什麼是 UTM 追蹤(2024 新手指南)

停止猜測你的訂閱者來自何處,開始主動追蹤

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你知道是什麼讓數位行銷比傳統行銷更有影響力嗎?

它讓行銷人員能夠追蹤他們的活動,以便了解哪些行銷活動、管道和宣傳值得投資。

簡單來說,數位行銷讓你能夠追蹤訪客的行為。

它告訴你:

  • 他們來自哪裡

  • 他們如何與你的內容互動

  • 哪些行銷管道最有效

  • 以及更多

但是,你究竟要如何追蹤你的線上行銷成效,以做出明智的行銷決策呢?

UTM 追蹤 這篇部落格文章中,我們將涵蓋你需要知道的所有關於運用 UTM的資訊,包括:

  • 什麼是 UTM 追蹤

  • 為什麼你該使用它

  • 重要的 UTM 追蹤參數

  • 如何建立 UTM 連結

  • 用於 UTM 追蹤的最佳工具

  • 以及更多

讓我們開始吧。

UTM 連結簡介

UTM 是 urchin tracking module 的縮寫。很奇怪,對吧?

嗯,雖然這名字聽起來有點奇怪,但 UTM 確實非常有效。

簡單來說,UTM 連結是用來追蹤訪客造訪特定網頁的連結。

它們可以幫助你了解特定數位行銷活動的成效。

舉例來說,假設你正在執行多個數位行銷活動。

而且,你想知道哪一個在為你的著陸頁或網站帶來流量方面表現最好。

你可以使用獨特的 UTM 連結來追蹤每個行銷活動。

透過 UTM 追蹤,你可以精確掌握潛在客戶或訪客的 確切 來源。

你還能知道這些訪客 落腳 在哪裡,以防你正將他們吸引到一個多頁面的網站。

因此,你可以將行銷資源分配到最有影響力的活動上,並在未來最大化你的投資報酬率。

關於 UTM 連結

那麼,UTM 連結究竟是如何運作的呢?

讓我們快速瞭解一下 UTM 追蹤連結的結構。

UTM 連結其實就是一個附加了幾個代碼的網址。

這些程式碼片段稱為 UTM 參數。

UTM 參數讓網址具有追蹤點擊的能力。

你可以在網址中加入多個參數來追蹤各種資訊,例如:

  • 行銷活動

  • 跳出率

  • 每次造訪的頁面數

  • 在網站或著陸頁停留的時間

為了更深入理解這個追蹤概念,請看看這個 UTM 連結範例:

UTM 連結是由你的網站網址開頭,接著加上 UTM 代碼或參數。

在上面的例子中,你可以看到以下參數:

  • 來源(Facebook)

  • Medium(社群平台)

  • 行銷活動(轉換)

這表示點擊來自於在名為 Facebook 的 社群媒體 平台上進行的 轉換行銷活動

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為什麼 UTM 連結很重要?

說到精準追蹤行銷活動,沒有什麼比 UTM 連結更強大的工具了。

以下是你需要使用 UTM 追蹤的原因:

精準歸因

這些連結讓你能夠精確追蹤網站流量。

因此,你可以測試並比較不同的行銷活動。

這種 A/B 測試能幫助行銷人員增加流量、創造更多潛在客戶,並提升銷售量。

衡量行銷活動成效

使用 UTM 連結,你可以追蹤行銷活動的多個面向,包括:

  • 轉換數

  • 跳出率

  • 網站停留時間

這些資訊讓你能夠調整和優化你的行銷策略,以達到最大的效果。

對於每個採用多渠道策略的行銷人員來說,追蹤方法都是不可或缺的。

否則,你怎麼知道哪個行銷管道表現良好,哪個表現不佳呢?

