲清晰度。

行動導向用語（Action-Oriented Language）： 使用能促使立即反應的動詞。像是「購買」、「訂閱」或「下載」這類詞彙可以激發用戶採取行動。

個人化增加影響力： 將你的行動呼籲客製化以符合目標受眾。直接針對他們的需求、慾望或痛點來喚起更個人化的連結。

範例：Tyler Denk 的 Big Desk Energy ：

設計元素：讓你的行動呼籲脫穎而出

一個吸引人的行動呼籲不僅僅是文字的問題，還關乎它如何在視覺上吸引你的讀者。

以下是讓你的行動呼籲在設計上脫穎而出的方法：

視覺層次： 讓你的行動呼籲更加醒目。運用對比色、較大字體或策略性的位置安排來吸引注意力。

品牌一致性： 在設計元素上保持一致性，例如顏色、字體和風格，以強化品牌形象並建立品牌識別度。

行動裝置優化： 確保你的行動呼籲能適應行動裝置。針對不同的裝置調整其大小和位置，以提升使用者體驗。

電子郵件行動呼籲的最佳實踐

電子郵件行動呼籲的成功關鍵在於清晰、簡潔和吸引人的設計。要製作有效的 行動呼籲，應該專注於使用簡明扼要的語言，促使讀者立即採取行動。

使用視覺上引人注目的按鈕，搭配對比色和清晰字體，讓它們更容易點擊。對各種行動呼籲元素進行 A/B 測試，如文案、顏色和位置，可以讓優化過程更加數據導向。此外，持續監控點擊率等指標，能確保不斷改進行動呼籲的表現，達到最佳效果。

