自動化流程 Automated Journeys

July 18, 2023

自動化流程（Automated Journeys）是你可以運用的最強大的工具之一。它們能幫助你在訂閱者觸發特定條件時自動發送電子郵件。

透過自動化功能（Automations），你可以根據不同的觸發條件創建多步驟的電子郵件流程。你可以將觸發條件視為訂閱者採取的行動——例如訂閱你的電子報或升級為你的高級會員。

使用我們的網格建構工具（Grid builder），你只需要：

你將能夠追蹤訂閱者在自動化流程（Automations）中的進展，同時也能查看每封相關電子郵件的個別表現。

利用自動化流程（Automated Journeys）你能創造什麼？

歡迎系列（Welcome series）是一連串寄給新訂閱者的電子郵件，目的是建立品牌知名度並向他們介紹你的產品或服務。根據你的內容和目標受眾，這個系列可以有多種不同的形式。

你可以查看我們的部落格文章來激發一些想法這裡。

當讀者掏出信用卡，決定成為你的付費訂閱者時，這是一個絕佳的機會來感謝他們，並為他們預告即將到來的精彩內容。也許自動升級系列本身就充滿了有價值的內容，成為了促銷的一部分。

內容系列就是一個很好的例子，說明自動發送的電子郵件流程正是訂閱（或升級）的價值所在。

舉例來說，這可能是一個為期 30 天的股票交易電子郵件課程。所有新訂閱者註冊後，都會進入這個自動化流程，並在接下來的 30 天內，每天依序收到一封預先設計好的電子郵件。

目前主要有三種觸發方式（trigger）：

任何訂閱你電子報的讀者都會自動進入你設定的自動化流程。

任何升級至你付費訂閱的訂戶都會自動進入你的自動化流。

手動（Manual） 觸發讓你能夠在你選擇的時機將訂閱者加入自動化流程中。

首先，將自動化觸發器（automation trigger）指定為 手動（Manual） 。

接著，你可以使用我們的「分眾（Segment）」功能來建立一個訂閱者群組，根據你選擇的任何參數和指標來進行設定。在右上角的下拉選單中，你可以選擇 「加入自動化（Add to Automation）」 選項。

然後選擇一個附有 手動（Manual） 觸發器的自動化流程。

多重觸發條件（Multiple Triggers）

現在你可以建立具有多重觸發條件的自動化流程了。這讓你在建立動態區隔時能夠擁有更多的彈性，而且隨著我們推出更多的觸發條件，這個功能將會變得更加強大。

💡 注意： 若要確認你的 beehiiv 方案是否包含自動化（Automations）功能，請前往我們的 定價頁面 查看。

現在你可以在自動化流程（Automated Journey）中的任何個別步驟添加特定條件了。

自動化功能（Automation）將確保只有符合條件中所列標準的訂閱者才會收到與該步驟相關的電子郵件。

舉例來說，如果你想鼓勵讀者升級並付費訂閱你的進階電子報，你可以將免費訂閱者納入一個簡單的自動化流程中。

對於每個步驟，你需要指定只有處於免費方案的讀者才會收到以下電子郵件（不包括那些已經升級的人）。