透過實施 UTM 追蹤,你可以:

  • 專注於表現良好的策略

  • 對表現不佳的內容進行調整(或直接捨棄)

A/B 測試

UTM 追蹤也能幫助你對行銷活動的不同面向進行 A/B 測試,包括:

  • 複製

  • 影片

  • 圖片

  • 以及更多

所以,假設你有兩張很棒的圖片,但不確定哪一張的表現會更好。

你可以使用 UTM 連結來測試兩者的效果,並選擇表現較佳的那個。

計算投資報酬率

透過使用 UTM 追蹤,你可以計算出不同行銷管道的投資報酬率。

舉例來說,utm_medium 標籤可以幫助你識別所有來自社群媒體行銷活動的轉換。

你也可以添加 utm_source 標籤來精確定位表現優異的社群平台。

有了這兩個參數,你就能衡量你的行銷活動的影響力。

UTM 追蹤參數

主要的 UTM 參數包括來源、媒介、活動、關鍵字和內容。

讓我們更深入地探討每個參數:

來源

這個 UTM 參數用來追蹤連結點擊的來源。

它會告訴你網站或電子報訪客的原始來源。

這可以是特定的社群媒體平台、電子郵件,或是搜尋引擎。

範例:utm_source=linkedIn

流量來源是透過 URL 結尾的 utm_source 標籤來追蹤的。

中等

Medium UTM 參數告訴你流量來自哪個管道。

以下是幾個常見的例子:

  • 付費社群媒體廣告(Paid_social)

  • 自然社群(Organic_social)

這項資訊是使用 utm_medium 標籤來記錄的。

範例:utm_medium=paid_social

行銷活動

透過這種 UTM 參數,你就能找出成效最佳的行銷活動。

它會告訴你是哪個行銷活動帶來了著陸頁的點擊流量。

追蹤標籤(utm_campaign)會被加在網址的尾端,用來追蹤行銷活動。

你可以隨心所欲地為你的活動命名。

這可以是你的產品名稱、特定促銷活動名稱、競賽名稱,或是其他更多可能性。

範例:utm_campaign=webinar

條款

如果你想追蹤關鍵字,可以使用這個 UTM 參數。

utm_term 代碼會被加到主要網址後面,用來追蹤特定關鍵字。

這個 UTM 參數主要用於付費搜尋廣告。

範例:utm_term=email_marketing

內容

使用這個 UTM 參數來追蹤多個指向同一個著陸頁的內容。

舉例來說,假設你在一個行銷活動中,透過多個社群媒體廣告推廣同一個連結。

你可以使用這個參數來測試這些社群媒體廣告的影響力。

用於此目的的標籤是 utm_content 。

範例:utm_content=video_ad

結合所有 UTM 參數

UTM 連結的前面是你網站的主要網址,後面接著 UTM 參數。

不過,在加入這些參數之前,你需要先加上「?」符號。

接著,每個參數都以 "&;" 符號分隔。

以下是一個範例:

如果你看看我的電子報模板,你會發現我總是在頂部加入一個區塊來歡迎新訂閱者。

如果有人轉寄我的電子報給其他人,我希望能夠透過讓他們訂閱我的名單來取得他們的電子郵件地址。

所以,我在最上方放了一個「訂閱這裡(Subscribe Here)」的按鈕。

那個按鈕 – 以及任何放在 beehiiv 電子報中的連結都包含了一個獨特的 UTM 追蹤代碼。

所以,當你點擊這個按鈕時,你會被帶到我的 beehiiv 訂閱頁面。

看看網址列中的網址(如上方截圖中所標示的)。

以下是這段程式碼的樣子。

現在,我可以看到某人訂閱電子報的來源,也就是哪一份電子報促使他們註冊了這個電子郵件。

請記住:

你可以在網址中加入多個 UTM 參數來獲取更多數據。

不過,你加入的程式碼片段越多,它載入的速度就會變得越慢。

這表示你可能需要限制特定網址中的參數數量。

相反地,只專注在最重要的那些就好。

如果你想自己建立 UTM 連結,可以使用 Google 的網址生成工具 來完成。

不過,為什麼要手動建立它們,當你可以自動化這個過程呢?