追求簡約同時運用吸引人的設計元素，是成功的電子郵件行動呼籲的核心。

個人化和相關性

個人化且相關的行動呼籲對用戶參與度和轉換率有顯著影響。以下是如何將個人化元素融入你的行動呼籲：

讀者群分類： 根據行為、喜好或人口統計資料來 區段 你的讀者群。針對特定讀者群量身打造行動呼籲，以提高共鳴效果。

動態內容： 使用 動態內容 插入功能，根據使用者資料或偏好來個人化行動呼籲。客製化的行動呼籲能提高相關性並促使用戶採取行動。

用戶旅程一致性： 將行動呼籲與用戶旅程保持一致。在不同接觸點提供符合情境的行動呼籲，引導用戶順暢地穿越整個轉換漏斗。

個人化推薦： 根據用戶過去的互動或購買記錄，在行動呼籲中提供個人化的推薦或優惠，以創造更貼近個人需求的體驗。

整合客戶回饋： 整合 顧客回饋 或問卷調查回應來客製化行動呼籲。透過個人化的行動呼籲直接回應客戶的顧慮或偏好。

位置與時機

行動呼籲在內容中的策略性配置和時機安排，能大幅影響其效果。以下是如何優化行動呼籲的配置和時機：

首屏區域： 將行動呼籲放置在首屏區域的顯眼位置，確保用戶無需捲動頁面即可立即看到。這樣可以在用戶瀏覽初期就吸引他們的注意力。

相關脈絡： 在相關內容中嵌入行動呼籲。讓它們與周圍的脈絡保持一致，以確保它們看起來自然而不會造成干擾。

時機與捲動： 對於較長的內容，使用捲動觸發的行動呼籲。根據使用者互動或捲動行為來安排行動呼籲的出現時機，以提高參與度。

離站意圖： 使用離站意圖彈出視窗或行動呼籲，在用戶離開頁面前吸引他們的注意力。提供誘因或引人注目的訊息來保持用戶興趣。

測試與改進： 嘗試不同的放置位置和時機選項。分析使用者行為，並根據績效指標進行調整，以優化行動呼籲的放置位置和時機。

A/B 測試：找出最佳方案

A/B 測試是優化行動呼籲以達到最大效果的寶貴工具。

這涉及比較行動呼籲的兩種變體，以確定哪一種表現更好。在進行行動呼籲的 A/B 測試時，首先要隔離單一變數，例如文字、顏色、大小或位置。

利用 A/B 測試中的分眾來測試這些變化，以收集點擊率或轉換率等效能指標的數據。

A/B 測試所獲得的洞見讓行銷人員能夠改進行動呼籲，找出最有效的元素，並做出以數據為基礎的決策，以提升整體活動的成功率。

2024 年最新創意行動呼籲範例

在 2024 年，創新的行動呼籲已經突破了行銷領域中參與度和轉換率的界限。

這些創新的行動呼籲重新定義了用戶參與度，並展現了行銷策略不斷演進的趨勢。

電子商務行動呼籲範例

Amazon 的「立即購買」和「加入購物車： 簡單卻有效的行動呼籲，引導用戶立即購買或保存以待日後考慮，同時滿足了即時需求和未來規劃。

Sephora 的「快速預覽」和「立即購買」： 這兩個功能完美整合，「快速預覽」按鈕提供產品的簡要資訊，而「立即購買」則直接連結到產品頁面，優化了瀏覽和購物體驗。

ASOS 的「讓我看看」和「加入購物袋」： ASOS 巧妙運用吸引人的行動呼籲，像是用「讓我看看」來提供個人化推薦，以及「加入購物袋」來快速完成購買，簡化了整個購物流程。

企業對企業電子郵件行動呼籲範例

Salesforce 的「觀看展示」和「索取報價」： Salesforce 的電子郵件行動呼籲透過提供即時觀看展示或索取報價的選項，迎合不同客戶需求，因而引起共鳴。

HubSpot 的「開始使用」和「探索解決方案」： HubSpot 的行動呼籲引導 B2B 潛在客戶，鼓勵他們開始使用歷程或探索特定解決方案，以配合不同階段的買家需求。

Slack 的「免費試用」和「聯絡銷售」： Slack 的電子郵件行動呼籲在自助服務和個人化協助之間取得平衡，提供了探索產品或與銷售團隊接觸的選項。

活動宣傳行動呼籲範例

TED 的「立即報名」和「探索講者」： TED 活動的行動呼籲提供了直接報名的途徑，同時也吸引參與者探索具影響力的講者，以滿足參加者的興趣。

Eventbrite 的「購票」和「了解更多」： Eventbrite 運用行動呼籲按鈕，迅速引導使用者購票，同時提供管道讓他們深入了解活動細節和議程。

Adobe Summit 的「立即加入」和「查看議程」： Adobe Summit 的行動呼籲按鈕鼓勵參與者立即報名參加活動，並提供活動日程的詳細資訊，這符合與會者在規劃和參與方面的需求。

