從內容到商業:提升你的行銷策略

內容商務對廣告產業的影響如此深遠，我們想要先說明重點：在你的行銷策略中運用商業內容，絕對能大幅提升轉換率，與你的受眾建立更自然的連結，並為你的品牌帶來你一直在尋求的成長。

不，這不是什麼新奇的行銷手法。相信我們，你的訂閱者是 真的想要 內容商務的。（好吧，某種程度上是這樣。）他們真正想要的是：

• 真誠推薦能改善生活品質的商品

• 一個值得信賴的資訊來源，提供相關、有趣且具教育性的內容

• 直截了當的購物體驗

• 讓讀者產生共鳴的品牌形象

內容商務是這一切的關鍵。在這裡，我們將詳細探討內容商務的確切定義，以及你如何運用內容商務來提升你的行銷策略到更高層次。

什麼是內容商務（Content Commerce）？

想想你有多討厭坐著看電視廣告。人們不想被強迫購買東西，更重要的是，沒有人喜歡被「說教」。現在，我們都會直接屏蔽明顯的廣告。我們會關閉視窗、把電視靜音，甚至願意多付錢來避免接觸廣告。

現在，想想你有多喜歡閱讀那些能讓你開懷大笑的文章，或是關於能讓你在最愛的興趣上更上一層樓的五大物品，又或是在購買某種特定產品時應該注意避免的事項。

這就是內容商務。簡單來說，內容商務是指像文章、電子報、影片或社群媒體貼文這類的線上媒體，它們在為讀者提供有價值的體驗的同時，也推動了有根據的電子商務銷售。

與你的讀者建立連結 的關鍵在於信任。那麼，如何讓你的讀者信任你呢？你可以透過豐富他們的生活來建立信任。這意味著創造能夠提供價值的內容——例如，通過溫馨動人的故事、經過深思熟慮的資訊來源、實用小技巧、引起共鳴的內容，以及流暢的使用體驗。

零售商可以創作自己的內容，就像 Hodinkee 製作與手錶相關的文章來引導讀者到他們的商店一樣。或者，出版商可以透過在文章中嵌入產品來實現內容變現。你可能已經在 CNN Underscored 這樣的網站上看過這種做法，他們在產品評論中提供無縫的購買體驗。

講述故事有一種特殊的魔力，能夠讓讀者敞開心扉，主動參與電子商務體驗。透過內容，你能激發他們採取行動的動機，並為他們提供一個簡單的途徑去實現。

再者，撰寫一篇文章比起執行數位廣告活動要划算得多！

內容商務的好處

在你的行銷策略中使用內容商務的主要好處包括：

1. 數位廣告成本高昂，內容商務則不然。

2. 你能與訂閱者建立一種自然且互利的關係，進而贏得他們的信任和忠誠。

3. 它讓購物體驗比起一般的內容行銷簡單許多。

4. 你的內容將成為收入來源，而不是額外開銷。

5. 有些研究顯示， 60 到 80% 的網路購物者 的購物者會因為猶豫不決而放棄已經放入購物車的商品。你越能夠提供完整資訊給讀者，他們就越有可能完成購買。

內容商務：什麼是聯盟行銷（Affiliate marketing）和原生結帳（Native Checkout）？

在進入「如何做」之前，你應該先了解幾件事。

什麼是聯盟行銷？

聯盟行銷是指發布者提供外部連結或折扣碼，以便網站訪客進行購買。聯盟連結會引導顧客到另一個網站完成購買。通常，發布者會從他們網站上的連結所促成的每筆交易中賺取小額佣金。