使用 beehiiv 電子報平台 時,系統會自動在你的網址尾端加上 UTM 追蹤參數,包括來源、媒介和活動。

你也可以編輯和個人化這些參數。

要在你的 beehiiv 帳戶中設置 UTM 追蹤,請前往你的儀表板。

接下來,在儀表板左側邊欄點選「設定(Settings)」。然後,點選「出版(Publication)」。

接著,將頁面往下捲動到底部。

當你進入「分析(Analytics)」區塊後,你就會看到所有的 UTM 設定。

當你建立 beehiiv 帳號時,UTM 參數預設是啟用的。

如果你想的話,可以將這個功能關閉。另外,你也可以根據需求設定自訂的 UTM 參數,包括來源、媒介和活動。

beehiiv 的 UTM 連結解決方案核心功能

beehiiv 是一款功能強大的電子報軟體,具備強大的連結追蹤功能。

它會告訴你有多少比例的網站流量是來自你的電子郵件或電子報。

方法如下:

根據預設設定,當你在 beehiiv 電子報中加入連結時,系統會自動將選定的參數加到該連結中。

在 Google Analytics 中,你的電子郵件流量被歸類為「直接」(Direct)流量,這並不能提供太多資訊。

你需要一個更加 準確歸因

beehiiv 的「來源」、「媒介」和「活動」參數提供了更清晰的全貌。

UTM 網址參數建立工具

beehiiv 提供簡單卻功能強大的 UTM 建立工具:

自訂 UTM 產生器

如果你想要產生自訂的 UTM 參數,你可以輕鬆做到。

在你的 beehiiv 儀表板中,前往「作品(Publications)」>;「分析(Analytics)」,然後更改參數名稱。

UTM 行銷活動管理

beehiiv 預設已啟用 UTM 追蹤功能。

所以,如果你想要追蹤這三個重要參數,你不需要手動建立 UTM 連結。

請確保在「分析(Analytics)」下方的「UTM 參數(UTM params)」選項已開啟。

進階 UTM 標籤功能

beehiiv 提供你追蹤網站電子郵件流量所需的一切功能:

UTM 媒介和來源標記

beehiiv 的來源標籤(Source tag)能精確告訴你訪客的確切來源。

這可以是特定的社群媒體平台,例如 TikTok 或 Facebook。

這個平台還會告訴你某個連結所吸引的流量性質。

舉例來說,可以是社群媒體、搜尋引擎或電子郵件。

UTM 內容和 UTM 關鍵字標記

這兩個標籤(tags)沒有其他標籤那麼重要。

UTM 內容標籤用於追蹤來自多個來源的網址流量。

相較之下,標籤是用於關鍵字追蹤。

beehiiv 提供自動的來源、媒介和活動追蹤。

建立 UTM 連結的最佳做法

想要建立自訂的 UTM 連結嗎?

以下是一些值得採用的最佳做法:

不要使用空格

在建立 UTM 連結時,請避免加入空格。

請改用破折號(-)或底線(_)。

否則,你的連結看起來會像是損壞的,而且追蹤功能可能無法正常運作。

使用良好的命名慣例

為你的參數使用簡單的名稱,以避免日後造成混淆。

  • 保持簡短明瞭

  • 只使用小寫或大寫字母

  • 保持一致性(例如,要麼全部使用連字號,要麼全部使用底線,不要混用)

專業小提示 :建立一份 UTM 參數指南,以確保整個流程的一致性。

專注於你的需求

你可以根據想要追蹤的內容使用多種參數。

不過,通常只需要三個主要參數(來源、媒介、活動)就足夠了。

別過度使用它們,因為這可能會降低你的連結載入速度。

使用短網址服務

UTM 連結功能強大,但外觀並不怎麼好看。

為什麼?