在行動呼籲中運用緊迫感和稀缺性

設計具有緊迫感和稀缺性的行動呼籲，能促使收件人立即採取行動：

急迫性用語： 使用像是「限時優惠」或「最後機會」這類的詞語來製造緊迫感。

稀缺性指標： 強調商品數量有限或庫存不多，促使顧客迅速做出回應。

倒數計時器： 設置計時器來顯示限時優惠或特賣的剩餘時間。

打造能促成轉換的緊急行動呼籲

製作具有緊迫感的行動呼籲需要策略性的用詞和設計：

清晰直接的文案： 使用簡潔有力的語言，激發行動力。

策略性位置安排： 將緊急行動呼籲放在顯眼的位置，以吸引讀者的注意力。

強調優勢： 突顯迅速行動所帶來的直接好處或獎勵。

運用稀缺性來促進行動

在行動呼籲中運用稀缺性策略可以引發收件人的錯過恐懼症：

限量版： 推出獨家或限量版的產品/服務來創造需求。

庫存指標： 展示剩餘庫存或可用數量，以創造緊迫感。

特別優惠： 突出一次性優惠或限時優惠，以鼓勵顧客迅速行動。

優化電子郵件行動呼籲在手機上的表現

為行動裝置優化行動呼籲能確保跨裝置的使用體驗順暢無礙。以下是需要注意的事項：

響應式設計： 設計能夠輕鬆適應各種螢幕尺寸的行動呼籲。

大型且易點擊的按鈕： 確保按鈕在較小的螢幕上也能輕鬆點擊。

字體和文字大小： 使用清晰易讀的字體，並採用適當的文字大小，以確保在較小的螢幕上也能輕鬆閱讀。

視覺元素： 選擇清晰且吸引眼球的視覺內容，確保在手機上能快速載入。

拇指友善的行動呼籲： 將行動呼籲放置在容易用拇指觸及和點擊的位置。

載入速度： 確保行動裝置上的行動呼籲能快速載入，以避免使用者感到不耐煩。

電子郵件行動呼籲常見錯誤及如何避免

避免行動呼籲設計和實施中的陷阱，對於有效的互動至關重要：

讓你的讀者應接不暇

收件人面對大量的行動呼籲，容易產生決策疲勞，進而影響他們採取行動的能力。

限制每封電子郵件中行動呼籲的數量，可以確保行動呼籲更加集中和清晰，從而提高轉換的可能性。

設定一個明確的行動呼籲，並引導你的讀者朝這個方向前進。

過於模糊或籠統

模糊或籠統的行動呼籲無法引導收件人採取特定行動，反而會造成混淆或失去興趣。

確保行動呼籲具體明確、直接了當，並且符合收件人的需求或期望，能有效引導他們採取預期的行動，無論是購買、註冊還是進一步探索。

為什麼要相信我： 我已經當了六年的寫手，並且在 beehiiv 的內容團隊工作了一年。這讓我對電子郵件行銷以及如何優化它有深入的了解。

分析並優化你的電子郵件行動呼籲

提升行動呼籲的效果需要持續的分析和改進：

需要追蹤的關鍵指標

追蹤關鍵指標，例如點擊率、轉換率和整體參與度，能夠提供行動呼籲效能的重要洞察。

這些指標能引導策略決策，有助於改進和優化未來的行動呼籲，以獲得更好的結果。擁有較高的開啟率還不夠，重點應該放在提高轉換率上。

分析與優化的工具和資源

運用像是 Google Analytics 或 beehiiv 這類強大的分析工具可以提供詳細的績效洞察。

這些工具能夠深入分析行動呼籲的效果，讓行銷人員能夠調整策略以達到最大影響力。

電子郵件行動呼籲的未來趨勢

密切關注未來趨勢為創新和有影響力的行動呼籲鋪路：

人工智慧與個人化

人工智慧整合能夠實現超個人化的行動呼籲，這些呼籲會根據個人喜好和行為動態調整。這種客製化提高了相關性，進而增加用戶參與度和轉換率。

透過 beehiiv AI， 你可以在撰寫電子郵件時使用個人寫作助手和圖像生成器，享受無縫的體驗。

互動式動態行動呼籲

在行動呼籲中加入互動元素或動態內容，能夠提供沉浸式和參與性的體驗，從而提高用戶參與度。

這樣的行動呼籲特別醒目，能夠吸引訂閱者的注意力並鼓勵他們積極參與。如果你使用 beehiiv 編輯器，客製化的可能性是無限的 - 你可以在同一個平台上建立最能展現自我的登陸頁面，以及能夠提高轉換率的電子報。

運用有效的電子郵件行動呼籲來提高轉換率

打造有效的行動呼籲是一個持續進行的過程，重點在於不斷改進和以用戶為中心的策略。

在建立你的電子郵件行銷策略時，有兩件重要的事情要記住：

1. 持續改進

持續分析數據和績效指標能讓行銷人員調整和優化行動呼籲以達到最佳效果。這種反覆改進的過程確保了與目標受眾的喜好和趨勢保持一致。

2. 以使用者為中心的方法

優先考慮用戶體驗意味著要根據目標受眾的需求和興趣來量身打造行動呼籲。了解受眾的行為和偏好有助於創造真正能引起共鳴的行動呼籲，從而提高轉換率和參與度。

在我們結束之前，這裡有五個你可以在下一次電子郵件行銷活動中使用的高效呼籲行動：

「限時 24 小時優惠，立即搶購！數量有限，售完為止！」

運用緊迫感、稀缺性和具體性來吸引立即行動，提供限時且數量有限的折扣優惠。

「打造專屬購物體驗 - 註冊成為 VIP 會員！」

結合個人化和獨特性來鼓勵用戶加入貴賓計畫，承諾提供量身打造的體驗和專屬優惠。

「立即開始 30 天免費試用 - 體驗無與倫比的好處！」

透過提供限時免費試用，創造緊迫感並凸顯產品價值，吸引用戶親身體驗產品的優點。

「立即取得專屬於你的客製化行銷指南！」

透過提供客製化的行銷指南來強調個人化和價值，直接滿足收件人的需求或興趣。

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運用獨特性和緊迫感，提供限量名額參加專屬線上研討會，敦促使用者在名額用完前趕緊搶位。

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