聯盟行銷 並非無縫順暢，因為它增加了將讀者轉化為顧客所需的點擊次數。

什麼是原生結帳？

原生結帳是一種先進的內容商務策略，它嵌入了可購物的內容功能，例如整合式結帳模組和「立即購買」按鈕。

原生結帳功能讓購物體驗更加便利，進而提高轉換率，讓你引以為傲。

聯盟行銷和原生結帳都屬於內容商務的範疇，但原生結帳是更進階的策略，也是你現在就應該整合到行銷策略中的方法。

內容商務策略

以下是幾種你今天就可以將內容商務融入行銷策略的方法：

寓教於樂是一種旨在教育和娛樂讀者的內容。在市面上充斥著大量產品的情況下，消費者會自行研究，而製作有用的寓教於樂內容可以達到雙重效果：首先，吸引新的漏斗頂端消費者，他們正在尋找相關的產品推薦；其次，在現有讀者中建立你作為可信賴推薦來源的地位。

撰寫長篇指南，提供小技巧、內部知識和業界專家的評論。或者，製作一個達到相同目的的影片或播客。

「形象目錄」是充滿視覺美學靈感的產品圖片集，例如時尚或家居設計。這種目錄易於瀏覽，能以視覺方式呈現讀者想要的產品，滿足他們的需求，還可以在相關情境中展示產品。

電子郵件行銷對於內容商務來說是一個極其有利可圖的策略。它能達成多項行銷目標，例如大規模溝通、推廣新活動或促銷，以及提供個人化的互動。此外，它也非常適合用來追蹤客戶行為或徵求回饋意見。

記得要個人化你的外展活動。根據客戶過去互動的內容來建立受眾群組，只發送與他們相關的內容。這樣做可以提高點擊率，並減少退訂和垃圾郵件舉報。你也可以設置購物車遺棄郵件、重新激活系列，或是歡迎新訂閱者的郵件。

像 beehiiv 這樣專注成長的電子報平台讓設置這些電子郵件策略變得如此簡單！beehiiv 提供了一個時尚且靈活的內容編輯器，可用來製作客製化的電子報，還有一個簡單卻功能強大的工具組來幫助你從訂閱者獲利，以及先進的分析功能，用於分群、歸因，並最終深入了解你的訂閱者。

在電子報中運用內容商務

現在你已經了解內容商務的好處，以及它如何能提升你的行銷策略，下一步就是將它整合到你的電子郵件策略中。我們都知道精心設計的電子報對於吸引讀者群的重要性。以下是幾個點子，可以幫助你開始製作專注於內容商務的電子報。

提供專業建議，協助讀者做出明智的購買決定

消費者通常正處於決策過程中，並進行自己的研究。透過在連結的影片或部落格文章中提供他們所需的資訊，幫助他們邁向下一步。

電子報是展現你專業知識的絕佳方式。在郵件內容中提供相關建議，然後附上你網站的連結。

以視覺化產品激發靈感

讓你的訂閱者能夠想像如何使用你的產品，這會大大激發他們購買的動機。展示一張或多張搭配在一起的產品圖片，比如一套可愛的夏季穿搭，或是一個設計精美的客廳。

製作精心挑選的推薦內容能夠激發讀者的興趣，並為你的產品創造話題！這正是個人化發揮最佳效果的地方，所以不要害怕運用你的分析數據來細分你的訂閱名單，並發送完全客製化的推廣內容。

善用正面評價

社群證明能夠帶動銷售。你有多常在 Amazon 上點開商品評論來閱讀呢？把你最好的評價放在產品旁邊，再加上一個「立即購買」按鈕。你會發現轉換率上升了，因為你正在展示證據，證明你的產品物超所值。

開始製作商業內容

有許多 太多平台 可以幫助你製作出超棒的電子報——就像你在上面看到的那些範例！

舉例來說，beehiiv 的電子報平台會收集分析數據，讓你了解訂閱者真正想要的內容。你可以創作出令人驚艷的設計，對你的訂閱者名單進行分眾，而且這個平台還有一套行之有效的推薦計畫。你可以自動化獎勵機制，鼓勵讀者向其他潛在訂閱者推薦你的電子報，這樣就能更快速地擴大你的訂閱群。

要提高你的轉換率，其中一個最好的內容商務運用方式就是 開始使用 beehiiv 。