它們超級長。

幸好,你可以使用網址縮短服務來縮短這些連結。

大多數的網址縮短服務都允許自訂連結。

這讓你能夠將連結與你的品牌形象保持一致。

使用 beehiiv 進行 UTM 追蹤的好處

beehiiv 是一款功能強大的電子報工具,擁有業界領先的分析功能,包括 UTM 追蹤等特色。

以下是使用 beehiiv 的網址追蹤所能獲得的幾個主要好處:

即時分析

透過 beehiiv 的 UTM 追蹤功能,你可以獲得連結的 即時分析

這表示如果有人點擊你電子報中的連結並進入你的網站,你就能在 beehiiv 儀表板上快速且輕鬆地分析所有相關資訊。

強化投資報酬率追蹤

不精確的流量數據無法讓你清楚掌握投資報酬率的全貌。

在 Google Analytics 中,你無法追蹤電子郵件行銷流量。

beehiiv 提供了這個關鍵的缺失部分,幫助你精確地追蹤流量來源。

因此,你可以更有效地追蹤投資報酬率,讓你長期下來能夠創造更多利潤。

UTM 連結的常見使用情境

你可以使用 UTM 連結來追蹤幾乎任何行銷活動。

不過,以下是最常見的使用情境:

電子商務追蹤

如果你有電子商務網站,你可以使用 UTM 連結來追蹤產品頁面的訪客。

它們會告訴你哪些行銷活動帶來最好的成果,讓你能夠加倍投入這些成功的策略。

舉例來說,假設你正在使用電子郵件行銷、社群媒體廣告和付費點擊廣告(PPC ads)來宣傳你的產品頁面。

你可以使用 beehiiv 的 UTM 追蹤功能來識別表現最佳的行銷活動,並優化你的預算。

內容行銷

UTM 連結可以幫助你衡量不同內容行銷策略的成效。

舉例來說,假設你正在電子郵件中提示撰寫一篇部落格文章。

UTM 連結可以告訴你那封電子郵件為你帶來了多少流量。

定義 UTM 參數

無論是哪種使用情境,有效地定義追蹤標籤都是獲得理想結果的關鍵。

每家企業都獨一無二。

你需要考慮你公司獨特的目標,並據此定義你的 UTM 參數。

整合與相容性

beehiiv 是一個功能多樣的電子報平台,提供大量的整合選項。

以下是幾種你可以善用 beehiiv 整合功能的方法:

分析平台

你可以 整合你的 Google Analytics 帳號與 beehiiv 連結,將你的追蹤能力提升到全新境界。

行銷自動化工具

beehiiv 也透過 Zapier 提供了許多軟體整合的選項。

其中包括:

  • Kajabi

  • ConvertKit

  • Mailchimp

  • HubSpot

  • ActiveCampaign

  • ManyChat

  • Kartra

  • 以及更多

常見問題

讓我們來回答一些關於 UTM 追蹤常見的問題。

什麼是 UTM 參數?

UTM 參數是添加到網址中用來追蹤點擊的一小段代碼。三個最重要的 UTM 參數 是來源、媒介和活動。這些參數幫助行銷人員分析流量並制定以數據為基礎的行銷活動。

如何有效運用 UTM 追蹤碼?

要有效使用 UTM 追蹤代碼(UTM tracking codes) ,請在你的網址中加入適當的參數。不要使用超過需求的參數。參數名稱可以使用小寫或大寫,並保持簡單明瞭。

開始運用 beehiiv 的 UTM 追蹤功能

當你擁有精確的數據時,要讓你的電子報(和你的事業)成長就變得更容易了。

UTM 追蹤可以幫助你了解訂閱者的來源,最終提供有助於推動訂閱人數成長的洞察。

透過 beehiiv 的自動 UTM 追蹤,你可以獲得簡化的數據追蹤,確保你在競爭中保持領先地位。

那麼,你還在等什麼呢?